網(wǎng)格化管理制度五篇
【篇一：網(wǎng)格化管理信息制度】
網(wǎng)格化管理信息制度
一、在網(wǎng)格化管理中建立信息臺帳系統(tǒng)，實現(xiàn)網(wǎng)格數(shù)字化管理。
二、信息臺帳系統(tǒng)堅持以“一個網(wǎng)格一本臺帳、一項工作一組數(shù)據(jù)”為原則，使網(wǎng)格內(nèi)各類數(shù)據(jù)信息科學、直觀。
三、信息臺帳系統(tǒng)實行電子版本與紙質(zhì)版本相結(jié)合，電子版本作為數(shù)據(jù)更新庫；紙質(zhì)版本便于深入網(wǎng)格排查時隨手攜帶。
四、信息臺帳系統(tǒng)實行分類管理，以工作性質(zhì)區(qū)分為基層黨組織、經(jīng)濟、綜治維穩(wěn)、社會事務(wù)、人口計生、勞動保障等工作。
五、信息臺帳系統(tǒng)實行條塊結(jié)合式的雙向管理。在鄉(xiāng)級網(wǎng)格，網(wǎng)格化管理中心負責鄉(xiāng)臺帳的管理，在村級網(wǎng)格，支部書記、村主任負責村臺帳的管理。
六、信息臺帳系統(tǒng)實行動態(tài)管理。各級網(wǎng)格責任人應(yīng)當做好信息臺帳系統(tǒng)的管理，堅持做到有變化時即時充實更改，無變化時定期調(diào)整維護，使信息臺帳系統(tǒng)隨著工作的進展而變化。
網(wǎng)格化管理問題處置反饋制度
一、各級網(wǎng)格排查收集的信息與問題，必須本著“務(wù)實、快速、高效”的原則給予處置。
二、在處置責任上，涉及到本村組村民之間、本村組與其他村組民之間的事務(wù)，原則上由該村（組）網(wǎng)格責任人牽頭處理；涉及到市、鄉(xiāng)職能部門的事務(wù)，原則上由鄉(xiāng)網(wǎng)格管理責任人協(xié)調(diào)職能部門牽頭處理。
三、在處置時效上，屬村級網(wǎng)格職責范圍內(nèi)的，一般在3個工作日內(nèi)給予解決，屬鄉(xiāng)級職能部門職責范圍內(nèi)的，一般在5個工作日內(nèi)給予解決，如特殊情況短期內(nèi)難以解決，應(yīng)當及時注明原因。
四、在處置協(xié)調(diào)上，如問題超出鄉(xiāng)級網(wǎng)格職責范圍，應(yīng)當在3個工作日內(nèi)報送市相關(guān)職能部門，并及時將處置進展情況給予反饋。
五、在處置反饋上，所有問題處置辦理結(jié)果應(yīng)當向群眾公示，接受群眾監(jiān)督。
網(wǎng)格化管理考核獎懲制度
一、鄉(xiāng)網(wǎng)格化管理中心負責考核工作，實行平時檢查和年終考核相結(jié)合的辦法。
二、在網(wǎng)格化管理中發(fā)現(xiàn)工作不到位及出現(xiàn)重大失誤者，將根據(jù)責任劃分，追究個人責任，且取消年度參評各級各項先進榮譽的資格。
三、在信息排查上，不能切實履行職責掌握網(wǎng)格內(nèi)動態(tài)情況者，給予通報批評；因未能及時掌握信息而給鄉(xiāng)造成影響者，按照有關(guān)規(guī)定給予黨政紀處分；
四、在平臺管理上，對信息更新不及時、不準確，特別是數(shù)據(jù)虛假者，給予通報批評；給鄉(xiāng)造成影響者，按照有關(guān)規(guī)定給予黨政紀處分；
五、在處置反饋上，不能按規(guī)定時限辦結(jié)并反饋者，給予通報批評；因處置失當而給鄉(xiāng)造成影響者，按照有關(guān)規(guī)定給予黨政紀處分；
六、在督查排名上，連續(xù)三次在季度評比中位列后兩名的網(wǎng)格，給予通報批評；
七、不能按規(guī)定時限辦結(jié)并反饋者，給予通報批評；因處置失當而給鄉(xiāng)造成影響者，按照有關(guān)規(guī)定給予黨政紀處分；
八、在網(wǎng)格化管理中成績突出者，作為推薦重用與晉級的重要依據(jù)。
一級網(wǎng)格工作人員職責
一、負責二級網(wǎng)格上報的重大事項、各類相關(guān)問題的受理；
二、負責將二級網(wǎng)格上報的各類信息進行梳理、分類，按照工作流程和工作權(quán)限分別提交相關(guān)部門或責任人處理；
三、將相關(guān)部門或責任人處理結(jié)果向二級網(wǎng)格信息平臺進行反饋；根據(jù)相關(guān)部門或責任人處理意見，做好向上一級信息平臺的上報工作；
四、負責做好資料收集、整理、歸檔等工作，并建立工作臺帳。
一級網(wǎng)格會議制度
一、一級網(wǎng)格會議由鄉(xiāng)黨委書記、鄉(xiāng)長負責召集，原則上每周召開一次，會議時間為每周一；
二、參加會議的對象為一級網(wǎng)格信息中心負責人、鄉(xiāng)包村領(lǐng)導（包二級網(wǎng)格科級干部）、二級網(wǎng)格負責人（支部書記、村主任）及各包村干部；
三、一級網(wǎng)格信息中心負責人匯報上周二級網(wǎng)格上報的各類信息的辦理情況；
四、二級網(wǎng)格責任人匯報上周工作完成情況，上報問題的處置反饋情況以及工作建議；
五、一級網(wǎng)格負責人對上周工作情況進行總結(jié)講評，安排部署下一周工作。
六、遇到重大問題不能解決，由書記、鄉(xiāng)長或中心辦公室主任組織召開相關(guān)部門聯(lián)席會議，形成決議進行處理。
二級網(wǎng)格管理工作制度
一、包村領(lǐng)導負責指導本網(wǎng)格內(nèi)行政管理事務(wù)，對網(wǎng)格工作人員進行教育、管理、監(jiān)督、跟蹤指導，參與本網(wǎng)格內(nèi)重大事務(wù)的處理；
二、支部書記、村主任全面負責本網(wǎng)格內(nèi)經(jīng)濟、政治、社會、文化活動等工作，負責本網(wǎng)格內(nèi)各類矛盾問題的處理，超出處理權(quán)限的要及時與第一責任人溝通并向上一級網(wǎng)格報告；
三、本網(wǎng)格工作人員要嚴格落實各類值班制度，認真登記第三級網(wǎng)格反饋的各類信息，及時向本網(wǎng)格內(nèi)具體責任人匯報，并根據(jù)各類信息處理結(jié)果，按照第一責任人或具體責任人指示，進行登記備案或上報上一級網(wǎng)格；
四、網(wǎng)格內(nèi)各類工作人員要按照規(guī)定要求在崗在位，認真履行工作職責，臨時離崗必須逐級請假；
五、負責督促第三級網(wǎng)格做好各項信息的收集、整理、上報，建立網(wǎng)格管理臺帳。
二級網(wǎng)格例會制度
一、二級網(wǎng)格會議由鄉(xiāng)包村領(lǐng)導、支部書記、村主任負責召集，原則上每周召開一次，會議時間為每周一；
二、參加會議的對象為該村工作人員、兩委干部、村民組長、網(wǎng)格長；
三、各網(wǎng)格責任人匯報上周各類信息的上報、處理、反饋情況以及工作建議；
四、二級網(wǎng)格負責人對上周工作情況進行總結(jié)講評，安排部署下一周工作。
五、遇到重大問題。超出二級網(wǎng)格職責范圍不能解決的，由二級網(wǎng)格第一責任人召集相關(guān)協(xié)管部門人員召開聯(lián)席會議，形成決議進行處理。
二級網(wǎng)格第一責任人工作職責
一、宣傳黨和國家在農(nóng)村的各項政策法規(guī)；傳達貫徹上級黨委、政府的各項重大決策和工作部署；
二、協(xié)助本網(wǎng)格村兩委抓好以村黨支部為核心的村級配套組織建設(shè)，提高村級班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力，確保村級班子協(xié)調(diào)順暢的運作；
三、幫助理清村經(jīng)濟發(fā)展思路，發(fā)展壯大村級集體經(jīng)濟，完善村級基礎(chǔ)設(shè)施；
四、牢固樹立群眾觀念，開展農(nóng)村素質(zhì)培訓，促進農(nóng)業(yè)增效，農(nóng)民增收；積極引導、扶持村內(nèi)企業(yè)的發(fā)展，全面做好各項服務(wù)工作；
五﹑推進平安建設(shè)，協(xié)助村干部抓好社會管理創(chuàng)新、安全生產(chǎn)和信訪穩(wěn)定等工作，與本網(wǎng)格直接責任人共同做好第三網(wǎng)格上報的各類矛盾問題的處理，超出職權(quán)范圍的要及時上報。
二級網(wǎng)格直接責任人工作職責
一、負責貫徹執(zhí)行黨的農(nóng)村各項方針、政策，執(zhí)行上級黨委、政府以及本村黨員大會、村民代表會議的決議；
二、抓好兩委班子建設(shè)，建立健全“三會一課”、季度黨員活動、半年度民主生活會、年度民主評議黨員等制度；注重抓好黨員的教育管理與培養(yǎng)發(fā)展工作；切實加強對群團組織的領(lǐng)導；
三、抓好村民自治，運用“4+2”工作法，（“四議”：黨支部會提議、“兩委”會商議、黨員大會審議、村民代表會議或村民會議決議；“兩公開”：決議公開、實施結(jié)果公開。）定期公開村務(wù)、黨務(wù)；
四、與本網(wǎng)格第一責任人搞好配合，負責處理第三網(wǎng)格上報的各類矛盾問題，超出職權(quán)范圍的要及時上報；
五、發(fā)展村級集體經(jīng)濟，找準一條符合適合本村的'經(jīng)濟發(fā)展思路，確保村級集體經(jīng)濟逐年增長，農(nóng)民收入連年增加；
六、抓好“三級聯(lián)創(chuàng)”、“五好村黨支部”等創(chuàng)建活動；搞好社會管理創(chuàng)新、計劃生育、教育衛(wèi)生和精神文明建設(shè)等工作；搞好村風、民風建設(shè)，樹立社會主義新風尚。
三級網(wǎng)格責任人工作職責
一、負責做好本網(wǎng)格內(nèi)“三非五黑”（三非即非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營、非法建設(shè)，五黑即黑用工、黑心的中介、黑作坊、黑診所、黑網(wǎng)吧）等重點情況的巡查、了解、上報工作；
二、組織開展平安建設(shè)活動，做好網(wǎng)格內(nèi)村民矛盾調(diào)處和群防群治工作，及時掌控并上報影響穩(wěn)定的苗頭和動態(tài)，配合上級組織處理好矛盾糾紛和突發(fā)事件；
三、配合做好低保、救助、就業(yè)、計生和醫(yī)療衛(wèi)生等事務(wù)的信息登記、審核工作；
四、組織網(wǎng)格內(nèi)村民開展或參加村莊文化體育、志愿服務(wù)、互助服務(wù)、文明創(chuàng)建等活動，協(xié)助管理網(wǎng)格內(nèi)公共服務(wù)設(shè)施、維護公共環(huán)境衛(wèi)生；
五、組織和帶領(lǐng)網(wǎng)格村民配合村莊做好其他工作。
三級網(wǎng)格工作管理制度
一、積極向本網(wǎng)格內(nèi)村民宣傳黨的方針和國家法律法規(guī)及上級黨委、政府的工作部署；
二、了解和掌握本網(wǎng)格內(nèi)的人口、家庭、企業(yè)（個體工商戶）單位基本情況，做到家家有登記、戶戶情況明；
三、堅持日巡查、日走訪制度，對當日排查出的各類問題，在本職權(quán)范圍內(nèi)能夠處理的要及時有效化解；不能處理的要及時上報二級網(wǎng)格，不得越級上報；
四、建立每日各類信息處理結(jié)果登記制度，做好本網(wǎng)格內(nèi)信息檔案收集完善工作。
網(wǎng)格化管理工作排查報送制度
一、鄉(xiāng)級網(wǎng)格管理平臺要結(jié)合工作實際，將所屬科室與相關(guān)職能部門工作領(lǐng)域所需求的信息內(nèi)容分解至村級網(wǎng)格，村級網(wǎng)格要細化至組級網(wǎng)格，各個網(wǎng)格責任人須切實履行工作職責，按規(guī)定要求定期在責任網(wǎng)格內(nèi)開展信息排查工作。
二、網(wǎng)格管理平臺工作人員應(yīng)當整合責任區(qū)內(nèi)各類信息資源，創(chuàng)建臺帳式的網(wǎng)格化管理系統(tǒng)，并實行動態(tài)化管理。
三、村民組級網(wǎng)格為排查主要環(huán)節(jié)，網(wǎng)格責任人應(yīng)認真做好信息記錄工作，每個工作日如實填寫網(wǎng)格管理工作臺賬，全面掌握責任區(qū)內(nèi)基本情況，做到民情動態(tài)情況明。
四、網(wǎng)格管理工作人員將排查收集的問題與信息，整理后按“區(qū)分責任、分類處理”的原則，屬于村級職責范圍內(nèi)的報送村級網(wǎng)格管理責任人，督促并協(xié)助該責任人在規(guī)定時限內(nèi)給予解決和反饋；屬于村級職責范圍之外的上報鄉(xiāng)網(wǎng)格管理辦公室，并跟蹤配合解決。
五、鄉(xiāng)網(wǎng)格管理中心定期深入下級網(wǎng)格，收集各村級網(wǎng)格有效信息，切實做好全鄉(xiāng)信息動態(tài)的登記，便于加強網(wǎng)格化管理。
【篇二：網(wǎng)格化管理工作制度】
網(wǎng)格化管理工作制度
1、建立鎮(zhèn)領(lǐng)導-鎮(zhèn)干部-村干部-村黨員-老百姓五層垂直網(wǎng)格，構(gòu)建網(wǎng)格化管理服務(wù)體系。各級網(wǎng)格責任人按規(guī)定要求定期在責任網(wǎng)格內(nèi)開展工作。
2、網(wǎng)格責任人應(yīng)及時向群眾發(fā)放聯(lián)系卡，開展經(jīng)常性走訪聯(lián)系，及時準確掌握群眾的基本信息和利益訴求，努力解決群眾關(guān)心的熱點、難點問題。
3、網(wǎng)格管理責任人應(yīng)認真做好信息記錄工作，每個工作日如實填寫《管理工作日志》，全面掌握責任區(qū)內(nèi)基本情況，做到民情動態(tài)情況明。
4、網(wǎng)格管理責任人將排查收集的問題與信息，整理后按“區(qū)分責任、分類處理”的原則，督促并協(xié)助責任人在規(guī)定時限內(nèi)給予解決和反饋。
5在處置時效上，屬村委會職責范圍內(nèi)的，一般在3個工作日內(nèi)給予解決，屬鎮(zhèn)政府職責范圍內(nèi)的，一般在5個工作日內(nèi)給予解決，如特殊情況短期內(nèi)難以解決，應(yīng)當及時注明原因。
6、在處置協(xié)調(diào)上，如問題超出鎮(zhèn)職責范圍，應(yīng)當在2個工作日內(nèi)報送縣相關(guān)職能部門，并及時將處置進展情況給予反饋。
8、在處置反饋上，所有問題處置辦理結(jié)果應(yīng)當向群眾公示，接受群眾監(jiān)督。
領(lǐng)導信訪接待日制度
第一條鎮(zhèn)領(lǐng)導定期接待來訪群眾，當面聽取信訪人反映的信訪事項，協(xié)調(diào)有關(guān)部門辦理。
第二條領(lǐng)導信訪接待日：每周一為鎮(zhèn)黨委書記接待日，每周四為鎮(zhèn)長接待日，其余鎮(zhèn)領(lǐng)導按值班時間排定。
第三條領(lǐng)導干部對群眾反映的問題能當面解答的要及時解答；不能解答的，要嚴格按照信訪事項受理的程序和要求進行承辦。
第四條對待來訪群眾要熱情耐心，但對所反映問題不實或無理取鬧的，該批評教育的要及時批評教育。
第六條對于不能受理的信訪事項，要說明理由，引導信訪人依法通過其他渠道解決。
第七條負責信訪接待的領(lǐng)導，辦理信訪事項時應(yīng)當恪守盡職，秉公辦事，查明事實、分清責任、宣傳法制、教育疏導，及時妥善處理，不得推委、敷衍、拖延。
領(lǐng)導干部聯(lián)片包村制度
一、每名鎮(zhèn)領(lǐng)導干部包片聯(lián)系2—3個村，每個村配備3名包村干部。包片領(lǐng)導和包村干部負責對所包片、村的班子建設(shè)、經(jīng)濟發(fā)展、新農(nóng)村建設(shè)、和諧穩(wěn)定等工作進行指導。
二、每周二包片領(lǐng)導和包村干部帶著《群眾意見晴雨表》進村入戶，召開由村兩委干部和片區(qū)網(wǎng)格格長參加的碰頭會，收集網(wǎng)格工作小組查找到的農(nóng)民群眾生產(chǎn)生活遇到的熱點難點問題，分類梳理建立臺賬。
三、包片領(lǐng)導和包村干部深入基層排憂解難、化解矛盾，對群眾反饋的情況能解決的當天解決，不能及時解決的向反饋人說明情況同時上報鎮(zhèn)黨委、政府。
四、鎮(zhèn)黨委每周三召開例會，包片領(lǐng)導和包村干部匯報上周解決問題以及反饋情況，針對本周收集的問題，提出具體解決方案，并發(fā)出《督辦通知》交村及村民代表聯(lián)動解決，確保問題得到解決，工作落到實處。
五、每月底召開專題例會，召集鎮(zhèn)村干部分析總結(jié)，辨析態(tài)勢，制定下月工作方案。
【篇三：網(wǎng)格化信息管理制度】
1、城關(guān)鎮(zhèn)在網(wǎng)格化管理中建立信息臺帳系統(tǒng)，實現(xiàn)社區(qū)網(wǎng)格數(shù)字化管理。
2、信息臺帳系統(tǒng)堅持以“一個網(wǎng)格一本臺帳、一項工作一組數(shù)據(jù)”為原則，使網(wǎng)格內(nèi)各類數(shù)據(jù)信息科學、直觀。
3、信息臺帳系統(tǒng)實行電子版本與紙質(zhì)版本相結(jié)合，電子版本作為數(shù)據(jù)更新庫；紙質(zhì)版本便于深入網(wǎng)格排查時隨手攜帶。
4、信息臺帳系統(tǒng)實行分類管理，以工作性質(zhì)為尺度區(qū)分為黨群組織、經(jīng)濟財政、綜治維穩(wěn)、社會事務(wù)、人口計生、勞動保障、城市管理、文教體育等工作，以及若干小項。
5、信息臺帳系統(tǒng)實行條塊結(jié)合式的雙向管理。在鎮(zhèn)級網(wǎng)格，網(wǎng)格化管理辦公室負責鎮(zhèn)總臺帳的管理，各職能部門負責對口領(lǐng)域的單項臺帳管理；在社區(qū)級網(wǎng)格，網(wǎng)格站長負責社區(qū)總臺帳的管理，網(wǎng)格主任負責對口領(lǐng)域的單項臺帳以及網(wǎng)格責任區(qū)的綜合臺帳管理。
6、信息臺帳系統(tǒng)實行動態(tài)管理。各級網(wǎng)格責任人應(yīng)當做好信息臺帳系統(tǒng)的管理，堅持做到有變化時即時充實更改，無變化時定期調(diào)整維護，使信息臺帳系統(tǒng)隨著工作的進展而變化。
【篇四：本溪縣國土資源局建立網(wǎng)格化管理制度】
今年，本溪縣共計立案查處非法采礦案件109宗。縣域內(nèi)鐵礦石、鈉長石、粘土盜采行為基本上杜絕，煤炭資源盜采行為得到有效遏制，無證黑煤窯從156處減少到不足10處且無生產(chǎn)跡象。
本溪滿族自治縣煤鐵資源豐富，私挖濫采行為一直是個突出問題。今年，本溪縣國土資源局把整頓規(guī)范礦業(yè)開發(fā)秩序、打擊無證盜采行為作為執(zhí)法監(jiān)察工作的核心，不斷創(chuàng)新工作思路，完善相關(guān)機制，堅持深化整治，出實招，求實效。
在工作機制上，他們變打擊無證盜采工作由國土資源部門唱“獨角戲”為“大合唱”，全縣形成了縣政府領(lǐng)導，國土資源部門牽頭，公安、林業(yè)等多家部門共同參與、齊抓共管的大好局面。
在工作策略上，他們建立了橫向到底、縱向到邊覆蓋全縣的執(zhí)法監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)，各國土所還根據(jù)工作實際發(fā)展了監(jiān)察員隊伍，許多無證盜采行為還未生產(chǎn)就被及時發(fā)現(xiàn)查處。
在工作方法上，縣國土資源局監(jiān)察隊和各國土所堅持日常巡查、聯(lián)合執(zhí)法和專項整治貫穿銜接，時刻保持高壓態(tài)勢。針對無證盜采易發(fā)區(qū)，他們每周巡查不低于兩次；針對無證盜采多在夜間進行和盜采分子派人盯梢跟蹤的情況，他們采取機動靈活的突擊式、蛙跳式巡查，甚至采取租車、換裝等方式巡查。巡查中堅持不遺留一個非法盜采點、不留一臺非法開采設(shè)備、不留一個非法人員在場，無證井口堅決毀閉的“三不留一毀閉”原則，有效遏制了該地區(qū)無證盜采行為的發(fā)生。
【篇五：惠陽里社區(qū)網(wǎng)格化管理各項制度】
網(wǎng)格化管理工作職責
惠陽里社區(qū)網(wǎng)格化管理實行層級負責制，各層級網(wǎng)格責任工作職責如下：
1、街道級網(wǎng)格：寨上街道為一級網(wǎng)格，負有統(tǒng)籌指導、綜合協(xié)調(diào)的責任。主要的工作：一是按照社會管理服務(wù)重心下移的要求，落實社會管理和公共服務(wù)的各項政策、措施。二是堅持以社區(qū)居委會、社區(qū)網(wǎng)格管理工作站為依托，高效率辦事，高質(zhì)量服務(wù)，讓群眾滿意。三是合理劃分社區(qū)責任網(wǎng)格，建立分類指導和科學考評的新機制。四是設(shè)立惠陽里網(wǎng)格化信息資源共享的平臺。五是運用下戶走訪工作方法，夯實社區(qū)管理和社區(qū)信息化建設(shè)的基礎(chǔ)。六是開展社區(qū)志愿者服務(wù)，以活動為載體，彰顯社區(qū)網(wǎng)格化管理的群眾性、公益性和人文性。七是加強街道、社區(qū)隊伍建設(shè)，強化績效考核。
2、社區(qū)級網(wǎng)格：街道向社區(qū)派出網(wǎng)格監(jiān)督員，指導社區(qū)的管理與服務(wù)等綜合工作，參加召開社區(qū)的網(wǎng)格工作例會；每周不少于2小時深入社區(qū)收集社區(qū)居民的意見和建議；及時將社區(qū)各類動態(tài)情況反饋至社區(qū)和街道辦事處相關(guān)部門與責任人，督促并協(xié)助其給予解決；督導網(wǎng)格責任人工作落實，檢查其網(wǎng)格工作記錄等。
3、片級網(wǎng)格：社區(qū)網(wǎng)格管理員（網(wǎng)格長）負責社區(qū)網(wǎng)格全面工作，督促與協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)三級網(wǎng)格的運轉(zhuǎn)。負責指導、收集、整理責任區(qū)內(nèi)綜治、計生、信訪、安全生產(chǎn)等各類信息資源，建立網(wǎng)格化管理臺帳系統(tǒng)；帶領(lǐng)工作人員深入網(wǎng)格點，將責任區(qū)內(nèi)各類動態(tài)情況反饋至社區(qū)相關(guān)責任人，督促并協(xié)助其給予解決；指導和動員網(wǎng)格工作人員工作；認真做好網(wǎng)格化工作記錄；網(wǎng)格劃分并確定責任人后，應(yīng)實行公示，接受居民群眾與駐地單位的監(jiān)督。
網(wǎng)格化管理責任人職責
1、熟悉掌握網(wǎng)格內(nèi)基本情況，負責信息收集、便民服務(wù)、簡易問題處理等。
2、負責承辦民政、計生、就業(yè)、社保等社會事務(wù)，協(xié)辦黨建、創(chuàng)建、綜治、安全生產(chǎn)等工作任務(wù)。
3、網(wǎng)格責任人輪流每天上、下午到網(wǎng)格責任區(qū)內(nèi)巡查一次，及時了解和聽取群眾的意見建議，掌握居民情況動態(tài)信息，并對自己所管轄責任區(qū)的檔案進行即時和定期完善。
4、在網(wǎng)格責任區(qū)內(nèi)如發(fā)生一般性事務(wù)當場處理，并記錄在工作日志中。涉及到政策性較強的事務(wù)，自己不能當場解釋或解決的帶回社區(qū)網(wǎng)格管理工作站處理。遇突發(fā)性事件立即上報社區(qū)網(wǎng)格管理工作站，涉及街道有關(guān)單位的，應(yīng)緊急處理，并同時上報街道網(wǎng)格管理辦公室，網(wǎng)格責任人要現(xiàn)場跟蹤。
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