保潔員管理制度

時間：2024-11-16 15:39:07 制度

[推薦]保潔員管理制度15篇

　　在日常生活和工作中，制度對人們來說越來越重要，制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式，規(guī)范個體行動的一種社會結(jié)構(gòu)。那么你真正懂得怎么制定制度嗎？以下是小編為大家收集的保潔員管理制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

[推薦]保潔員管理制度15篇

保潔員管理制度1

　　保潔員管理制度的重要性不言而喻，它：

　　1、確保環(huán)境衛(wèi)生：通過制度化管理，保證清潔工作的質(zhì)量和效率，營造舒適、衛(wèi)生的工作生活環(huán)境。

　　2、提升企業(yè)形象：干凈整潔的環(huán)境是對外展示企業(yè)專業(yè)性和管理水平的`重要窗口。

　　3、保障員工健康：良好的衛(wèi)生條件有助于預(yù)防疾病傳播，保護(hù)員工的身心健康。

　　4、提高工作效率：明確的職責(zé)和流程使工作更加有序，避免資源浪費(fèi)和重復(fù)勞動。

保潔員管理制度2

　　為規(guī)范保潔員工作流程，提高保潔員的工作效率和質(zhì)量，特制定本制度。

　　一、工作時間及要求：

　　1、保潔員工作時間：

　　（1）外圍保潔員每天工作時間為上午04：00―09：00

　　下午14：00—17：00

　　（2）辦公樓保潔員每天工作時間為上午04：30―09：30

　　下午12：00—15：30

　　2、公司保潔員休息時間為每月休二天。休息時間根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行自行安排，但必須同主管報(bào)告，不得擅自離崗，如有特殊情況需服從主管安排。

　　3、公司保潔員有事不得擅自離崗?fù)獬觯瑧?yīng)按公司規(guī)定事先申請，填寫請假條，并安排好工作代理人。

　　4、公司保潔員上班期間要統(tǒng)一穿勞保服、佩戴口罩。

　　5、公司保潔員之間和睦相處，不吵架，不斤斤計(jì)較，全月工作態(tài)度勤懇，無投訴或不良反映。

　　6、保潔員要按需領(lǐng)用清潔工具，自覺愛惜，防止丟失，杜絕亂丟亂放。

　　二、保潔員崗位職責(zé)：

　　1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　2、文明服務(wù)、禮貌待人，并注意保持個人的儀容儀表，樹立良好形象。

　　3、愛崗敬業(yè)，聽從上級領(lǐng)導(dǎo)指揮，在規(guī)定時間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn)，保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的.保潔工作。

　　4、遵守考勤制度，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時間不干私活，不做與工作無關(guān)的事情。

　　5、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價(jià)賠償。

　　6、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。

保潔員管理制度3

　　1、崗位職責(zé)：

　　保潔員的日常清掃、垃圾處理、公共設(shè)施清潔等任務(wù)。

　　2、行為規(guī)范：

　　工作態(tài)度、著裝要求、與居民交流的禮儀等。

　　3、工作時間：

　　規(guī)定工作時長及休息時間，確保工作效率與健康。

　　4、考核制度：

　　設(shè)立定期評估機(jī)制，對保潔員的'工作效果進(jìn)行評價(jià)。

　　5、培訓(xùn)與發(fā)展：

　　提供必要的技能提升和職業(yè)發(fā)展機(jī)會。

　　6、應(yīng)急處理：

　　應(yīng)對突發(fā)情況如惡劣天氣、垃圾堆積等的預(yù)案。

保潔員管理制度4

　　保潔員管理制度的重要性體現(xiàn)在：

　　1、提升效率：通過標(biāo)準(zhǔn)化流程，提高保潔員的`工作效率，減少無效勞動。

　　2、保證質(zhì)量：明確的工作標(biāo)準(zhǔn)和考核機(jī)制確保了清潔工作的質(zhì)量。

　　3、維護(hù)形象：干凈整潔的環(huán)境有助于塑造企業(yè)的專業(yè)形象，提升客戶和員工的滿意度。

　　4、風(fēng)險(xiǎn)防控：預(yù)防因衛(wèi)生問題引發(fā)的疾病傳播，保障員工的健康安全。

　　5、優(yōu)化資源：合理使用和管理清潔用品，降低運(yùn)營成本。

保潔員管理制度5

　　為了標(biāo)準(zhǔn)保潔人員的'治理，提高保潔人員的效勞質(zhì)量，使公司環(huán)境清新、干凈，特作以下規(guī)定：

　　一、工作職責(zé)、工作守則、工作時間及值守地點(diǎn)：

　　1.保潔人員需每日全面、細(xì)致的對衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)展清掃、除塵。衛(wèi)生區(qū)域包括：辦公區(qū)(辦公室、宿舍、休息室、活動室、會議室、走廊、衛(wèi)生間、飲水間、窗戶、暖氣及暖氣管線等)；前院；后院；牲畜養(yǎng)殖區(qū)。

　　其中，辦公區(qū)應(yīng)每日清潔，其他區(qū)域應(yīng)保持干凈。

　　2.嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度、聽從治理人員指揮、服裝干凈、禮貌待人、積極主動、仔細(xì)負(fù)責(zé)、一絲不茍。

　　３.保潔員每天工作時間為：上午７：00―12：１0下午14：20---18：00 。

　　4.值守地點(diǎn)：會客室。

　　5.休息日為周六（待行政人員執(zhí)行正常休假后執(zhí)行）。

　　二、工作制度及標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則：

　　1.保潔員上崗期間保持個人儀容儀表及個人衛(wèi)生，維護(hù)公司良好形象;不大聲喧嘩，嚴(yán)禁與公司同事閑聊，工作期間不影響員工正常工作;

　　穿工裝上崗，保持工裝干凈、潔凈，工裝每周滌一次;

　　不穿拖鞋上崗。

　　2.按要求高質(zhì)量完成各項(xiàng)工作，全部工作在安排后必需馬上行動。

　　3.工作時間內(nèi)保證按時上崗，不得擅自離崗、不得私自使用辦公用

　　品(如電腦、電話等)。

　　4.疼惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞，可以舊換新。如損壞公司辦公用品則按價(jià)賠償。

　　5.按工作職責(zé)每日全面清掃。

　　環(huán)境衛(wèi)生包括前院、后院及牲畜養(yǎng)殖區(qū)衛(wèi)生（彩鋼房洗漱間及旱廁）。室內(nèi)衛(wèi)生包括領(lǐng)導(dǎo)辦公室與宿舍、休息室、走廊、活動室、會議室、飲水間、衛(wèi)生間；

　　三、薪金獎懲：薪金執(zhí)行集團(tuán)公司標(biāo)準(zhǔn)。每周進(jìn)展一次例行衛(wèi)生檢查，若三處以上衛(wèi)生不合格則視為衛(wèi)生不合格，進(jìn)展20至100懲罰；如一個月內(nèi)兩次以上不合格則再處100元罰款。

　　四、本制度最終解釋權(quán)在綜合部。

保潔員管理制度6

　　為了保證徐堰花園小區(qū)潔凈干凈，各個場所角落不堆放垃圾雜物。

　　1、準(zhǔn)時上下班，有事請假經(jīng)批準(zhǔn)后方能離崗。

　　2、保潔人員必需在中午前將地面清掃完和清理水溝，下午主要清理水溝，障礙柱和草坪，灌木叢的白色垃圾。

　　3、按時完成季節(jié)性突擊性衛(wèi)生，清潔任務(wù)。

　　4、傾倒垃圾全部進(jìn)入口，嚴(yán)禁筒外飄落，對垃圾筒要常常清洗。

　　5、嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時任務(wù)。

保潔員管理制度7

　　1. 崗位職責(zé)

　　2. 工作規(guī)范

　　3. 考核標(biāo)準(zhǔn)

　　4. 培訓(xùn)與發(fā)展

　　5. 紀(jì)律與獎懲

　　內(nèi)容概述：

　　1. 清潔任務(wù)分配與執(zhí)行

　　2. 設(shè)備使用與維護(hù)

　　3. 安全衛(wèi)生規(guī)定

　　4. 服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控

　　5. 個人素質(zhì)與職業(yè)素養(yǎng)

保潔員管理制度8

　　物業(yè)保潔員管理制度旨在確保物業(yè)環(huán)境的整潔與衛(wèi)生，提升服務(wù)質(zhì)量，保障居民的.生活品質(zhì)。該制度涵蓋了保潔員的職責(zé)與權(quán)利、工作流程、考核標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)與發(fā)展、違規(guī)處理等多個方面。

　　內(nèi)容概述：

　　1. 崗位職責(zé)：明確保潔員的日常清掃、垃圾處理、公共設(shè)施清潔等具體工作內(nèi)容。

　　2. 工作流程：規(guī)定從接班、清掃、檢查到交班的完整作業(yè)流程。

　　3. 考核標(biāo)準(zhǔn)：設(shè)立量化的清潔效果評估指標(biāo)，如清潔頻率、清潔質(zhì)量等。

　　4. 培訓(xùn)與發(fā)展：定期進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，為保潔員提供職業(yè)發(fā)展路徑。

　　5. 規(guī)章制度：制定行為規(guī)范，如著裝要求、工作時間、休息制度等。

　　6. 違規(guī)處理：設(shè)定違反制度的處罰措施，確保制度執(zhí)行力度。

保潔員管理制度9

　　保潔員管理制度是企業(yè)日常運(yùn)營中不可或缺的一部分，它旨在確保辦公環(huán)境的清潔整潔，提高員工的工作滿意度，維護(hù)企業(yè)的形象，并通過規(guī)范化的管理，提升保潔員的`工作效率和服務(wù)質(zhì)量。該制度還幫助企業(yè)規(guī)避因環(huán)境衛(wèi)生問題可能導(dǎo)致的健康風(fēng)險(xiǎn)，為員工提供一個舒適、安全的工作環(huán)境。

　　內(nèi)容概述：

　　保潔員管理制度主要包括以下幾個方面：

　　1. 職責(zé)劃分：明確保潔員的工作范圍、任務(wù)和責(zé)任，如日常清掃、垃圾處理、消毒工作等。

　　2. 工作流程：制定詳細(xì)的工作流程，包括清掃時間、頻率、標(biāo)準(zhǔn)和方法。

　　3. 培訓(xùn)與考核：定期對保潔員進(jìn)行技能培訓(xùn)和安全教育，設(shè)定績效考核標(biāo)準(zhǔn)。

　　4. 用品管理：規(guī)定清潔用品的采購、使用和保養(yǎng)，確保資源的有效利用。

　　5. 應(yīng)急處理：建立應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，應(yīng)對突發(fā)的清潔問題。

　　6. 服務(wù)評價(jià)：設(shè)立反饋渠道，收集員工對保潔服務(wù)的評價(jià)，以持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

保潔員管理制度10

　一、遵紀(jì)守法律法規(guī)及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　二、比其他員工提前30分鐘到崗，提前做好衛(wèi)生清理;下午做好衛(wèi)生清掃工作提前30分鐘下班。

　　三、仔細(xì)履行職責(zé)，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，不做本職工作無關(guān)的'事。

　　四、對公共環(huán)境易臟部位如樓梯臺階、衛(wèi)生間，及會議室、洽談室等重要部位做到準(zhǔn)時清理。

　　五、儀表干凈、精神飽滿、文明服務(wù)，禮貌待人。

　　六、愛崗敬業(yè)，服務(wù)態(tài)度端正，有較強(qiáng)的奉獻(xiàn)精神。

　　七、工作時間不準(zhǔn)脫崗、串崗、大聲喧嘩等。

　　八、未經(jīng)許可，不得擅入其他辦公區(qū)域。

　　九、聽從上級領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、相互關(guān)心。

　　十、愛惜公物，記錄每日衛(wèi)生潔具的消耗量。

　　十一、遵守公司考勤制度和保潔操作程序。

　　十二、愛崗敬業(yè)，在規(guī)定時間保質(zhì)保量完成任務(wù)。

　　本制度解釋權(quán)歸公司總經(jīng)辦全部，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。

保潔員管理制度11

　　保潔員管理制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個方面：

　　1、提升效率：規(guī)范化的管理可以提高保潔員的工作效率，減少無謂的`時間浪費(fèi)。

　　2、保障安全：通過規(guī)定安全操作規(guī)程，降低工作事故風(fēng)險(xiǎn)，保護(hù)保潔員的人身安全。

　　3、維護(hù)形象：一個干凈整潔的工作環(huán)境是企業(yè)對外展示專業(yè)形象的重要途徑。

　　4、提高滿意度：良好的衛(wèi)生環(huán)境有助于提升員工的工作滿意度和企業(yè)的整體氛圍。

保潔員管理制度12

　　第一章總則

　　第一條為了加強(qiáng)本公司辦公環(huán)境的衛(wèi)生管理，創(chuàng)建文明、干凈、美麗的工作和生活環(huán)境，制定本制度。

　　其次條本制度適用于公司辦公生活場所衛(wèi)生設(shè)施的設(shè)置、建設(shè)、管理、維護(hù)和環(huán)境衛(wèi)生的清掃保潔、廢棄物收運(yùn)處理等環(huán)節(jié)。

　　第三條凡在本公司工作的員工和外來人員，均應(yīng)遵守本制度。

　　第四條綜合管理部為公司環(huán)境衛(wèi)生管理的責(zé)任部門，負(fù)責(zé)全公司的環(huán)境衛(wèi)生管理工作；公司的基建、生產(chǎn)、后勤等有關(guān)部門都應(yīng)當(dāng)根據(jù)各自的職責(zé)，協(xié)同做好環(huán)境衛(wèi)生的管理工作。

　　第五條環(huán)衛(wèi)設(shè)施及保潔管理費(fèi)用預(yù)算由綜合管理部提出，經(jīng)董事會批準(zhǔn)后按預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)使用。

　　第六條綜合管理部應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)有關(guān)環(huán)境衛(wèi)生科學(xué)學(xué)問的宣揚(yáng)，提高公司員工的環(huán)境衛(wèi)生意識，養(yǎng)成良好的環(huán)境衛(wèi)生習(xí)慣。

　　第七條環(huán)境衛(wèi)生專職清掃保潔人員應(yīng)當(dāng)仔細(xì)履行職責(zé)，文明作業(yè)。任何人都應(yīng)當(dāng)敬重環(huán)境衛(wèi)生工作人員的勞動。

　　第八條除會議室、浴室、客房等公用場所及領(lǐng)導(dǎo)辦公室外，各部門辦公室內(nèi)、單身公寓的清掃保潔工作，由各部門或職工自行擔(dān)當(dāng)。

　　其次章公共區(qū)域場所的清掃與保潔

　　第九條公司公共區(qū)域（包括主次干道、公共綠地、樓道、衛(wèi)生間、會議室、員工宿舍外環(huán)境、客房等）的清掃與保潔，由綜合管理部支配派專人實(shí)施。

　　第十條公司行政區(qū)域內(nèi)的施工場地由施工單位負(fù)責(zé)清掃保潔和垃圾清運(yùn)，綜合管理部和規(guī)劃建設(shè)部負(fù)責(zé)監(jiān)督管理。

　　第十一條公司中型、大型會議室要在會前仔細(xì)清掃，會后準(zhǔn)時清理，始終保持會議室的衛(wèi)生清潔，會客廳要時刻保持清潔，由綜合部專職保潔人員負(fù)責(zé)。

　　第十二條禁止在公司公共場地傾倒、堆放垃圾，禁止在站場及四周焚燒垃圾和樹葉，禁止隨地吐痰和亂扔果皮、紙屑、煙頭及各種廢棄物。

　　第十三條公共走道及樓梯門廳，每日清掃一次，并采納適當(dāng)方法削減灰塵的飛揚(yáng)。門廳玻璃、客房、樓四周場地道路每周清掃一次，窗簾每年清洗一次，保持清潔。

　　第十四條衛(wèi)生間、浴室、更衣室等公共衛(wèi)生設(shè)施，必需時刻保持清潔，必需做到無異味、無污穢。

　　第十五條必需按綜合部規(guī)定的區(qū)域和位置停放車輛，嚴(yán)禁自行車、電動車、摩托車和汽車亂停亂放。

　　第三章室內(nèi)衛(wèi)生的管理

　　第十六條公司領(lǐng)導(dǎo)辦公室由專職保潔員每日清掃一次，其他辦公室由部門職員自行清掃，各部門都要建立每日輪番清掃衛(wèi)生的制度，公司公寓樓員工宿舍衛(wèi)生由住宿員工自行清掃。

　　第十七條室內(nèi)應(yīng)保持干凈，做到地面無污垢、痰跡、煙蒂、紙屑；桌面、柜上、窗臺上無灰塵、污跡，清潔、整齊，窗明幾凈。室內(nèi)無蜘蛛網(wǎng)、無雜物。

　　第十八條室內(nèi)不準(zhǔn)許任憑存放垃圾，應(yīng)準(zhǔn)時把垃圾倒入垃圾箱內(nèi)。

　　第十九條辦公室內(nèi)辦公用品、文件、資料、報(bào)刊等擺放整齊有序，不得存放與工作無關(guān)的物品，個人生活用品應(yīng)放在固定的抽屜和柜內(nèi)。

　　第四章廢棄物收運(yùn)與管理

　　其次十條分布在廠區(qū)內(nèi)的垃圾箱、垃圾桶以及垃圾堆放容器由綜合管理部負(fù)責(zé)管理。

　　其次十一條各部門產(chǎn)生的垃圾、廢棄物，應(yīng)當(dāng)根據(jù)綜合管理部規(guī)定的地點(diǎn)、方式倒入垃圾桶或垃圾堆放容器內(nèi)。配置給各部門的`垃圾桶、垃圾袋由各部門使用并管理，勿隨便變動地點(diǎn)或位置。

　　其次十二條在廠區(qū)內(nèi)運(yùn)輸生產(chǎn)垃圾、生活垃圾、建筑垃圾、工程渣土、廢棄物及散裝產(chǎn)品時，不得灑落和拋撒，如有灑落和拋撒，必需清掃潔凈。

　　第五章環(huán)衛(wèi)設(shè)施的設(shè)置與管理

　　其次十三條環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施（垃圾箱、公共廁所等）由綜合管理部設(shè)置，應(yīng)符合公司便利有用原則。

　　其次十四條任何部門和個人不得擅拘束道路旁或門前放置各類垃圾容器。

　　其次十五條綜合管理部負(fù)責(zé)廠區(qū)內(nèi)垃圾堆放容器、垃圾箱等衛(wèi)生設(shè)施的保潔、維護(hù)、管理和清運(yùn)。

　　其次十六條設(shè)置在各部門、辦公室的垃圾箱等，由部門進(jìn)行使用管理并做好保潔工作，不丟失、不人為損壞。

　　第六章綠化帶和噴泉假山的管理

　　其次十七條公司廠區(qū)內(nèi)外的綠化帶由專業(yè)園林綠化單位負(fù)責(zé)管理維護(hù)，公司與專業(yè)綠化單位簽訂綠化養(yǎng)護(hù)合同。

　　其次十八條綠化單位應(yīng)仔細(xì)根據(jù)園林綠化行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、合同要求及公司管理部門依據(jù)合同發(fā)出的指令進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，隨時接受公司的檢查和考核。

　　其次十九條假山噴泉由專人負(fù)責(zé)管理，每年5月1日——10月31日為噴淋期，除此之外期間放水清理；冬季必需放盡管道內(nèi)存水，關(guān)閉管道閥門，斷開噴泉電源。

　　第三十條在噴淋期，管理人員必需按時啟動和關(guān)閉噴淋系統(tǒng)，做好平常池水的清潔工作，一個月更換一次池水、徹底清理淤泥雜物。

　　第七章附則

　　第三十一條綜合管理部應(yīng)定期或不定期檢查公共場所及各部門衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生保潔狀況，制定合理的懲罰管理措施，保障辦公生活環(huán)境干凈有序。

　　第三十二條本制度從二o__年十月一日起實(shí)行。

保潔員管理制度13

　　為切實(shí)做ｘｘｘ衛(wèi)生工作，美化醫(yī)療環(huán)境，營造良好的工作、就醫(yī)環(huán)境，我公司駐ｘｘｘ保潔員必須做到：

　　一、保潔員必須服從醫(yī)院有關(guān)部門、科室主任、護(hù)士長衛(wèi)生檢查、監(jiān)督管理。任何情況下，不得與醫(yī)院工作人員、工作伙伴、病人及家屬發(fā)生爭吵，若發(fā)生，扣除當(dāng)月獎金100元，情節(jié)嚴(yán)重者，開除處理。

　　二、所負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域要做到地面無積垢、紙屑、雜物、污

　　跡等，陽臺及樓道每天早上必須拖試、中午清掃，未執(zhí)行者，扣除當(dāng)月獎金20元，病房內(nèi)一切設(shè)施每天擦拭一遍，發(fā)現(xiàn)污跡扣除當(dāng)月獎金10元，衛(wèi)生間洗手臺、面盆，蹲坑每日清理，發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重污跡或衛(wèi)生死角扣除當(dāng)月獎金10元，墻面門窗扶手做到定期清潔，發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重灰塵扣除當(dāng)月獎金20元，污物在同一地方兩天未清理扣除當(dāng)月獎金20元，出院病人的床杠，床頭柜，物品柜必須做到當(dāng)天清理及消毒，未清理及消毒者扣除當(dāng)月獎金20元。

　　三、清潔工具按指定位置擺放，亂堆亂放扣除當(dāng)月獎金10元，保潔員在病房衛(wèi)生間放置拖把者扣除當(dāng)月獎金50元（病人家屬提走除外，但需得到病人家屬證實(shí)）。拖把必須按區(qū)域分開，在拖把桿上標(biāo)注走道、病房、辦公室、值班室、衛(wèi)生間、樓梯等文字，拖把混淆者扣除當(dāng)月獎金50元。

　　四、醫(yī)療垃圾必須放入指定的醫(yī)療廢物袋，垃圾混裝者扣除當(dāng)月獎金50元，醫(yī)療垃圾做到每日清理及定時投放于醫(yī)療垃圾暫存點(diǎn)，將醫(yī)療垃圾投放于暫存點(diǎn)門口未做登記或?qū)⑨t(yī)療垃圾投放于生活垃圾桶內(nèi)的，扣除當(dāng)月工資及獎金，并做開除處理。

　　五、醫(yī)院相關(guān)部門和護(hù)士長每周或不定期對衛(wèi)生進(jìn)行檢查，

　　每周對衛(wèi)生達(dá)標(biāo)的科室保潔員頒發(fā)流動紅旗，每月做一次統(tǒng)計(jì)，每月達(dá)到三次衛(wèi)生達(dá)標(biāo)的'保潔員獎勵100元獎金。有上述14條的情況，醫(yī)院有光部門及護(hù)士長有權(quán)開具相應(yīng)的扣款條，發(fā)放工資時扣除。

　　六、本規(guī)定從20ｘｘ年6月5日起執(zhí)行。

保潔員管理制度14

　　物業(yè)保潔組長在物業(yè)保潔主管領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)實(shí)施住宅區(qū)物業(yè)保潔工作，美化、凈化居住環(huán)境。具體崗位職責(zé)如下：

　　一、熟悉住宅建筑結(jié)構(gòu)、單元號、樓層布置、車行道、人行道分布及面積、綠化用地分布及面積。

　　二、堅(jiān)持高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)，制定車行道、人行道、樓梯間、商場、大堂等具體操作流程和物業(yè)保潔標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)公司作業(yè)指導(dǎo)書，并檢查考核標(biāo)準(zhǔn)和獎懲措施，經(jīng)物業(yè)保潔主管批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

　　三、合理配置居民區(qū)垃圾桶數(shù)量、分布位置、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)車輛、清掃工具和存放場所，合理配置物業(yè)保潔人員，不留居民區(qū)衛(wèi)生死角。

　　四、住宅區(qū)物業(yè)保潔工作實(shí)行“劃片分區(qū)包干”作業(yè)管理，做到員工之間任務(wù)劃定清楚、職責(zé)明確、檢查、考核標(biāo)準(zhǔn)公開，獎懲對象明確。

　　五、嚴(yán)格部門考勤制度。每天定期對物業(yè)保潔員進(jìn)行點(diǎn)評，全年全職工作不遲到不早退的員工上報(bào)服務(wù)中心主管進(jìn)行獎勵。安排員工節(jié)日期間的家訪活動，確保居住區(qū)的清潔工作有序進(jìn)行。

　　六、堅(jiān)持每一天巡視住宅區(qū)2次，有效制止住宅區(qū)亂貼字畫、廣告，外墻亂寫亂畫，亂倒（拋）垃圾，隨地吐痰等不良現(xiàn)象；培養(yǎng)業(yè)主愛護(hù)小區(qū)清潔衛(wèi)生的自覺行為，現(xiàn)場督導(dǎo)保潔工作。

　　七、經(jīng)常檢查商場、店鋪，落實(shí)門前“三包”職責(zé)，嚴(yán)禁隨地?cái)[攤設(shè)點(diǎn)，占道經(jīng)營。

　　八、嚴(yán)格執(zhí)行保潔工作檢查制度，實(shí)行自檢、互檢、組長檢查、主任抽查，服務(wù)中心定期大檢查五級檢查制度，檢查、考核結(jié)果切實(shí)與員工收入掛鉤。堅(jiān)持把職責(zé)區(qū)域、職責(zé)人、考核評分定期公開，廣泛理解業(yè)主監(jiān)督。

　　九、定期組織員工學(xué)習(xí)，關(guān)心員工文化生活，倡導(dǎo)在平凡崗位上，干出不平凡事跡。

　　十、完成服務(wù)中心主管交辦的其他任務(wù)。

　　清潔工職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)

　　一、清潔工必須依時清潔大堂、走廊、樓梯等共用地方。

　　二、建議業(yè)主不要在樓道、樓梯等公共場所放置垃圾桶或垃圾袋。請放在通往樓梯的門附近的垃圾桶里，以免影響衛(wèi)生，堵塞通道。

　　三、如果在走廊、屋頂或樓梯井發(fā)現(xiàn)雜物，應(yīng)建議業(yè)主搬到附近的垃圾收集站。如果找不到失主，保潔員除自行清潔外，還要在服務(wù)中心筆記本上登記情況，并向上級匯報(bào)。

　　四、如發(fā)現(xiàn)天臺、天井等公共場所積存污水，應(yīng)立即清理。難以清理的.地方，可以暫時倒油渣防止蚊蟲滋生，然后再研究處理方法。

　　五、如發(fā)現(xiàn)本樓宇的污水渠和沙井等堵塞或破爛，應(yīng)迅速安排修理。

　　不及物動詞建議主人在澆花時要格外小心。不要在陽臺外淋水，以免影響下層和下面的行人。

　　七、如發(fā)現(xiàn)冷氣機(jī)或發(fā)出很多熱氣或噪音時，勸業(yè)主從速修理，以免影響鄰居和市容衛(wèi)生，并根據(jù)城—管條例，對影響市容者報(bào)行政執(zhí)法機(jī)關(guān)處理。

　　八、必要時通知或口頭勸告業(yè)主不要將垃圾扔出窗外，也不要將能造成堵塞的雜物放入廁盆和下水道。

　　九、如果上層業(yè)主的水管或水渠壞了，導(dǎo)致下層吊頂滲水，通知上層業(yè)主維修；如果沒有結(jié)果，要詳細(xì)記錄下來，找上級處理。