2016天貓雙十一紅包雨及購物券攻略
據阿里官方消息：今年的雙十一購物狂歡節的優惠活動除了從10月21日0點至11月10日23點發放現金紅包外，公司還在每天9點到22點的每個整點時間段發放購物券，另外從11月9日起紅包雨在以下時間段如期落下：11月9日10：00、16：00、20：00，10日10：00、16：00、 19：00，11日14：00。
2016天貓雙十一紅包雨及購物券發放時間
火山紅包泥石流時間：11月9日-11月11日，不同整點迎接火山紅包大爆發，2000萬紅包等你搶!
天貓雙11狂歡夜時間：11月10日20：00整，邊看晚會邊搶紅包!
雙十一狂歡下半場時間：11月11日14：00整，到時有神秘驚喜送給你哦!
活動不止……驚喜不斷!趕快行動吧!
2016天貓雙十一搶紅包入口：
電腦端：https://s.click.taobao.com/4KgXiOx
手機端：
【注意;收藏好活動頁面，記住上述活動時間!整點前幾分鐘登好淘寶賬號，等待時機!下手要快!祝你好運!】
淘口令領取：淘口令：￥AARAFouD￥ 攻略：復制上方淘口令，然后打開淘寶或天貓客戶端即可。(打開之后會自動彈出紅包窗口)
2016年雙十一購物狂歡盛典全球時尚天貓主會場雙十一搶紅包、打折、預售商品等活動于10月21日零點同時正式開啟，今年紅包現金多達5億，雙11紅包搶到你手軟!最高紅包1111元!搶得多賺得多!雙十一紅包在淘寶全網通用可疊加。趕快行動吧!只要有信念，就會有收獲!
紅包分類和金額：
紅包面額：
1元、2元、5元、1111元;
購物券面額：10元;
流量券(抽獎形式)面額：1元。
紅包領取方式和發放渠道：每個ID每天可抽取3次，活動期間一個賬號共可中獎17次。分享/收藏搶紅包頁面可以抽取各種獎品，雙十一紅包可以在PC端或移動端通過淘口令、二維碼、淘密令等形式領取。
紅包使用時間
搶到的雙十一紅包只有11月11日當天有效，也就是要在11日00：00：00至23：59：59期間使用，用戶的淘寶會員賬號所綁定的支付寶賬號須通過實名認證，并開啟余額支付功能，否則不能中獎。雙十一紅包可在淘寶全網通用。雙十一購物券可在所有雙十一商家使用。
使用范圍：雙11紅包可在淘寶、天貓全網通用。雙11購物券可在所有雙11商家使用。在下單支付時，系統會自動計算符合使用條件的雙11紅包進行抵扣。一個雙11紅包可拆分多次使用，也可以疊加使用，疊加上限為十個。
雙十一天貓購物券與優惠券常見問題
1.預售訂單支持使用雙十一天貓購物券嗎?
答：親，雙十一購物券不能用于預售商品定金付款，但是，雙十一當天尾款支付時可以使用。
2.雙十一天貓購物券，可以與優惠券疊加使用嗎?
答：親，天貓購物券和優惠券可以疊加使用。優惠疊加順序為：單品級優惠工具-店鋪級優惠工具-優惠券(店鋪優惠券、商品優惠券)-天貓購物券。
3.一筆訂單可以使用多少張雙十一天貓購物券?
答：親，雙十一購物券發放為10元面額，根據不同類目的'滿減條件可以多張疊加使用。一個訂單最多使用30張購物券。
例如：商家A設置女裝類目滿減條件為：滿100-20，滿200-30。如消費者購買150元可以使用2張10元購物券進行抵扣，如消費者購買230元可以使用3張10元購物券進行抵扣。
4.雙十一天貓購物券，設置好后能刪除嗎?
答：親，購物券已經設置成功，不可以操作刪除購物券。在2016年9月30日0點之前可以修改購物券的門檻(只有一檔門檻選擇的商家則不可修改門檻)。
5.雙十一天貓購物券，支持跨店鋪使用嗎?
答：親，支持跨店鋪使用。雙11購物券僅支持商品所屬類目的一組滿減門檻都完全相同的情況下，跨店鋪購買。購物券分攤使用金額將根據訂單實際金額等比例進行拆分。
例如：一位消費者擁有5張10元的券
場景一：
A店鋪設置有多個一級類目，其中一個一級類目參與雙十一活動，選擇的一組滿減門檻為：“滿100-10元”、“滿200-20元” 、“滿300-30元”。
B店鋪下有一組滿減門檻同樣為： “滿100-10元”、“滿200-20元” 、“滿300-30元”。
結果：
消費者在A店鋪下單50元，B店鋪下單50元，合并訂單金額滿100元，可使用1張10元券抵扣10元，按照訂單金額比例拆分A店鋪讓利5元，B店鋪讓利5元，合計讓利10元。
消費者在A店鋪下單100元，B店鋪下單100元，訂單金額滿200元則可使用2張券抵扣20元，按照訂單金額比例拆分A店鋪讓利10元，B店鋪讓利10元，合計讓利20元。
場景二：
A店鋪滿減門檻為“滿100-10元”、“滿200-20元” 、“滿300-40元”
B店鋪滿減門檻為： “滿100-10元”、“滿200-20元” 、“滿300-30元”
結果：
消費者在A店鋪下單50元，B店鋪下單50元，因一組有一個滿減門檻不同，不可跨店湊單，同時未達到單店下單100元的用券門檻將無法使用雙11購物券。
6.2016年雙十一活動開始招商了嗎?報名時間是什么時候?
答：親，2016年雙11活動海選招商時間為：2016年8月18日10:00:00至2016年8月24日22:00:00，活動招商入口將會在【商家中心】-頁面置頂位置出現，請關注。您可以點擊此處進入雙十一導航頁。
7.天貓購物券訂單產生售后退款是否退券給消費者?
答：親，雙11購物券訂單產生售后退款，不會退券，券的有效期僅在雙11當天生效。
8.天貓購物券訂單產生售中退款是否退券給消費者?
答：親，雙11購物券有效期為雙11當天，注意以下3點情況：
雙11當天消費者發生全額退款場景，即：使用購物券的子訂單全部退款并且交易關閉后，可以退券。
訂單如產生部分退款，不退券。
雙11當天發起的退款，如交易于11.12日退款，購物券已失效，則不會退券。(先退實際支付金額，再退購物券)
9.天貓雙11購物券的數據異常怎么辦?
答：親，您可以加旺旺群進行反饋咨詢處理。
10.如何查看天貓雙11購物券的使用數據呢?
答：親，請您登陸商家中心-天貓營銷工具-天貓購物券，點擊右上角即可查看購物券的使用信息：收券張數、引導訂單數、以及購物券使用的訂單成交金額。
附：2016天貓雙十一紅包攻略
一、2016雙十一紅包雨新玩法和之前有什么不一樣?
以前，我們的紅包雨都是呈現在平臺的層面，而現在，在天貓上面的商家已經可以自主配置紅包雨。在直播間達到約定時間點，整個直播可以達到邊看淘寶直播，邊搶紅包雨。當淘寶直播間聚集到一萬人、兩萬人，甚至是20萬人時，淘寶直播可以觸發用戶觀看的權益。
同時，我們也會開放一種線上眾媒系統，這套系統主要是方便商家和入駐天貓的達人，和國內一線的媒體來進行合作對接。如果說品牌希望有更加專業的媒體或者達人來介入傳播，或者來支持自己的一些淘寶直播節目的創意或者拍攝，通過我們的眾媒系統就可以滿足這樣一個需求。
現在，眾媒系統已經開放，針對“雙11”功能在優化當中。大家可以提前在天貓后臺去體驗眾媒系統。
二、2016雙十一紅包雨規則介紹
紅包雨金額范圍：每個紅包1-1111元天貓無限制紅包獎勵。
使用日期：紅包雨所得紅包可在雙11當天在淘寶天貓購買實物商品
紅包使用限制：每個訂單限制10個
在搶紅包的時候大家一定要清楚雙11紅包雨時間表，提前做好準備，這樣勝算才比較大，而今天也是雙十一活動前的最后一波了，所以大家一定要把握好時機哦。
三、淘寶直播2016雙十一紅包雨
雙11當天，我們定制了邊看淘寶直播，邊搶紅包雨。在最后階段，讓品牌，KOL或明星一起在淘寶直播間里面進行一個單純、直接的賣貨。我們希望能夠散發出一種積極賣貨狀態，比如雙11當天哪些商品又補貨了，或者即將賣空了，又追加了多少購物券、紅包。這些內容才有渲染力，通過淘寶直播的形式讓消費者第一時間參與進來。
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