網吧管理制度

時間：2022-01-25 17:02:52 制度

網吧管理制度范本(7篇)

　　在我們平凡的日常里，很多場合都離不了制度，制度是要求成員共同遵守的規章或準則。那么什么樣的制度才是有效的呢？下面是小編收集整理的網吧管理制度范本，歡迎大家分享。

網吧管理制度范本(7篇)

網吧管理制度范本1

　　為加強公司消防安全管理，增強防范意識，預防和減少火災危害，保護人身、公司財產及公共安全，特制定如下制度：

　　一、建立、健全消防組織，實行防火安全責任制

　　二、制定消防安全措施，確實把工作落到實處

　　1、公司營業網點必須二十四小時留人值守，一旦出現煙火報警等險情，在切斷電源的同時，及時組織人員疏散；

　　2、利用網絡電視監控系統無限時地對每個區域實施不間斷監控，一旦出現險情及時撥打報警電話報警，安保部門迅速組織人員消滅火災隱患；

　　3、明確各通道、區域的疏散標識，經常對安全應急燈、門及安全出口進行檢查，遇有險情，保證人員能緊急疏散；

　　4、公司安保部門必須經常對消火栓、、滅火器、電路等進行檢查，保證滅火器具及電器設備的完好率和合格率，確保人員生命及財產的絕對安全；

　　5、辦公、營業等公共場所絕對禁止吸煙或使用明火；

　　6、一旦發現火警，須采取如下措施：

　　（1）撥打火警電話(119)，準確報告起火部位、燃燒品等情況；

　　（2）按動附近火災報警器；

　　（3）關掉一切電源開關，關閉火警現場的門窗；

　　（4）迅速呼喚同事援助；

　　（5）利用附近滅火設備，盡力將火撲滅；

　　（6）服從現場最高領導指揮，見義勇為，身先士卒，奮力撲救。

　　三、貫徹預防為主、防消結合的方針，堅持專門機關與群眾相結合的原則，實行群策群防

　　1、公司各部門領導及公司主要領導尤其要重視消防的防范意識，把工作做在前面，切實把不安全隱患消滅在萌芽狀態；

　　2、加強與消防部門的密切協作，定期聘請專業消防人員對公司員工進行消防工作的培訓和指導；

　　3、經常組織學習消防安全知識，不定時地進行消防滅火訓練和演練，做到公司上下人人知曉消防常識，遇有險情人人都能熟練操作滅火器具；

　　4、所有員工都應積極參加防火演習，了解有關消防知識，熟記火警電話，熟悉電源開關、出口通道、滅火器具位置及使用方法等。

　　消防安全工作是一項長期性、經常性、基礎性的工作，公司所有人員都應高度重視消防安全工作的重要性，時刻把它放在心上，及時消除不安全隱患，保證人員人身和財產絕對安全，保證公司長期穩定地發展。

網吧管理制度范本2

　　為了加強消防工作，貫徹“以防為主，防消結合”的消防工作方針，履行消防安全職責，根據《中華人民共和國消防法》的有關規定，特制定本消防安全管理制度。

　　一、結合本網吧，建立和完善各項安全防火職責制度。

　　二、網吧實行逐級防火職責制，做到層層有專人負責

　　三、進行經常性的防火安全檢查，對發現的火險隱患和一切違章現象消除整改和制止，對暫時難以消除的火險隱患務必采取應急措施。

　　四、建立本網吧防火檔案，確定本網吧的防火重點部位。

　　五、網吧內要張貼各種消防標志，設置消防門、消防通道和報警系統，組建義務消防隊，配備完備的消防器材與緊急照明裝置等設施，做到有潛質迅速撲滅初起火災和有效地進行人員財產的疏散轉移。

　　六、對新老員工進行消防知識的'普及，對消防器材使用的培訓，個性是消防的重點部門，要進行專門的消防訓練和考核，做到經常化、制度化。

　　七、網吧內消防器材、消火栓務必按消防管理部門指定的明顯位置放置。

　　八、禁止私接電源插座、亂拉臨時電線、私自拆修開關和更換燈管、燈泡、保險絲等。

　　九、營業及工作結束后，要進行電源關掉檢查，保證各種電器不帶電過夜，各種該關掉的開關處于關掉狀態。

　　十、部門配置消防義務組員，每一天進行防火檢查，發現問題及時記錄上報。

　　十一、消防義務檢查員要認真負責，檢查中不留死角，確保不留發生火情的隱患。

　　十二、部門主管每月要進行一次消防自查，檢查消防重點區域和重點用電設備，執行定點、定人、定措施的制度，發現問題及時向負責人匯報(書面材料)。

　　十三、營業場地嚴禁放置易燃易爆危險品。

　　十四、使用的電氣設備的質量，務必貼合消防安全要求。電氣設備的安裝和電氣線路的設計、鋪設，務必貼合安全技術規定并定期檢修。

　　十五、所有消防器材任何人不得擅自移動、損壞、挪用，并定期檢查和更換。

　　十六、發現安全問題或消防隱患及時處理并報相關部門。

　　十七、網吧營業場地內具體落實場地巡查制度，根據人員密度調整巡查頻率，發現隱患及時處理并備案。

　　十八、要堅持經常性消防安全宣傳、教育工作、利用各種形式(如黑板報、圖片、錄像等)宣傳、普及消防知識、提高網吧全體人員消防安全意識、增強防火工作的自覺性。

　　十九、要堅持經常性消防安全宣傳、教育工作、利用各種形式(如黑板報、圖片、錄像等)宣傳、普及消防知識。

網吧管理制度范本3

　　為規范網吧管理，打造優秀的員工隊伍，促進網吧的良性發展，根據網吧發展的需要，特制定如下管理制度。

　　一、凡網吧員工，以下事項被嚴格禁止：

　　1、有損網吧形象的言語、行為、舉動等。

　　2、上班時刻非工作需要的玩游戲、上網聊天、看電影、聽音樂等。

　　3、上班時刻會客、打電話等。

　　4、泄露商業機密的行為。

　　5、其他不利于正常經營的事項。

　　二、收銀臺收款員要求:

　　1、按時接班，嚴禁遲到，早退，離崗現象發生，上班時刻嚴禁會客。

　　2、禁止以任何理由上機娛樂。

　　3、接班人員接班時要轉換軟件中收款員名字。

　　4、交接班時要根據管理計費軟件統計金額，清點好現金，如發現現金有差錯，應立刻提出，由交班方補足差額。否則，將由接班方承擔經濟職責。

　　5、當班人員要做好每一天的物品銷售記錄和支出記錄。

　　6、收銀臺現金只能由管理人員或指定人員收取，其他任何人不得以任何理由支取現金。如有上述狀況發生，一切職責由收款員承擔。

　　7、除了收款員，其他閑雜人等，不得進入收銀臺內。

　　8、嚴禁與顧客發生爭持。

　　9、收銀臺現金如有差錯將由收款員個人承擔經濟職責。

　　10、及時認真做好查驗身份證和上網登記工作。

　　三、服務人員要求:

　　1、按時接班，嚴禁遲到，早退，離崗現象發生。上班時刻嚴禁會客。

　　2、不得以任何理由上機娛樂。

　　3、認真學習計算機維修維護技術，隨時持續網吧電腦和網絡的良好工作狀態，定期清理機箱內部的灰塵，維護優化操作系統。

　　4、桌上，地上的雜物要及時清理。

　　5、隨時注意網吧內環境衛生，廁所要隨時沖水。顧客使用的垃圾筒，要隨時注意清理。6、顧客上，下機要盡快向收銀臺收款員登記、發卡。

　　7、在任何時候顧客結賬下機后，要立即將桌面清理，持續干凈。桌子、耳機、鍵盤、鼠標、顯示器要抹拭干凈，歸位。

　　8、嚴禁與顧客發生爭持。

　　四、獎懲制度

　　所有員工，均以提高經濟效益，促進網吧健康快速發展為目標。凡遵守各項制度，當月效益有顯著提高者，網吧將以獎金的形式對員工進行獎勵，貢獻突出者享受特殊獎勵政策。凡完不成既定的銷售收入，工作出現問題，違反網吧制度者由經理提出點名批評，凡點名批評三次以上者，停職檢查，扣罰工資獎金或除名。(4)

　　網吧鼓勵工作人員多提合理化推薦，一經網吧采納，可領取合理獎勵。

網吧管理制度范本4

　　為規范網吧管理，打造優秀的員工隊伍，促進網吧的良性發展，根據本網吧的發展需要，特制定如下網吧管理制度。凡時代E行線網吧在職員工均需認真執行以下規章制度。

　　一、考勤制度

　　1、白班上班時刻：08:00～20:00晚班上班時刻：20:00～08:00

　　2、每班提前5分鐘進行交接班準備，遲到半小時以內一次罰5元，半小時以外、一小時以內罰10元，一小時以外30元。

　　3、收銀員整理好帳目，清點所有現金交與指定的收款人員，2人同時清點點卡、現金。

　　4、網管檢查各項設施，財產是否齊全、正常、整潔，上班未能及時完成的工作(送修等)。

　　5、清點本區設備，保證因此機器正常使用，送修機器等未完成工作寫入記錄。

　　6、交班時務必持續各衛生區域干凈整潔未留有垃圾。

　　二、服務制度

　　1、所有人員應大方、待人熱情、語言溫和禮貌，顧客進門要主動招呼，安排。要熱情、周到、耐心，做好每一位顧客的服務工作，顧客的要求高于一切，嚴禁出現因個人原因導致與顧客產生意見，應做到顧客一喊就到，工作人員不得大聲喧嘩。

　　2、工作時刻干私活、影響公司形象的、儀容不整的、發現一次各罰5元;

　　3、上班時刻上網、睡覺、擅離職守、聚堆閑聊、服務差、被顧客投訴的、上班時刻吸煙、酗酒、賭博的、和同事、顧客或其他人吵架、打架斗毆的、頂撞領導、不執行命令、不服從管理、嚴重妨礙管理秩序的，一次罰50元;

　　4、顧客就是上帝，一切以方便顧客為主旨。顧客永遠是對的!

　　5、永遠秉承”網吧客人皆為衣食父母”的從業心境。

　　6、不隨便答應客人的無理要求，但若答應后，則務必辦到，不可食言。

　　7、“笑容、客氣、有禮貌”是成功的開始。

　　8、“活潑、開朗、有信心”是動力的源泉。

　　9、“細心、認真、主動”是服務精神的要素。

　　三、工作制度

　　1、嚴禁遲到、早退、離崗現象，不得無緣無故曠工，有事要先請假。

　　2、上班時刻不得借用客人機器進行上網聊天、玩游戲。

　　3、上班時刻不得出門會客。

　　4、不得匯露商業機密。

　　5、上班不得私自刷卡上網。違者罰款50元。

　　6、上班期間，各位員工各負其責，認真圓滿的做好本職工作，并在工作時刻內聽從負責人的安排，用心完成負責人交待的其他工作，當天能完成的工作務必完成。

　　7、所有員工要務必聽從領導指揮，嚴格按章操作，不得違章作業。

　　8、所有員工務必注意防火、防盜、防暴、防機械事故，若發現事故苗頭，及時采取措施，防止事故發生，同時上報領導。

　　9、要認真檢查設備，消除不安全隱患，確保顧客生命安全及公司財產安全。(各電線、網線連接點要逐一清查，不得有煙頭等危險品存在)

　　10、發現行跡可疑或不法行為的人或事，要及時報告保衛人員及領導。

　　11、不好在電腦旁放置明火等危險品，若發現顧客有此舉動立即制止

　　12、員工不得打架斗毆，要保護自身安全。也務必阻止網吧內出現類式現象(工作時刻以外、網吧以外，員工的行為屬個人行為，若發生大小事故公司不承擔職責)

　　13、網管下班后有3個小時的上網時刻，3個小時后要自覺離開網吧。

　　14、其他見<<網吧崗位職責>>。

　　四、衛生制度

　　1、早上07：50后為打掃衛生時刻，所有員工務必按時、徹底打掃衛生。資料包括：過道、廁所、地面、墻壁、顯示器、耳機、鍵盤、鼠標、機箱、桌椅等。

　　2、工作現場設施、電腦、桌椅等，擺放整齊，持續干凈

　　3、及時清理顧客下機遺留物品，耳機，鍵鼠擺放整齊。

　　4、清潔員持續大廳、過道、樓梯、衛生間，門外等衛生區域的環境衛生。

　　5、還有其他不利于正常經營的事項。

　　六、獎懲制度

　　1、所有員工，均以提高時代網吧經濟效益為目的，促進時代網吧健康快速發展為目標，凡遵守各項制度的員工，貢獻突出者將享受特殊獎勵政策。

　　2、如工作出現問題，違反制度，由負責人提出點名批評，凡每月點名批評3次以上者將扣罰工資，情節嚴重者開除。

　　3、每月有一天的請假休息時刻，如果沒請假，能夠得到相應的全勤獎勵。

　　4、如果發現或客人投訴吧臺有亂收費現象的，處以100元—500元的罰款，情節嚴重的直接開除!

　　5、每月的營業額按照員工分紅表中規定的給予必須分紅。

　　七、時代網吧全體員工以“團結、務實、勤奮、誠信、熱情、高效”為企業宗旨，每位員工就應時刻牢記，員工之間“團結友愛、工作互相促進、生活互相關心”。為了時代E行線的明天而發奮奮斗!

網吧管理制度范本5

　　1、結合本網吧，建立和完善各項安全防火責任制度。

　　2、網吧實行逐級防火責任制，做到層層有專人負責。

　　3、進行經常性的防火安全檢查，對發現的火險隱患和一切違章現象消除整改和制止；對暫時難以消除的火險隱患必須采取應急措施。

　　4、建立本網吧防火檔案，確定本網吧的防火重點部位。

　　5、網吧內要張內貼各種消防標志，設置消防門、消防通道和報警系統，組建義務消防隊，配備完備的消防器材與緊急照明裝置等設施，做到有能力訊速撲滅初起火災和有效地進行人員財產的疏散轉移。

　　6、對新老員工進行消防知識的普及，對消防器材使用的培訓。

　　7、網吧內消防器材必須按消防管理部門指定的明顯位置放置。

　　8、禁止私接電源插座、亂拉臨時電線、私自拆修和更換燈管、燈泡、保險絲等。

　　9、營業場所嚴禁放置即攜帶易燃易爆危險品。

　　10、消防義務檢查員要認真負責，檢查中不留死角，確保不留發生火情和隱患。

　　11、主管每月要進行一次消防自查，檢查消防重點區域和重點用電設備，執行定點、定人、定措施的制度，發現問題及時向安全部門匯報。

　　12、使用的電器設備的質量，必須符合消防安全要求。電器設備的安裝和電氣線路的設計、鋪設，必須符合安全技術規定并定期檢修。

　　13、所有消防器材任何人不得擅自移動、損壞、挪用，并定期檢查和更換。

　　14、要堅持經常性消防安全宣傳，教育工作、利用各種形式（如黑板、圖片、錄像）宣傳，普及消防知識、提高網吧全體人員消防安全意識，增強防火工作的自覺性。消防安全工作是一項十分重要的工作。全體人員務必要充分認識其重要性。自覺增強消防安全意識，提高消防安全工作的自覺性和警惕性，常年處于戒備狀態，樹立常備不懈的思想，確定消防全完工作萬無一失。

　　奇域網絡休閑吧

　　20xx年11月5日