空乘人員著裝的禮儀

時間：2023-06-25 03:50:23 禮儀培訓

空乘人員著裝的禮儀

　　著裝禮儀主要是指人們在社交場合、商務場合以及各種場合所應該穿著的服裝打扮等，是一門實用性禮儀。職場六忌是過于鮮艷、過于雜亂、過于暴露、過于透視、過于短小、過于緊身。下面就是小編整理的空乘人員著裝的禮儀，一起來看一下吧。

　　一、外套

　　女士求職服裝一般以西裝、套裙為宜，這是最通用、最穩(wěn)妥的著裝。一套剪裁得體的西裝、套裙和一件配色的襯衣或罩衫外加相配的小飾物，會使你看起來顯得優(yōu)雅而自信，給對方留下良好的印象。切忌穿太緊、太透和太露的衣服。袒胸漏背一般是西方女士參加社交活動的傳統(tǒng)著裝，但是在我國卻不合適。

　　另外，注意不要穿超短裙（褲），不要穿領(lǐng)口過低的衣服。否則會給人不莊重、不雅致、輕佻之感，這是求職的大忌。大量的求職實踐表明，不論應聘何種職業(yè)，保守的穿著會被視為有潛力的候選人，會比穿著開放的求職者更容易被錄用。

　　女性求職者服裝的顏色可有多種選擇，有些女性認為面試時一定要穿黑色套裝，這種穿法雖然十分穩(wěn)重，但是現(xiàn)在社會已能接受一些較鮮艷的顏色。比如，謀求公關(guān)、秘書職業(yè)的女性穿著黃色服裝就很容易被主試人接受，因為黃色通常表現(xiàn)出豐富的幻象力和追求自我滿足的心理。紅色能顯示人的個性好動而外向，主管意識較為強烈而且有較強的表現(xiàn)欲望，這種顏色感染力強，容易打動主試人，令人振奮，并印象深刻。但女性應避免粉紅色，這種顏色往往給人輕浮、圓滑、虛榮的印象。

　　二、鞋子

　　鞋子可以選擇中高跟的，船鞋最適合搭配女士職業(yè)套裝。

　　露出腳趾和腳后跟的涼鞋并不適合商務場合，這類鞋子適合正式或半正式的社交場合。

　　夏天，后幫為帶狀的露跟鞋子受職業(yè)女士歡迎。但對職業(yè)服裝要求比較嚴格的公司，并不把這種款式的鞋子列入公司的著裝要求中。

　　冬天，很多女士喜歡穿長筒的皮靴。在上午場合尤其是參加正式上午活動時，應該避免穿著靴子。

　　鞋子的顏色最好與手提包一致，并且要與衣服的顏色相協(xié)調(diào)。黑色的皮鞋可以搭配任何顏色的職業(yè)套裝。

　　三、襪子

　　穿裙服時著長筒絲襪，不僅是禮儀的需要，而且還能掩飾腿部的缺陷，增加腿部的美感（空乘面試這個是禁忌）。襪子的顏色原則上與裙子的顏色相協(xié)調(diào)，腿較粗的人適合穿深色的襪子，腿較細的人適合穿淺色的襪子。一般不要選擇鮮艷、帶有網(wǎng)格或有明顯花紋的絲襪。肉色的絲襪可以搭配任何服裝。穿深色套裝時也可以搭配黑色絲襪，但切忌搭配漁網(wǎng)、暗花之類過于性感的絲襪。

　　穿絲襪時，襪口不能露在裙子外面，切忌穿裙子時搭配短絲襪。穿一雙明顯跳紗破損的絲襪，或者絲襪松松垮垮地套在腿上是不雅和失禮的。

　　四、包

　　公文包或手提小包，帶一個即可，不要兩個都帶。在多數(shù)場合，攜帶公文包比手提包體現(xiàn)出更多的權(quán)威。你可以把手提包的基本內(nèi)容放進一個無帶小提包，然后把它裝進公文包內(nèi)，但不要將包塞的慢慢的。如果你個子較矮小，包則不宜過大，這樣會極不協(xié)調(diào)。

　　五、飾品

　　（1）帽子

　　不管你是否戴帽子，對此你必須持謹慎態(tài)度。假如你的帽子與你全身很相配，就請選擇一頂既無飾邊也不艷麗卻很優(yōu)雅的帽子。一般有面紗的松軟寬邊的法式帽子在生意場上易使人心煩。

　　（2）首飾

　　首飾盡量少帶，應避免幾個手指都戴戒指。拇指戒指不能為人接受。耳環(huán)應當小巧且不引人注目。為了讓你感到舒適，注意力集中，戴的耳環(huán)不要過長，以免發(fā)出叮當?shù)穆曧懟蛘哂|及脖頸，甚至掛到衣服上。樸實無華的項鏈就很好，但別戴假珍珠或華麗的人造珠寶。令人喜愛的手鐲是完全可以接受的，但鐲子上的小飾物應當避免，其他刻有你名字首字母的首飾也應當避免。面試時一定不要帶腳鏈。記住，戴首飾的重要原則是少則美。

　　（3）眼鏡

　　眼鏡會使一些人外表增色，也可能使一些人顯得不協(xié)調(diào)。盡量選擇適合自己的鏡框，式樣宜新為好。另外，千萬不可戴太陽鏡去面試，當然更不能戴反光鏡。假如你非戴眼鏡不可，可選擇隱形眼鏡。

　　（4）圍巾

　　一條漂亮的圍巾有畫龍點睛的妙用。一些女士喜歡藍灰色服裝，但穿藍灰色衣服往往會使面部發(fā)暗，如果配上一條色彩濃郁、風格濃郁、風格熱烈的尼龍圍巾，就能達到生氣勃勃的效果。如果穿一套藏青色西服，應圍一條純白的圍巾，既能顯托紅唇黑眸，又能保持藏青色清爽如水的氣質(zhì)，襯托出女性的敏捷和果斷。還有一些女青年喜歡穿銀灰色的衣服。銀灰色是高雅大方的色彩，但若圍巾搭配不當，便會顯得呆板平淡。

　　（5）絲巾

　　絲巾飄逸清秀的特點是能烘托出女性的美，但選擇絲巾一定要注意與衣服的協(xié)調(diào)搭配。如花色絲巾可配素色衣服，而素色絲巾則適合艷麗的服裝。

　　六、化妝

　　女性求職者的化妝一定要堅持素淡的原則，切不可濃妝艷抹。

　　（1）嘴唇

　　嘴唇是臉部最富色彩、最生動的地方，也是最吸引人的部分，所以無論如何要使嘴唇顯得潤澤感。年輕女士宜用紫紅色口紅，避免用大紅或橙色，過于刺目的嘴唇會給人以血盆大口的印象，使主試人唯恐避之不及。唇線不可畫得太深，那樣會使你的嘴唇顯得突出和虛假。

　　（2）眼睛

　　眼睛是心靈的窗戶，眼睛在面試中的作用是舉足輕重的。為了使面試時能動人傳神，面試之前就應稍加修飾，例如女士可以瞄一瞄睫毛，使之更加嫵媚。眼睛小的，可以在眼睛四周輕輕地秒傷眼圈，但不能描得太黑太深，不要露出修飾的痕跡。單眼皮者也未必一定要去拉雙眼皮，有的單眼皮傳達出的眼神更坦率、更親切。如果你有近視、斜視和眨眼之類的毛病，就有必要戴上一副眼鏡去面試，不要讓眼睛的毛病貽誤了你取勝的機會。

　　（3）鼻子

　　我們說修飾鼻子，并不是要你去整容。你可以在鼻梁上略施淡粉，因為面試時如果燈光太亮，會使鼻子出油發(fā)亮，如果天氣太熱，鼻梁上也容易出汗。有粉刺鼻、酒糟鼻和鼻炎者，最好提前到醫(yī)院去診治，以免妨礙面談的效果。平常人鼻毛長的人，面試前要格外注意修剪，如果鼻毛橫行，主試人見了一定會感到惡心。另外，鼻端或眼角里不要留有污穢積物。

　　（4）香水

　　選擇香水要與自身的氣質(zhì)相配，香味宜淡，聞上去要給人以舒暢的感覺。

　　七、手和指甲

　　女人的手通常是其氣質(zhì)外觀的一個方面。為充分顯示其魅力，應保持干凈，指甲應修剪好，千萬不要留長長的指甲，不要涂艷麗的指甲油。

　　拓展內(nèi)容：空乘人員應該具備哪些禮儀

　　一、空乘服務的特點

　　1、安全責任高于一切。

　　2、技術(shù)性強，服務內(nèi)容繁雜。

　　3、是服務行業(yè)和高尚服務的標志。

　　4、具有明顯的國際化特征。

　　5、對乘務人員的綜合素質(zhì)要求高。（還具備較強的親和力，健康穩(wěn)定的心理素質(zhì)，優(yōu)良的意志品質(zhì)，靈活的應變力，良好的文化修養(yǎng)，自覺的合作精神，強烈的職業(yè)意識和精湛的服務技能）

　　二、空城必備條件

　　（一）專業(yè)化的形象。

　　（二）高尚的職業(yè)道德。

　　（三）過硬的業(yè)務素質(zhì)。

　　（四）問題：“什么是儀態(tài)？”

　　儀態(tài)從狹義說指的是姿態(tài)，但從儀態(tài)反映的是一種動態(tài)美的角度來看，它應包括更多的內(nèi)容，（例如表情和談吐，都包含有一個人的動態(tài)性外觀的成分，它們都會影響到人們對一個人的儀態(tài)的評價）因此儀態(tài)從廣義上說是姿態(tài)，表情，談吐等多種因素所構(gòu)成的一個人的動態(tài)性外觀。儀態(tài)是指人在行為中的姿勢（外在身體呈現(xiàn)的樣子）和風度（內(nèi)在氣質(zhì)的外化）

　　（五）問候的技巧——熟能生巧

　　1、主動問候

　　2、輕聲問候

　　3、入鄉(xiāng)隨俗

　　4、形神兼?zhèn)?/p>

　　5、身份平等

　　（六）交談的兩個原則

　　1、“三A原則”（接受別人，重視別人和贊美別人）

　　2、“白金法則”（白金法則是美國著名學者亞歷山德拉、奧康納等人提出的，其基本內(nèi)容是：在人際交往過程中，尤其是在服務崗位上，若要獲得成功，就必須了解乘客需要什么，然后在合法的條件下努力滿足對方。）

　　（七）三大要點

　　1、行為合法，不能要什么有什么，你做人，做事，都需要底線。

　　2、交往應以對方為中心，對方需要什么，我們就要盡量滿足對方什么。