沙盤模擬在企業管理課程中的運用
課程的特點
(1)生動有趣。傳統的企業管理課程一般比較枯燥,通過沙盤模擬實際企業環境進行教學非常生動有趣。過去的企業管理課程大多是由老師照本宣科地講,學生邊聽邊記,再結合一點實際企業例子。而在沙盤模擬教學中,學生能親自動手模擬企業運營,體驗企業經營管理過程,生動有趣。
(2) 體驗實戰。“沙盤模擬”課程是讓學生通過“做”來“學”,每位學生以實際參與的方式親自體驗企業商業運作的方式。這種體驗式教學能使學生學會收集信息并在將來應用于實踐。
(3)團隊合作。“沙盤模擬”課程將學生分成4-6組,每組代表一個虛擬公司,每組4-5人,分別擔任公司的重要職位(CEO、CFO、市場總監、生產總監等)。當學生在模擬企業實際運營過程中,要經常進行溝通、協商,這樣能培養學生的溝通協調能力,并能學會團隊合作。
(4)看得見,摸得著。“沙盤模擬”課程將企業結構和管理的操作全部展示在模擬沙盤上,把復雜、抽象的經營管理理論以最直觀的方式讓學生體驗、學習,能使學生對所學內容理解更透,記憶更深。
(5)想得到,做得到。傳統的企業管理教學中學生的一些想法和理念只能是想想而已,而“ERP沙盤模擬”課程卻能讓學生把自己的想法和經營理念在4-5天的企業模擬經營中來充分體驗,并能看到自己的經營決策產生的實際效果,從而充分發揮學生的聰明才智。
課程涉及的內容
(1)企業整體經營戰略。“ERP沙盤模擬”課程能制定企業長、中、短期經營戰略;評估企業內部資源與外部環境;預測市場趨勢、調整既定戰略。
(2)產品研發決策。通過“沙盤模擬”課程能制定產品研發決策,修正產品研發計劃,甚至中斷項目決定等。
(3)生產經營決策。制定選擇生產設備決策;設備更新與生產線改良決策;生產計劃、生產數量調度等。
(4)市場營銷與銷售決策。制定市場開發決策;新產品開發、產品組合與市場定位決策;模擬企業在市場中短兵相接的競標過程;刺探同行商情,搶攻市場;建立并維護市場地位,必要時做退出市場決策。
(5)財務決策。制訂企業中長期、短期資金需求計劃,尋求資金來源;掌握資金來源現用途,妥善控制成本;制訂投資計劃,評估應收賬款金額與回收期;分析財務報表、掌握報表重點與數據含義; 運用財務指標進行內部診斷,協助管理決策;如何以有限資金扭虧為盈、創造高利潤;編制財務報表、結算投資報酬、評估決策效益。
(6)團隊協作與溝通能力。通過“沙盤模擬”課程能實地學習如何在立場不同的部門間溝通協調;培養不同部門人員的共同價值觀與經營理念;建立以整體利益為導向的組織團隊。
課程的實施
(一) 課程實施準備
1、人員分組
將學生分成6-8組,每組6名學生成立一個虛擬公司。
2、角色分配
每名學生分別擔任總經理、財務部經理、銷售部經理、人事部經理、生產部經理、研發部經理,共形成6-8個相互競爭的模擬公司,連續從事4~6年經營活動。
3、沙盤授課軟件
授課軟件可直接輸出各種財務狀況報表,計算各階段企業的經營情況、資金流動情況。
4、實驗室
實驗室應配備相應的計算機及其他所需設備
(二) 實際應用過程 學生分組經營數家業績平庸的企業, 企業的經營場地、固定設備、產品原料、現金流量、應收賬款、銀行貸款、工資、行政費用、市場推廣、利息、應交稅金等全面展示于沙盤之上,各項財務指標的運營用移動的“籌碼”和道具來表示。由學生組成的公司管理層將依據市場信息決定自己的定位和市場策略,如何時投資于何種產品,何時進入目標市場,何時擴展生產能力,何時融資,何時平衡資金等,由此,各經理作出的每一項決策對企業整體財務狀況的影響都將展現在沙盤上。
“沙盤模擬”4-6年的經營周期, 每個周期經歷4個階段:
(1)組建團隊,確定企業宗旨、愿景目標、角色定位或角色輪換。
(2)根據市場信息和競爭規則確定“公司”發展策略,制訂經營計劃和生產規模(涉及經營環境分析、企業競爭力評估、競爭對手分析、資源有效配置、高效團隊的分工合作)。
(3)模擬企業生產運營,參與市場競爭,爭取客戶訂單,設計研發產品,招聘人員,組織生產,編制周期財務報表等。
(4)結算經營成果,編制財務報表,進行財務分析,總結經驗教訓。教師分析點評,解讀財務要點。各公司調整經營方針,轉入下期經營,進入新一輪競爭。
經過4-6年的模擬經營,有的企業無力回天,破產清算;有的企業苦苦支撐,平庸依舊;有的企業則力挽狂瀾,起死回生。一樣的起點,不一樣的結局,學生在模擬企業經營中卻學到了許多實實在在的東西。
課程的效果分析
1、 改變了傳統的教學模式 “沙盤模擬”課程將理論與實踐融為一體、將角色扮演與崗位體驗集于一身的設計思路,使學生在參與、體驗中完成了從知識到技能的轉化,這種體驗式教學方式完全不同于傳統理論教學及案例教學,是教學方式的一大創新。
2、拓展了知識體系,提升管理技能 傳統教學劃分了多個專業方向, 學生只能擇其一而修,專業壁壘禁錮了學生的發展空間和思維方式。ERP沙盤模擬是對企業經營管理的全方位展示,通過模擬實訓可以使學生在戰略管理、營銷管理、生產管理、財務管理、人力資源管理、信息管理等方面得到實際鍛煉。
3、全面提高學員的綜合素質 沙盤模擬作為企業經營管理仿真教學系統能全面提高學生的綜合素質。通過沙盤模擬經營使學生親自感受到樹立共贏理念、全局觀念與團隊合作、保持誠信、個性與職業定位等綜合素質的重要性。
4、實現從感性到理性的飛躍 在沙盤模擬過程中,學生經歷了一次從理論到實踐再到理論的上升過程,能全面深刻理解戰略管理、市場營銷策略、生產計劃與物料需求計劃管理、現金流預測與財務管理的含義及全面經營管理的重要性; 學會對財務報表的分析與運用,調動資金、控制成本及效益,認識變現計劃與部門成本控制的重要性;學會掌握企業最佳采購模式、企業合理庫存的管理, 配合市場需求與產能從事全盤生產流程規劃及策劃生產的產能與彈性; 會構建有效的市場體系與銷售體系,準確把握最佳盈利機會,從而實現效益最大化。
5、全面提高了學生的決策能力、溝通能力和企業經營管理經驗 通過沙盤模擬課程能提高中高級經理人員的決策能力及長期規劃能力,進一步理解決策對企業經營的影響力;加強各部門之間的溝通技能,增強與其他部門的溝通能力,理解并學會培養團隊協作效應,從而提高學生的經營管理經驗。
風靡全球的沙盤模擬已經成為世界500強企業經營管理培訓的主選課程,相信“沙盤模擬”也一定會在我國企業管理課程教學改革中發揮出巨大的作用。
沙盤模擬在大學生就業創業教學方面的應用
為讓學生理解實際企業運作特點并豐富就業教育形式，北京心路明管理咨詢公司以長期在企業管理咨詢中的經驗為依托，面對大學生社會實習、就業求職、職業發展等實際問題，張萍、于子正等一批多年從事企業管理實踐的專家有針對性的開發出適合院校就業指導教學的系列沙盤。心路明力圖通過用沙盤模擬教學的全面展示，為大學生呈現一個生動、立體的企業運營全貌，讓大學生深入其中模擬企業各個重要職能崗位，通過自己的運作實踐體會實際企業工作特點，并發現適宜自己的工作方向。心路明期待“就業創業系列沙盤”的研發與廣大待就業學子分享，為不斷尋求理論與實踐相結合的高校教育模式做出不懈努力和探索，成為莘莘學子在未來更好的踏入企業和社會的一座橋梁!
心路明就業創業沙盤培訓系列課程：《認識企業》、《學習經營》、《創業之路》、《營銷先行》。
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