市場營銷專業(yè)課程課堂教學(xué)模式探究
美國市場營銷協(xié)會(American Marketing Association,AMA)下的定義是：市場營銷是在創(chuàng)造、溝通、傳播和交換產(chǎn)品中，為顧客、客戶、合作伙伴以及整個社會帶來價值的一系列活動、過程和體系。
摘要：市場營銷專業(yè)課程具有重視理論更強調(diào)實踐的特點，但是傳統(tǒng)的課堂教學(xué)中實務(wù)的操作性學(xué)習(xí)往往受到限制。筆者結(jié)合自己多年的市場營銷專業(yè)課堂教學(xué)經(jīng)驗，對市場營銷專業(yè)課程課堂教學(xué)模式進行了初步探究，認為但是現(xiàn)存的市場營銷教學(xué)存在局限性，新穎、生動的創(chuàng)新型教學(xué)模式呼之欲出。
關(guān)鍵詞：市場營銷;實踐;課堂模擬;本科教學(xué)
一、市場營銷專業(yè)課程改革的必要性
市場經(jīng)濟的發(fā)展推動了營銷理論與企業(yè)實際營銷活動的結(jié)合，互聯(lián)網(wǎng)+時代的到來，我國對于市場營銷人才的需求量也不斷增長，在需求量增長的同時更需要符合新時代要求，具有新思維、新觀念的創(chuàng)新型營銷人才。正因為如此，市場營銷專業(yè)已經(jīng)成為了各大專院校普遍開設(shè)的專業(yè)，而市場營銷專業(yè)課程的教學(xué)效果成為了社會各界日益關(guān)注的問題。
二、市場營銷專業(yè)課程教學(xué)存在的主要問題
(1)課堂教學(xué)學(xué)生處在受眾位置，缺乏主動性
舊的教學(xué)模式是老師說，學(xué)生聽。學(xué)生只是在被動的接受教師所講授的知識，而學(xué)生的主動思維、創(chuàng)造性沒有被開發(fā)出來。老師授課的順序方法仍然是先講授原理再輔以案例說明的模式，盡管在案例的時效和分析方法體現(xiàn)了某些先進思路，但是傳統(tǒng)的教授大于思考的授課形式依然沒有改變。這樣的課題教學(xué)模式已然無法滿足新時代的需要，也無法完成市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)計劃。
(2)學(xué)生實踐能力有待提高
市場營銷專業(yè)的專業(yè)特點強調(diào)實踐性，而實際生產(chǎn)生活中的實踐又是因時制宜、與時俱進的，這就要求我們不能完全依賴照搬教材上模式化的東西，而應(yīng)該靈活機變、融會貫通。傳統(tǒng)的教材都是以章、節(jié)為知識單元構(gòu)架的，而每一個實踐中遇到的問題是復(fù)雜的，可能需要多種營銷方法的綜合應(yīng)用，因而傳統(tǒng)的教材構(gòu)架不利于把相關(guān)知識點串聯(lián)起來去解決某個具體的實際問題，制造了課堂教學(xué)與實際營銷之間的距離，不利于學(xué)生身臨其境的把營銷方法學(xué)以致用。因此，隨著時代變遷和教育體制改革的深入，市場營銷專業(yè)課程的教學(xué)思路、教學(xué)方法必然要發(fā)生改變。
三、結(jié)合教學(xué)實踐，對市場營銷專業(yè)課程課堂教學(xué)創(chuàng)新的幾點思考
(1)日常授課開展互動教學(xué)，提升課堂教學(xué)效果
在教授市場營銷類課程中，互動討論是很好的教學(xué)手段。營銷類課程的理論要點不難理解，即使是社會實踐經(jīng)驗少的本科生，也能有針對性的舉出生活中的佐證實例并提出自己的看法，個別有經(jīng)驗的同學(xué)更是能夠深入理解理論，并且把個人實踐體會分享給同學(xué)，這都為互動討論奠定了良好的基礎(chǔ)。互動討論活動既能活躍課堂氣氛，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣;而且還是對學(xué)生自主思考的鼓勵和尊重;同時更為重要的是，這樣整個課堂的學(xué)習(xí)氛圍變成了互相學(xué)習(xí)，共同分析，團隊學(xué)習(xí)的氛圍油然而生。另外，通過互相提問、互相解答的方式(在2個學(xué)時的課上往往會有二三十個學(xué)生發(fā)言)，增加了學(xué)生參與課堂的機會，也好于逐個點名考勤的監(jiān)管模式。
由于專業(yè)特點，筆者的大多數(shù)同學(xué)多在公司從事具體實踐工作，他們的經(jīng)驗、建議就成為我課堂上的案例，隨著我同學(xué)在公司一件case的結(jié)束，我的學(xué)生也同時模擬了整個case完成的過程。這樣的互動教學(xué)讓同學(xué)們覺得更生動、逼真、貼近生活，有些同學(xué)說：“好像我們與在商場中真的打了一仗一樣”。
(2)推廣教學(xué)與學(xué)生自我實踐相結(jié)合的教學(xué)方法，適當(dāng)安排匯報展示課
Presentation(展示、匯報、演說)是實際工作中一種常用的工作手段，像企業(yè)中的各種產(chǎn)品演示、工作匯報、方案講解等等。這種方法也能夠發(fā)揮同學(xué)主動性，成就高效課堂。
在《市場營銷學(xué)》教學(xué)中，我讓學(xué)生5～6個人分成一組，結(jié)合所學(xué)到的調(diào)研方法，在凈月大學(xué)城的學(xué)生商業(yè)街-后街進行市場調(diào)研實踐活動：在創(chuàng)業(yè)啟動資金五萬元的前提下，找到你認為最可行的項目，每組的匯報都要以生動、正式的形式展示，或者是PPT，或者是以工作匯報等方式，時間不超過十分鐘。在規(guī)定了每組必須匯報的內(nèi)容后，班里其他同學(xué)作為反方，與本組同學(xué)以辯論的形式就項目的可行性進行分析。在辯論階段，經(jīng)過我的初步指導(dǎo)，雙方就資金需求、利潤等許多方面唇槍舌戰(zhàn)，課堂氣氛熱烈，學(xué)生的思考也在高強度的思維練習(xí)中得以深入。
(3)重視課堂模擬教學(xué)
市場營銷類課程既是一門科學(xué)，更是一門藝術(shù)。說它是藝術(shù)，是因為許多營銷技能的應(yīng)用不是死板的，是需要學(xué)生自己去實踐、去親驗才能有所體會和領(lǐng)悟，因而市場營銷專業(yè)課程中課題模擬教學(xué)往往能收獲到一些意想不到的效果。
《國際貿(mào)易原理與實務(wù)》授課中，對信用證在國際貿(mào)易中的使用、運轉(zhuǎn)流程是一個繁雜難于理解的內(nèi)容，這樣的教學(xué)內(nèi)容重要，但單純講授確收不到較好的教學(xué)效果，于是我把整個流轉(zhuǎn)過程中所需要的買賣方、證件、物品都寫在卡片上，分發(fā)給班上的同學(xué)，請這部分同學(xué)在我講授的流轉(zhuǎn)步驟中需要的時候出現(xiàn)在講臺前，幫助同學(xué)模擬此步驟。比如在講到第四步買方在收到信用證后發(fā)貨這一步時，扮演船方和貨方的兩名同學(xué)需要從講臺一側(cè)一起走的另一側(cè)，以示船方發(fā)貨，貨物在海洋中運輸。可是扮演船方的同學(xué)身材瘦小，而貨方的扮演者是高大強壯的男生，同學(xué)們?nèi)夹α耍靶Α惫鰜砹耍靶Ч痹谝院蟮慕虒W(xué)驗收中也展現(xiàn)出來了。
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