物業(yè)委托合同(匯編15篇)
在人們越來越相信法律的社會中，越來越多的人通過合同來調(diào)和民事關(guān)系，合同協(xié)調(diào)著人與人，人與事之間的關(guān)系。那么常見的合同書是什么樣的呢？下面是小編精心整理的物業(yè)委托合同，僅供參考，歡迎大家閱讀。
物業(yè)委托合同1
甲方:_______________
乙方:_______________
甲方委托乙方管理學(xué)校物業(yè)管理服務(wù)。乙方將通過嚴(yán)格的科學(xué)管理和熱情優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為學(xué)校的教學(xué)、科研和生活創(chuàng)造一個干凈、美麗、舒適、安全、安靜、方便、及時、可靠的環(huán)境。為此，雙方達成如下協(xié)議:
一、甲方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)
1、享有校園內(nèi)所有公共設(shè)施設(shè)備的所有權(quán)，有權(quán)保護、使用和監(jiān)督國有資產(chǎn)。
2、負責(zé)對乙方的管理和服務(wù)進行詢問和質(zhì)詢。
3、負責(zé)制定學(xué)校綠化、美化和設(shè)施改造計劃。聽取并采納乙方關(guān)于校園綠化等改造工作的合理化建議。
4、負責(zé)按規(guī)定向乙方支付物業(yè)管理資金。
5、負責(zé)了解乙方資金運作情況，對違反財經(jīng)法規(guī)的行為提出意見。
6、甲方可根據(jù)物業(yè)管理情況向乙方提出獎懲意見。
二、乙方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)
1、保質(zhì)保量按協(xié)議完成物業(yè)管理和服務(wù)工作。按照文明校園建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)維護園林單位和文明校園稱號。
2、校園內(nèi)的公共設(shè)施和地面不得擅自占用或改變。任何變更須經(jīng)甲方同意后方可實施。
3、定期向甲方通報工作情況，并有義務(wù)落實甲方提出的合理整改意見、、
4、未經(jīng)甲方同意，不得將物業(yè)管理內(nèi)容和責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。
5、乙方應(yīng)建立并保存詳細的物業(yè)管理檔案。
三、委托管理的主要內(nèi)容
1、綠化美化全校。
2、衛(wèi)生和清潔服務(wù)以及教室公共部分的管理(不包括特殊教室)。
3、公共環(huán)境和公共場所的清潔服務(wù)和管理。
4、公共設(shè)施設(shè)備的維護、保養(yǎng)、運行和管理。
5、公共建筑維護。
6、水電維修管理與服務(wù)。
7、節(jié)能工作。
8、風(fēng)扇和窗簾每學(xué)期要清洗兩次。
9、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)辦公室的清潔和開水供應(yīng)。
10、學(xué)校人防工程管理。
11、甲方需要委托的其他任務(wù)。
四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
乙方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)實現(xiàn)物業(yè)管理目標(biāo)。
(一)校園綠化美化工作(由于綠化部分尚未移交，暫不作為服務(wù)范圍)
1、三季有花，四季常綠。并承擔(dān)甲方大型活動和重大節(jié)日的插花工作。
2、根據(jù)不同季節(jié)的養(yǎng)護要求，對花草苗木進行養(yǎng)護，保證樹木灌木完整、茂盛、無枯枝、無病蟲害、無釘子拴在樹上；綠籬和綠地沒有雜草、雜物和成堆的材料。完好率要達到98%以上。
3、校園綠化面積應(yīng)達到綠化面積的95%以上。
4、綠地和各種樹木的種植和調(diào)整應(yīng)按照美觀合理的原則進行規(guī)劃和管理。各種古樹應(yīng)加以保護，防止損壞和壞死。
5、如果校園里的建筑可以綠化，就應(yīng)該綠化。
6、綠地微噴面積應(yīng)達到總面積的80%以上。應(yīng)該測量樹木澆水量。
(二)環(huán)境衛(wèi)生工作
1、道路環(huán)境應(yīng)干凈整潔。清潔應(yīng)及時，無雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡和積水。
2、下水道和排水設(shè)施應(yīng)通暢，無污水外溢，排水口無淤泥和雜物。井口蓋完好，化糞池應(yīng)定期清洗，不得有糞便溢出。
3、廁所應(yīng)保持整潔，無異味、蚊蠅、糞便和污水外溢。
4、垃圾建筑應(yīng)保持無蛆和蒼蠅，墻壁應(yīng)干凈，地面和周圍不應(yīng)堆放垃圾。容器蓋應(yīng)該關(guān)閉。容器數(shù)量應(yīng)根據(jù)垃圾日產(chǎn)量及時調(diào)整。垃圾建筑的起重設(shè)備應(yīng)及時修理和維護，以防止事故發(fā)生。
5、學(xué)校里的垃圾要每天送，沒有裸露的垃圾和衛(wèi)生死角。垃圾箱和垃圾箱應(yīng)完好清潔，周圍地面無雜物和污漬。
6、建筑內(nèi)外無涂寫、涂寫、粘貼，無殘標(biāo)；公共設(shè)施、牌匾、路標(biāo)、雕塑、亭臺樓閣、石桌椅應(yīng)定期擦拭并保持清潔。
7、校園主干道地面衛(wèi)生每天早上7: 30前打掃干凈。公共場所應(yīng)定期打掃并保持清潔。上課期間不得有影響教學(xué)的清潔活動。
8、道路和地面不得直接摻入水泥砂漿，建筑材料應(yīng)在指定地點擺放整齊。建筑垃圾應(yīng)堆放在指定地點，并及時清運，對建筑垃圾影響道路暢通和環(huán)境衛(wèi)生的現(xiàn)象應(yīng)及時管理和清理。
9、根據(jù)節(jié)假日要求，及時懸掛、收集國旗、彩旗、燈籠；打開和關(guān)閉門控?zé)艉途酃鉄簟?/p>
(三)公共場所的維護
1、所有走廊(包括家庭建筑的物業(yè)范圍)地面整潔，門窗、玻璃、屏風(fēng)、五金齊全完好，墻裙、走廊燈的照明完好率和滿意率應(yīng)在98%以上。
2、電梯應(yīng)按規(guī)定進行檢驗，取得合格證和操作證，兩證掛在電梯室內(nèi)。電梯應(yīng)定期維護并按時運行。電梯室應(yīng)干凈、整潔、明亮。
3、保證全校正常供水供電。水電設(shè)備齊全，維修保養(yǎng)及時到位，設(shè)備完好率應(yīng)在98%以上。
4、水電維修應(yīng)24小時值班。應(yīng)制定應(yīng)急處理計劃。確保服務(wù)安全到位。
5、節(jié)能措施有效，杜絕了長明燈、流水、跑、跑、滴現(xiàn)象。
6 、按衛(wèi)生防疫和日常管理的規(guī)定，對飲水水箱進行定期檢查、檢測，確保飲水安全。
7、保證正常供水和安全。衛(wèi)生間的衛(wèi)生和各種設(shè)施要及時檢修，防止事故發(fā)生。
8、按要求檢查校園人防工程，防止事故發(fā)生。
五、違約責(zé)任
1、如果甲方違反合同規(guī)定，乙方未能完成合同規(guī)定的服務(wù)和管理目標(biāo)，乙方有權(quán)根據(jù)不同情況(雙方協(xié)商)在期限內(nèi)向甲方提出解決方案。逾期不解決的，乙方有權(quán)解除合同，給乙方造成經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)給予經(jīng)濟補償、、
2、如果乙方違反合同規(guī)定的內(nèi)容或不符合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，或師生員工反應(yīng)強烈，不能及時解決，甲方有權(quán)要求乙方限期改正(雙方協(xié)商)。乙方逾期不改正的，甲方有權(quán)解除合同。安排其他物業(yè)管理機構(gòu)更換。乙方應(yīng)賠償給甲方造成的經(jīng)濟損失、、
3、乙方因違約擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方改正并補繳多收的費用。
六、其他人
1、本協(xié)議未盡事宜，由雙方協(xié)商解決，并以書面形式簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力。從___________________到______________________。
2、本協(xié)議的委托協(xié)議是本協(xié)議的有效組成部分，具有同等法律效力。
3、本協(xié)議一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
七、附件:
物流管理月成本表
甲方(蓋章):_______________
乙方(蓋章):_______________
日期：_______________
物業(yè)委托合同2
第一章 總 則
第一條 本合同當(dāng)事人
委托方（以下簡稱甲方）:_________
組織名稱：______________________
主任：__________________________
辦公地址：______________________
聯(lián)系電話：______________________
受委托方（以下簡稱乙方）:_______
企業(yè)名稱：______________________
注冊地址：______________________
聯(lián)系電話：______________________
(物業(yè)名稱）委托乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型：_______________________
座落位置：______市______區(qū)______路（街道）_____號。
管理界限：東至___________ ；南至_______________ ；
西至___________ ；北至_______________ 。
占地面積：___________平方米。
建筑面積：___________平方米。
委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目見附表。
第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體物業(yè)產(chǎn)權(quán)人和使用人。本物業(yè)的全體物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人均應(yīng)履行本合同，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：房屋承重結(jié)構(gòu)部位（基礎(chǔ)、承重墻體、梁、柱、樓板、屋面）、專用房間、門廳、樓梯間、走廊通道及外墻面、______、_______。
第五條 房屋共用設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設(shè)施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、________、_________ 。
第六條 公用設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理，包括：非市政路、化糞池及化糞池以內(nèi)的排水管道、垃圾房、庭院燈、草坪燈、自行車棚、停車場、_____ 、__________。
第七條 附屬配套建筑和設(shè)施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護與管理，包括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所等。
第八條 公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護與管理。
第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括：公共場所、場地、房屋共用部位、_____ 、_____的清掃保潔及垃圾的收集。
第十條 實行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內(nèi)的停車場和由物業(yè)產(chǎn)權(quán)人出資建設(shè)的停車場地，由乙方負責(zé)經(jīng)營管理。對未參加車輛損失保險、車輛玻璃破碎保險、盜搶保險的車輛，乙方有權(quán)制止停放，不承擔(dān)相應(yīng)的管理責(zé)任。
第十一條 協(xié)助公安部門維護社區(qū)秩序，包括：安全監(jiān)控、值班、巡視、門崗值勤、______ 、________ 。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定處理。
第十二條 與房屋及附屬建筑物改裝修相關(guān)的垃圾清運、_______ 、_____等的管理。
第十三條 物業(yè)檔案管理。包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗收資料、物業(yè)產(chǎn)權(quán)人和物業(yè)使用人檔案、_____ 、_______ 、_______等有關(guān)財務(wù)帳冊及_______ 。
第十四條 維修基金利息及維修資金使用的財務(wù)管理。
第十五條 位于______位置計______的物業(yè)管理辦公用房由乙方無償或按____標(biāo)準(zhǔn)有償使用，但不得分割、抵押、交換、買賣。有償使用費用于。
第十六條 位于_____位置計_____的物業(yè)管理經(jīng)營用房委托乙方按下列約定經(jīng)營（在所選項目上打“√”），但不得分割、抵押、交換、買賣。
1.乙方無償經(jīng)營，經(jīng)營收入扣除經(jīng)營成本后結(jié)余部分，按規(guī)定專戶存儲，全部用于補充維修資金不足。
2.乙方每年向甲方繳納 ______萬元，剩余經(jīng)營收入歸乙方所有，甲方所得按規(guī)定專戶存儲，全部用于補充維修資金不足。
第十七條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
第十八條 組織開展社區(qū)便民有償服務(wù)活動。
第十九條 負責(zé)向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費、電梯運行費、_____。按委托協(xié)議代收電費、水費、_____ 、______、_______ 。
第二十條 房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護，若委托乙方維修時，乙方可以接受委托并合理收費。
第二十一條 規(guī)勸制止物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人違反《物業(yè)產(chǎn)權(quán)人公約》和物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定的行為。
規(guī)勸制止無效的，報送物業(yè)產(chǎn)權(quán)人委員會批準(zhǔn)，可采取_____ 、______措施。
第二十二條 其他委托項目
1._______________________
2._______________________
第三章 委托管理期限
第二十三條 委托管理期限為_____ 年。自 ______年_____月____日起至____年 _____月______日止。
第四章 雙方權(quán)利和義務(wù)
第二十四條 甲方權(quán)利和義務(wù)
（一）甲方權(quán)利
1.代表和維護物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益；
2.制定《物業(yè)產(chǎn)權(quán)人公約》并監(jiān)督物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人遵守；
3.審定乙方制定的物業(yè)管理規(guī)章、制度和實施方案；
4.檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況；
5.審議乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃，財務(wù)預(yù)算及決算；
物業(yè)委托合同3
委托方(甲方)：
受托方(乙方)：
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、住建部《前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)管理暫行辦法》的規(guī)定精神，甲乙雙方在友好協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，乙方就 廣場商住項目的前期物業(yè)管理招標(biāo)、投標(biāo)事宜協(xié)助甲方開展工作，訂立本合同。
一、 項目簡介
本項目招標(biāo)名稱： 總建筑面積： 總戶數(shù)： 物業(yè)類型： 招標(biāo)方式：
乙方于招標(biāo)文件審批、首次付款之日起40個工作日內(nèi)，協(xié)助甲方辦理完本次招標(biāo)、投標(biāo)相關(guān)事宜，并完成在房管局相關(guān)部門的合法備案手續(xù)。
二、 費用金額約定：
根據(jù)市場情況，雙方約定本次招標(biāo)、投標(biāo)咨詢服務(wù)費共計 元,甲方分三次支付給乙方。在本合同簽字蓋章時甲方應(yīng)向乙方支付人民幣 ，開標(biāo)結(jié)束時應(yīng)向乙方支付人民幣 ，其余 于本招標(biāo)、投標(biāo)工作結(jié)束，且乙方做完招標(biāo)備案工作后給付乙方。
三、 甲方權(quán)利及義務(wù)：
1、
2、
3、 甲方應(yīng)向乙方提供符合物業(yè)招標(biāo)需要的相關(guān)資料; 甲方有權(quán)要求乙方按雙方約定時間協(xié)助完成本次招標(biāo)、投標(biāo)工作; 甲方有權(quán)對乙方實施的物業(yè)招標(biāo)、投標(biāo)服務(wù)行為進行全程監(jiān)督。
四、 乙方權(quán)利及義務(wù)：
1、 乙方負責(zé)物業(yè)招標(biāo)、投標(biāo)、開標(biāo)、評標(biāo)、中標(biāo)、招標(biāo)備案等相關(guān)咨詢事宜。協(xié)助甲方在選定前期物業(yè)管理公司過程中提供全程咨詢服務(wù);
2、 乙方應(yīng)按照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定負責(zé)此項目物業(yè)招標(biāo)、投標(biāo)文件及相關(guān)資料的編制咨詢工作;
3、 乙方負責(zé)與 市房屋管理局物業(yè)處就本次招標(biāo)、投標(biāo)全過程進行溝通和審
核，并經(jīng) 市房屋管理局相關(guān)部門確認備案，達到招標(biāo)、投標(biāo)要求。
4、 乙方應(yīng)當(dāng)對本次招標(biāo)、投標(biāo)過程中知悉的甲方相關(guān)情況承擔(dān)保密責(zé)任。
5、 乙方按照合同總款項提供相應(yīng)的完稅發(fā)票。
六、違約責(zé)任：
1、甲方違背本合同約定，不能按時支付咨詢服務(wù)費用，乙方有權(quán)終止服務(wù)，并保留追償欠款的法律權(quán)力。
2、乙方違背本合同約定，不能在約定時間內(nèi)協(xié)助甲方完成招投標(biāo)工作(完成以開標(biāo)結(jié)束確定中標(biāo)單位時間為準(zhǔn))，乙方返還甲方已支付的咨詢服務(wù)費用;若因甲方資料缺陷或遲延提供，導(dǎo)致招標(biāo)工作時間延誤，所產(chǎn)生的后果及費用由甲方承擔(dān)。
七、 本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，招標(biāo)備案結(jié)束后履行完畢。
八、 一式貳份，雙方各執(zhí)壹份。
甲方： 房地產(chǎn)開發(fā)公司
乙方： 房地產(chǎn)咨詢服務(wù)有限公司
【代表人簽字】：
【代表人簽字】：
聯(lián)系電話：
聯(lián)系電話：
簽訂時間： 年 月 日
簽訂時間： 年 月 日
物業(yè)委托合同4
甲方：
法定地址：
法人代表：
聯(lián)系電話：
乙方：
法定地址：
法人代表：
聯(lián)系電話：
根據(jù)中華人民共和國的有關(guān)法律、法規(guī)，在雙方自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，此協(xié)議作為乙方與武漢盛唐房地產(chǎn)集團有限公司簽訂《房屋租賃合同》（下稱租賃合同）時之附件，甲、乙雙方就物業(yè)管理服務(wù)事宜達成如下協(xié)議并共同遵守。
一、寫字樓物業(yè)基本情況
1、承租區(qū)域位置：xx購物中心（原項目名稱為：龍王廟商貿(mào)廣場B區(qū)）B區(qū)樓號，面積㎡（本面積以租賃合同中約定的建筑面積為準(zhǔn)）。
二、物業(yè)管理費及其它相關(guān)費用
1、物業(yè)管理費計算起始日：乙方自租賃合同約定日即年月日起支付物業(yè)管理費，并按計量的實際使用量繳納水、電、延時空調(diào)費等費用。
2、物業(yè)管理費收費標(biāo)準(zhǔn)：人民幣元/㎡/月，合計每月人民幣元（大寫：圓整），乙方需每季度支付一次物業(yè)管理費，每次應(yīng)提前日支付。
注：甲方收取的物業(yè)管理費用于支付下列但不限于下列發(fā)生的：公共區(qū)域保潔、保安、綠化費；公共照明費（不包括乙方專用的外墻店招和外墻廣告位照明用電）；物業(yè)保險費；固定資產(chǎn)折舊費；員工薪酬福利費；行政辦公費用；公共設(shè)施設(shè)備（空調(diào)主機系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)、外圍公共照明等）的運行、維保費等。
3、其他相關(guān)費用：
3、1電話初裝費及資源占用費；
3、2網(wǎng)絡(luò)初裝費及使用費；
3、3空調(diào)延時服務(wù)費：甲方根據(jù)本協(xié)議第三條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容提供標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)。如乙方實際享受的空調(diào)服務(wù)超出約定時間，乙方須繳納空調(diào)延時服務(wù)費，費用標(biāo)準(zhǔn)為0、2元/㎡/小時，面積按乙方所在樓層總面積計算，該延時費用在乙方繳納當(dāng)期物業(yè)管理費時一并向甲方繳納；
3、4代收代繳服務(wù)項目及收費標(biāo)準(zhǔn)：
甲方可提供水、電、燃氣等項目的費用代收代繳服務(wù)（代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費用）。代收服務(wù)項目收費標(biāo)準(zhǔn)：經(jīng)營用水、經(jīng)營用電。
注：裝修期水電費收取標(biāo)準(zhǔn)按《裝修手冊》執(zhí)行，經(jīng)物業(yè)公司驗收合格后，方可轉(zhuǎn)為經(jīng)營用電收取標(biāo)準(zhǔn)。特種行業(yè)用水收費標(biāo)準(zhǔn)按照特種行業(yè)收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。該費用將根據(jù)國家能源價格政策變化而作調(diào)整。
4、物業(yè)管理服務(wù)費用的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整根據(jù)甲方服務(wù)管理狀況并經(jīng)過相關(guān)程序進行。
三、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容
1、寫字樓共用部位的維修和管理
包括寫字樓主體承重結(jié)構(gòu)部位：包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂、門廳、樓梯間、走廓通道等相連部位。
2、寫字樓共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理包括共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、中央空調(diào)、天線、供電線路、通訊線路、照明、供氣線路、消防設(shè)施、綠地、道路、溝渠、池、井、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。
3、市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、停車場。
4、附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所。
5、公用環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理
5、1公用環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運；
5、2公共區(qū)域內(nèi)綠植、花木等的養(yǎng)護與管理。
6、公共安全秩序維護
6、1維護公共經(jīng)營秩序安全管理，包括門崗、巡邏等；
6、2交通與車輛停放、進出的安全管理；
6、3消防監(jiān)控與安全管理。
7、其他服務(wù)
7、1商戶裝飾裝修管理：詳見《商戶裝修手冊》之規(guī)定；
7、2代收代繳水費、電費等服務(wù)；
7、3受理租戶的報修報建，并及時處理；
7、4建立健全并管理租戶的物業(yè)檔案。
四、物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1、寫字樓及維修管理
1、1寫字樓內(nèi)有明顯標(biāo)志和引路方向；
1、2寫字樓維修及時率達100%，維修合格率達98%，并建立回訪制度和回訪記錄；
1、3寫字樓檔案資料齊全、管理完善，建立商戶檔案，隨時可查。
2、寫字樓設(shè)施設(shè)備管理
2、1所有公共設(shè)備圖紙、資料檔案齊全，管理完善；
2、2確保設(shè)備完好、運行正常，供水、供電、通訊、照明設(shè)施設(shè)備齊全，使用功能齊全；
2、3消防設(shè)備完好無損、可隨時啟用；
2、4公共配套設(shè)施完好。
3、寫字樓治安、消防管理
3、1以人防加技防的管理模式，加強對智能監(jiān)控的有效管理；
3、2定期或不定期的對所有消防設(shè)施設(shè)備進行檢查，消除火災(zāi)安全隱患；
3、3保持消防系統(tǒng)（主要包括自動消防噴淋系統(tǒng)、自動煙感報警系統(tǒng)和自動消防廣播報警系統(tǒng)）。
4、寫字樓環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理
4、1對寫字樓公共區(qū)域進行清潔與循環(huán)保潔；
4、2對垃圾實行袋裝化管理，及時清運，做到日產(chǎn)日清；
4、3公共區(qū)域內(nèi)合理擺設(shè)綠植、花木。
5、寫字樓共用部位、共用設(shè)施維修處理嚴(yán)格按照《客戶報修管理辦法》執(zhí)行。
6、寫字樓中央空調(diào)使用管理規(guī)定
6、1中央空調(diào)供應(yīng)時間與臨界溫度的規(guī)定
6、1、1起供時間：按合同規(guī)定執(zhí)行。如遇明顯氣候變化將適當(dāng)調(diào)整；
6、1、2起供臨界溫度：夏季最高氣溫32℃以上、冬季最低氣溫10℃以下時為空調(diào)起供溫度（以天氣預(yù)報溫度為依據(jù)）。
6、2臨時加班使用空調(diào)規(guī)定
6、2、1如租戶在正常辦公日（周一至周五上午9：00下午17：30）內(nèi)需延長空調(diào)供應(yīng)時間（須4小時以上），應(yīng)提前2小時向物業(yè)公司提出書面申請，費用按前述辦法計算；
6、2、2如租戶在非正常工作日要求空調(diào)供應(yīng)（須4小時以上），應(yīng)提前1天（或8小時）向物業(yè)公司提出書面申請，費用按前述辦法計算。
五、雙方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、1對寫字樓共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、公共安全秩序維護、環(huán)境衛(wèi)生綠化等項目進行維護、修繕、服務(wù)與管理，確保乙方經(jīng)營環(huán)境的穩(wěn)定與經(jīng)營秩序的安定；
1、2根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定，負責(zé)編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護計劃以及物業(yè)管理服務(wù)年度計劃；
1、3根據(jù)有關(guān)規(guī)定和政策、結(jié)合實際情況，制定寫字樓的物業(yè)管理制度和寫字樓裝修手冊，并書面告知乙方，有權(quán)制止一切違反物業(yè)管理制度及裝修制度的行為；
1、4依據(jù)本協(xié)議之標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取物業(yè)管理費用；
1、5甲方有權(quán)對乙方租賃區(qū)域的裝修及質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查。如乙方未按圖紙設(shè)計或違規(guī)施工時，甲方有權(quán)要求乙方停工整改或恢復(fù)原貌，由此而造成的經(jīng)濟損失由乙方自行承擔(dān)，甲方概不負責(zé)；
1、6在事先征得乙方同意后甲方方可進入乙方租賃區(qū)域內(nèi)檢查公共設(shè)施設(shè)備的使用情況，如遇突發(fā)或緊急事故時甲方可進入乙方租賃區(qū)域內(nèi)進行搶修，乙方不得阻止，但事后必須進行情況說明；
1、7不得擅自占用和改變公共設(shè)施的使用功能；
1、8發(fā)生緊急情況或突發(fā)事件時，甲方有責(zé)任采取應(yīng)急措施，保障樓內(nèi)人員生命財產(chǎn)安全，最大限度減少各方面的損失；
1、9保證按以上約定內(nèi)容向乙方提供良好的物業(yè)管理服務(wù)，以確保乙方經(jīng)營活動的正常進行。
2、乙方的權(quán)利和義務(wù)
2、1有權(quán)要求甲方按服務(wù)協(xié)議約定提供良好的物業(yè)服務(wù)；
2、2按甲方規(guī)定的時間足額繳納物業(yè)管理費和由甲方代收代繳的水、電公共事業(yè)費用；
2、3監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理有關(guān)問題向甲方提出意見和建議；
2、4應(yīng)自覺遵守甲方所制定的《物業(yè)管理制度》和《商戶裝修手冊》相關(guān)規(guī)定，不得在沿江一號購物中心內(nèi)從事與法律、法規(guī)相違背的行為；
2、5乙方進駐寫字樓后，不得私自改變建筑原貌，未經(jīng)甲方同意不得占用、損壞寫字樓的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)事先通知甲方，經(jīng)甲方同意后方可使用，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀，造成損失的，乙方應(yīng)給予賠償；
2、6按照安全、公平、合理的原則，正確處理寫字樓內(nèi)的通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法利益；
2、7未經(jīng)甲方批準(zhǔn)，乙方不得更改、遷移或增大水、電用量裝置或空調(diào)的負荷，如擅自接駁、改動、遷移用電裝置及負荷，由此而造成的一切損失將由乙方全部承擔(dān)，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；
2、8如果乙方要對租賃區(qū)域進行裝修，應(yīng)提前向甲方提交書面裝修申請和全套施工圖紙，經(jīng)審核通過辦理相關(guān)裝修手續(xù)后方可施工，并自覺接受甲方的監(jiān)督和檢查；
2、9加強安全防范意識，應(yīng)加強防火、防盜等事項，因此導(dǎo)致財產(chǎn)損失的由乙方自行承擔(dān)。
六、保險
乙方租賃區(qū)域內(nèi)人身及財產(chǎn)的有關(guān)保險由乙方自行辦理。
七、違約責(zé)任
1、雙方均應(yīng)遵守本協(xié)議的各項規(guī)定，任何一方違反本協(xié)議的規(guī)定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；給對方造成經(jīng)濟損失的，還應(yīng)賠償損失；
2、若乙方未能按期繳納各項費用，甲方有權(quán)書面通知乙方立即繳付。若乙方逾期未能繳付，乙方須按租賃合同的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)向甲方繳納滯納金；乙方延遲支付超過30日，甲方除收取滯納金外，還有權(quán)停止提供物業(yè)管理服務(wù)、解除合同，由此引起的一切損失和責(zé)任均由乙方自行承擔(dān)；
3、乙方未經(jīng)甲方許可，擅自進行的裝飾、裝修造成了對原建筑物主體結(jié)構(gòu)的改動，乙方須按給原建筑物造成損失的2—5倍支付違約金；
4、乙方違約在公共區(qū)域堆放貨物、雜物或加建建筑物，甲方有權(quán)向乙方收取清理費；
5、任何一方不得單方面提前終止協(xié)議，否則，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償給對方造成的損失。
八、其他
1、本協(xié)議的有效期與租賃合同期限相同，乙方在簽署正式租賃合同時須與甲方簽訂此服務(wù)協(xié)議，本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力；
2、本協(xié)議未約定事宜參照租賃合同相關(guān)條款執(zhí)行，如在本協(xié)議履行過程中出現(xiàn)租賃合同與本協(xié)議均未規(guī)定的事宜，應(yīng)及時協(xié)商另行簽訂補充協(xié)議或遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行；
3、本協(xié)議共5頁，自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效，一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方簽字/公章： 乙方簽字/公章：
法定代表人/委托人： 法定代表人/委托人：
年月日 年月日
物業(yè)委托合同5
第一章 本合同當(dāng)事人
第一條
甲方(業(yè)主)：_____________________________
地址：_____________________________________
乙方(物業(yè)管理公司)：_____________________
地址：_____________________________________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致基礎(chǔ)上，甲方委托乙方對其________市________路________號提供物業(yè)管理服務(wù)，訂立本合同。
第二條 物業(yè)管理的服務(wù)期限為________年，自本合同簽字之日起生效。
第二章 管理服務(wù)事項
第三條 房屋建筑共用部位的養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳。
第四條 共用設(shè)施、設(shè)備的養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、共用照明、水泵房、消防設(shè)施、低壓配電設(shè)施、避雷設(shè)施。
第五條 市政共用設(shè)施和附屬的建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、化糞池、溝渠、管道。
第六條 公共綠地、綠化、建筑設(shè)施等的養(yǎng)護與管理。
第七條 附屬配套建筑、場地和設(shè)施的養(yǎng)護和管理：圍墻、大門。
第八條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生和垃圾的收集、清運。
第九條 維護物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序。
第十條 配合、協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)實施小區(qū)的治安防范工作，配備保安值勤、巡視、進行安全監(jiān)控。
第十一條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、竣工驗收資料與住戶檔案。
第十二條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護，在當(dāng)事人提出委托時，乙方應(yīng)接受委托并合理收費。
第三章 雙方權(quán)利義務(wù)
第十三條 甲方權(quán)利義務(wù)
1、維護自身的合法權(quán)益，享受乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)。
2、監(jiān)督乙方管理服務(wù)工作及實施制度的執(zhí)行情況。
3、有權(quán)向有關(guān)行政管理部門投訴乙方違反法規(guī)、規(guī)章的行為。
4、有權(quán)向乙方投訴其管理人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量并知悉處理結(jié)果。
5、向乙方遞交物業(yè)產(chǎn)權(quán)證復(fù)印件一份作為備案材料。
6、遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章，協(xié)助乙方做好物業(yè)管理的工作和宣傳、文化活動。
7、協(xié)助處理房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、其他部門或單位對物業(yè)管理遺留的問題。
8、如需進行室內(nèi)裝飾裝修，必須遵守物業(yè)裝飾裝修管理規(guī)定，填寫申請表，繳納裝飾裝修保證金，經(jīng)乙方審查核準(zhǔn)后方可施工；完工時， 通知乙方檢查有無違章、損壞物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和妨礙他人正常使用物業(yè)的現(xiàn)象(如滲、漏、堵、冒等)。乙方檢查未發(fā)現(xiàn)上述現(xiàn)象，應(yīng)將保證金返還甲方；若有上述現(xiàn)象， 應(yīng)要求甲方限期修復(fù)或扣除保證金作維修費用。
9、在本物業(yè)范圍內(nèi)，不得有下列行為：
(1)損壞房屋承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu)，破壞房屋外貌(含外墻、外門窗、陽臺等的顏色、形狀和規(guī)格)，擅自改變房屋設(shè)計用途、功能和布局：
(2)占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車暢，自行車房(棚)等共用場所(地)；
(3)占用、損壞或擅自移動供電、供水、供氣、通信、排水、排污、消防、監(jiān)控、路燈等公用設(shè)施設(shè)備；
(4)違章搭建；
(5)踐踏、占用綠地，毀壞綠化，損壞、涂畫公共標(biāo)志和建筑小品；
(6)隨意傾倒、堆放、丟棄垃圾或雜物，高空拋物；
(7)擅自在物業(yè)共用部位或公共場所懸掛、張貼、涂寫、刻畫、設(shè)立廣告牌；
(8)放置超過安全標(biāo)準(zhǔn)的易燃、易爆、劇毒、放射性的物品，排放有毒、有害物質(zhì)或者發(fā)出超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的噪音；
(9)未經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)設(shè)置攤點；
(10)利用物業(yè)從事危害公共利益和侵害他人合法權(quán)益的活動。
第十四條 乙方權(quán)利義務(wù)
1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理規(guī)章。
2、制止違反物業(yè)管理規(guī)章的行為，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理。
3、對物業(yè)使用人違反本合同的行為，根據(jù)情節(jié)輕重，采取規(guī)勸、警告、制止、與業(yè)主協(xié)商解決、索賠、起訴等措施。
4、可選聘專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。
5、負責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度安全檢查、小修養(yǎng)護計劃和大中修方案，并由甲方委托我司落實實施。
6、負責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：
(1)物業(yè)管理服務(wù)費；
(2)代收代支費用；
(3)有償服務(wù)費用；
7、每6個月向甲方和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費收支賬目。
8、協(xié)助處理房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、其他部門或單位對物業(yè)管理遺留的問題。
9、對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需改變或完善配套項目，經(jīng)甲方同意后方可實施。
第四章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第十五條 乙方須按下列約定，實現(xiàn)目標(biāo)管理
1、房屋外觀整潔，無亂搭建，房屋完好率達到90%以上。
2、公共設(shè)施設(shè)備維護良好、正常運行，水電工每周巡查4次以上、 每月定期保養(yǎng)，維護完好率達100%以上。
3、公共環(huán)境整體美觀潔凈：
(1)樓外公共場所每天清掃兩次，實施8小時保潔；
(2)樓內(nèi)公共通道、走廊、樓梯、休閑場所每天清掃一次，每月清潔4次(含樓梯扶手)，大堂實施8小時保潔；
(3)公用蓄水池每季清洗、消毒一次，每半年向甲方提供一次水質(zhì)化驗報告，水質(zhì)化驗符合國家頒布的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)；
(4)化糞池每年清疏一次，雨水、污水井每半年清疏一次，如發(fā)生堵塞及時處理，確保化糞池不外溢，下水道暢通；
(5)每天定時上門收集生活垃圾，垃圾日產(chǎn)日清；
(6)每月滅蚊、蒼蠅一次，每季度滅鼠、滅蟑一次。
4、公共綠化：
(1)日常淋水，定期修剪、除雜草、滅蟲害；
(2)綠化地、園林小品每天清潔一次；
(3)植物成活率達到95%以上，出現(xiàn)枯死苗木及時補種。
5、保安服務(wù)：
(1)小區(qū)內(nèi)實行24小時保安制度，日夜巡邏；
(2)保安人員有明顯標(biāo)志、工作規(guī)范，遇有險情，在接到報警后立即到達現(xiàn)場；
(3)對出人小區(qū)車輛敬禮(戴白手套敬標(biāo)準(zhǔn)禮)，以標(biāo)準(zhǔn)手勢指揮車輛的進出停放；
(4)區(qū)治安達到安全文明小區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)。
6、管理服務(wù)：
(1)接住戶投訴有記錄、有跟蹤、有處理結(jié)果反饋；
(2)管理員每日巡視兩次以上，接電話投訴半小時內(nèi)到現(xiàn)場處理。
7、維修：
(1)開通24小時服務(wù)熱線(電話：________________________)，維修及時率100%以上；
(2)維修合格率100%以上。
第五章 物業(yè)管理服務(wù)和維修費用
第十六條 物業(yè)管理服務(wù)費，指為完成本合同第二章所規(guī)定的委托管理事項而發(fā)生的費用，由服務(wù)成本、法定稅費、經(jīng)理人酬金構(gòu)成。本物業(yè)的管理服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)為________元/月，管理費每半年結(jié)算一次，1月份繳交上半年、7月份繳交下半年。
以上已包含乙方提取物業(yè)管理服務(wù)費總額的10%作為提供服務(wù)的經(jīng)理人酬金和稅金。
第十七條 業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費，從逾期之日起每日按應(yīng)交費的l%、交納滯納金。
第十八條 甲方同意乙方無償使用本物業(yè)的配套管理用房，乙方不得將管理用房轉(zhuǎn)作其他用途。
第十九條 乙方對物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其他特約服務(wù)，應(yīng)當(dāng)事先公布收費標(biāo)準(zhǔn)，由當(dāng)事人按實際發(fā)生的費用計付。
第二十條 物業(yè)的共用部位、共用設(shè)備設(shè)施、公共場地的維修、更新費用由乙方向甲方提交書面報告及預(yù)算，經(jīng)確認后乙方組織實施。
第六章 違約責(zé)任
第二十一條 甲方違反合同第十四條義務(wù)的約定，乙方有權(quán)要求甲方在限期內(nèi)解決；導(dǎo)致乙方未能完成規(guī)定管理目標(biāo)或造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十二條 乙方違反本合同第十五條義務(wù)和第四章的約定，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方可報請物業(yè)管理行政主管部門作出處理，造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十三條 乙方違反本合同第五章的約定，擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
第七章 附則
第二十四條 本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
第二十五條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
第二十六條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第二十七條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，可以向該物業(yè)所在地人民法院起訴。
第二十八條 合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿30日前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
甲方(簽章)：________________
法定代表人：__________________
委托代理人：__________________
________年________月________日
乙方(簽章)：________________
法定代表人：__________________
委托代理人：__________________
________年________月________日
物業(yè)委托合同6
甲方：(物業(yè)管理公司、受托方)__________________
乙方：(房屋出售單位、委托方)__________________
甲、乙雙方根據(jù)常政發(fā)[1994]107號文頒發(fā)的《常州市市區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理行辦法》要求，議定以下條款共同信守。
一、房屋管理
(一)乙方根據(jù)市____文件規(guī)定將____新村住房共計____套___平方米(建筑面積)出售給職工個人(說見清冊)，現(xiàn)委托由甲方管理并按本合同第三條款規(guī)定向甲方支付委托管理費。
(二)上述房屋由甲方實行統(tǒng)一的專業(yè)化管理。
二、房屋修繕
(一)甲方負責(zé)乙方委托房屋共用部位及設(shè)施的維修及日常養(yǎng)護，保證房共用部位設(shè)施的完好和正常使用。
(二)托管房屋室內(nèi)自用部位的正常零修若委托甲方負責(zé)，費用由購房人理。
三、托管費用
(一)根據(jù)市政府文件關(guān)于建立房屋共用部位設(shè)施維護基金的規(guī)定，乙向甲方支付優(yōu)惠出售房或補貼出售房房價款____%,共計人民幣(大寫)___元、Y____元，作為房屋委托管理費。乙方在本合同簽字后15天內(nèi)，將上述款金額撥入甲方房屋共用部位設(shè)施維護基金帳戶，帳號________，甲方保證專款專用，并接受乙審查。
(二)甲方負責(zé)乙方房屋共用部位設(shè)施的日常維修，所需費用從上述房屋用部位設(shè)施維護基金的增值部分中開支。遇有中、大、修以上項目，若上述基金增值部分不足時，不足部分由乙方按實分?jǐn)偂?/p>
(三)甲方對托管房屋共用部位設(shè)施提供及時的維修、養(yǎng)護。若因甲方維不及時等原因造成不良后果的，由甲方承擔(dān)責(zé)任。
四、其它
(一)為了便于托管房屋的管理和維修，乙方將有關(guān)房屋檔案、圖紙及其技術(shù)資料移交給甲方存檔備查(合同終止，一并返回)。
(二)遇有人力不可抗拒的自然災(zāi)害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責(zé)任。
(三)其它約定：
備注：
(一)本合同在簽訂后到房屋共用部位設(shè)施維護基金到位之日起生效。
(二)本合同有效期年月日至年月日止。
(三)本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，一份報市物業(yè)主管部門備案
(四)本合同適用優(yōu)惠和補貼出售兩類房屋。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
物業(yè)委托合同7
第一章 總則
第一條 本合同當(dāng)事人
委托方（以下簡稱甲方）：
組織名稱：____________________________________
業(yè)主委員會主任：______________________________
地址：________________________________________
聯(lián)系電話：____________________________________
受委托方（以下簡稱乙方）：
企業(yè)名稱：____________________________________
法定代表人：__________________________________
注冊地址：____________________________________
聯(lián)系電話：____________________________________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將_________（物業(yè)名稱）委托乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型：______________________________________________________
座落位置：_________市_________區(qū)_________路（街道）_________號。
管理界線：東至________；南至________；西至________；北至________
占地面積：__________________平方米。
建筑面積：__________________平方米。
委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目見附表。
第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主和使用人。本物業(yè)的全體業(yè)主、使用人均應(yīng)履行本合同，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋共用部位的維修、養(yǎng)護和管理。包括：房屋承重結(jié)構(gòu)部位（基礎(chǔ)、承重墻體、梁、柱、樓板、屋面）、專用房間、樓梯間、走廊通道及外墻面_________、_________。
第五條 房屋共用設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。包括：上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設(shè)施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、_________、_________。
第六條 公用設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理。包括：非市政道路、化糞池、垃圾房、庭院燈、草坪燈、自行車棚、停車場、_________、_________。
第七條 附屬配套建筑和設(shè)施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護與管理。包括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所等。
第八條 公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護與管理。
第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生管理。包括：公共場所、場地、房屋共用部位、_________、_________的清掃保潔及垃圾的收集。
第十條 實行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內(nèi)的停車車位，由乙方負責(zé)經(jīng)營管理。對未參加車輛損失保險、車輛玻璃破碎保險、車輛盜搶保險的，乙方有權(quán)制止停放。
第十一條 協(xié)助公安部門維護社區(qū)秩序。包括：安全監(jiān)控、值班、巡視、門崗執(zhí)勤、_________、_________。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報經(jīng)公安部門處理。
第十二條 與房屋及附屬建筑物改建、裝修相關(guān)的垃圾清運、_________、_________等的管理。
第十三條 物業(yè)檔案管理。包括：物業(yè)的工程圖紙、竣工驗收資料、產(chǎn)權(quán)資料、業(yè)主和使用人檔案、維修檔案、_________、有關(guān)財務(wù)賬冊、_________。
第十四條 維修基金利息及維修資金使用的財務(wù)管理。
第十五條 位于_________位置計_________平方米的物業(yè)管理辦公用房由乙方無償或按_________標(biāo)準(zhǔn)有償使用，但不得分割、抵押、交換、買賣。有償使用費用于_________。
第十六條 位于_________位置計_________平方米的物業(yè)管理經(jīng)營用房委托乙方按下列約定經(jīng)營（在所選項目上打“√”），但不得分割、抵押、交換、買賣。
（一）乙方無償經(jīng)營。經(jīng)營收入扣除經(jīng)營成本后，結(jié)余部分按規(guī)定專戶存儲，全部用于補充維修資金不足及業(yè)主委員會辦公費用。
（二）乙方每年向甲方繳納_________萬元，剩余經(jīng)營收入歸乙方所有。甲方所得按規(guī)定專戶存儲，用于補充維修資金不足及業(yè)主委員會辦公費用。
第十七條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
第十八條 組織開展社區(qū)便民有償服務(wù)活動。
第十九條 向業(yè)主、使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費、電梯運行費、_________。按委托協(xié)議代收電費、水費、_________、________
第二十條 房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護，若委托乙方維修時，乙方可以接受委托并合理收費。
第二十一條 規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反《業(yè)主公約》和業(yè)主委員會決議及物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定的行為。
規(guī)勸制止無效的，報送業(yè)主委員會批準(zhǔn)，可采取_________措施。
第二十二條 其他委托事項。
（一）___________________________________________________________。
（二）___________________________________________________________。
（三）___________________________________________________________。
第三章 委托管理期限
第二十三條 委托管理期限為_______年。自_______年______月______日起至_______年______月______日止。
第四章 雙方權(quán)利和義務(wù)
第二十四條 甲方權(quán)利和義務(wù)
（一）甲方權(quán)利
1．代表和維護業(yè)主、使用人的合法權(quán)益；
2．根據(jù)業(yè)主大會的決議與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)管理委托合同；
3．監(jiān)督業(yè)主、使用人遵守《業(yè)主公約》及業(yè)主大會、業(yè)主委員會決議和物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定；
4．審定乙方制定的物業(yè)管理規(guī)章制度和實施方案；
5．檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況；
6．審議乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、維修財務(wù)預(yù)算及決算；
7．向業(yè)主籌集或續(xù)籌維修資金，審定維修基金利息的使用情況；
8．監(jiān)督檢查公共建筑、共用設(shè)施設(shè)備和物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房的使用情況。
（二）甲方義務(wù)
1．聽取業(yè)主、使用人的意見和建議，并及時將業(yè)主、使用人的意見和建議反饋給乙方；
2．保證業(yè)主、使用人遵守、執(zhí)行物業(yè)管理有關(guān)法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件，遵守《業(yè)主公約》及業(yè)主大會、業(yè)主委員會決議和小區(qū)物業(yè)管理制度，按時交納物業(yè)管理服務(wù)費及其他費用；
3．協(xié)助乙方開展物業(yè)管理工作，完成和實現(xiàn)物業(yè)管理各項管理目標(biāo)；
4．維修基金利息不敷使用時，負責(zé)向業(yè)主籌集維修資金；
5．向乙方提供建筑面積_________平方米物業(yè)辦公用房（產(chǎn)權(quán)歸全體業(yè)主所有），并于合同生效之日起_____日內(nèi)，移交乙方使用
6．按物業(yè)管理區(qū)域總建筑面積______％的比例，向乙方提供_________平方米經(jīng)營用房（產(chǎn)權(quán)歸全體業(yè)主所有），并于合同生效之日起_________日內(nèi)移交給乙方使用；
7．于合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供物業(yè)管理所需全部工程技術(shù)資料和有關(guān)檔案資料，并建立交接手續(xù)；
8．當(dāng)業(yè)主、使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)管理服務(wù)費時，協(xié)助乙方催交，催交無效的，由甲方做出決定采取必要的措施收繳，委托乙方實施；
9．調(diào)解處理業(yè)主、使用人與乙方的糾紛，協(xié)調(diào)其之間的關(guān)系；
10．協(xié)助乙方搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務(wù)工作；
11．協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的建設(shè)及管理遺留問題：____________________
12．完成政府交辦屬于物業(yè)管理區(qū)內(nèi)應(yīng)完成的各項任務(wù)；
13．____________________________________________________________________。
第二十五條 乙方權(quán)利和義務(wù)
（一）乙方的權(quán)利
1．根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和本合同有關(guān)約定制定物業(yè)管理實施方案并實施管理；
2．編制物業(yè)管理年度管理計劃、維修資金使用計劃及預(yù)決算報告，經(jīng)業(yè)主委員會審定，提交業(yè)主大會審議通過后實施；
3．編制房屋、附屬建筑物及構(gòu)筑物、共用設(shè)施設(shè)備、綠化等年度維修養(yǎng)護計劃和大、中修方案，經(jīng)業(yè)主委員會審定提交業(yè)主大會審議通過后組織實施；
4．依照本合同和市物價局核發(fā)的收費許可證收取物業(yè)管理服務(wù)費；
5．負責(zé)物業(yè)管理檔案資料、有關(guān)財務(wù)賬冊的管理；
6．規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反物業(yè)管理規(guī)定及《業(yè)主公約》的行為；
7．有請求業(yè)主委員會協(xié)助管理的權(quán)力；
8．有選聘專業(yè)公司承擔(dān)專項工程的權(quán)力；但不得將物業(yè)管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三人；
9．當(dāng)業(yè)主、使用人裝修物業(yè)時，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并按有關(guān)規(guī)定進行管理；
10．依法向業(yè)主、使用人追繳欠交的物業(yè)管理服務(wù)費。
（二）乙方的義務(wù)
1．履行本委托合同并依法經(jīng)營；
2．接受業(yè)主委員會和業(yè)主、使用人的監(jiān)督；
3．重大管理措施應(yīng)提交業(yè)主委員會審議批準(zhǔn)；
4．接受物業(yè)行政主管部門的監(jiān)督、指導(dǎo)；
5．對本物業(yè)的公共配套設(shè)施不得擅自占用或改變使用功能。如需擴建或完善配套項目，須經(jīng)甲方同意并報有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實施；
6．按照有關(guān)規(guī)定使用維修基金利息；
7．每半年向業(yè)主、使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費收支情況。每年7月份和12月份向業(yè)主委員會提交維修基金利息使用管理報告；每年1月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況；
8．向業(yè)主、使用人提供優(yōu)良生活工作環(huán)境，搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務(wù)；
9．發(fā)現(xiàn)違法行為要及時制止并向政府有關(guān)行政主管部門報告；
10．定期對房屋設(shè)施設(shè)備狀況進行檢查，及時排除不安全隱患和險情；
11．物業(yè)管理委托合同終止7日內(nèi)，必須向業(yè)主委員會移交全部物業(yè)管理檔案資料；經(jīng)雙方共同認可并委托審計機構(gòu)審計后，向甲方移交代管財務(wù)檔案資料和本物業(yè)的公共財產(chǎn)及物業(yè)辦公、經(jīng)營用房。
12．___________________________________________________________________
第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)
第二十六條 依據(jù)國家、省有關(guān)規(guī)定和《濟南市物業(yè)管理辦法》及《濟南市住宅小區(qū)物業(yè)管理等級服務(wù)評定（試行）標(biāo)準(zhǔn)》，制定本物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)。具體內(nèi)容如下：
（一）房屋及維修管理
1．房屋外觀完好、整潔，無臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。
2．行政街號、房屋幢號、單元號有明顯標(biāo)志，設(shè)有引導(dǎo)方向平面圖。
3．封閉陽臺、空調(diào)安裝、抽油煙機排氣孔等統(tǒng)一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物。
4．一樓護欄無探出墻面現(xiàn)象，二樓以上無護欄。
5．房屋完好率98％以上。
6．房屋大中修有完整的開工報告及工程預(yù)算書，履行安全技術(shù)交底手續(xù)，工程質(zhì)量驗收手續(xù)齊全，決算書經(jīng)過有關(guān)機構(gòu)審計，有完整的竣工報告并建立有關(guān)保修制度，工程資料存檔備查。
7．房屋小修、急修及時率達98％以上，合格率達100％，險情排除及時率達100％，有維修記錄和回訪記錄。
8．房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。
（二）共用設(shè)備管理
1．設(shè)備圖紙、檔案資料齊全，設(shè)備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。
2．專業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，持證上崗。
3．設(shè)備良好，運行正常，有設(shè)備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度，無事故隱患。
4．小區(qū)內(nèi)生活用水（高壓水泵、水池、水箱）有嚴(yán)密的管理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗合格。
5．電梯按規(guī)定時間運行，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風(fēng)、照明良好。
6．電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng)，安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全，運行養(yǎng)護有記錄。
7．負責(zé)鍋爐供暖的，嚴(yán)格遵守鍋爐供暖各項規(guī)章制度，運行正常，并有運行記錄。供暖期間，居室內(nèi)溫度應(yīng)為18℃，不低于16℃。
（三）共用設(shè)施管理
1．小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好，并按原設(shè)計用途使用。
2．公共照明設(shè)施設(shè)備齊全，運行正常。
3．道路暢通，路面平坦無損壞。
4．污水排放暢通，溝道無積水。
5．危險部位標(biāo)志明顯，有防范措施。
（四）綠化及養(yǎng)護管理
1．公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當(dāng)。
2．綠化有專人養(yǎng)護和管理，無損壞、踐踏現(xiàn)象，無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
（五）環(huán)境衛(wèi)生管理
1．小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善，設(shè)有果皮箱、垃圾房等保潔設(shè)施。
2．小區(qū)內(nèi)實行垃圾袋裝化，日產(chǎn)日清。
3．樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵，窗戶明亮。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。設(shè)備間清潔衛(wèi)生，通風(fēng)照明良好。
4．道路、庭院、綠地、公用場地?zé)o雜物，保持清潔。
5．雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路及樓間積雪；雨后及時清理污水。
6．小區(qū)內(nèi)馬路無攤點、市場，商業(yè)網(wǎng)點牌匾美觀整齊、管理有序。
7．小區(qū)內(nèi)無違章臨時建筑。
8．小區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象。
9．共用場地定期清潔，地面無油漬等污染現(xiàn)象。
（六）社區(qū)秩序維護
1．小區(qū)內(nèi)實行24小時值班巡邏制度。
2．值班人員有明顯標(biāo)志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實。
（七）停車場及車輛停放管理
1．甲方委托乙方經(jīng)營管理的停車場，車輛停放有序，場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損，車輛管理制度完善。
2．__________________________________________________________________
3．__________________________________________________________________
（八）消防
1．消防系統(tǒng)標(biāo)志明顯，設(shè)備完好，可隨時啟用。
2．配備專職或兼職消防管理人員。
3．消防通道暢通無阻。
4．___________________________________________________________________
5．___________________________________________________________________
（九）按《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》實施改裝修管理。
（十）________________________________________________________________
第六章 物業(yè)管理服務(wù)費及相關(guān)費用
第二十七條 物業(yè)管理服務(wù)費
（一）住宅房屋，乙方按建筑面積每月每平方米_______________元向業(yè)主、使用人收取；非住宅房屋乙方按建筑面積每月每平方米_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取；空閑房屋，乙方按建筑面積每月每平方米_________元向_________________收取。
（二）收費時間：_______________________________________________________
（三）合同有效期內(nèi)，若物價部門批準(zhǔn)調(diào)整收費標(biāo)準(zhǔn)，從批準(zhǔn)執(zhí)行之日起，乙方按調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主、使用人收取。
（四）業(yè)主、使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費，從逾期之日起，按照應(yīng)交金額的_________％按日交納滯納金。
（五）業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓前的物業(yè)管理服務(wù)費用。
第二十八條 電梯運行費按下列約定執(zhí)行：__________________________________
第二十九條 在實行封閉物業(yè)管理住宅區(qū)內(nèi)的停車車位，由乙方對停放車輛的業(yè)主、使用人實行委托服務(wù)，按物價部門規(guī)定收取車位費。車位費收入扣除經(jīng)營管理成本后的結(jié)余部分，用于
1．物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修；
2．綠地養(yǎng)護費用；
3．彌補甲方同意減免的物業(yè)管理服務(wù)費；
4．便民服務(wù)費用；
5．業(yè)主委員會辦公經(jīng)費。
第三十條 房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護和更新費用，按《濟南市住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件執(zhí)行。
第三十一條 房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護及其他服務(wù)，若委托乙方維修或提供服務(wù)，雙方應(yīng)簽訂協(xié)議，乙方按約定收費標(biāo)準(zhǔn)向享受服務(wù)的業(yè)主、使用人收取。
第三十二條 甲方委托乙方簽訂利用本物業(yè)管理區(qū)內(nèi)房屋共用設(shè)施設(shè)備、共用場地設(shè)置的戶外經(jīng)營性廣告和商亭、攤點等有償使用協(xié)議并由乙方負責(zé)收取有償使用費。有償使用費收入扣除成本后結(jié)余部分用于
1．物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修；
2．綠地養(yǎng)護；
3．彌補減免的物業(yè)管理服務(wù)費；
4．便民服務(wù)費用；
5．業(yè)主委員會辦公經(jīng)費。
第七章 違約責(zé)任
第三十三條 甲方違反本合同第二十四條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同；造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。
第三十四條 乙方違反本合同第五章的約定，未按合同約定標(biāo)準(zhǔn)管理物業(yè)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同；造成經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
第三十五條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
第三十六條 乙方不按規(guī)定和甲方審定的計劃使用維修基金利息，或?qū)⒕S修基金利息挪作他用的，甲方有權(quán)制止。造成甲方經(jīng)濟損失或?qū)е挛飿I(yè)失修失養(yǎng)，乙方應(yīng)給予經(jīng)濟賠償。
第三十七條 甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止合同的，違約方應(yīng)賠償對方_________元的違約金；造成對方經(jīng)濟損失的，應(yīng)給予經(jīng)濟賠償。
第三十八條 因業(yè)主、使用人使用不當(dāng)發(fā)生的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修費用，由相關(guān)的業(yè)主、使用人承擔(dān)。
第三十九條 維修基金利息不敷使用時，由乙方負責(zé)籌集，因維修資金籌集不足造成物業(yè)失修失養(yǎng)導(dǎo)致業(yè)主、使用人財產(chǎn)損失和人身傷害的，由未交費的責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。
第四十條 合同有效期內(nèi)突發(fā)性緊急搶修排險工程費用，由乙方先行墊付，由相關(guān)業(yè)主按擁有的建筑面積比例分?jǐn)偅梢曳截撠?zé)于工程開工起15日內(nèi)收繳，逾期未交納的，按應(yīng)分?jǐn)偨痤~的_______％按日交納滯納金。乙方也可向人民法院提起訴訟。
第四十一條 為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因采取緊急措施造成業(yè)主、使用人財產(chǎn)損失的，有關(guān)各方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第八章 附則
第四十二條 自本合同生效之日起_______日內(nèi)，根據(jù)委托管理事項，甲、乙雙方辦完交接驗收手續(xù)。
第四十三條 本合同期滿前二個月，甲、乙雙方應(yīng)作出是否續(xù)簽合同的決定。任何一方?jīng)Q定不續(xù)簽合同的，甲方即行組織招投標(biāo)重新選聘物業(yè)管理企業(yè)。
第四十四條 雙方可以對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第四十五條 本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第四十六條 本合同正本連同附件______頁，一式3份。甲乙雙方各執(zhí)1份，報物業(yè)行政主管部門備案1份，具有同等法律效力
第四十七條 因房屋建設(shè)質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能或造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。
第四十八條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第四十九條 本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報請物業(yè)行政主管部門進行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方同意：
（一）由濟南市仲裁委員會仲裁。
（二）向人民法院起訴。
第五十條 本合同自簽訂之日起生效。
甲方（簽章）：_________ 乙方（簽章）：_________
代表人：_______________ 代表人：_______________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點：_____________ 簽訂地點：_____________
物業(yè)委托合同8
第一章 總則
第一條 本合同當(dāng)事人
委托方（以下簡稱甲方）：_________
受托方（以下簡稱乙方）：_________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將_________（物業(yè)名稱）委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
1．物業(yè)類型：_________。
2．座落位置：_________市_________區(qū)_________路（街道）_________號。
3．四至：東_________，南_________，西_________，北_________。
4．占地面積：_________平方米。
5．建筑面積：_________平方米。
第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。
第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、_________。
第六條 市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________。
第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。
第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、_________。
第九條 公用環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、_________。
第十條 交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條 維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________。
第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十三條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
第十四條 負責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：
1．物業(yè)管理服務(wù)費；
2．_________。
第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護，在當(dāng)事人提出委托時，乙方應(yīng)接受委托并合理收費。
第十六條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、_________等措施。
第十七條 其它委托事項_________。
第三章 委托管理期限
第十八條 委托管理期限為_________年。自_________年_________月_________日時起至_________年_________月_________日時止。
第四章 雙方權(quán)利義務(wù)
第十九條 甲方權(quán)利義務(wù)
一、甲方權(quán)利義務(wù)（適用于業(yè)主委員會）
1．代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益；
2．制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約；
3．審定乙方擬定的物業(yè)管理制度；
4．檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況；
5．審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及決算；
6．在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用戶，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________；
7．在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房（產(chǎn)權(quán)屬甲方），由乙方按下列第_________項執(zhí)行；
（1）無償使用；
（2）按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________。
8．負責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方移交；
9．當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時，負責(zé)催交或以其它方式償付；
10．協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：_________；
11．協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動；
12．_________。
二、甲方權(quán)利義務(wù)（適用于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)）
1．在業(yè)主委員會成立之前，負責(zé)制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。
2．審定乙方擬定的物業(yè)管理制度；
3．檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況；
4．審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及決算；
5．委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達到國家驗收標(biāo)準(zhǔn)要求。如存在質(zhì)量問題，按以下方式處理：
（1）負責(zé)返修；
（2）委托乙方返修，支付全部費用；
（3）_________。
6．在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________；
7．在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房（產(chǎn)權(quán)屬甲方），由乙方按下列第_________項執(zhí)行：
（1）無償使用；
（2）按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________。
8．負責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方移交；
9．當(dāng)業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費用時，負責(zé)催交或以其它方式償付；
10．協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：_________；
11．協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動；
12．_________。
第二十條 乙方權(quán)利義務(wù)
1．根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度；
2．對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理；
3．按本合同第十六條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理；
4．可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方；
5．負責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)備、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施；
6．向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負責(zé)監(jiān)督；
7．負責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告；
8．每_________個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目；
9．對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實施；
10．本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料；
11．_________。
第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第二十一條 乙方須按下列約定，實現(xiàn)目標(biāo)管理
1．房屋外觀：_________
2．設(shè)備運行：_________
3．房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護：_________
4．公共環(huán)境：_________
5．綠化：_________
6．交通秩序：_________
7．保安：_________
8．急修：_________；小修：_________
9．業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到：_________
第六章 物業(yè)管理服務(wù)費用
第二十二條 物業(yè)管理服務(wù)費
1．本物業(yè)的管理服務(wù)費，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取；非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
2．管理服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，按_________調(diào)整。
3．空置房屋的管理服務(wù)費，由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向_________收取。
4．業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的，按以下第_________項處理：
（1）從逾期之日起按每天_________元交納滯納金；
（2）從逾期之日起按每天應(yīng)交管理費的萬分之_________交納滯納金；
（3）_________。
第二十三條 車位使用費由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取：
1．露天車位：_________。
2．車庫：_________。
3．_________。
第二十四條 乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的、維修、養(yǎng)護及其它特約服務(wù)，由當(dāng)事人按實發(fā)生的費用計付，收費標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)甲方同意。
第二十五條 其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項目和收費標(biāo)準(zhǔn)如下：
1．高屋樓房電梯運行費按實結(jié)算，由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取；
2．_________。
第二十六條 房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用：
1．房屋共用部位的小修、養(yǎng)護費用，由_________承擔(dān)；大中修費用，由_________承擔(dān)；更新費用，由_________承擔(dān)。
2．房屋共用設(shè)施、設(shè)備小修、養(yǎng)護費用，由_________承擔(dān)；大中修費用，由_________承擔(dān)；更新費用，由_________承擔(dān)。
3．市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護費用，由_________承擔(dān)；大中修費用，由_________承擔(dān)；更新費用，由_________承擔(dān)。
4．公用綠地的養(yǎng)護費用，由_________承擔(dān)；改造、更新費用，由_________承擔(dān)。
5．附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護費用，由_________承擔(dān)；大中修費用，由_________承擔(dān)；更新費用，由_________承擔(dān)。
第七章 違約責(zé)任
第二十七條 甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同；造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十八條 乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予經(jīng)濟賠償。
第三十條 甲乙任一方無正當(dāng)理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵________元的違約金；給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。
第八章 附則
第三十一條 自本合同生效之日起_________天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續(xù)。
第三十二條 合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀，大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好，可續(xù)訂合同。
第三十三條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十四條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十五條 本合同正本連同附件共_________頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
第三十六條 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。
第三十七條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十八條 本合同在履行中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方同意由_________仲裁委員會仲裁（當(dāng)事人雙方不在合同中約定仲裁機構(gòu)，事后又未達成書面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴）。
第三十九條 合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿_________天前向?qū)Ψ教岢鰰庖姟?/p>
第四十條 本合同自簽字之日起生效。
甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________
代表人（簽字）：_________ 代表人（簽字）：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點：_________ 簽訂地點：_________
附件
一、物業(yè)構(gòu)成細目（略）
二、物業(yè)管理質(zhì)量目標(biāo)（略）
物業(yè)委托合同9
委托方（簡稱甲方）：XXXXXXXX業(yè)主委員會
受托方（簡稱乙方）：XXXXXXXX物業(yè)管理有限公司
委托管理時間：三年
第一條 物業(yè)基本情況
1、座落位置：XXXX市西關(guān)以南，建設(shè)路以東，XXXX小區(qū)
2、占地面積：68畝
3、總建筑面積：66000平方米（不含公共用房）
4、住宅面積：62000平方米
5、物業(yè)管理辦公用房：160平方米
6、業(yè)委會辦公用房： 100 平方米
7、居委會辦公用房： 80 平方米
8、會所面積： 1500 平方米
第二條 物業(yè)管理服務(wù)項目及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
一、服務(wù)管理項目
1. 承擔(dān)房屋建筑本體共用部位（樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機房等）的維修、養(yǎng)護和管理。
2. 承擔(dān)房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備（共用的上下水管道、污水管、垃圾站、抽風(fēng)排煙道、共用照明、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、供暖系統(tǒng)、通訊、有線電視、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、安防系統(tǒng)、公用康樂健身設(shè)施、供水系統(tǒng)和水系等）的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務(wù)。
3. 承擔(dān)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施（道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場和水系等）的維修、養(yǎng)護和管理。
4. 承擔(dān)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理。
5. 承擔(dān)公共環(huán)境（包括公共場地、房屋建筑物共用部位）的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運，小區(qū)“四害”消殺，公共區(qū)域綠化等。
6. 承擔(dān)交通、車輛行駛、停泊管理。
7.實行24小時封閉式管理，對規(guī)劃紅線內(nèi)范圍進行全天候監(jiān)控巡視，實行外來人員檢查登記出入制度，配合和協(xié)助公安機關(guān)做好小區(qū)保安工作。
8. 為小區(qū)業(yè)主提供物業(yè)管理方案中所承諾的各項服務(wù)及組織社區(qū)文化娛樂服務(wù)。
9. 建立并妥善保管物業(yè)及物業(yè)管理檔案。
10. 政府法規(guī)和行業(yè)政策所規(guī)定的應(yīng)由物業(yè)管理公司承擔(dān)的其他事項。
二、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及效率標(biāo)準(zhǔn)
乙方根據(jù)甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標(biāo)準(zhǔn)”（各項維修、養(yǎng)護和管理的工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)），與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。
乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)，服務(wù)質(zhì)量及效率標(biāo)準(zhǔn)按附件 1 執(zhí)行，服務(wù)質(zhì)量考評標(biāo)準(zhǔn)按附件 2 執(zhí)行。
第三條 甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)
一、甲方的權(quán)利和義務(wù)
（一）甲方權(quán)利
1. 與乙方議定年度管理計劃、年度費用預(yù)算、決算報告。
2. 對乙方管理活動實施全面監(jiān)督檢查。有權(quán)要求乙方對違反服務(wù)承諾的事項進行限期整改，有權(quán)要求乙方采納甲方提出的合理要求，有權(quán)對乙方不稱職的人員提出撤換的建議；每年對乙方管理及服務(wù)全面進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經(jīng)濟損失、管理失誤或業(yè)主滿意度低于2/3，經(jīng)武漢市有關(guān)物業(yè)主管部門認定，甲方有權(quán)無條件終止與乙方的合同關(guān)系。
3. 有權(quán)要求乙方按雙方約定的管理標(biāo)準(zhǔn)，定期提供物業(yè)管理報告等管理信息。
4. 有權(quán)要求乙方提供本物業(yè)的所有資料及信息，并就變更情況及時通告?zhèn)浒浮?/p>
5. 委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)及業(yè)主公約的行為進行及時處理并公告。
6. 要求乙方忠實維護全體業(yè)主合法權(quán)益，對已建公共建筑、公共設(shè)施及其他配套設(shè)施進行查驗，發(fā)現(xiàn)問題及時將有關(guān)情況告之甲方，并配合甲方要求對相關(guān)責(zé)任主體進行整改。
7、由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經(jīng)濟損失或生活嚴(yán)重不便的，應(yīng)當(dāng)賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟損失。
（二）甲方義務(wù)
1．甲方向乙方有償提供物業(yè)管理用房，房屋建筑及裝修標(biāo)準(zhǔn)以現(xiàn)場查看為準(zhǔn)，乙方自行負責(zé)裝飾裝修，此項裝飾裝修費用不得計入物業(yè)管理成本中。
2．協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。
3．法規(guī)、政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的相關(guān)責(zé)任。
4．甲方應(yīng)協(xié)助乙方催繳物業(yè)管理服務(wù)費，甲方承諾不慫恿、煽動業(yè)主不繳物業(yè)管理服務(wù)費，反對“吃霸王餐”無理拖欠物業(yè)管理服務(wù)費，侵害其他繳費業(yè)主的合法權(quán)益。
二、乙方的權(quán)利與義務(wù)
（一）乙方權(quán)利
1．有權(quán)依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定，對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處理。
2. 有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)并支付費用，但不得將整體管理責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位，不得將重要專項業(yè)務(wù)承包給個人。
3. 有權(quán)對安全、消防的突發(fā)事件進行應(yīng)急處理（如盜竊、火災(zāi)等），并及時報告業(yè)委會。
4. 有權(quán)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同規(guī)定，制定物業(yè)的各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細則；同時，有權(quán)在征得甲方同意的前提下，自主開展各項物業(yè)管理活動。
5、有權(quán)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定，向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費用，通過合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費的問題。
（二）乙方義務(wù)
1. 遵照國家、地方物業(yè)管理收費規(guī)定，按物業(yè)管理的服務(wù)項目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，測算物業(yè)管理收費標(biāo)準(zhǔn)，并向甲方提供測算依據(jù)，嚴(yán)格按合同規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)收取，不得擅自加價，不得推卸義務(wù)和責(zé)任，只收費不服務(wù)或多收費少服務(wù)。
2. 從開發(fā)商手中接管驗收物業(yè)，對小區(qū)內(nèi)甲方委托物業(yè)范圍內(nèi)登記造冊的所有公共建筑、公共設(shè)施、設(shè)備、綠化等進行認真查驗，對不符合要求的項目及時報告業(yè)主委員會，同時協(xié)助甲方督促開發(fā)商進行整改，特別是對質(zhì)量不合格的機電產(chǎn)品，限期要求開發(fā)商予以更換，乙方在進駐二個月內(nèi)，需查驗完所有已竣工的建筑物的外墻面及公共設(shè)施、設(shè)備、綠化等，就發(fā)現(xiàn)的問題會同甲方向開發(fā)商提出整改與保修要約；認真記錄各物業(yè)的保修期限，每一個月通查一遍屬于保修期的物業(yè)，對發(fā)現(xiàn)的問題和業(yè)主反應(yīng)的問題，及時告知甲方并通知開發(fā)商進行維修；所有公共物業(yè)保修期限到期前一個月，乙方必須以書面的形式向甲方報告物業(yè)的完好程度；對所有保修和維修情況必須詳細記錄；因乙方責(zé)任，造成必須更換而沒有告知甲方致未向開發(fā)商提出更換要求及保修延誤的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修責(zé)任，費用由乙方負擔(dān)。
3. 協(xié)助配合業(yè)委會依法向開發(fā)商索取小區(qū)的所有資料，對開發(fā)商所移交資料及時清點并登記造冊，如開發(fā)商移交資料不全，應(yīng)督促開發(fā)商限期補齊；對所有政府批文、合同、設(shè)備的使用說明書、維護維修手冊（說明書、維護維修手冊有多份的可不備份）及其他甲方認為重要的文件資料進行備份，原件交由甲方保管。
4. 負責(zé)編制小區(qū)范圍內(nèi)公共建筑、公共設(shè)施、設(shè)備、各樓棟外墻面、綠化等年度維修養(yǎng)護計劃和大中型維修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。屬于保修范圍內(nèi)的、有維修要求的，應(yīng)督促相關(guān)單位進行維修。
5. 乙方進行合同外的其他經(jīng)營活動，有義務(wù)事先如實告之甲方此項經(jīng)營活動對業(yè)主生活的預(yù)計影響，同時不得損害小區(qū)業(yè)主的合法權(quán)益，獲取不當(dāng)利益。乙方擅自進行合同外的其他經(jīng)營活動,甲方有權(quán)制止，并從乙方履約保證金中扣罰不低于1%的金額作為罰金。
6. 接受物業(yè)主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo)，并接受甲方及全體業(yè)主的監(jiān)督。
7. 對小區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需改、擴建完善配套項目，需報甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實施。
8. 建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責(zé)及時記載有關(guān)變更情況，有關(guān)變更情況及資料應(yīng)及時向甲方反映和備份。
9. 乙方應(yīng)加強員工職業(yè)道德和法制教育，做好保密工作，不得向外泄露本小區(qū)的業(yè)主資料。
10. 因乙方管理原因（戰(zhàn)爭、地震、臺風(fēng)、洪水等自然災(zāi)害及由政府部門認定不屬乙方管理原因除外）而導(dǎo)致甲方所委托管理的物業(yè)、設(shè)備及其他直接損失時，乙方應(yīng)根據(jù)實際損失做出相應(yīng)賠償。
11. 本合同終止時，乙方必須從合同終止日起十天內(nèi)向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)、管理用房及其各類管理檔案、財務(wù)等資料；對用管理費購買的管理處資產(chǎn)的賬目如有爭議，可經(jīng)雙方認可的具有相關(guān)資質(zhì)的專業(yè)審計機構(gòu)進行審計，審計費用列入下年度管理成本。
12、結(jié)合本物業(yè)的實際情況，按年度編制物業(yè)管理方案、年度管理計劃、年度維修養(yǎng)護計劃、年度費用預(yù)算和決算報告，提交甲方審核后，在每年的一月上旬向全體業(yè)主公布。
13、及時向甲方通報本管理區(qū)域內(nèi)的重大物業(yè)服務(wù)事項。對影響小區(qū)安全和違反物業(yè)管理條例的行為和事項，如拆除承重墻等，乙方不得消極推卸管理責(zé)任，應(yīng)及時（24小時內(nèi)）勸阻、制止，并按國家相應(yīng)法律法規(guī)進行處理。
第四條 物業(yè)服務(wù)費及其管理
一、物業(yè)服務(wù)費的征收
XXXX物業(yè)服務(wù)費由乙方直接向業(yè)主收取；業(yè)主有權(quán)查詢前期物業(yè)服務(wù)收費明細帳單。乙方必須按政府規(guī)定、程序收費，不得亂收費，做到計費準(zhǔn)確，收費公開透明。
業(yè)主應(yīng)自覺按時繳納物業(yè)管理服務(wù)費，不得無故惡意拖欠。對無故惡意逾期欠費業(yè)主，甲方有義務(wù)協(xié)助催繳，并且乙方有權(quán)按每日萬分之五的標(biāo)準(zhǔn)計算繳納滯納金。乙方有權(quán)對無故欠費期超過1個月的業(yè)主進行合法追繳；對無故欠費期超過3個月的業(yè)主，可提起訴訟進行追討，敗訴方除補繳納物業(yè)管理費外，還應(yīng)承擔(dān)勝訴方合理的訴訟費用。
（一）綜合管理服務(wù)費的收取標(biāo)準(zhǔn)
1、住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米向業(yè)主或物業(yè)使用人收取：
多層住宅物業(yè)每平方米： 0.18 元/月/平米；
2、空置房屋的管理服務(wù)費，依法按建筑面積每月每平方米足額收取。
（二）車位使用費
1、對于業(yè)主停車，由乙方按30元/車·月向車位使用人收取車輛管理服務(wù)費,車位租金（用作業(yè)委會的管理經(jīng)費）由甲方委托乙方代收、單獨立帳,并按月?lián)䦟崉澣爰追街付◣簟?/p>
露天車位使用費：75元/月，420元/半年，720元/年（ 含30元/車·月車輛管理服務(wù)費）；
臨時停車費：半小時以內(nèi)免費，超過半小時，每小時1元，24小時內(nèi)5元封頂。
機動車和非機動車輛必須在甲方、乙方共同商定的指定場所統(tǒng)一停放并造冊登記。在小區(qū)車場正式實施收費管理后,若因物業(yè)車場服務(wù)責(zé)任，造成業(yè)主納入收費服務(wù)的車輛被盜，乙方將承擔(dān)相應(yīng)法律規(guī)定的責(zé)任。
2、物業(yè)公司的員工用車收費
物業(yè)公司員工停車，作為小區(qū)特殊車輛處理，實行收費進行優(yōu)惠，具體方案另行商定。（三）游泳池 會所使用收費標(biāo)準(zhǔn)
游泳池、 小區(qū)會所等收費項目的標(biāo)準(zhǔn)，需甲乙雙方協(xié)商一致后主可生效。
（四）其它公共設(shè)施經(jīng)營服務(wù)收費與利益分配
1、廣告及步行街收益分配：廣告內(nèi)容須經(jīng)甲方審核同意，原則是不得有損物業(yè)整體形象、品位，不能干擾業(yè)主的正常生活；小區(qū)公共區(qū)域的廣告位及步行街等等公共設(shè)施，權(quán)屬歸全體業(yè)主，其收益由甲方、乙方進行利潤分成：
（1）由乙方引入的廣告：乙方獲取45%的廣告收入，其余由甲方代表全體業(yè)主獲得。
（2）由甲方引入的廣告：乙方獲取25%的廣告收入，其余由甲方代表全體業(yè)主獲得。
2、露天車位臨時停車收益分配：乙方收取30％作為物業(yè)收入，甲方受益70％。
3．物業(yè)管理用房租金：所有物業(yè)管理用房在委托管理期限內(nèi)由甲方提供給乙方有償使用，乙方應(yīng)在每年的1月30日前按建筑面積5元/平方米·月的標(biāo)準(zhǔn)向甲方一次性足額交納全年租金。此項費用計入物業(yè)管理成本。
物業(yè)委托合同10
委托人：__________（以下簡稱甲方）
受任人：__________（以下簡稱乙方）
茲因甲方為興建__________大廈發(fā)展商，據(jù)大廈公共契約規(guī)定為大廈管理經(jīng)營者，有權(quán)處理大廈之管理事務(wù)。現(xiàn)協(xié)議委任乙方為甲方之物業(yè)管理公司，負責(zé)在大廈落成前提供物業(yè)管理顧問服務(wù)，并于大廈落成后賦予管理該大廈之權(quán)利、職務(wù)及義務(wù)，雙方議定條款如下：
第一條物業(yè)名稱
現(xiàn)名__________大廈，或日后該物業(yè)名稱獲準(zhǔn)變更時的新名稱。
第二條物業(yè)地址
__________________________________________________________。
第三條服務(wù)范圍
服務(wù)范圍如附件內(nèi)容（略）所載。
第四條聘約期限
1．前期物業(yè)管理顧問服務(wù)由簽約日開始生效，至大廈落成并交付使用日止。
2．物業(yè)管理服務(wù)由交付使用日開始，為期__________年；屆時如雙方同意，本契約可以續(xù)約，但應(yīng)當(dāng)提前3個月由甲、乙雙方重新簽署新契約規(guī)定之。
第五條物業(yè)管理收費及物業(yè)設(shè)備的維護、管理、維修、更換等
1．乙方管理大廈收取之管理費用由乙方運作，其盈余部分為乙方應(yīng)得之合理利潤，甲方不參與分成。
2．甲、乙雙方在物業(yè)管理移交手續(xù)完成時，就乙方接管的物業(yè)及設(shè)備、設(shè)施的狀況，根據(jù)北京市各單項設(shè)備維護、維修收費標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合乙方管理水平、制定收費標(biāo)準(zhǔn)，并確定相應(yīng)的預(yù)算管理制度。
3．為保證大型設(shè)施、設(shè)備如電梯、保安警視系統(tǒng)，電訊系統(tǒng)，消防系統(tǒng)、污水管網(wǎng)、自來水熱水管網(wǎng)等的設(shè)備使用或更新，乙方應(yīng)設(shè)立大、中修理及更新基金，基金標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)備的更新改造費用由乙方測算，提出報告，經(jīng)甲方核準(zhǔn)后，由乙方執(zhí)行。
第六條設(shè)施、設(shè)備、圖紙的移交
1．甲方應(yīng)將該物業(yè)所涉及的設(shè)施、設(shè)備和建筑物圖紙完整地移交給乙方，甲、乙雙方的圖紙移交應(yīng)由雙方委派專業(yè)技術(shù)人員辦理，移交圖紙逐項驗收，驗收范圍內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備、建筑物及其附著物為乙方管理范圍。未經(jīng)移交或移交不清、解釋劃定不明的設(shè)施、設(shè)備、建筑物及其附著物管理失當(dāng)或造成損失乙方不負責(zé)任。
2．圖紙移交或驗收應(yīng)以書面方式進行，由技術(shù)人員逐項記錄，雙方簽字、蓋章確認。
3．移交項目的文件記錄應(yīng)由雙方分別歸檔保存以備查核。
第七條物業(yè)管理公約
1．甲方授權(quán)乙方制定物業(yè)管理公約與物業(yè)管理有關(guān)的一切規(guī)章制度，并由乙方具體執(zhí)行。甲方及大廈的租戶或有獨立完整產(chǎn)權(quán)的業(yè)主應(yīng)嚴(yán)格遵守該等公約或規(guī)章制度的規(guī)定，在甲方、租戶、業(yè)主遵守該等文件的情況，出現(xiàn)的管理失當(dāng)由乙方負責(zé)。若因甲方租戶、業(yè)主違反該等文件規(guī)定而造成的物業(yè)管理失當(dāng)或造成損失，應(yīng)由相應(yīng)責(zé)任人負責(zé)。
2．甲方授權(quán)乙方有足夠的權(quán)力制定應(yīng)急措施或臨時規(guī)定，為有效管理該物業(yè)而制定的該等規(guī)定，甲方或甲方協(xié)助租戶、業(yè)主要嚴(yán)格遵守之。
第八條協(xié)商及舉報投訴
1．為管理該物業(yè)而發(fā)生的重大事項，甲、乙雙方應(yīng)通過協(xié)商解決。
2．乙方自愿接收甲方監(jiān)督，因乙方管理不當(dāng)，租戶、業(yè)主及甲方有權(quán)投訴，乙方應(yīng)立即采取措施予以糾正。
第九條管理機構(gòu)
1．乙方在接管該物業(yè)后，于__________天內(nèi)完成管理機構(gòu)的設(shè)置及崗位負責(zé)制度，乙方管理組織機構(gòu)的設(shè)置方案及崗位負責(zé)制度及相應(yīng)聯(lián)絡(luò)方式應(yīng)報告甲方，以便甲方使用、監(jiān)督。
2．甲方應(yīng)向乙方提供必要的辦公用房，__________。
第十條財務(wù)管理
1．乙方根據(jù)前述規(guī)定和《管理維修公約》而確定的收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)及收費，乙方應(yīng)建立完善的財務(wù)管理制度。妥善使用各項費用。
2．乙方的年度財務(wù)預(yù)、決算方案應(yīng)報甲方備案，乙方根據(jù)物價上漲指數(shù)及管理標(biāo)準(zhǔn)和各項調(diào)價因素而需調(diào)整管理費收費標(biāo)準(zhǔn)時，應(yīng)與甲方協(xié)商核準(zhǔn)后實施。
3．所有原始單據(jù)、憑證、帳本、報表記錄由乙方妥善保管。
第十一條物業(yè)管理年終獎勵金
因乙方的有效管理，甲方在每年年終給予適當(dāng)獎勵，獎勵標(biāo)準(zhǔn)由甲、乙雙方另行協(xié)商。
第十二條稅費
政府對該物業(yè)征收各項稅費為甲方應(yīng)納稅費，由甲方負擔(dān)。乙方作為正常營業(yè)企業(yè)的應(yīng)納稅費由乙方自行負擔(dān)。
第十三條違約
1．甲方或甲方承租人違反本協(xié)議及該物業(yè)管理文件的規(guī)定屬違約，若因甲方或甲方承租人違約而造成該物業(yè)管理失當(dāng)或乙方的損失，甲方或相應(yīng)責(zé)任人應(yīng)予賠償，賠償以實際損失額為限。甲方或甲方承租人因違反管理公約等文件，構(gòu)成的違約行為，責(zé)任方還應(yīng)按該等文件規(guī)定向乙方交納違約金。
2．若因乙方管理不當(dāng)、疏于管理而造成甲方的物業(yè)的損失，乙方應(yīng)負責(zé)修復(fù)。若因代表__________分之__________以上物業(yè)所有權(quán)的業(yè)主聯(lián)名投訴或聯(lián)名提議要求撤換乙方，乙方自愿終止本合同，將物業(yè)完整地移交甲方。
第十四條所有權(quán)轉(zhuǎn)移
甲方所有權(quán)轉(zhuǎn)讓不影響本合同執(zhí)行，甲方的受讓方應(yīng)無條件繼續(xù)執(zhí)行本合同。
第十五條終止
1．甲、乙雙方認為終止本合同符合雙方最大利益，可以終止本合同。
2．因代表__________分之__________以上物業(yè)所有權(quán)的業(yè)主聯(lián)名提議更換物業(yè)管理公司，本合同終止。
3．甲、乙雙方因其中一方違約，造成本合同無法執(zhí)行，本合同終止。或因甲方違反本協(xié)議，或因甲方原因而導(dǎo)致乙方無法管理，甲方應(yīng)同意與乙方終止本協(xié)議。
第十六條爭議
因本合同而引致一切爭議，應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商解決不成的，可以提起訴訟。
第十七條保險
關(guān)于物業(yè)的各項保險由甲方自行投保。
第十八條其他
1．一切本協(xié)議、本協(xié)議所列附件及正式合同的補充、修改，均以書面方式進行，該附件、補充、修改都是本協(xié)議不可分割的附件，具有同等法律效力。
2．本協(xié)議一式四份，甲乙雙方各兩份，自雙方簽署之日起生效。
甲方：__________________
法人代表：______________
______年______月______日
乙方：__________________
法人代表：______________
______年______月______日
物業(yè)委托合同11
第一章 總 則
第一條 本合同當(dāng)事人
委托方(以下簡稱甲方)：
受托方(以下簡稱乙方)：
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將 委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型：
座落位置： 市 區(qū)
建筑面積： 平方米;
第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋建筑共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備的管理、維修養(yǎng)護。
第五條 道路、排水管道等公用設(shè)施的使用管理和維修養(yǎng)護。
第六條 公用綠地、花木等的養(yǎng)護和管理。
第七條 公共環(huán)境衛(wèi)生。包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。
第八條 交通與車輛停放秩序的管理。
第九條 維持公共秩序，巡視、門崗執(zhí)勤。
第十條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十一條 協(xié)助社區(qū)組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
第十二條 負責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用;
1、物業(yè)管理綜合服務(wù)費;
2、房屋共有部位和共用設(shè)施日常維修費;
3、停車費;
4、裝璜垃圾清運費。
第十三條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護，在當(dāng)事人提出委托時，乙方應(yīng)接受委托并合理收費。
第十四條 對業(yè)主和物業(yè)使用人有違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止等措施，并報有關(guān)執(zhí)法部門處理。
第三章 委托管理期限
第十五條 委托管理期限為 年。自 年 月 日起至 年 月 日止。
第四章 雙方權(quán)利義務(wù)
第十六條 甲方權(quán)利義務(wù)
1、代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益。
2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約。
3、審議乙方擬定的物業(yè)管理制度。
4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況。
5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、和房屋及設(shè)施維修計劃。
6、按《寧波市住宅小區(qū)物業(yè)管理條例》向乙方提供物業(yè)用房，其租金用于物業(yè)管理。
7、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。
8、業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，甲方協(xié)助做好協(xié)調(diào)和思想工作，幫助乙方催交。
第十七條 乙方權(quán)利義務(wù)
1、根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度;
2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理;
3、按本合同第十四條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;
4、可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)和管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
5、負責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備 、綠化帶的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;
6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負責(zé)監(jiān)督;
7、負責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
8、每年第一季度底，向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布上年度相關(guān)管理經(jīng)費的使用情況;
9、對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實施;
10、本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;
第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第十八條 乙方按《寧波市普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級參考標(biāo)準(zhǔn)》中“ 級服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)”實現(xiàn)目標(biāo)管理，具體詳見附件。
物業(yè)委托合同12
甲方(委托人)：__________________
代表人：__________________
委托代理人：__________________
乙方(受托人)：__________________
法定代表人：__________________
委托代理人：__________________
按照《中華人民共和國合同法》及有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，本著協(xié)商一致、平等互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商就乙方向甲方提供物業(yè)管理事項達成一致協(xié)議，簽訂本合同，共同遵守。
第一條：物業(yè)管理基本情況
物業(yè)類型：工業(yè)物業(yè)
服務(wù)地點：_________南路
服務(wù)范圍：維持_____廠區(qū)圍墻外5米區(qū)域內(nèi)的公共秩序，包括監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤等24小時晝夜服務(wù)。
服務(wù)要求：每日24小時提供服務(wù)，全體分3個值班小組，每值班小組4人每個大門2人全天值班，全員到崗。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)甲乙雙方確認的《物業(yè)管理方案》規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和事項，乙方向甲方提供物業(yè)管理，并按照乙方的管理模式對物業(yè)管理人員進行管理。依據(jù)雙方確認的崗位職責(zé)要求，執(zhí)行物業(yè)管理任務(wù)，承擔(dān)相應(yīng)的物業(yè)管理責(zé)任。
第二條：甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方委托乙方管理的物業(yè)符合國家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。為乙方物業(yè)服務(wù)人員提供必備的工作條件，提供值班室、辦公桌椅、工作餐(以實際提供為準(zhǔn))。
2、配備符合國家要求的消防設(shè)施、周界報警和電子監(jiān)控系統(tǒng)(設(shè)施未到位的，不免除乙方合理的物業(yè)管理義務(wù)),對乙方提出的安全防范隱患報告及時書面答復(fù)和改進。制定并執(zhí)行內(nèi)部安全防范規(guī)章制度，教育本公司員工配合乙方物業(yè)服務(wù)人員履行物業(yè)和保衛(wèi)職責(zé)。
3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況。審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃，根據(jù)《物業(yè)管理方案》執(zhí)行的需要制定針對乙方物業(yè)服務(wù)人員的管理制度。
4、甲方按合同約定的時間和方式向乙方支付物業(yè)管理費，協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題。
5、 甲方根據(jù)工程建設(shè)、項目變動的需要，享有本合同的單方變更權(quán)。
第三條：乙方的權(quán)利義務(wù)
1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定及合同的約定，制定詳細、全面的物業(yè)人員管理制度。指定專人負責(zé)完成本物業(yè)管理工作，乙方指派12名物業(yè)服務(wù)人員(要求全部男性，年齡不得超過45周歲)負責(zé)甲方的物業(yè)服務(wù)工作。指定現(xiàn)場負責(zé)人建立快速反應(yīng)機制，負責(zé)處理現(xiàn)場事宜。甲方根據(jù)工程進度的需要，要求乙方增加物業(yè)服務(wù)人員時，乙方應(yīng)及時增加相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)人員。
2、乙方人員應(yīng)嚴(yán)格履行《物業(yè)管理方案》規(guī)定的崗位職責(zé)要求，并遵守甲方符合法律規(guī)定的各項規(guī)章制度，向甲方提供每周、每月工作總結(jié)和下周、下月工作安排。
3、 根據(jù)工程建設(shè)進度、項目變動的需要，乙方接受本合同中第二條甲方享有的單方變更權(quán)。
4、乙方應(yīng)委派專業(yè)人員承擔(dān)本物業(yè)的專項管理工作，但不得將管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。負責(zé)編制甲方認可的物業(yè)管理年度計劃。
5、對發(fā)生在甲方區(qū)域內(nèi)的刑事案件、治安案件和治安災(zāi)害事故，及時處理并報告甲方和當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)，采取保護案發(fā)現(xiàn)場，協(xié)助公安機關(guān)偵查各類治安刑事案件，依法妥善處理責(zé)任范圍內(nèi)的其他突發(fā)事件，遇有第三方人員與甲方?jīng)_突，乙方應(yīng)及時到現(xiàn)場處理，必要限度內(nèi)保證甲方現(xiàn)場人員的人身安全。否則，甲方視具體情況享有單方解約權(quán)。
6、落實防火、防盜、防破壞等安全防范措施，發(fā)現(xiàn)甲方責(zé)任區(qū)內(nèi)的安全隱患，及時報告甲方并協(xié)助予以處理。
7、乙方選派的人員必須經(jīng)過正規(guī)的保安培訓(xùn)、物業(yè)管理培訓(xùn)、無違法犯罪前科，并向甲方提供物業(yè)服務(wù)人員的人事檔案。
8、乙方應(yīng)當(dāng)保證選派的人員遵守以下規(guī)定：
(1) 執(zhí)勤期間禁止酗酒、吸煙、吃零食;不準(zhǔn)嬉笑、打鬧;不準(zhǔn)會客、看書報;不準(zhǔn)做其他與工作無關(guān)的事;
(2) 不準(zhǔn)擅自帶外人進甲方單位留宿，節(jié)約用電，有特殊情況必須經(jīng)甲方單位主管部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);
(3) 愛護執(zhí)勤用品及設(shè)施，不得丟失、損壞，轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。
9、乙方負責(zé)為物業(yè)服務(wù)人員配備制服及保衛(wèi)工作需要的裝備;承擔(dān)物業(yè)服務(wù)人員的工資、保險等所有經(jīng)濟費用;按照法律規(guī)范要求辦理物業(yè)服務(wù)人員的人事保障等方面的證件并承擔(dān)費用。物業(yè)管理工作過程中出現(xiàn)的人員傷亡等賠償責(zé)任均由乙方承擔(dān)。對于甲方提出的更換物業(yè)服務(wù)人員的要求，乙方要在接到甲方通知后2日內(nèi)給予回復(fù)，4日內(nèi)完成人員更換要求。
10、 加強對物業(yè)服務(wù)人員的在崗培訓(xùn)、監(jiān)督和管理，確保安全服務(wù)的優(yōu)質(zhì)高效。及時回復(fù)和施行甲方提出的合理化建議，協(xié)議制定適合甲方的物業(yè)管理服務(wù)制度。
11、乙方保證向甲方提供的物業(yè)服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，具有開展本物業(yè)服務(wù)的行業(yè)資質(zhì)。由于乙方單位的原因造成的物業(yè)服務(wù)終止的，乙方承擔(dān)違約責(zé)任。
12、本合同終止后，向甲方移交出全部辦公用品、管理用房及甲方的所有資料并承諾在合同終止后一年內(nèi)履行保密義務(wù)。
第四條：物業(yè)管理質(zhì)量
1、實行封閉式管理，物業(yè)服務(wù)人員晝夜值班巡視，門崗24小時晝夜執(zhí)勤。執(zhí)勤上崗著統(tǒng)一制服，標(biāo)志明顯，工作規(guī)范，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，談吐文明，處事得體。
2、檔案管理臺帳完善率98%，按照甲方要求做好來訪人員的登記、信件及時收發(fā)(或通知)若違反，接甲方書面通知，每次罰款50元。車輛停靠安排工作。
第五條：物業(yè)管理費及支付方式
甲乙雙方就物業(yè)管理費計算約定為兩部分：
1、甲方為乙方物業(yè)服務(wù)人員支付水電費用、提供辦公場所及工作餐(以實際提供為準(zhǔn))。
2、甲方為乙方物業(yè)服務(wù)人員每人每月提供_______元服務(wù)費用。(此費用包含職工工資、五險一金、稅費等的所有費用)。
3、 甲方應(yīng)在次月十五日前，乙方提供等額正規(guī)發(fā)票后,以轉(zhuǎn)賬支票的方式向乙方支付當(dāng)月的服務(wù)費。
第六條：合同期限
本合同自_______至_______日止，共計_______個月，合同期滿后，經(jīng)雙方確認后，重新簽訂合同。
第七條：合同的變更及違約責(zé)任
1、在合同有效期內(nèi)，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致或甲方根據(jù)工程建設(shè)、項目變動的需要行使單方變更權(quán)，可變更本合同。
2、 依據(jù)本合同，經(jīng)公安機關(guān)確定是由于乙方物業(yè)服務(wù)人員進行物業(yè)管理工作時的過失或故意行為，造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方負責(zé)承擔(dān)賠償責(zé)任。
3、 甲方違反合同的約定，使乙方未完成管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，如甲方逾期未解決的，乙方有權(quán)終止本合同。造成乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任(刪除)。
4、乙方違反合同的約定，未能達到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并達到合同約定;逾期未整改的，或整改不符合合同約定的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
5、甲乙任何一方無正當(dāng)理由提前終止本合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兑既f元的違約金;還應(yīng)承擔(dān)給對方造成的經(jīng)濟損失。
6、乙方每日每值班小組若不能達到全員到崗的要求，經(jīng)甲方檢查后，書面通知乙方并按照每人次100元扣除乙方服務(wù)費用。
第八條：爭議的解決
1、在甲方追究乙方物業(yè)服務(wù)和保衛(wèi)工作的失職責(zé)任時，雙方可以協(xié)商確定賠償責(zé)任;在確定賠償費用后，甲方從物業(yè)管理費用中將賠償費用扣除。
2、甲乙雙方因合同履行發(fā)生爭議時，雙方應(yīng)協(xié)商解決或申請物業(yè)行政主管部門調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，提交鹽城市仲裁委員會依法裁決。
第九條：附則
1、本合同終止，乙方希望續(xù)訂勞動合同的，應(yīng)在本合同期限屆滿前30日與對方協(xié)商續(xù)訂合同。
2、經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以對本合同相關(guān)條款進行修訂更改或補充;一方當(dāng)事人應(yīng)以書面形式將變更要求送交另一方，另一方15日內(nèi)未做出書面答復(fù)的，視為不同意變更本合同。
3、本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等法律效力。
4、本合同履行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行的，雙方應(yīng)按照國家法律法規(guī)的規(guī)定及時協(xié)商處理。
5、本合同履行的過程中，乙方負責(zé)管理的設(shè)備設(shè)施造成重大傷亡的，由乙方承擔(dān)事故責(zé)任，但屬于設(shè)備設(shè)施質(zhì)量原因的除外。
6、本合同簽訂同時由乙方提供《物業(yè)管理方案》，其他未盡事宜由雙方協(xié)議解決。
7、甲方指定 擔(dān)任具體事務(wù)負責(zé)人，乙方指定 擔(dān)任具體事務(wù)負責(zé)人。
8、本合同一式四份，雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
物業(yè)委托合同13
第一章總則
第一條本合同雙方
委托方(以下簡稱甲方):
被委托方(以下簡稱乙方):
甲方根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，委托乙方實施物業(yè)管理，并訂立本合同。
第二條財產(chǎn)基本信息
地點:武昌區(qū)
占地面積:平方米
建筑面積:平方米
委托財產(chǎn)的組成情況如下
第三條乙方提供服務(wù)的.受益人為該物業(yè)的所有人和使用人，該物業(yè)的所有人和使用人對本合同的履行承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章委托管理事項
第四條建筑物共用部位的維護、養(yǎng)護和管理包括:地面、屋頂、
外墻、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊、門廳。
第五條市政公用設(shè)施及其附屬建筑物、構(gòu)筑物的維護、養(yǎng)護和管理，包括道路、路燈、室外水管、化糞池、溝渠、水池、水井、自行車棚和停車場。
第六條公共綠地、花草樹木、建筑小品等的維護和管理。
第七條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾收集和清除。
第八條交通和車輛停放秩序管理。
第九條維護公共秩序，包括社區(qū)公共安全、巡邏、大門執(zhí)勤。
第十條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住宅用戶檔案和竣工驗收資料。
第十一條組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
第十二條負責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:
1.物業(yè)管理服務(wù)費
2.特別付費服務(wù)費
第十三條委托人委托業(yè)主和物業(yè)使用人對其自有部位、設(shè)施、設(shè)備進行維修保養(yǎng)時，乙方應(yīng)接受委托，并收取合理費用。
第十四條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，根據(jù)具體行為和情節(jié)輕重，采取批評、說服、警告、制止、依法起訴等措施。
第三章委托管理期限
第十五條委托管理期限為年。從___年___月____日到___年___月____日。
第四章雙方的權(quán)利和義務(wù)
第十六條甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、代表和維護產(chǎn)權(quán)所有者和使用者的合法權(quán)益；
2.制定業(yè)主公約，監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約；
3.審批乙方起草的物業(yè)管理制度；
4.檢查并監(jiān)督乙方管理和制度的執(zhí)行情況；
5.審核乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)決算；并按公共設(shè)施專項資金管理辦法撥付給乙方。
6.收集整理物業(yè)管理所需的所有圖紙、文件和資料，并在合同生效之日起30天內(nèi)移交給乙方；合同到期收回。
7.業(yè)主和物業(yè)使用人未按規(guī)定繳納物業(yè)管理費時，負責(zé)協(xié)助催交；
8.協(xié)助乙方進行物業(yè)管理、宣傳、教育和文化活動。
第十七條乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和本合同的規(guī)定，制定物業(yè)管理制度；
2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法律法規(guī)的行為，及時制止并同時上報相關(guān)部門；
3.根據(jù)本合同第十六條，處理業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為；
4.可以選擇特許經(jīng)營公司承擔(dān)物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)并支付費用，但不得將物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)移給第三方；
5.負責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修計劃和大修計劃。，經(jīng)甲方審核批準(zhǔn)后，乙方領(lǐng)取公共設(shè)施專項資金實施；
6.告知業(yè)主和物業(yè)使用人有關(guān)物業(yè)使用的規(guī)定。業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知相關(guān)限制，訂立書面協(xié)議，并負責(zé)監(jiān)督；
7、負責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃和決算報告；
8.每月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費收支賬戶；
9.該物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用或改變。如需對該物業(yè)的配套項目進行修改、擴大或完善，必須與甲方協(xié)商，并報相關(guān)部門批準(zhǔn)后實施；
10、嚴(yán)格按合同價格收費，不得擅自增加。
第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第十八條乙方應(yīng)按以下協(xié)議實現(xiàn)目標(biāo)管理。
為業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美、干凈、安全、方便、舒適、文明的生活環(huán)境，擊退租房者(如油漆用戶、高噪音用戶、高污染用戶等。)對居民健康有害的人。
第六章物業(yè)管理服務(wù)費
第十九條物業(yè)管理服務(wù)費
1.物業(yè)管理服務(wù)費，乙方按每月每平方米建筑面積向物業(yè)業(yè)主或使用人收取；非住宅房屋由乙方結(jié)算
2.管理服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整。
3.空置房屋的管理服務(wù)費由乙方按每月每平方米建筑面積收取。
4.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期繳納物業(yè)管理費的，自逾期之日起，每日加收人民幣滯納金；
第二十條車位使用費由乙方按照以下標(biāo)準(zhǔn)向車位使用者收取:
1.開放式停車位:
第二十一條乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人提供的房屋自有部位、設(shè)備及相鄰部位的維修、保養(yǎng)等專項服務(wù)，由雙方根據(jù)實際發(fā)生的費用支付，收費標(biāo)準(zhǔn)與甲方協(xié)商..
第二十二條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項目和收費標(biāo)準(zhǔn)約定如下:
1.高層建筑電梯運行費根據(jù)實際情況結(jié)算，乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取；
第二十三條房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施、公共空間的維修、養(yǎng)護費用:
1只熊；大中修費用由維修基金承擔(dān)；更新費用由維修基金承擔(dān)。
2熊；大中修費用由維修基金承擔(dān)；更新費用由維修基金承擔(dān)。
3資金承諾；大中修費用由維修基金承擔(dān)；更新費用由維修基金承擔(dān)。。
第七章違約責(zé)任
第二十四條甲方未履行合同責(zé)任，影響乙方承包經(jīng)營目標(biāo)或給乙方造成經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)予以賠償或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
第二十五條如乙方因經(jīng)營不善未能達到約定的經(jīng)營目標(biāo)，造成重大經(jīng)濟損失或違反本合同第五章的規(guī)定，且多數(shù)業(yè)主有強烈的負面影響，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。乙方逾期未整改的，甲方有權(quán)解除合同；給甲方造成經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)向甲方支付經(jīng)濟補償..
第二十六條乙方違反本合同第六章的規(guī)定，擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方償還貸款；給甲方造成經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)向甲方支付經(jīng)濟補償..
第二十七條任何一方無正當(dāng)理由提前解除合同的，違約方應(yīng)賠償對方5萬元的違約金；給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，還應(yīng)當(dāng)給予經(jīng)濟補償。
第八章補充規(guī)定
第二十八條根據(jù)甲方委托的管理事項，交接驗收手續(xù)應(yīng)在本合同生效之日起天內(nèi)完成..
第二十九條合同期滿后，乙方已全部完成合同，并取得優(yōu)異的管理成果，大部分業(yè)主和物業(yè)使用人反應(yīng)良好，可以續(xù)簽合同。
第三十條雙方可以對本合同條款進行補充，并以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十一條本合同附件均為合同的有效組成部分。本合同及其附件中，空白處填寫的文字與印刷文字具有同等效力。6本合同及其附件和補充協(xié)議中規(guī)定的所有事項應(yīng)按照中華人民共和國的有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十二條本合同一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
第三十三條本合同執(zhí)行過程中，如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方應(yīng)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及時協(xié)商解決。
第三十四條因履行本合同發(fā)生爭議時，雙方應(yīng)協(xié)商解決，或提交物業(yè)管理行政主管部門調(diào)解。協(xié)商或調(diào)解不成，雙方同意由武漢仲裁委員會進行仲裁(如雙方在合同中未約定仲裁機構(gòu)，事后未達成書面仲裁協(xié)議，可向人民法院提起訴訟)。
第三十五條本合同期滿，本合同自然終止。雙方續(xù)簽合同的，應(yīng)在合同期滿前一天向?qū)Ψ教峤粫嬉庖姟?/p>
第三十六條本合同自簽署之日起生效。
甲方簽字:乙方簽字:
代表:代表:
___年___月____日
物業(yè)委托合同14
委托方：六盤水恒利房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 （以下簡稱甲方）
受托方： 六盤水都來佳源物業(yè)服務(wù)有限公司 （以下簡稱乙方）
第一章 總則
甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實的基礎(chǔ)上，就甲方將 恒利·城市先鋒 項目的物業(yè)管理服務(wù)委托給乙方的事宜，經(jīng)過友好協(xié)商達成一致意見，特訂立本合同。
第一條物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱： 恒利 · 城市先鋒 物業(yè)類型：商住
坐落位置： 六盤水 市 市場 路號
至：東：
西：
占地面積：8250㎡建筑面積： 80800㎡ 委托管理的物業(yè)構(gòu)成項目。
第二條 乙方提供物業(yè)管理服務(wù)的收益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章 合同涉及概念的解釋
第三條甲乙雙方應(yīng)明確本合同中相關(guān)名詞的定義，其中包括：
1、物業(yè)：是指已經(jīng)建成并投入使用的各類房屋建筑及與之相配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地。
2、樓宇共用部位：是指一幢住宅樓宇內(nèi)部，由整幢住宅樓宇的業(yè)主和使用人共同使用的樓宇主體承重結(jié)構(gòu)部位、戶外墻面、天井、門廳、樓梯間、走廊通道等。
3、小區(qū)共用設(shè)施設(shè)備：指本小區(qū)內(nèi)，業(yè)主物業(yè)使用人戶外公共使用的和樓宇共用部位的上下水管道、落水管、水箱、電梯、電視天線、用電線路、避雷裝置、照明、消防設(shè)施、綠地、道路、廣場、池塘、路燈、溝渠、池、井、公益性設(shè)施等。
4、不可抗力：是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。
5、業(yè)主：是物業(yè)所有權(quán)人。
6、物業(yè)使用人：是指物業(yè)的承租人和實際使用物業(yè)的其他人。
7、維修基金：是用于本小區(qū)樓宇共用部位、小區(qū)共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的大中修、改造、更新（含建筑外墻面更新）及本小區(qū)樓宇共用部位、小區(qū)共用設(shè)施設(shè)備緊急故障處理的專項費用。
第三章委托管理內(nèi)容
第四條樓宇共用部位的維修、養(yǎng)護和管理、包括樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳。
第五條小區(qū)共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理、包括業(yè)主、物業(yè)使用人共用的上下水道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、道路、池、溝渠、井、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯。
第六條 共用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護和管理。
第七條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理。
第八條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括小區(qū)共用設(shè)施設(shè)備、樓宇共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集和清運。
第九條 本小區(qū)內(nèi)交通、車輛停泊秩序管理。
第十條 本小區(qū)內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備安全管理。
第十一條 維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視檢查、出入執(zhí)勤管理。
第十二條 管理、保存與物業(yè)管理有關(guān)的本小區(qū)工程圖紙資料：竣工驗收資料；產(chǎn)權(quán)資料；業(yè)主、物業(yè)使用人檔案資料。
第十三條 組織開展社區(qū)文化活動。
第十四條 業(yè)主、物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護，在業(yè)主、物業(yè)使用人提出委托時，由乙方接受委托有償提供維修、維護服務(wù)。
第十五條 依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，制訂針對本小區(qū)物業(yè)管理制度的具體辦法。
第十六條 依據(jù)有關(guān)部門規(guī)定和本合同的約定向業(yè)主、物業(yè)使用人收取下列費用： 物業(yè)管理服務(wù)費 、 停車管理服務(wù)費、二次供水加壓費 、 業(yè)主同意的其他費用。
第十七條 對業(yè)主、物業(yè)使用人違反《臨時管理規(guī)約》、《物業(yè)管理服務(wù)公共契約》、《物業(yè)使用守則》及各項物業(yè)管理規(guī)定的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取予以制止、批評教育、要求恢復(fù)原狀、要求整改、要求賠償損失、要求承擔(dān)違約金或者進行法律訴訟等處理措施。
第四章委托管理期限
第十八條委托管理期限
1、 自年月月提出異議的，本合同繼續(xù)履行并應(yīng)于合同期滿后 30 日內(nèi)續(xù)簽本合同。本合同期滿一方?jīng)Q定不再續(xù)簽本合同的，應(yīng)于本合同期滿
2、本合同有效期限為：自日至本小區(qū)業(yè)主委員會成立之日止。
本小區(qū)業(yè)主委員會成立后，甲方應(yīng)積極配合乙方同本小區(qū)業(yè)主委員會簽訂新的《物業(yè)管理委托合同》。
第五章 雙方權(quán)利義務(wù)
第十九條甲方權(quán)利義務(wù)：
1、甲方應(yīng)將《臨時管理規(guī)約》作為《房屋銷售合同》或《房屋出租合同》的附件之一，要求業(yè)主、物業(yè)使用人遵守和履行。
2、代表和維護業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權(quán)益。
3、審定乙方制定的物業(yè)管理制度。
4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施和管理制度的執(zhí)行情況。
5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃。
6、確保交付乙方管理的房屋及樓宇共用部位和小區(qū)共用設(shè)施設(shè)備等達到國家驗收標(biāo)準(zhǔn)要求；如存在質(zhì)量問題，按以下方式處理：
（1）甲方負責(zé)返修；
（2）委托乙方維修，甲方承擔(dān)全部費用。
7、采集歸集、整理物業(yè)管理所需要的產(chǎn)權(quán)資料，工程資料、圖紙和竣工驗收資料等相關(guān)資料，并于本合同生效之日起 60 日內(nèi)向乙方移交。
8、當(dāng)業(yè)主、物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理服務(wù)費時，協(xié)助乙方催繳或以其他方式償付。
9、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作、宣傳教育工作和社區(qū)文化活動開展工作。
10、按相關(guān)規(guī)定提供相應(yīng)的物業(yè)管理用房。
第二十條乙方權(quán)利義務(wù)
1、法律、法規(guī)及本合同的規(guī)定，制定本小區(qū)物業(yè)管理制度及相關(guān)物業(yè)管理規(guī)定。
2、對業(yè)主、物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，進行處理或提請有關(guān)部門進行處理。
3、按本合同第十七條的規(guī)定，對業(yè)主、物業(yè)使用人違反《臨時管理規(guī)約》或《前期物業(yè)管理協(xié)議》的行為進行處理。
4、選聘專業(yè)公司承擔(dān)本小區(qū)的專項管理業(yè)務(wù)。
5、負責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修保養(yǎng)計劃和大中修方案，經(jīng)甲、乙雙方議定后由乙方組織實施。
6、向業(yè)主、物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定。
7、負責(zé)編輯年度物業(yè)管理計劃、資金使用計劃及預(yù)算報告。
物業(yè)委托合同15
甲方：
乙方：
根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》和國家、地方有關(guān)物業(yè)
管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方對烏魯木齊市(物業(yè)名稱)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。為加強小區(qū)的物業(yè)管理，保障區(qū)內(nèi)房屋和公用設(shè)施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、安全、方便、文明、整潔的居住和工作環(huán)境，根據(jù)國家建設(shè)部和市政府有關(guān)規(guī)定，經(jīng)雙方充分協(xié)商，同意簽訂本委托管理合同，以便共同遵守。
合同事項如下：
第一條 物業(yè)基本情況：
甲方將位于烏魯木齊建筑面積： 平方米面積， 平方米范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理。
第二條 委托管理事項包括：
1、房屋的使用、維修、養(yǎng)護和管理；
2、公共設(shè)施、設(shè)備及場所的使用、維修、養(yǎng)護和管理；
3、公共環(huán)境的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運；
4、配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)進行本物業(yè)公共秩序維護、安全防范的協(xié)助管理(但不含人身、財產(chǎn)保險保管責(zé)任)；
5、便民服務(wù)網(wǎng)點及住宅區(qū)內(nèi)所有營業(yè)場所；
6、車輛行駛及停泊；
7、住宅區(qū)檔案管理；
8、政策規(guī)定物業(yè)管理公司管理的其它事項。
第三條 委托管理期限：
委托管理期限為 年 年月日。
第四條 雙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)：
1、甲方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)：
①給乙方提供物業(yè)管理用房(建設(shè)單位按房屋總建筑面積的 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)配置物業(yè)管理用房)；
②甲方在合同生效之后必須給乙方提供物業(yè)管理用房面積不小于200平方米。其中包括辦公用房、員工宿舍、其它用房等。
③負責(zé)向乙方提供經(jīng)營活動中必要的幫助；甲方在樓宇工程竣工日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)區(qū)域及物業(yè)管理檔案資料(工程建設(shè)竣工資料、住用戶資料等)；
①負責(zé)管理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛；
②不得干涉乙方依法行使本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動；
③委托乙方對違反《物業(yè)管理辦法》和《業(yè)主公約》的業(yè)主、物業(yè)使用人行為進行處理：包括罰款、賠償經(jīng)濟損失、以停水、停電等措施對無故不繳納有關(guān)費用或違章行為的責(zé)任人進行催交、催改；
④甲方有義務(wù)督促房屋裝飾裝修的業(yè)主、物業(yè)使用人，及時與乙方簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，遵守協(xié)議約定的內(nèi)容。⑤協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的小區(qū)遺留問題：遺留問題甲乙雙方另行簽訂補充協(xié)議。
⑥政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任義務(wù)為乙方提供其他單位的物業(yè)管理業(yè)務(wù)。
⑦甲方有義務(wù)為乙方提供其他單位的物業(yè)管理業(yè)務(wù)。
2、乙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)：
①根據(jù)國務(wù)院《物權(quán)法》之規(guī)定，結(jié)合小區(qū)實際情況，制訂小區(qū)物業(yè)管理辦法；
②遵守物業(yè)管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求，根據(jù)甲方授 權(quán)，對物業(yè)實施綜合管理，并自覺接受甲方監(jiān)督；
③制訂公共設(shè)施大、中修的維修方案，報甲方審議通過后， 施實維修方案；
④建立物業(yè)管理檔案并負責(zé)及時記載有關(guān)變更情況；
⑤負責(zé)測算物業(yè)管理服務(wù)費收費標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按照市物價 門批準(zhǔn)的收費標(biāo)準(zhǔn)收取；
⑥有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)、政策的行為進行處理；
⑦協(xié)助有關(guān)部門做好安全防范和宣傳教育、文化活動等工作；
⑧乙方不承擔(dān)對業(yè)主及物業(yè)使用人的人身、財產(chǎn)保險保管等義務(wù)。
⑨政策規(guī)定由乙方承擔(dān)的其他責(zé)任。
⑩在甲方許可的情況下，乙方可以接管其他開發(fā)商的業(yè)務(wù)。
第五條 物業(yè)管理公共服務(wù)費：
1、本物業(yè)的管理服務(wù)費用執(zhí)行國家、省、市有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)費用的相關(guān)規(guī)定；
2、本物業(yè)的管理服務(wù)費按下列第x項執(zhí)行；
3、本物業(yè)管理公共服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整按社會物價水平的變動進行調(diào)整，甲乙雙方商定后，按其核定的標(biāo)準(zhǔn)實行
4、本物業(yè)的公用設(shè)施專用基金由甲方負責(zé)，其中包括：房屋主體部分、公共設(shè)施、公共設(shè)備等的維修、維護以及更新改造。
5、本物業(yè)管理公共服務(wù)費每季度交納一次，每次繳納費用時間為當(dāng)月1—10日。
6、甲方委托乙方按計量和收費標(biāo)準(zhǔn)收取業(yè)主、物業(yè)使用人水、電費用，乙方按約定時間(當(dāng)月1—10日)交付水廠和供電局，如果因業(yè)主、物業(yè)使用人不按時繳納水、電費用，產(chǎn)生的滯納金以及造成小區(qū)停水、停電由業(yè)主自行承擔(dān)。
7、當(dāng)月小區(qū)水、電總表和業(yè)主、物業(yè)使用人分戶表抄表后產(chǎn)生的差額由甲方審核后，由業(yè)主和物業(yè)使用人按實際數(shù)額分?jǐn)偅?/p>
8、業(yè)主轉(zhuǎn)讓和出租物業(yè)時，必須交清轉(zhuǎn)讓和出租之前業(yè)主應(yīng)承擔(dān)的物業(yè)管理公共服務(wù)費；
9、本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)機動車、非機動等車輛管理費歸物業(yè)公司所有；
10、甲方不以現(xiàn)金或者轉(zhuǎn)賬等形式支付前期物業(yè)發(fā)生的費用，但必須保證小區(qū)公共設(shè)施、設(shè)備到位，包括停車場收費系統(tǒng)、環(huán)保設(shè)施齊全。
11、若甲方原因造成物業(yè)管理范圍內(nèi)空置房面積大于等于10%以上，甲方必須按照空置房建筑面積的60%支付乙方物業(yè)管理費。
12、房屋建筑(主體)的公共部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、保養(yǎng)、維護與更新改造，由乙方提出方案，經(jīng)雙方議定后實施，所需經(jīng)費按規(guī)定在房屋主體維修基金中支付。房屋主體維修基金費用的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳納上述基金并配合維修。
第六條 特約服務(wù)費：
特約服務(wù)的費用：業(yè)主、物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施、設(shè)備、線路等維修、養(yǎng)護產(chǎn)生的費用，由業(yè)主和物業(yè)使用人與乙方自行協(xié)商。
第七條 違約責(zé)任：
1、甲方違反本合同，使乙方不能達到本合同約定服務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方限期整改，逾期未改正給乙方造成經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)給乙方的賠償責(zé)任；
2、乙方違反本合同，使甲方不能達到本合同約定服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未改正給甲方造成經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)給甲方的賠償責(zé)任；
3、業(yè)主、物業(yè)使用人不按本合同約定按時繳納相關(guān)費用的，乙方有權(quán)要求甲方向業(yè)主、物業(yè)使用人催繳，逾期不繳納的，從滯交之日起按每天%的比例收取滯納金；
4、甲乙雙方中任何一方無正當(dāng)理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц断喈?dāng)于乙方當(dāng)月用工費的違約金；給對方造成的經(jīng)濟損失如果超過違約金，應(yīng)對超出部分給予賠償。
第八條 補充事項：
1、修改協(xié)議，若無變化，按原合同執(zhí)行 ；
2、中水電收費系統(tǒng)必須采用智能充值收費 ；
3、統(tǒng)一管理。
4、小區(qū)的服務(wù)正常運行，故甲方有義務(wù)給予乙方過渡期的必要幫助。
第九條 其他事項：
1、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，如戰(zhàn)爭、瘟疫、自然災(zāi)害(臺風(fēng)、洪水、地震等)，造成經(jīng)濟損失的，乙方將不承擔(dān)任何賠償責(zé)任；
2、為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管爆裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件、乙方因采取緊急避險措施造成業(yè)主財產(chǎn)損失的，當(dāng)事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理；
3、本合同委托期滿后，雙方可以續(xù)簽，也可以解除，如若解除合同，雙方友好的結(jié)清各自費用。
4、本合同一式份，甲、乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門各執(zhí)xx份，具有同等法律效力。
5、本合同履行中如發(fā)生爭議，雙方以協(xié)商的辦法予以解決，協(xié)商不成的，提請市有關(guān)主管部門或依法向人民法院起訴。
6、本合同執(zhí)行自甲方交鑰匙之日起生效。
甲方蓋章： 乙方蓋章：
代表簽字： 代表簽字：
簽字日期： 年
月 日
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