工商管理參與式教學法
一CMPCL教學法的特點
(一)教材的準備方式
教授式教學法與CMPCL教學法都需要教師相當熟悉所傳授的知識,傳統教學法的課程準備的重點在老師要說什么,以什么方式說;CMPCL教學法的準備重點則是更進一步,教師要問什么?什么時候問?問誰?以什么方式問? (Thetrueartofcasemethodistoasktheringtquestionattheringttimetotheringtstudentintheringtway) 這樣就提供了引導學生主動參與學習的可能性,即讓學生以自己的觀點來回答老師的問題或回應其他同學的看法,更重要的是,這也創造了老師向學生學習以及學生之間彼此學習的機會。
(二)知識交流的方向
CMPCL教學法,其知識交流的方向不再是老師對學生單向地輸出,二是老師與學生雙向互動,更是學生與學生的互動,所以在傳統教學法里,老師學習學習如何把課教得越來越精彩,越來越有趣,像一位專業的演員,要求自己的表演更上一層樓;而在CMPCL教學法中,老師積累的是一種對教學動態的敏感度,是一種問好問題的能力,是一種引導討論的能力,更像一位導演,通過引導,讓參與演出的每一位學生都作出最棒的演出,來展示自己的實力。
(三)教學重點
傳統講授式教學法比較注重專業知識的記憶、理解與練習,老師經常會詢問學生是否了解,或者請學生到黑板上來做解題的練習等,基本上是假設學生像一張白紙, 老師的責任在于確定要教的專業知識已經印在學生的腦子里,而CMPCL教學法則要求引發學生的疑問,激發學生以原有知識來理解新知識的動機,促使學習的發生。
(四)教學效果的評價
在傳統教學法中,教師關心的是一個班級的整體表現,如全班有多少同學考了100分,又有多少同學的學生成績有待提高等,而且大多數只在期中和期末考試后才能了解同學的學習成績;而CMPCL教學法則是在每一次上課的互動過程中,就有機會了解各位學生的學習狀況,若有學生在課堂上表現欠佳,老師便有機會及時注意,并幫助學生排除學習上的困難。傳統教學法注重個人成績的評價,而CMPCL教學法則比較重視團隊的成績。一個班的學生被分為幾個不同的小組,在上課前,小組成員必須聚在一起討論案例的相關問題,交換意見。有別于傳統的分組討論,CMPCL教學法分組討論的目的不在凝聚小組成員的共識,或者完成一份課程要求的報告,二是要讓每個成員學習如何清楚地陳述自己的主張,并了解其他成員的見解,從中比較并體會自己與他人意見的差異是源自前提假設的不同,或是引用資料的不同或是推理過程的不同,這種基于案例事實的共同了解,小組成員卻得出不同看法的體驗,讓同學有機會不斷重復與他人的比較,來了解自己的思考模式與溝通技巧。
二CMPCL教學法的學習環境
不論是傳統講授法還是CMPCL教學法,在教學活動中,兩者都像藝術創作,為追求完美的演出,都需要充分的準備和排練,但前者像個人演唱會,老師是演出者學生是觀眾;后者則像是一曲戲,老師是導演,學生是演員,一曲戲的精彩程度,不僅取決于老師的功力,也取決于學生的投入,還取決于舞臺的背景和設備。以下試圖以哈佛商學院的作法為例,分別從老師、制度和實體環境等方面說明如何建立適合于CMPCL教學法的學習環境。
(一)老師
CMPCL教學法對老師而言是個極大的挑戰,不只需要精通所授課程的專業領域,更需要以問題來刺激學生思考,引發學生的好奇心,并通過互相辯論,讓學生感覺到自己思考的盲點,找到改善自我的可能性。雖然學生不再是被動地等待老師轉移知識,而必須主動參與構建自己的學習,從預習教材、小組討論、上課參與、再到自己反思,體會自己的不足而繼續努力,但學生不一定清楚自己要學什么,學了什么,而相當程度上依靠老師在課堂上的引導,誘發對學習的投入和興趣。
(二)班級評分
監管學費高昂,學生素質優異,哈佛商學院為確保學生的學習投入,規定只要是超過20人的班級,學生的評分配比只允許20%至25%的同學獲得A,而且至少有10%的學生成績是C。事實上,無法從哈佛畢業的學生很少,大約只有1%,因為當學生真的念不下去時,老師會建議學生等成熟一些再來念,而且一學期要3 門課都得C才會被退學,重要的是,學生每堂課的表現,老師都會注意并做特別的提醒,所以在1年6萬美元的學費下,學生不認真學習而無法畢業的可能性不高, 至于會不會有學生抗議拿到C呢?當然會,不過學生來哈佛之前,就已經知道這是學校的政策,課堂參與是評價的重點,如果不認同這一點,就不會來哈佛,而選擇哈佛者,大概對這樣的評分方式就已經有了心理準備。強制評分配比的規定難道不會傷害團隊學習,不會妨礙學生對知識的自由探索嗎?這在哈佛商學院也是充滿爭議的課題,但其依然采取了強制評分配比的措施,因為一方面現實的商業世界確實如此,即未來的經理人應該要能面對即使全力以赴地經營企業,也無法完全避免在市場競爭中被淘汰。另一方面如果沒有失敗,怎么能凸顯成功的價值,利用恐懼失敗的驅動力,有時可以有效激勵學生。
(三)教室設計
在哈佛商學院教室的設計中,內含了很多訣竅(know-how),一切都是從如何確保課程流暢進行的角度來思考。老師可以直接在講臺上控制燈光,有投影儀,并能極為方便的在合辦與投影屏幕中切換,此外,教室至少有3面黑板,且可以上下移動,既方便老師書寫,也能夠提供足夠的空間讓老師和記錄學生的發言內容。此外,教室有專業的影藏式收音和擴音設備,即使是在容納百余人的寬敞教室里,老師和學生都無需麥克風,其發言內容都可以被清楚地聽到。與此相比國內一般的教師,往往設備不足或不能整合,操作不方便或容易出故障。專業且便于交流的教師環境,實在是重要又必要的配套設施。
(四)校園環境
哈佛商學院有70%的學生住在學校宿舍。每位一個單位空間(block),都配有舒適的討論空間,并配置方便記錄討論內容的白板、黑板、海報紙和各種文具,大概就是這樣的空間配置,讓學生們很容易感受到同學壓力而積極進取。這樣的討論空間,除了宿舍之外,包括室外的走廊、圖書館、餐廳到處都有,其空間的設計,就是讓人很自然停下腳步,坐下來互相聊一聊,引發討論。
三CMPCL教學法的實施策略
筆者多次使用CMPCL教學法做實驗,本文將其中的一些體會和經驗作分析。歸納了以下幾種策略:核心理念:教學本身既是一種學習,也是一種策略;具體行動:教師可運用具體的課前、課中和課后設計;行動反思:還有沒有可以在課堂上使用的其他教學方法;效果檢驗:教學方法怎樣與教學標準相協調一致。
(一)核心理念:教學本身既是一種學習,也是一種策略
教學本身是需要設計的,經過深入細致的(而不是表面處理的)信息加工,能夠強化記憶,促進理解,提高知識的應用能力。因此,教學設計的實施者通過有效的教學策略,可以促進對信息的深加工。其中,深入細致的信息加工,以及實施有效地教學策略,這兩者都需要時間來完成。
(二)具體行動:教師可運用具體的課前、課中和課后設計
整體而言,對于CMPCL,教師可以運用具體、有效的教學策略,包括有:基于研究的策略;互動式直接教學法;有效問題;通過研究問題來學習;案例研究;專題項目學習;使用圖片和圖表。限于本文篇幅,略述如下。
1.基于研究的策略
在教學實踐中,有幾項研究表明,以下教學測驗對學生成績產生的影響最大:找出差異和相似,認可學生的努力;作業和練習;非語言類展示;合作學習;確立目標和提供回饋;做出假設并對假設進行檢驗;應用以前所學知識。這些研究與經常提到的有效的教學策略,嘗試綜合交叉運用,如:配合先前所學知識;陳述性知識和程序性知識;合作學習等策略,彼此相互融合。
2.互動式直接教學法
對于CMPCL,教師必須善于運用傳統的技巧,直接教學法是以教師為中心,受教師控制的傳統教學模式。從整體來看,他有濃厚的傳統色彩,按部就班地講授陳述性知識和程序性知識。這一模式運用了6種具體策略:復習前面所學內容;說明學習目標;呈現新內容;教師指導下的練習和具體反饋;布置獨立練習并提供修正反饋;周期性的復習并在可能的情況下提供修正反饋。雖然,直接教學法長期以來面臨許多批評,但是運用得當的話,它仍然是一種有效的教學方法,能運用簡單的合作學習技巧達到教師與學生的互動。
3.有效問題
就理想目標而言,CMPCL強調,教師預先提出深層次思考的問題能激發對話、討論、思考和探究。教學實踐中,深層次問題確實能引導學生參與到學習過程中, 鼓勵他們給出自己的答案,提出自己的問題并進行獨立思考。在功能上,這種探究的形式能有力地促進師生雙方對信息的深度理解。所謂有效問題是指這兩類問題: 聚焦性問題,常常只要給學生一個核心答案、或一系列簡短的回答;發散性問題,要求學生給出更為概括演繹的,或更自由的回答,而問題可能有一個或幾個合適的答案。
4.以問題促進學習
基于問題的學習是使學生有機會,進行批判性思考,解決復雜問題,并在此過程中學到知識。學生在教師的指導(而不是領導)下共同學習,解決復雜的問題,在尋求簡化的過程中,他們需要運用不同學科的知識和技能。這一過程讓學生在面臨各種情況和問題的逐項厘清中,學到相關知識和技能。在教學實踐中,基于問題的學習可以運用以下具體策略:合作學習;圖片和圖表;繪圖將概念形象化;整合信息并對其進行精加工。這些策略能使學生積極參與,進入到真實可信的問題情境中去研究。
5.案例研究法
在設計思想上,CMPCL強調,案例研究法運用案例(對特定任務或情境的深入學習),使學生積極參與到解決問題的活動中,學生就老師所給的信息進行探討, 得出結論并論證自己的觀點,在預先制定的步驟中,教師研究學生仔細觀察數據,解決問題,做出推論,并基于個人的經驗和經歷,做出結論展開討論。
6.專題項目學習
以學生為案例學習的主體,CMPCL強調,以專題項目(projects)為中心的各種活動,經過設計安排和合理配套,能使學生在一個大理念的引導下,朝著共同的目標努力。為追其效果,這些專題項目使學生在目的明確的活動中,運用多種技巧、知識和智能完成任務,專題項目往往是多角化的,鼓勵學生將所學內容應用到真實情境中。
7.使用圖片和圖表
在技巧上,圖片和圖表是使學生掌握陳述性知識和程序性知識的有力工具。就功能而言,結構圖鼓勵學習者乘機將所學內容形象地表現出來,并在事實、觀念和概念之間建立連帶關系。對此,CMPCL強調,通過建立圖表視角的“組織圖”學生以最適合自己學習風格的形式,將內容和信息組織起來。具體的“組織圖”能使學生在學習過程中找到模式,建立聯系,并獲得相關內容的整體概念,因而他們學到的不再是零星的信息。
(三)行動反思:還有沒有可以在課堂上使用的其他教學方法
在歷史上, 蘇格拉底對話式的研討,也可以有效代替傳統討論,就所讀文章展開討論。這一方法的成敗取決于“教師能否巧妙提問”和“學生能否理解所讀材料對他們的意義” 另外,模擬法,如:法庭上的辯論、著名戲劇的模擬演出,也是激發學生動機的有力學習工具。再如:訪談、咨詢的演練,這些都能使學生面對、參與到解決現實生活中遇到的種種問題中去。在構思上,CMPCL強調,在共同研討中,學生通過類推,想象和象征把自己的經驗同所學內容聯系起來。
(四)效果檢驗:教學方法怎樣與教學標準協調一致
針對方法與效果,CMPCL強調,基于程序標準的教育是適應建立優先次序的步驟,可使教師的教學朝既定目標努力。教學方法和標準為教師提供了具體的大綱,表明學生要學的內容和要完成的目標。具體而言,第一是內容標準,表明應教給學生什么和他們要知道什么;第二是行為標準,表明學生能就“自己能做什么”做何種展示。其次,CMPCL強調效果檢驗,教學方法如何與教學標準相適應,在教師的層次上應該思考:基于標準的教育是什么?符合標準的有效教學策略有哪些?另外,教師更需要思考:教師角色的整體思維是什么?如以下各層面的議題:教師的負擔會過重嗎?CMPCL強調教學資源的配合:案例教學教室、案例教材、助理和助教、學生的搭配;教學環境的全面提升:教師如同電影導演嗎?那么誰是電影的觀眾?教師的自主程度:在許多配套的組合程序里,教師如同被決定了命運的演員嗎?以質量為核心:達到論語式的教學境界?師生如何扮演善問者?如何善待問者
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