企業網絡故障排除

時間：2024-09-11 15:36:42 網絡診斷

企業網絡故障排除

　　隨著Internet的高速發展，局域網絡技術在企業、研究部門生產、管理、科研中得到廣泛的應用。下面是YJBYS小編整理的企業網絡故障排除方法，希望對你有幫助!

　　故障的出現

　　我院的Fore7100是支持最大交換1.6G帶寬的具有路由功能的核心交換設備，一天，該交換機出現如下現象：

　　工作狀態指示異常繁忙，交換速度極慢，又沒有其它特征。網絡連通測試(ping)是通的。單響應時間慢到300ns-900ns不等。Fore7010交換機的路由包監測發現無效路由包在極短的時間內增長很快，數量級為105～106甚至107。僅僅在10秒種內，有效的路由服務就癱瘓了，形成了網絡安全上稱為拒絕服務的攻擊。

　　我們直接進入到 Fore7110交換機 ( 10.60.11.62)，用stats命令顯示路由記錄信息。

　　Telnet 10.60.11.62

　　PB1_JSZ3:ip# stats -P IP(當前路由記錄信息)

　　IP statistics: count since last stats clear

　　Datagrams forwarded: 170073

　　Datagrams rcvd: 175164

　　No route to send: 5507

　　(交換機無法發送的無效路由請求數)

　　經過查看顯示的路由記錄信息，發現8.3，8.5，8.6端口無效路由包請求增長很快。

　　檢測過程

　　我們決定對Fore7110顯示的幾個無效路由包增加過快的幾個端口進行監測。在沒有相應的網絡性能分析儀(Sniffer網絡分析儀)的情況下，我們決定通過修改Fore的VLAN將需要監測的8.3、8.5、8.6等端口與具有snoop功能的Sun工作站jsz3上連口8.1劃分到同一VLAN中。同時通過Fore7110 監控Monitor端口命令。需要注意：使用monitor 命令對交換設備有較大的性能的影響。

　　步驟1：登錄核心交換機

　　Telnet 10.60.11.62

　　PB1_JSZ3:ip#mediaPB1_JSZ3:media# segment pdisable 8.3,8.5,8.6PB1_JSZ3:media#

　　monitor set 8.3 to 8.6 on 8.1

　　執行jsz3的solaris系統的Snoop命令，進一步對1.1、8.3、8.5、8.6幾個端口packet進行監視，發現IP地址分屬于8.3、8.6端口的10.60.12.17、10.60.12.59、10.60.10.57的機器發送大量的路由包，8.5端口正常。確定了機器IP后我們自然想到為什么會有大量的路由請求呢?。以Sun工作站(10.60.10.57)為例。通過遠程登錄該機器。我們執行solaris系統的Snoop命令。

　　步驟2：遠程登錄

　　#Telnet 10.60.10.57#Snoop

　　該機器發送的以“ 0.22.*.*” 為IP地址的無效路由請求數量很大。

　　步驟3：在這臺機器上顯示進程

　　#ps-eaf　more

　　發現/Dev/cuc目錄下的可疑執行文件chinaworm.exe及相關tar文件，并證明該文件為病毒。這就是故障的原因。

　　解決的方法

　　刪掉該文件，關閉相關的遠程網絡服務。機器和交換機、網絡都恢復了正常。通過Sun上執行#snoop命令可以顯示無效路由包數量的增加降為101-102數量級。歸于正常的增長范圍。

　　在這次排除故障的工作中，我們運用現有的網絡環境和可以實現的手段，通過對核心交換機路由狀態各類參數的實時分析、判定路由器狀態，通過對Fore7110 Vlan調整、monitor端口監測，利用嗅探器技術在SolarisOS應用(Snoop命令)，確定了導致大量無效路由發生的事實，成功的解決了影響網絡性能的網絡隱患。這對在Unix系統中排查蠕蟲病毒，維護網絡的正常運行都有很好的借鑒意義。

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