代理商管理制度

時間：2025-01-09 15:14:52 毅霖制度

代理商管理制度（通用11篇）

　　在日常生活和工作中，很多地方都會使用到制度，制度是要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則。制度到底怎么擬定才合適呢？下面是小編精心整理的代理商管理制度，僅供參考，大家一起來看看吧。

代理商管理制度（通用11篇）

　　代理商管理制度 1

　　①須提前10個工作日向xx公司提出書面訂貨計劃，以保證產品的及時供應；

　　②代理商每月初須做出書面的市場拓展計劃并報xx公司市場部備案，以便獲得必要的協助和支持；

　　③每月25日前向xx公司提交當月的.工作報告（市場總結）；

　　④以每半年一次將代理區域內網絡狀況及銷售狀況作出說明并提交xx公司市場部；

　　⑤每年12月30日前作出所代理區域市場的預測報告（包括對競爭對手的分析、未來市場預測、政府主管部門的支持程度等）、年度銷售目標、工作計劃及對xx公司的工作建議書；

　　⑥代理商須按xx公司制定的銷售任務進行月、季度或年度銷售，以確保"公司產品"在該區域的市場銷售量和市場占有率達到預期目標；

　　⑦季報：各代理商均需在每季度第一個月的5日之前將上季度銷售報表報至xx公司市場部，各代理商以季度為單位做季度總結，反映市場開拓及經營中的各項問題；

　　⑧年報：以年為單位進行總結，采取年終代理商大會的形式進行，其結果作為年終考核代理商資格使用。

　　代理商管理制度 2

　　1、xx公司按統一的價格向代理商供貨；

　　2、代理商須參照xx公司規定的價格進行銷售，不得私自降價或抬高價格銷售不得隨意調價擾亂市場價格秩序；

　　3、代理商所代理的區域內，產品零售價格變動不得超過建議零售價的`10%；

　　4、代理商只能在代理協議約定區域內開展代理產品各種合法銷售活動，嚴禁未經xx公司書面認可在其他區域內從事各種形式的銷售活動；

　　5、嚴禁各代理商以任何手段進行倒貨、竄貨銷售及一切變相擾亂市場銷售的行為；

　　6、如竄貨與被竄貨雙方協商解決竄貨行為，不提出異議，xx公司可不追究；

　　7、如代理商有惡意竄貨行為，xx公司視其情節輕重有權取消代理商的代理資格。

　　代理商管理制度 3

　　1、代理保證金

　　各級代理商均需按規定向xx公司交付一定的代理保證金，并在代理協議簽訂時交至xx公司。此保證金是代理商的資信保證，不用作貨款結算。代理關系終止時，xx公司將代理保證金退還原代理商。

　　2、交貨

　　xx公司依據代理商提出的書面訂貨申請或與xx公司簽訂的'供貨協議進行供貨，由xx公司負責辦理好發貨及運輸相關事宜。

　　3、價格

　　代理商對外銷售需嚴格執行統一的銷售價格。

　　4、貨款

　　貨款原則上通過銀行轉賬支付。貨款的繳付以xx公司財務部收到為期限，財務部書面通知xx公司市場部，市場部才能發貨。

　　5、退貨

　　如貨物確因本xx公司原因造成質量不合格，或貨物發運型號、品種不符，xx公司負責退貨或調換。

　　代理商管理制度 4

　　一、前言

　　有限公司為加強對全國代理商的統一管理，規范各區域代理商行為，確保"公司產品"在各代理區域的順利銷售，特依據如下原則制定代理商管理制度，望各級代理商認真貫徹、嚴格遵守。

　　1.謹慎性原則

　　本著對雙方負責的態度，各級代理商的市場拓展與產品銷售工作，必須認真貫徹執行xx公司規定的工作程序，不可草率行事。

　　2.風險性原則

　　xx公司將盡可能地減少各級代理商的市場風險。

　　3.區域性原則

　　各代理商均負責一定區域的產品銷售工作，在一定區域內代理商是唯一的，決不允許跨地區銷售。原則上以地級行政區域作為劃分代理銷售區域的最小單位。

　　4.價格統一原則

　　全國的銷售價格統一，代理商一般不得私自提高或降低價格，特殊情況需變動零售價格時，需經過xx公司書面確認后方能執行。

　　5.計劃管理原則

　　對代理商實行計劃管理制度。xx公司按年度向代理商下達銷售計劃，實行月查、季評比、年總結。年終按照相關規定對代理商進行銷售返點獎勵。

　　6.積極協助原則

　　xx公司市場部積極配合各代理商的工作，對于代理商在銷售工作中遇到的問題積極配合解決。

　　7.誠信的原則

　　雙方必須誠實有信用，決不提供虛假信息。

　　8.嚴格管理原則

　　認真貫徹執行各項管理制度。對違反管理制度的代理商，堅決按制度規定予以處罰，直至取消代理資格，決不姑息遷就。

　　9.雙方共贏原則

　　xx公司的`目標是與代理商共贏，共同發展。

　　10.長期性原則xx公司立足市場，與代理商長期協作，確保代理商積極放心地進行市場銷售工作。

　　二、總則

　　第一條

　　代理期限一般為三年，代理商協議實行一年一簽制，各地州（地區）原則上只設一名地級代理商；

　　第二條

　　本制度規定xx公司特許代理商（以下稱代理商）權限、運作及業務處理等相關事項，旨在使xx公司與各代理商之間保持良好合作關系，促進雙方共同發展；

　　第三條

　　代理商經xx公司授權并自代理協議書生效之日起，應嚴格依照協議的規定和xx公司市場部門的要求，在獨立經營的原則下，負責代理區域內的市場開拓、宣傳促銷、售后服務、外部環境協調等相關的業務運作及業務處理；

　　代理商管理制度 5

　　第一章總則

　　第一條為了規范和完善秀潔品牌銷售渠道管理，規范代理商日常行為，更好地保護公司和代理商的合法利益，促進共同發展，特制定本制度。

　　第二條本制度所涉及的代理商是指與公司簽訂了正式代理協議的代理商。

　　第三條代理商管理的原則：

　　1、平等、互惠的原則。

　　2、誠信守法、互利共贏的原則。

　　3、長久合作、優勢互補的原則。

　　4、日常管理和定期評價相結合的原則。

　　第二章代理商的權利和義務

　　第四條代理商是公司產品銷售的主要代表，與本公司是利益共同體。凡經公司確認并授權的代理商均享有以下權利：

　　1、在授權范圍內享有公司產品品牌的使用權。

　　2、在授權范圍內銷售公司產品并獲取利潤。

　　3、享有公司提供的相關培訓，以提高其業務能力和管理能力。

　　4、享有公司提供的各種政策支持和廣告、物料支持。

　　5、有權享受公司提供的產品銷售和售后服務方面的技術支持。

　　6、公司提供的其他權利和服務。

　　第五條代理商應承擔的義務：

　　1、代理商在約定區域內從事本品牌產品的推廣和銷售，積極推薦本品牌產品，執行銷售計劃，完成銷售任務。

　　2、維護本品牌形象，按公司要求陳列產品，保證產品陳列、展示醒目，符合公司和市場要求。

　　3、維護本品牌價格管理體系的穩定，保證所經銷產品按公司統一規定的價格執行。不低價傾銷，不向其他市場竄貨。

　　4、拓展市場，建立健全有效的銷售網絡，開發、維護下級客戶。

　　5、配合本品牌組織的`各種促銷活動，按促銷計劃完成促銷任務。

　　6、配合本品牌新產品上市活動，按要求推廣新產品。

　　7、配合公司市場調研及其他活動，及時準確向公司提供各類市場動態信息和銷售數據。

　　8、遵守公司規定的其他義務。

　　第三章代理商的選擇

　　第六條市場分布和配置

　　1、品牌部根據公司整體戰略，制定本品牌銷售渠道戰略，由品牌部經理主持劃定銷售區域。

　　2、根據銷售渠道戰略，制定代理商策略。

　　3、根據市場基本情況，確認一定數量的可供合作的代理商，以備調查和選擇。

　　第七條代理商的調查

　　1、在深入對區域、市場容量、消費者狀況、競爭對手情況、市場分布等調查的基礎上，對所確認的代理商進行分類調查。

　　2、調查后填寫《代理商調查表》，并進行綜合評價。

　　3、由業務員將調查結果報品牌部經理，品牌部經理對所調查的代理商進行評價、審批。

　　第八條代理商的選定必須符合以下條件：

　　1、必須從事建材行業3年以上，具備一定的銷售能力和市場管理能力。

　　2、有充足的營業場地、庫房和相關的營業證件。

　　3、具備足夠的運營資金。

　　4、有強烈的事業心和良好的職業道德和商業道德，重合同、守信譽、遵紀守法。

　　5、認同公司產品和公司品牌，認同公司營銷理念和銷售模式。

　　6、有一定的客戶資源。

　　第四章代理商的談判和簽約

　　第九條談判原則和策略

　　1、一般代理商和經銷商的談判由業務員和銷售經理進行，重點代理商的談判由品

　　牌部經理出面進行。

　　2、談判應堅持公司的根本利益，嚴格遵守公司銷售政策，并注意區別對待，講究策略。

　　3、合同文本應以公司格式合同為基礎，約束條款必須完備，以防出現問題，給公司造成損失。

　　4、合同期限一般在一年以內，不宜過長，以便公司根據合作效果及合同執行情況，及時變更或終止合同。

　　5、合同文本里需填寫內容的部分及補充條款必須慎重擬定、填寫。

　　第九條合同的審批和簽訂

　　1、業務員與代理商協商完和合同條款后，應先讓代理商簽字蓋章，上報給品牌部經理審核。

　　2、由品牌部經理報營銷總監審批簽字，統一報公司蓋公司合同章。

　　3、有關資料和附件原件應當附在合同后面，作為合同的一部分，一起存檔備查。

　　4、合同簽訂后，由品牌部統一存檔管理，另一份存留財務部，以備審核代理商資格和銷售返利。

　　第五章代理商的價格管理

　　第十條代理商供貨價格管理

　　1、代理商的供貨價格由公司統一制定，經總經理審批簽字后執行，由公司統一發布。

　　2、與代理商簽訂代理合同，必須附有《代理商供貨價格單》，作為代理合同的一部分。

　　3、代理商供貨價格變動，須由品牌部制作書面價格通知，并加蓋公司公章，送達到代理商。在新價格通知之前，一律按既定價格方案執行。

　　4、銷售政策、支持、優惠及促銷活動等，都必須以不改變代理商供貨價格為前提。

　　5、代理商對供貨價格負有保密義務，不得以任何方式向第三方透露，代理商違反規定，公司視情節輕重進行處罰，直至終止代理合同。

　　第十一條代理商分銷價格管理

　　1、代理商分銷價格是指代理商向經銷商、分銷商的供貨價格。代理商分銷價格的標準由公司統一制定。

　　2、代理商在市場分銷時必須嚴格按照公司規定的分銷價格進行，不得低價傾銷或私自加價擾亂市場。公司有權對分銷價格違規情況進行監督、檢查，對情節嚴重的處以所涉金額雙倍罰款。

　　第十二條代理商零售價格管理

　　1、公司制定統一的市場指導零售價，由公司統一公開發布。

　　2、代理商在銷售過程中嚴禁有超過指導零售價的暴利行為，因代理商暴利行為導致客戶不予結算貨款的，公司不承擔責任。

　　3、代理商嚴禁低于供貨價傾銷，否則公司有權予以經濟處罰，直至取消其代理權。

　　第六章物流配送管理

　　第十三條代理商訂貨管理

　　1、代理商的訂單由公司訂單處理部門統一處理，區域銷售人員及其他人員無權接單。

　　2、代理商必須提前24小時向公司訂貨，每次不低于2000元或四噸，公司會在24小時內及時送貨。

　　3、代理商店面訂貨低于標準訂貨的，公司會安排車輛不定時配送；代理商訂貨需直接送到工地的，不得低于標準訂貨。

　　4、代理商要求配送貨物到工地的，應向營業室報清工地具體地址、接貨人電話、結款方式等信息。

　　5、代理商大量訂貨30噸以上必須提前3天，否則，由于供貨配送延誤而帶來的損失，公司不承擔責任。

　　第十四條物流配送管理

　　1、對代理商的配送貨物公司提供免費裝卸服務。但不負責上樓梯和地下室及遠距離裝卸，卸貨地點不得超過貨車可停放地點8米范圍。超出范圍代理商需承擔必要的額外卸車費用，具體金額由雙方根據實際情況協商解決。

　　2、在配送過程中、代理商必須保持24小時手機暢通，以便接貨和保持有效溝通。

　　3、公司物流配送范圍只限于北京市轄區范圍內，超出配送范圍內的公司不予配送，客戶另行聯系物流。

　　4、凡代理商到公司倉庫自提自裝貨物，且訂單貨物凈重超10噸的，甲方給予該訂單貨值一定比例的運費補貼（如需甲方裝車的，須扣除實際發生裝車費用）。

　　5、公司送達代理商的貨物，需代理商當時確認并驗收數量，驗收無誤在送貨單簽字后即視為有效，過后數量差異由代理商負責。

　　第七章貨款結算管理

　　第十五條貨款結算方式

　　1、代理商的結算方式分為預付款、月結、和現金三種方式。

　　2、長期合作、信譽良好且公司認可的優質客戶，可采取預付款的結算方式。代理商每次支付給公司的預付款額不低于5萬元，乙方在甲方的提貨貨款余額不得低于0.5萬，低于此余額甲方通知乙方補齊預付貨款。

　　2、無預付款的代理商一般采取現金結賬方式，新開發客戶三個月內必須現金結賬。

　　3、合作時間在三個月以上且信譽良好的代理商，經雙方協商，可以采取月結的結款方式。代理商當月月結賬款必須在下個月5號前全部結清，否則取消其月結賬款資格。

　　第十六條貨款管理規定

　　1、預付款代理商如有工地直接結現金的情況，由公司送貨司機直接帶回交給公司財務，再由銷售人員返還給代理商。

　　2、代理商大批訂貨應提前十天以傳真形式通知甲方，并預付30%定金，余款貨到全部結清。

　　3、代理商可采用支票、轉賬等方式支付貨款。未經公司書面授權，代理商不得向公司銷售人員提供現金或現金支票，不得允許公司銷售人員借支現金或調動貨物，否則一切損失由代理商承擔。

　　4、代理商應按約及時交付貨款。如代理商無故拖欠應結貨款，或以無效支票、支票無密碼、賬戶余額不足無法兌付支票、遠期支票等方式變相拖欠貨款的，公司有權扣除代理商銷售返利。三次以上違反規定的，終止代理協議。

　　第八章產品質量管理

　　第十七條產品質量管理

　　1、公司客服部負責代理商及其他客戶產品問題投訴的處理。

　　2、若代理商在銷售過程中出現產品質量投訴問題，應第一時間及時與公司銷售人員或客服部聯系，協助公司相關人員及時解決。如因代理商延誤而造成的損失，公司

　　代理商管理制度 6

　　為實現雙方共贏,互惠互利、共同發展，對xx品牌產品線上銷售進行更好的管理，特制定xxxxxxxx線上代理商管理制度。由xx電商事業部對線上代理商進行全面管控。

　　一、合同簽訂及主要內容

　　1、公司資質備案，代理商需提供營業執照復印件、法人身份證復印件、稅務信息、銀行賬號信息、聯系人及電話作為備案（以上信息需加蓋代理商公司公章），雙方簽訂代理商銷售合同、產品型號價格協議，雙方各執一份。

　　2、銷售合同主要針對銷售的渠道、付款方式、訂貨交貨、支付款方式與賬戶、銷售期限等內容的明確。

　　3、產品型號協議就是我司對經銷商的供應產品型號、產品價格，售后服務的明確。一件代發的代理商另明確運費標準。

　　二、授權形式及主要內容

　　1、代理商在各個電商平臺開設店鋪必須經我方書面授權，店鋪名稱須與授權書內授權店鋪名稱相一致，銷售授權書雙方各執一份。

　　2、授權書包含授權編號、授權渠道、授權產品、授權期限。

　　3、授權書采用xxxxx法務部固定格式。

　　三、產品及價格體系執行

　　1、xxxx有限公司電商事業部（以下簡稱為xx事業部）為代理商確定產品清單，代理商不得銷售產品清單以外的產品；如需新增產品，經電商事業部書面許可后，方可上線銷售。

　　2、代理商可以選擇包銷產品，由電商事業部對代理商包銷產品進行全網價格管控。

　　3、代理商必須執行由電商事業部制定整體xx產品銷售價格體系，不得低于xx價格體系進行銷售。

　　四、營銷方案規劃與提報

　　1、營銷方案是指代理商在雙方合作期限內銷售xx產品的營銷策略方案。雙方達成合作意向后，代理商提報方案交由電商事業部審核，電商事業部充分了解代理商的產品目標、銷售目標、銷售策略的前提下，確保在xxxxxxxx的現行規章制度框架下保障代理商營銷方案的穩定實施。

　　2、營銷方案分為整體營銷方案、爆款產品打造方案、日常平臺官方活動方案和大型活動方案。

　　a、整體營銷方案包含合作期間的銷售產品型號、銷售額、銷售數量、銷售策略、銷售渠道、銷售店鋪數量、銷售額及銷售數量的月度分解、考核手段。

　　b、爆款產品打造方案包含銷售產品目標、價格、策略、時間期限、考量標準。

　　c、日常平臺官方活動方案包含活動渠道及方式、產品型號、銷售目標、價格、策略、時間期限、考量標準。

　　d、大型活動方案包含活動渠道及方式、產品型號、銷售目標、價格、策略、時間期限、考量標準。(僅限“六一八”、“雙十一”、“雙十二”和“超品日”)。

　　3、營銷方案必須提報電商事業部進行書面報備，經電商事業部書面許可答復后，方可執行；xx事業部會根據行業大盤數據、平臺性質及xx實際情況進行建議性指導。

　　4、未經電商事業部書面許可，不得擅自參加產品降價活動。

　　五、素材使用及產品標準

　　1、代理商店鋪的店鋪首頁、產品詳情頁、產品主圖、產品視頻、產品參數描述、檢測報告、除菌報告、能效報告、保修政策等應由電商事業部審核后，方可上線展示，未經許可內容不得進行展示。

　　2、代理商銷售產品應具備符合國家標準的.產品3C證書、能效報告、除菌報告、產品檢測報告等相關認證報告，不得上架無資質產品進行銷售。

　　六、數據監控

　　1、代理商店鋪開通后須納入電商事業部的ERP管理體系，方便電商事業部進行考核。

　　2、代理商必需提供可查看店鋪銷售數據的賬號（僅查看銷售數據，不要其他權限），方便進行數據查詢與匯總；代理商按店鋪進行匯總提報賬號。

　　3、電商事業部按平臺選用官方的數據軟件，如生意參謀、京東商智等，代理商需開通這些官方軟件的對接權限。

　　4、電商事業部會根據代理商店鋪數據變化，根據行業大盤數據、平臺性質及xx實際情況結合店鋪進行建議性指導。

　　5、代理商有刷單計劃時，需提前報備，電商事業部核查人員會根據店鋪數據判斷刷單真偽；若無報備方案，則按真實銷售進行數據匯總，由此產生的一切后果，由代理商自行承擔。

　　七、訂單備貨

　　1、代理商應向我司下生產訂單，產品由我司xxx事業部人員抽樣檢驗，經我司抽檢合格后方可進入線上渠道的銷售。

　　2、如遇大促活動需提前一月告知電商事業部，協商提前備貨事宜。

　　3、嚴禁代理商私自向線下渠道供貨與變相供貨（如線上大批量采購，則需與電商事業部做好備案工作），代理商應報備產品庫存，配合我司OEM事業部人員監督。

　　八、保證金制度

　　1、保證金標準，對代理商統一收取授權保證金，收費標準為單平臺單店鋪壹萬元、旗艦店壹拾萬元。

　　2、代理商按保證金標準繳納后，電商事業部向代理商出具相應的開店授權書。

　　3、店鋪違規被電商事業部罰沒保證金時，代理商應在被罰沒的三個工作日內補齊保證金。未在規定時間內補齊時，加重處罰。

　　九、售后處理

　　1、經銷商所銷售的xx產品售后服務按照國家三包標準執行，不得夸大售后服務等。

　　2、產品售后服務應納入我司體系，全國統一售后服務熱線：400-xxxx-xxx。如遇到工商投訴事件，應立即處理。

　　3、為了更好提升線上銷售的服務水平，我司應與貴司建立溝通渠道（建立微信群，代理商安排專人協調處理，群內成員做好備注：公司+負責事項+姓名）。

　　十、違規及處罰管理辦法

　　1、違規分為一般違規、嚴重違規和重大違規

　　a、一般違規常見如下（包含但不局限）：

　　1）店鋪已經上線銷售15天，未接入電商事業部的ERP管理體系或未提供查詢店鋪數據的賬號或未接入xxxx業部訂購的官方軟件。

　　2）店鋪已經上線銷售15天，未提報整體營銷方案

　　3）店鋪上線后，代理商安排的售后業務對接人不到位

　　4）訂單格式未按xx固定格式提報

　　5）刷單未報備

　　b、嚴重違規常見如下（包含但不局限）：

　　1）私自上架產品清單以外的產品

　　2）私自進行產品降價銷售

　　3）店鋪出現夸大宣傳

　　4）店鋪出現對消費者的違背承諾

　　5）未按規定時間補齊保證金

　　6）店鋪已經上線銷售30天，還未接入電商事業部的ERP管理體系或還未提供查詢店鋪數據的賬號，未提報整體營銷方案

　　c、重大違規常見如下（包含但不局限）：

　　1）私自出現3款以上產品降價

　　2）私自上架銷售無資質產品

　　3）私自從其它渠道采購xx線上型號產品

　　4）私自向線下渠道供貨與變相供貨

　　5）違反廣告法、虛假宣傳

　　6）因代理商原因被投訴到相關部門、不積極協調處理的

　　2、處罰措施分為一般違規處罰、嚴重違規處罰和重大違規處罰。

　　a、一般違規處罰措施為書面警告和扣除保證金2000-5000元。

　　b、嚴重違規處罰措施為書面警告、扣除保證金5000-10000元、提高產品供貨價10-20元/臺。

　　c、重大違規處罰措施為全額扣除保證金、提高產品供貨價20-30元/臺、書面解除授權及合作合同，違約代理商并承擔相應的法律責任。

　　3、電商事業部安排相關人員進行巡查，發現違規時進行通報及相應處罰，在規定時間內沒有整改到位的，給予加重處罰。

　　十一、合同解除

　　1、代理商未按年度達成銷售回款指標，電商事業部有權解除合同或不再續簽下一年合作合同。

　　2、合同期內代理商出現私自偽造開店授權或其他重大違規事項時，電商事業部有權提前解除合作合同，告知相關平臺進行關店處理，所繳納保證金不予退還。我司保留追究代理商法律責任的權利。

　　3、合同期內代理商出現多次違規事項，電商事業部有權提前解除合作合同，告知相關平臺進行關店處理，所繳納保證金不予退還。

　　xx年7月18日

　　代理商管理制度 7

　　第一條、制度的主旨

　　為加強對全國代理商的統一管理，規范各地區代理商行為，確保西安信利軟件科技有限公司(以下簡稱本公司)的系列產品在全國區域的順利銷售，特制定如下代理商管理制度，要求各代理商認真貫徹，嚴格遵守。

　　第二條、代理區域

　　各級代理商業務范圍只限合約內的代理區域，在其周邊未有其他代理商之前、可跨地區開展業務，如周邊地區設有代理商后需即行停止。

　　第三條、成為代理商的條件

　　申請成為本公司代理商的企事業單位或個人應符合如下條件：

　　1、必須是可以立承擔民事責任的企業或個人。

　　2、在當地有良好的社會關系。

　　3、熟悉電信,無線網絡市場和相關產品。

　　4、具有一定流動資金，有支付首批進貨款的能力。

　　5、熟悉電腦和互聯網技術，能為客戶進行現場使用演示。

　　6、具有制定市場拓展計劃并實施計劃的能力，能配合公司開展市場推廣活動。

　　7、具有敬業精神和良好的服務意識，在客戶要求的情況下，代理商要為本地的客戶提供相應的服務和支持。

　　第四條、申請代理的步驟

　　1、企事業單位或個人申請，必須是在中國境內登記注冊的企事業單位或個人。

　　2、申請人填寫代理申請表。

　　3、本公司對代理申請人進行審核。通過審核的代理申請人，凡以企事業單位名義申請需向本公司提供營業執照副本(復印件)，機構代碼證副本(復印件)，法人代表證明(身份證復印件)等資質文件;個人申請代理提供有效證件(身份證復印件)供公司備案。

　　4、申請人填寫相關代理資料，簽訂代理合同。

　　5、打款進貨。

　　6、款到發貨。代理授權書，隨首批貨一起發給代理商，并在官方網站對外公布代理商代理信息。第五條、代理產品及服務

　　代理商所經營的產品及服務必須是由本公司所提供給代理商的相關產品及服務，具體內容以本公司與代理商所簽署的代理協議規定為準。

　　第六條、首次進貨說明

　　代理商的首次進貨須50臺起步。

　　第七條、經銷處、經銷商的設置

　　代理商可在自己的代理銷售區域內任意發展經銷商，設立經銷處及經銷點、代辦處等，但需向本公司提供詳細資料(包括營業執照或身份證件)進行備案。

　　第八條、產品銷售價格

　　代理商銷售本公司產品，可根據當地市場情況和客戶情況制訂銷售價格和銷售策略。第九條、代理政策

　　1、訂貨與供貨：遵循先訂貨，后發貨的原則向代理商供貨。2、結算方式：款到發貨。

　　3、運輸：若客戶未指定物流公司，一概走公司長期合作物流企業。

　　4、宣傳資料：依據訂購產品的數量，隨貨提供相應的`宣傳品及產品資料。

　　5、信息饋：代理商要及時向本公司匯報當地銷售情況及市場預測，以便于本公司調整產品結構。

　　6、政策變化：在代理銷售期間，由于本公司在產品及市場政策等方面發生變化，將提前通知代理商并與代理商協商解決由于政策變化而產生的問題。

　　第十條、代理商的義務及禁止事項

　　1、代理商在代理期間需盡職推廣本公司產品。

　　2、代理商負責代理區域的產棄理和用戶發展，不準跨區域銷售。

　　3、代理商發展的經銷商由各代理商自行負責管理，代理商有義務將發展的經銷商、經銷處等的名單匯總到公司。

　　4、代理商要尊重本公司的版權和知識產權，不得拷貝、復制、泄露本產品給用戶外的任何第三方使用，不得自行開發或協助第三方開發與本產品類似的產品，否則本公司保留追究有關法律責任和經濟責任的`權利。

　　5、代理商在合作中所獲知的本公司的商業資料與客戶資料應負保密義務，不得泄露給第三方得知。

　　6、代理商應努力提高服務水平，不得損害本公司的形象和聲譽，不得用欺騙或非法的方法來銷售產品，如因此而造成本公司的名譽受到損害，本公司保留依據相關法律進行名譽賠償的權利。第十一條、代理商培訓

　　1、本公司將為代理商提供培訓支持，以使代理商能充分了解公司產品，并能向客戶提供必要技術支持與用戶服務。

　　2、在企事業單位或個人核準成為本公司的代理商后，可在網站代理產品區查閱最新的產品動態信息以及相關技術資料。同時可以通過多種方式聯系公司，提出相應的問題，問題將及時得到本公司的及時解決。

　　3、代理商也可以到本公司總部來接受現場培訓指導，費用自理。-

　　4、本公司將通過網站和郵件向代理商發送產品最新資料，最新價格，同時將在網站上公布各地代理商名錄。第十二條、宣傳推廣

　　本公司為代理商提供市場宣傳上的(人員及技術)支持，并提供完整的產品資料與市場宣傳資料，提供長期的知識培訓與銷售培訓支持。

　　第十三條、停止服務

　　協議期間代理商如有違約情況發生，本公司有權單方面解除代理協議。

　　第十四條、公司聯絡方式

　　1、通過傳真聯系本公司。

　　2、通過電話聯系本公司。

　　3、通過官方網站聯系本公司。

　　4、公司將視具體情況不定期舉辦代理商交流會議，以促進代理商之間的交流。

　　代理商管理制度 8

　　第一條總則。

　　(1)代理期限一般為三年，代理商協議實行一年一簽制，各地原則上只設一名省級代理商。

　　(2)本制度規定公司特許代理商(以下稱代理商)權限、運作及業務處理等相關事項，旨在使公司與各代理商之間保持良好合作關系，促進雙方共贏發展。

　　(3)代理商經公司授權并自代理協議書生效之日起，應嚴格依照協議的規定和公司市場部門的要求，在立經營的原則下，負責代理區域內的市場銷售、宣傳促銷、售后服務、外部環境協調等相關的業務運作及業務處理。

　　(4)代理商應遵循公司的規定，不得做出損害公司利益和形象的行為。

　　(5)各代理商應積極收集本行業信息，尤其詩司產品及其他品牌的市場銷售情況，及時饋市場信息，以利于公司對企業及產品形象做宣傳，進一步加強銷售網絡的建設和管理。

　　(6)代理商在各自代理區域內，應積極辦理產品入市手續，妥善處理與客戶的關系，并做好建檔工作，同時積極做好售前、售中、售后工作。

　　第二條代理要求。

　　(1)具有立法人資格，并能提供營業執照正本、稅務登記證、組織代碼證等相關文件復印件，經審查合格簽訂代理協議后即成為公司合法代理商。

　　(2)應具備良好的經營規模、辦公條件、設備及人員，有固定的營業場所，良好的資信能力和商業信譽。

　　(3)各代理商之間，不得進行競爭，在所轄管區域內進行業務運作及處理。

　　(4)愿意專心經營公司產品，并對產品、市場充滿信心。

　　(5)能夠誠實經營并接受公司的經營指導，保持與公司戰略決策的一致性。

　　(6)全面贊同公司各項制度，并能積極參加公司為各代理商所舉辦的各種活動。

　　(7)必須具有一定的銷售網絡，有能力在短期內將產品市場拓展開。

　　第三條提交資料。

　　(1)企業法人的簡歷。

　　(2)企業經營業績。

　　(3)企業經營隊伍主要骨干人員簡歷及人數。

　　(4)本地批發、零售網絡情況。

　　(5)產品區域市場推廣計劃。

　　(6)接到貨物后能在20天內達到鋪貨率35%的能力。

　　第四條代理程序。

　　第三條提交資料。

　　(1)企業法人的簡歷。

　　(2)企業經營業績。

　　(3)企業經營隊伍主要骨干人員簡歷及人數。

　　(4)本地批發、零售網絡情況。

　　(5)產品區域市場推廣計劃。

　　(6)接到貨物后能在20天內達到鋪貨率35%的能力。

　　第四條代理程序

　　第五條代理商權利和義務。

　　各經營者在成為公司的合法代理商后，可享有如下權利并承擔相應的義務。

　　(1)區域家代理公司產品。

　　(2)使用公司商標進行經營活動。

　　(3)使用公司商譽開展廣告宣傳、市場推廣活動。

　　(4)維護公司及其產品在代理區域內的良好形象。

　　(5)接受公司經營計劃的指導。

　　(6)配備必備的銷售人員并負責對上述人員定期進行業務培訓。

　　(7)全面負責代理區域內的市場拓展等業務運作及處理工作。

　　第六條日常工作。

　　(1)須提前10個工作日向公司提出書面訂貨計劃，以保證產品的及時供應。

　　(2)代理商每月初須做出書面的市場拓展計劃并報公司市場部備案，以便獲得必要的協助和支持。

　　(3)每月25日前向公司提交當月的工作報告(市場總結)。

　　(4)以每半年一次將代理區域內網絡狀況及銷售狀況做出說明并提交公司市場部。

　　(5)每年12月30日前做出所代理區域市場的預測報告(包括對競爭對手的分析、未來市場預測、政府主管部門的`支持程度等)、年度銷售目標、工作計劃及對公司的工作建議書。

　　(6)代理商須按公司制訂的銷售任務進行月、季度或年度銷售，以確保產品在該區域的市場銷售量和市場占有率達到預期目標。

　　(7)季報。各代理商均需在每季度第一個月的5日之前，將上季度銷售報表報至公司市場部;各代理商以季度為單位做季度總結，映市場開拓及經營中的各項問題。

　　(8)年報。以年為單位進行總結，采取年終代理商會的形式進行，其結果作為年終考核代理商資格使用。

　　第七條價格、串貨。

　　(1)按統一的價格向代理商供貨。

　　(2)代理商須參照規定的價格進行銷售，不得私自降價或抬高價格銷售，不得隨意調價擾亂市場價格秩序。

　　(3)代理商所代理的區域內，產品零售價格變動不得超過建議零售價的10%。

　　(4)代理商只能在代理協議約定區域內開展代理產品各種合法銷售活動，嚴禁未經書面認可在其他區域內從事各種形式的銷售活動。

　　(5)嚴禁各代理商以任何手段進行倒貨、串貨銷售，及一切變相擾亂市場銷售的行為。

　　(6)如串貨與被串貨雙方協商解決串貨行為，不提出異議，可不追究。

　　(7)如代理商有惡意串貨行為，公司視其情節輕重，有權取消代理商的代理資格。

　　第八條保密。

　　(1)公司實行“同業禁止”的原則，未經同意，代理商不得多旺理銷售與公司相類似的產品，更不得將有關銷售代理的任何內容泄露給任何第三方，嚴守雙方交易過程獲悉的所有商業秘密。

　　(2)無論代理協議終止與否，代理商均不得泄露本公司的任何商業秘密，一經發現將嚴肅處理。造成損失的，公司將依法追究其法律責任。

　　第九條銷售管理。

　　(1)本公司負責建立與代理商之間的溝通與聯系渠道，不定期地向代理商提供宣傳資料、信息、政策以及推廣方案與管理制度等方面的支持。

　　(2)充分尊重代理商在銷售代理協議書指定的區域內的代理銷售權，但有下列情況之一時，將保留在該區域內發展第二家代理商的權利。

　　①年終匯總清算時，代理商未能完成雙方約定的銷售責任總額。

　　②新產品、新工藝、新技術試用時。

　　③代理商經營管理不善，造成市場工作無法正常開展。

　　④國家政策變化等不可抗力原因發生時。

　　⑤遇有重要客戶投訴，經確認屬代理商操作不當。

　　⑥其他嚴重損害本公司形象與產品形象的行為發生時。

　　(3)代理商須保證完成約定的銷售目標額。在約定時間段內，代理商未能達到約定目標且差距較時，公司有權無條件取消其代理資格，終止其代理協議。

　　(4)代理商需于每季度末通報銷售量并提交下季度銷售計劃書，每月提供銷售、庫存統計表，并于每年年底提交下一年度銷售計劃目標書。

　　(5)對于沒有設立代理商的地區，其他代理商應與本公司取得溝通，得到書面許可后，方可向該區域供貨并有義務維護當地價格情況，當該地區設有代理商后，應停止向該地區供貨或通過相應渠道轉給合法代理商。

　　(6)各代理商須按代理協議的規定努力完成業務目標，在完成市場目標的同時，認真搜集市場信息。公司會將市場信息搜集饋情況作為代理商考核的一個指標，市場信息的質量將影響雙方的持續合作。

　　①達到年度銷售目標，且無任何違本管理辦法的行為發生，按要求饋市場信息，雙方可續簽下一年度的合作。

　　②達到年度業務目標，無任何違本管理辦法的行為發生，但市場信息饋工作一般，將重新評估合作資格。

　　③未達到年度業務目標、違本管理辦法或不饋市場信息的代理商，將考慮取消代理資格。

　　(7)代理商應積極宣傳本公司企業形象，及時向客戶介紹產品及新推出的其他產品。把本公司及系列產品迅速推向市場。

　　(8)各代理商對下級網絡應及時鋪貨、補貨、調貨，加強溝通，維護銷售網絡。

　　(9)市場運作過程中，各代理商在接到市場投訴時，應及時做好記錄，并報公司相關部門妥善處理。

　　第十條交易與結算。

　　(1)代理保證金。各級代理商均需按規定交付一定的代理保證金，并在代理協議簽訂時交至本公司。此保證金是代理商的資信保證，不用作貨款結算。代理關系終止時，將代理保證金退還原代理商。

　　(2)交貨。公司會依據代理商提出的書面訂貨申請或與簽訂的供貨協議進行供貨，由公司負責辦理好發貨及運輸相關事宜。

　　(3)價格。代理商對外銷售需嚴格執行統一的銷售價格。

　　(4)貨款。貨款原則上通過銀行轉賬支付。貨款的繳付以財務部收到為期限。財務部書面通知市場部，市場部才能發貨。

　　(5)退貨。如貨物確因本公司原因造成質量不合格，或貨物發運型號、品種不符，公司負責退貨或調換。

　　第十一條考評與輔導。

　　(1)將根據實際情況不定期對各代理商經營狀況進行考評，考評內容包括以下幾項。

　　①業績情況：聽取各代理商區域市場的業績報告和業績展望。

　　②產品售后服務及客戶投訴情況。

　　③網絡覆蓋、促銷宣傳、庫存管理。

　　④本地區競爭對手動態分析。

　　⑤制訂政策的執行結果。

　　⑥每半年或一年進行一次代理商資格的考評，合格者連任，不合格者撤銷。

　　(2)對代理商的輔導辦法。

　　①制訂代理商管理制度。

　　②有償代培代理商的業務員。

　　③定期(每年兩次)提供無償經營管理培訓。

　　④提供產品系列宣傳品等資料。

　　⑤提供各項管理制度、市場運作方案等方面的支持。

　　⑥針對業績較差地區的代理商，可做“專項研究”，找出病因，對癥下藥。

　　⑦協助各代理商擬定針對區域市場的促銷方案，以及協助舉辦產品推廣、訂貨會等。

　　⑧接受各代理商及其重要客戶的咨詢，解答各類經營、管理問題。

　　⑨各級主管定期視察各代理商區域市場經營情況。

　　第十二條違規處罰。

　　(1)各代理商在經營過程中，采取不合作態度或者有損害產品信譽行為時，視情節輕重，將對其提出書面警告，直至取消其代理資格。

　　(2)未按有關規定和本制度開展工作的，但暫時尚未造成損失的，將提出書面警告并限期整改。

　　(3)連續兩年達不到規定銷售責任額時，代理資格自動取消。

　　(4)未經同意，代理銷售產品相類似產品的，公司將提出書面警告并限期改正;限期未改正者，將直接取消其代理資格。

　　(5)不遵守指定的銷售區域，以非指定價格在其他銷售區域銷售產品，或不按本制度的規定執行，造成與其他銷售代理糾紛時，將視其情節輕重，處以5萬元以下的罰款，并取消其代理資格，情節嚴重者將移交人民裁決。

　　(6)違保密義務，導致公司一般損失的，將合理評估損失額度，公司對其進行5000元以內的經濟處罰(一般損失是指損害公司商譽，但不足以影響公司在該區域的形象及產品形象的;或者經濟利益損失在5000元以下的;或者將本協議的內容透露給第三方;或者違公司的保密制度，透露機密級以下的相關資訊及商業信息的)。

　　(7)違保密義務，導致公司重損失的，公司將對其處以5000～20000元罰款，情節嚴重者將直接取消其代理資格并交由人民裁決。(重損失是指利益損失高于上述“一般損失”或者程度深于“一般損失”的損失)。

　　(8)代理商須自覺接受本制度約束。若代理商違本制度的規定或未完成銷售責任額，公司有權暫停供貨，直到終止代理關系。

　　(9)代理商如嚴重違相關規章制度或特許代理協議，公司可隨時解除雙方約定的部分或全部契約。

　　第十三條附則。

　　(1)本制度作為代理協議的附件，與代理協議具有同等法律效力。

　　(2)公司將本著“誠信為本、長期服務”的宗旨和“公平合理、優勝劣汰”的原則對代理商進行合理布局和調整，以實現互利互惠、共同快速發展的目的。

　　(3)因其他原因需終止代理關系，需向公司提出書面申請，經本公司確定后，退還代理保證金。

　　(4)代理商之間發生業務競爭和，將依據公平、公正、公開的原則按相關制度予以調解、處理。

　　(5)如公司與各代理商之間出現協議上的糾紛，由公司所在地裁決。

　　(6)本制度的制訂、修改與廢止皆經由公司集體討論決定，解釋權歸本公司所有。

　　(7)本制度自xx年xx月xx日起施行。

　　代理商管理制度 9

　　為加強對全國代理商、代理商的統一管理，規范各區域代理商、代理商的行為，確保公司產品在各經銷區域的順利銷售，特制定本制度。

　　第一章總則

　　1、代理商是指公司在指定區域內設立的經銷點，跟據公司銷售需求，可在同一區域設立一個或多個代理商，并且將各類代理商按等級分類管理，各級代理商必須遵守公司的代理商管理制度。

　　2、代理商是公司在指定區域和指定期限內享有獨家銷售公司產品的代理權，公司在所指定區域和指定期限內不得授予除代理商以外其他銷售商銷售公司產品權力。代理商可根據區域實際銷售情況，在自己代理區域內設立下一等級代理商或代理商，統一由代理商管理；同時代理商必須完成同公司簽訂合同的全年最低銷售額。

　　3、本制度規定內蒙古億利塑業有限責任公司特許代理商、代理商權限，運作及業務處理等相關事項，旨在使公司與各代理商、代理商之間保持良好合作關系，促進雙方共同發展。

　　4、代理商、代理商期限均為為一年，協議實行一年一簽制；

　　5、內蒙古億利塑業有限責任公司確定的代理商、代理商應遵守公司的各項規章制度從事經銷活動，不得做出損害內蒙古億利塑業有限責任公司利益和形象的行為。

　　6、代理商、代理商經內蒙古億利塑業有限責任公司授權并自經銷協議書、代理協議書生效之日起，嚴格依照協議的規定和內蒙古億利塑業有限責任公司的要求，在獨立經營的原則下，負責經銷區域內的市場開拓、宣傳促銷、售后服務、外部環境協調等相關的'業務運作及業務處理。

　　7、代理商、代理商應積極收集本行業信息，及時反饋市場信息，以利于公司對企業及產品形象做宣傳，進一步加強銷售網絡的建設和管理。

　　8、代理商、代理商在各自區域內，應積極辦理產品入市手續，并做好建檔工作，同時積極做好售前、售中、售后工作。

　　第二章代理商、代理商要求

　　1、必須具有合法的工商注冊手續、獨立法人資格，并有相關產品的合法經營權，具備敬業、守信、合法的經營作風。

　　2、對億利產品和企業文化充分認同，有較強的合作意愿，對內蒙古億利塑業有限責任公司的經營有較高的忠誠度，并對產品、對市場充滿信心。

　　3。應具備良好的經營規模、辦公條件、設備及人員，有固定的營業場所，倉庫面積不小于50平方米，具備一定的區域產品配送能力，良好的資信能力和商業信譽。

　　4、具備較高的經營管理能力，提供較完善的市場管理、拓展及營銷計劃；

　　5、有專職的銷售人員和網絡以及網絡開發能力，有一定的售后服務能力；

　　6、在當地有一定的社會關系。

　　第三章資格的申請與審批

　　1、申請需提交的資料

　　（1）申請計劃書

　　內容包括：公司介紹、經營歷史和業績、管道和型材、門窗銷售方面的優勢，預計投入新材料產品的資金、人員、設備等方面的資源，三年內的市場開發規劃，本年度銷售回款目標等。要求電腦打印，并加蓋公章。

　　（2）資質材料

　　營業執照副本復印件加蓋公章、稅務登記證（國稅）副本復印件、法人代表身份證復印件、一般納稅人證明等。單位證件要求有最近一次的年檢。

　　（3）基本資料表

　　固定格式，見附表：《內蒙古億利塑業有限責任公司代理商、代理商基本信息表》。

　　2、審批程序

　　（1）意向代理商、代理商將材料準備齊全，交所在銷售區域辦事處。

　　（2）辦事處經理接到申請后，根據公司年度代理商網絡開發計劃，結合當地代理商、代理商布局等實際情況，確定是否設點。如有必要設點，在3個工作日內實

　　地考察，符合公司要求的，根據實地查考結果填寫《內蒙古億利塑業有限責任公司代理商、代理商加盟審批表》，報銷售部經理審核。

　　（3）銷售部經理根據情況進行審核，如有必要，在3個工作日內實地考察，符合要求的，填寫審核意見，報分管領導。

　　（4）分管領導審批后，銷售區域組織代理商簽署合作協議。協議一式兩份，代理商、代理商簽字蓋章后，郵寄到銷售部，辦理后續蓋章、郵寄、存檔等工作。

　　第四章代理商、代理商職責與管理

　　1、代理商分為一級代理商（地級城市），二級代理商（旗縣城市），直銷商（零售）；

　　2、各銷售區域根據區域實際情況及不同產品類別設立一個或多個代理商，根據代理商實力及銷售任務，在內蒙古億利塑業有限責任公司同意后，可設立獨家代理商，其可以發展一級代理商、二級代理商；各級代理商必須報公司審核，由公司簽訂經銷合同，并由銷售部統一管理；

　　3、代理商、代理商必須嚴格執行合同中規定的經銷區域和產品，不允許任何形式的跨區域銷售和變相的跨區域銷售；

　　4、對代理商、代理商進行專人定項管理，建立代理商、代理商檔案及其網絡用戶檔案；并定期對代理商、代理商通過實際走訪進行評估，對于不執行內蒙古億利塑業有限責任公司代理商、代理商管理制度相關條款、未完成協議約定銷售指標的代理商、代理商，內蒙古億利塑業有限責任公司有權取消其經銷、代理資格，并在相關區域重新選定代理商、代理商。

　　5、代理商、代理商須提前10個工作日向公司提出書面訂貨計劃，以保證產品的及時供應；

　　6、代理商、代理商嚴格執行本公司規定的各種價格政策，各銷售區域應對代理商供貨實行統一價格、現款現貨、款到發貨，并密切關注代理商的末端銷售價格，嚴禁代理商、代理商進行剎價銷售，擾亂市場價格秩序；

　　7、各銷售區域對所轄區域代理商、代理商必須強化日常管理，杜絕竄貨現象，嚴禁代理商、代理商銷售假冒的億利塑業產品，視其情節輕重有權取消代理商的經銷資格；

　　8、代理商、代理商要以月為單位，定時向銷售區域上報進、銷、存業務報表，同時各區域應密切關注代理商的貨物流向。