酒店信息管理系統(tǒng)論文

時(shí)間：2024-05-16 02:52:27 管理畢業(yè)論文

酒店信息管理系統(tǒng)論文

　　隨著信息化建設(shè)的發(fā)展,酒店服務(wù)業(yè)與國(guó)際市場(chǎng)接軌已成為大勢(shì)所趨,酒店業(yè)要迎接這場(chǎng)挑戰(zhàn),就必須提高整體競(jìng)爭(zhēng)能力，下面為大家分享了酒店信息管理系統(tǒng)的論文，歡迎參考！

酒店信息管理系統(tǒng)論文

　　酒店信息管理系統(tǒng)論文篇1

　　摘要：酒店作為服務(wù)行業(yè)應(yīng)該不斷的完善并提高其服務(wù)體制,才能更好地適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。現(xiàn)代化的酒店餐飲、住宿、娛樂(lè)于一體,其服務(wù)項(xiàng)目繁多,這也給酒店的管理帶來(lái)了困難。而酒店信息管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)很好的解決了這些難題,使得酒店的管理更加方便、高效、系統(tǒng),從而促進(jìn)了現(xiàn)代化酒店的不斷發(fā)展與壯大。

　　關(guān)鍵詞：酒店信息管理系統(tǒng)論文

　　隨著我國(guó)酒店行業(yè)的發(fā)展以及電子商務(wù)的發(fā)展，人們?cè)絹?lái)越傾向于網(wǎng)上預(yù)訂酒店，因此加強(qiáng)酒店信息管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)是加快酒店發(fā)展的必要條件之一，所以本文就對(duì)基于C/S模式的酒店信息管理系統(tǒng)教學(xué)設(shè)計(jì)進(jìn)行了以下的研究。

　　一、C/S模式的優(yōu)點(diǎn)

　　1、C/S模式的定義

　　C/S模式的全稱(chēng)是Client/Server模式，C/S模式是一種軟件系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，包括了客戶(hù)機(jī)和服務(wù)器的結(jié)構(gòu)，通過(guò)C/S模式可以將任務(wù)分別分配到客戶(hù)端和服務(wù)器中，從而大大地降低了軟件系統(tǒng)的通訊費(fèi)用。使用C/S模式，可以讓系統(tǒng)內(nèi)外的用戶(hù)都能夠?qū)?yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)，這也是C/S模式的發(fā)展方向。

　　2、C/S模式的優(yōu)點(diǎn)

　　C/S模式在運(yùn)行過(guò)程中具有兩個(gè)顯著的優(yōu)點(diǎn)，分別是可以有效地減輕應(yīng)用服務(wù)器運(yùn)行數(shù)據(jù)的負(fù)荷和能夠?qū)?shù)據(jù)的儲(chǔ)存管理功能變得更加透明化。首先，C/S模式的運(yùn)行體系由兩個(gè)部分組成，分別是前臺(tái)程序以及后臺(tái)程序，當(dāng)后臺(tái)程序被啟動(dòng)的時(shí)候，系統(tǒng)就可以隨時(shí)回應(yīng)前臺(tái)系統(tǒng)所發(fā)來(lái)的請(qǐng)求，而客戶(hù)也可以在自己的電腦上對(duì)后臺(tái)程序進(jìn)行搜索，并且請(qǐng)求相關(guān)操作的請(qǐng)求，后臺(tái)程序在收到操作請(qǐng)求的時(shí)候，就可以自動(dòng)地根據(jù)之前系統(tǒng)所設(shè)置下的規(guī)則來(lái)回應(yīng)前臺(tái)程序的請(qǐng)求，從而大大地減輕應(yīng)用服務(wù)器在數(shù)據(jù)運(yùn)行時(shí)的負(fù)荷。其次，使用C/S模式能夠讓數(shù)據(jù)的儲(chǔ)存管理功能變得更加地透明化，關(guān)于系統(tǒng)的數(shù)據(jù)儲(chǔ)存管理，是分別由前臺(tái)程序和后臺(tái)程序進(jìn)行獨(dú)立管理，關(guān)于前臺(tái)程序的操作規(guī)則，是由后臺(tái)程序來(lái)進(jìn)行設(shè)置，通過(guò)后臺(tái)程序進(jìn)行相關(guān)的設(shè)置，可以對(duì)訪(fǎng)問(wèn)前臺(tái)程序的用戶(hù)進(jìn)行相關(guān)的權(quán)限設(shè)置。因此，通過(guò)相關(guān)權(quán)限以及規(guī)則的設(shè)置，導(dǎo)致在前臺(tái)程序訪(fǎng)問(wèn)的用戶(hù)的信息都變得透明化。

　　二、C/S模式下的酒店信息管理系統(tǒng)教學(xué)設(shè)計(jì)

　　在C/S模式下進(jìn)行酒店信息管理系統(tǒng)教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)，需要從三個(gè)方面來(lái)進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)，分別是系統(tǒng)功能模塊設(shè)計(jì)、系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)以及數(shù)據(jù)庫(kù)的建立。

　　1、系統(tǒng)功能模塊設(shè)計(jì)

　　在進(jìn)行酒店信息管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)的時(shí)候，則需要結(jié)合酒店實(shí)際的經(jīng)營(yíng)情況來(lái)將酒店信息管理系統(tǒng)分成三個(gè)組成部分，分別是前臺(tái)管理、后臺(tái)管理以及系統(tǒng)維護(hù)管理。首先，在進(jìn)行酒店信息管理系統(tǒng)前臺(tái)管理設(shè)計(jì)的時(shí)候，需要設(shè)置多個(gè)子系統(tǒng)，比如客房服務(wù)子系統(tǒng)、前臺(tái)子系統(tǒng)、物品管理子系統(tǒng)等等。不同的子系統(tǒng)所具備的內(nèi)容和功能是不同的，因此在C/S模式下，開(kāi)發(fā)者需要完善各個(gè)子系統(tǒng)的內(nèi)容與功能。比如，客房子系統(tǒng)應(yīng)該具備對(duì)住客的預(yù)定、資料登記、客房服務(wù)等，在設(shè)計(jì)的過(guò)程中，還應(yīng)該具備對(duì)客戶(hù)資料的查詢(xún)、修改等功能。

　　其次，關(guān)于酒店信息管理系統(tǒng)的后臺(tái)管理設(shè)置，也應(yīng)該具備有多個(gè)子系統(tǒng)，比如固定資產(chǎn)子系統(tǒng)、經(jīng)理查詢(xún)子系統(tǒng)等，關(guān)于各個(gè)子系統(tǒng)，系統(tǒng)也應(yīng)該賦予一定的權(quán)限，比如針對(duì)于經(jīng)歷查詢(xún)子系統(tǒng)，應(yīng)該賦予酒店經(jīng)理有查詢(xún)酒店內(nèi)部的客房租住情況、有權(quán)力對(duì)客房?jī)r(jià)格進(jìn)行修改、可以查詢(xún)酒店內(nèi)的員工資料等等權(quán)限。

　　最后，關(guān)于酒店信息管理系統(tǒng)的系統(tǒng)維護(hù)管理設(shè)置，在進(jìn)行該系統(tǒng)設(shè)計(jì)的時(shí)候，應(yīng)該要賦予系統(tǒng)管理人員一定的權(quán)限，讓系統(tǒng)管理人員可以對(duì)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行維護(hù)、備份和恢復(fù)等功能，并且準(zhǔn)許系統(tǒng)管理人員對(duì)于用戶(hù)權(quán)限進(jìn)行設(shè)置以及修改。

　　2、系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)

　　基于C/S模式進(jìn)行酒店信息管理系統(tǒng)，其目的之一是為了大大地提高酒店信息管理系統(tǒng)的工作效率以及降低系統(tǒng)的費(fèi)用，因此基于C/S模式的酒店信息管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)該具有多個(gè)系統(tǒng)功能。比如，實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶(hù)資料的查詢(xún)功能，相關(guān)用戶(hù)可以通過(guò)前臺(tái)程序?qū)蛻?hù)的相關(guān)資料進(jìn)行查詢(xún)，如姓名、身份證號(hào)碼、入住時(shí)間、消費(fèi)金額等。除此之外，管理者還能夠通過(guò)酒店信息管理系統(tǒng)來(lái)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)管理，比如可以按照客戶(hù)的'類(lèi)型分成散戶(hù)管理、團(tuán)隊(duì)管理、回頭客管理等。基于C/S模式的酒店信息管理系統(tǒng)還應(yīng)該具備有對(duì)客房信息的查詢(xún)功能，用戶(hù)能夠清晰地各個(gè)樓層的房間類(lèi)型、床位等信息進(jìn)行了解和更新。除此之外，酒店信息管理系統(tǒng)還應(yīng)該具備有其他更多的系統(tǒng)功能，如對(duì)酒店房間進(jìn)行策略管理、為客房提供預(yù)警等功能。

　　3、數(shù)據(jù)庫(kù)的建立

　　基于C/S模式下的酒店信息管理系統(tǒng)是需要數(shù)據(jù)庫(kù)的支撐的，也就是后臺(tái)程序，因此要提高酒店信息管理系統(tǒng)的功能，開(kāi)發(fā)者就要加強(qiáng)對(duì)酒店信息數(shù)據(jù)庫(kù)的建立。在進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)建立的過(guò)程中，開(kāi)發(fā)者首先要對(duì)酒店實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行了解，了解酒店在管理過(guò)程中的實(shí)際需求，在建立數(shù)據(jù)庫(kù)的時(shí)候，應(yīng)該包括酒店管理中必要的信息，如客戶(hù)信息、客房信息、人事信息等等。為了保證數(shù)據(jù)庫(kù)所提供資料的正確性以及全面性，開(kāi)發(fā)者還應(yīng)該對(duì)以上的信息進(jìn)行細(xì)化，比如客戶(hù)信息應(yīng)該包含客戶(hù)的姓名、年齡、性別、民族、身份證號(hào)碼、入住的時(shí)間、離開(kāi)的時(shí)間、手機(jī)號(hào)碼等等信息。

　　基于C/S模式的酒店信息管理系統(tǒng)是不需要過(guò)多的費(fèi)用投入，因?yàn)橹灰缶频昃邆湎鄳?yīng)的計(jì)算機(jī)環(huán)境以及相關(guān)的應(yīng)用軟件，而且進(jìn)行酒店信息管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)周期較短，所以我國(guó)的酒店在經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程中可以加強(qiáng)對(duì)C/S模式下的酒店信息管理系統(tǒng)的研究。

　　酒店信息管理系統(tǒng)論文篇2

　　[摘要]為使學(xué)生了解SQL Server 2000結(jié)合Delphi7.0設(shè)計(jì)管理系統(tǒng)的方法，本文在分析酒店信息管理工作特征的基礎(chǔ)上，提出一個(gè)在技術(shù)上、經(jīng)濟(jì)上均可供實(shí)施的酒店管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)方案，設(shè)計(jì)了基于C/S模式的酒店信息管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)可以滿(mǎn)足教學(xué)需求，并且本系統(tǒng)符合電子商務(wù)的需要，并具有很好的實(shí)用價(jià)值，值得推廣。

　　[關(guān)鍵詞]酒店信息管理系統(tǒng) C/S模式系統(tǒng)維護(hù)

　　一、前言

　　21世紀(jì)，酒店的競(jìng)爭(zhēng)也進(jìn)入到了一個(gè)全新的領(lǐng)域，競(jìng)爭(zhēng)已不再是規(guī)模的競(jìng)爭(zhēng)，而是技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)、管理的競(jìng)爭(zhēng)、人才的競(jìng)爭(zhēng)。技術(shù)的提升和管理的升級(jí)是酒店的競(jìng)爭(zhēng)核心。如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中擴(kuò)大銷(xiāo)售額、降低經(jīng)營(yíng)成本、擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模，成為酒店?duì)I業(yè)者努力追求的目標(biāo)。此外，在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天，人們電子商務(wù)意識(shí)的不斷加強(qiáng)，酒店網(wǎng)上預(yù)訂成為所有酒店未來(lái)的業(yè)務(wù)發(fā)展方向和銷(xiāo)售手段，酒店信息管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)已經(jīng)成為酒店管理人員的一項(xiàng)緊迫任務(wù)。

　　針對(duì)酒店的特點(diǎn)，為了幫助酒店解決現(xiàn)在面臨的問(wèn)題，提高酒店的競(jìng)爭(zhēng)力，我們將開(kāi)發(fā)以下系統(tǒng)，該系統(tǒng)可以大大提高酒店的運(yùn)作效率；通過(guò)全面的信息采集和處理，輔助提高酒店的決策水平；使用本系統(tǒng)，可以迅速提升酒店的管理水平，為降低經(jīng)營(yíng)成本，提高效益，增強(qiáng)酒店擴(kuò)張力，提供有效的技術(shù)保障。

　　二、功能需求分析

　　首先，根據(jù)酒店的營(yíng)業(yè)特點(diǎn)，信息管理系統(tǒng)投入使用后將不間斷運(yùn)行，必須保證系統(tǒng)的安全可靠和很高的穩(wěn)定性，所以，在軟硬件選擇、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)選擇、操作系統(tǒng)選擇上下足功夫。另外，要求系統(tǒng)具有備份功能，在非正常或掉電時(shí)，能夠及時(shí)恢復(fù)數(shù)據(jù)，避免造成經(jīng)濟(jì)損失。系統(tǒng)必須具有一定的安全保密措施。

　　其次，系統(tǒng)必須具有完善的功能，能覆蓋酒店前臺(tái)和后臺(tái)的主要業(yè)務(wù)，而且必須保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，還要用足夠快的響應(yīng)速度，滿(mǎn)足實(shí)時(shí)性的要求。

　　第三，系統(tǒng)必須就有先進(jìn)性，保持技術(shù)的高起點(diǎn)，另外，系統(tǒng)必須具有很好的擴(kuò)展性，易于進(jìn)行功能擴(kuò)展，且易于維護(hù)。

　　三、系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)

　　1.系統(tǒng)功能模塊設(shè)計(jì)

　　根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)的實(shí)際需要，酒店信息管理系統(tǒng)應(yīng)可以分為前臺(tái)管理、后臺(tái)管理、系統(tǒng)維護(hù)管理三部分。

　　（1）前臺(tái)管理。包括客房管理子系統(tǒng)、餐飲管理子系統(tǒng)、前臺(tái)子系統(tǒng)、賬務(wù)管理子系統(tǒng)、物品管理子系統(tǒng)五部分。

　　客房管理子系統(tǒng)完成對(duì)包括散客、團(tuán)體、會(huì)議等住客的預(yù)定、登記、客房管理，負(fù)責(zé)客房狀態(tài)的調(diào)整，可以實(shí)現(xiàn)客戶(hù)、客房的查詢(xún)、修改、添加、刪除、打印、營(yíng)業(yè)分析等功能。餐飲管理子系統(tǒng)完成跟酒店有關(guān)的`就餐、結(jié)賬、預(yù)訂酒席、分倉(cāng)庫(kù)等的管理，可以對(duì)菜單信息、宴會(huì)預(yù)定信息、結(jié)賬方式等進(jìn)行錄入、維護(hù)、查詢(xún)統(tǒng)計(jì)等,還提供了報(bào)表打印功能。前臺(tái)子系統(tǒng)，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶(hù)的接洽與問(wèn)詢(xún)，包括登記客人信息、答復(fù)客人要求、管理客人留言等。賬務(wù)管理子系統(tǒng)提供客戶(hù)結(jié)賬方式、支付方式、現(xiàn)金入賬、營(yíng)業(yè)額等信息。物品管理子系統(tǒng)完成對(duì)酒店物品的出庫(kù)、入庫(kù)、銷(xiāo)售、庫(kù)存、退貨等的管理。

　　（2）后臺(tái)管理。包括事務(wù)管理子系統(tǒng)、固定資產(chǎn)管理子系統(tǒng)、經(jīng)理查詢(xún)子系統(tǒng)等三部分。其中，事務(wù)管理子系統(tǒng)包括人事信息的常規(guī)管理、出差管理、工資管理、個(gè)人事務(wù)管理、職員培訓(xùn)管理、公共信息管理等，可以按照部分、學(xué)歷等類(lèi)別分別進(jìn)行查詢(xún)、修改、添加、刪除、打印等操作。固定資產(chǎn)管理用于完成對(duì)酒店固定資產(chǎn)的管理，包括庫(kù)存物資及采購(gòu)物資等。經(jīng)理查詢(xún)子系統(tǒng)，可查詢(xún)酒店內(nèi)部的租住情況及有關(guān)帳目、修改房?jī)r(jià)、查詢(xún)酒店內(nèi)部的人員及工資狀況、營(yíng)業(yè)情況、酒店收入、進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)置等

　　(3)系統(tǒng)維護(hù)管理。系統(tǒng)維護(hù)管理是面向系統(tǒng)管理人員,負(fù)責(zé)各數(shù)據(jù)的維護(hù)、備份、恢復(fù)、設(shè)置各子系統(tǒng)的應(yīng)用環(huán)境參數(shù)、控制各用戶(hù)對(duì)本系統(tǒng)的多級(jí)應(yīng)用權(quán)限等。包括系統(tǒng)登陸、密碼修改和關(guān)于系統(tǒng)登錄用來(lái)驗(yàn)證登錄的系統(tǒng)用戶(hù)的合法性，只有合法的系統(tǒng)用戶(hù)才能登錄系統(tǒng)并且使用系統(tǒng)功能。

　　密碼修改用來(lái)修改登錄系統(tǒng)用戶(hù)的密碼，長(zhǎng)時(shí)間地使用一個(gè)密碼可能會(huì)使密碼不安全，導(dǎo)致整個(gè)系統(tǒng)的不安全，因此有必要定期修改密碼。

　　2.系統(tǒng)開(kāi)發(fā)環(huán)境

　　（1）硬件環(huán)境要求。計(jì)算機(jī)必須滿(mǎn)足的條件:CPU: Intel Pentium 166MHz或更高的處理器；操作系統(tǒng):MicrosoftWindows98/me/XP/2000或Microsoft Windows NT Service/Workstation 4.0(推薦Service Pack 5)或更高版本；監(jiān)視器:Microsoft Windows支持的VGA或分辨率更高的監(jiān)視器；內(nèi)存:64MB內(nèi)存以上。

　　（2）系統(tǒng)的編程工具。本系統(tǒng)采用Borland公司的Delphi7.0為前臺(tái)開(kāi)發(fā)工具，微軟公司的SQL Server 2000做后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)。Delphi7.0是Borland公司推出的一種可視化的、面向?qū)ο蟮膽?yīng)用程序開(kāi)發(fā)工具。它功能強(qiáng)大，簡(jiǎn)單易學(xué)，尤其適合數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)，因而備受數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)人員的青睞，成為最受歡迎的Windows應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)工具之一，在國(guó)內(nèi)擁有廣泛的開(kāi)發(fā)者群體和深厚的應(yīng)用基礎(chǔ)。系統(tǒng)采用以利用Microsoft公司的SQL Server 2000做后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)，SQL Server 2000，是Microsoft 公司推出的SQL Server 數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的新版本。該版本繼承了SQL Server 7.0 版本的優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)又比它增加了許多更先進(jìn)的功能，具有使用方便、可伸縮性好、與相關(guān)軟件集成程度高等優(yōu)點(diǎn)。可跨越從運(yùn)行Microsoft Windows 98 的膝上型電腦，到運(yùn)行Microsoft Windows 2000 的大型多處理器的服務(wù)器等多種平臺(tái)使用。它是一個(gè)多用戶(hù)的大型數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)，能提供一個(gè)強(qiáng)有力的C/S平臺(tái)，以AutoCAD，Photoshop為輔助工具。

　　3.系統(tǒng)功能

　　通過(guò)對(duì)酒店實(shí)際需求和客戶(hù)需求的分析和方便系統(tǒng)的管理和實(shí)時(shí)更新，本系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)以下功能。

　　（1）實(shí)現(xiàn)了客戶(hù)資料的查詢(xún)，包括客戶(hù)姓名、證件號(hào)、預(yù)定時(shí)間、入住時(shí)間、離開(kāi)時(shí)間、選擇客房、押金、消費(fèi)金額、付款金額、付款方式、客戶(hù)留言。并按照客戶(hù)的類(lèi)型包括散戶(hù)、團(tuán)隊(duì)、外賓、回頭客、常客等分類(lèi)管理，收集客戶(hù)喜好等信息。

　　（2）可以實(shí)現(xiàn)對(duì)客房信息的查詢(xún)，比如，樓層、房間類(lèi)型（標(biāo)準(zhǔn)房、單人房、豪華房、套房、總統(tǒng)房等）、床位、干凈空閑的房間和需要打掃的房間區(qū)，并可對(duì)房間狀態(tài)進(jìn)行第一時(shí)間的更新。

　　（3）為酒店提供預(yù)訂的房間進(jìn)行策略管理，把不同時(shí)間所訂客房的信息提供給決策者，作為制定決策的重要依據(jù)。并可根據(jù)市場(chǎng)的變化對(duì)策略進(jìn)行修改和應(yīng)用。

　　（4）提供客房“預(yù)警”，為了防止當(dāng)天預(yù)訂數(shù)量變化較大，可根據(jù)具體情況進(jìn)行當(dāng)天住房手動(dòng)修改。這樣就可以保證房間利用率達(dá)到最大。

　　4.數(shù)據(jù)庫(kù)的建立

　　信息管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)主要是圍繞數(shù)據(jù)進(jìn)行的，即以數(shù)據(jù)為中心，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分類(lèi)分析，分析數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行模塊設(shè)計(jì)和程序開(kāi)發(fā)。

　　數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)應(yīng)能充分滿(mǎn)足酒店的實(shí)際需要，本系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)包括以下內(nèi)容：客戶(hù)信息、客房信息、賬單信息、物品信息、人事信息等。

　　客戶(hù)信息包括客戶(hù)姓名、性別、年齡、籍貫、民族、證件類(lèi)型、證件號(hào)碼、預(yù)定時(shí)間、聯(lián)系方式、入住時(shí)間、手牌號(hào)、賬單號(hào)、房間號(hào)、離開(kāi)時(shí)間、消費(fèi)金額、付款方式、客戶(hù)留言、個(gè)人喜好等。

　　客房信息包括客房類(lèi)型、房號(hào)、樓號(hào)、房?jī)r(jià)、人數(shù)、實(shí)住人數(shù)、折扣、實(shí)收租金、預(yù)定起始日期、預(yù)定結(jié)束日期、房客類(lèi)型、衛(wèi)生情況、內(nèi)部設(shè)施、保修情況等。

　　賬單信息包括消費(fèi)人、消費(fèi)項(xiàng)目、消費(fèi)類(lèi)型、消費(fèi)金額、支付方式、結(jié)算時(shí)間、付款類(lèi)型等。

　　物品信息包括編號(hào)、物品名稱(chēng)、單價(jià)、數(shù)量、入庫(kù)時(shí)間、出庫(kù)時(shí)間、銷(xiāo)售數(shù)量、進(jìn)價(jià)、售價(jià)、銷(xiāo)售金額、進(jìn)倉(cāng)單號(hào)、經(jīng)辦人編號(hào)、庫(kù)存數(shù)量、退貨數(shù)量、保修情況等。

　　人事信息包括員工部門(mén)、員工學(xué)歷、員工工作、員工工資等基本信息。

　　四、系統(tǒng)可行性分析

　　1.管理可行性分析

　　領(lǐng)導(dǎo)的現(xiàn)代化管理水平，酒店領(lǐng)導(dǎo)者大多具備電腦基本操作方法，對(duì)于專(zhuān)業(yè)要求經(jīng)短期培訓(xùn)即可；管理基礎(chǔ)工作，各項(xiàng)管理制度比較健全，執(zhí)行嚴(yán)格，原始數(shù)據(jù)采集完整，保存良好。

　　2.經(jīng)濟(jì)可行性分析

　　系統(tǒng)軟硬件結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，可以實(shí)現(xiàn)功能擴(kuò)展，節(jié)約大量人力物力。

　　3.技術(shù)可行性分析

　　硬件方面，輸入輸出能力，內(nèi)部存儲(chǔ)器和外部存儲(chǔ)器的容量都能滿(mǎn)足用戶(hù)的要求；軟件方面，有合適的軟件系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)；技術(shù)人員方面，只要對(duì)操作人員管理人員稍加培訓(xùn)即可。

　　4.系統(tǒng)先進(jìn)性

　　系統(tǒng)采用SQL Server 2000和Delphi7.0作為開(kāi)發(fā)工具，具有C/S模式建立。

　　5.具備先進(jìn)性的特點(diǎn)

　　系統(tǒng)具有可移植性和擴(kuò)展性，可以方便的進(jìn)行功能移植和功能擴(kuò)展，便于酒店信息管理系統(tǒng)的升級(jí)和更新?lián)Q代。

　　五、結(jié)束語(yǔ)

　　本系統(tǒng)無(wú)需昂貴的硬件和軟件投入，只需建設(shè)簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)環(huán)境和應(yīng)用軟件。開(kāi)發(fā)周期短，軟件可擴(kuò)展性好，可以避免酒店信息化建設(shè)的重復(fù)投資。該系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，在教學(xué)實(shí)驗(yàn)中具有典型性，通過(guò)本系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，學(xué)生可以充分了解SQL Server 2000結(jié)合Delphi7.0設(shè)計(jì)管理系統(tǒng)的步驟，以及C/S模式的特點(diǎn)和應(yīng)用。該系統(tǒng)可以方便與其他服務(wù)平臺(tái)對(duì)接，安全可靠，可以推廣到實(shí)際應(yīng)用中去。

　　參考文獻(xiàn)：

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　　[3]張艷華.中小型酒店管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)[J].微機(jī)發(fā)展,2005.

　　[4]康志偉,胡峰松.酒店管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)[J].系統(tǒng)工程,1996.

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