醫(yī)院后勤管理制度

時(shí)間：2025-01-01 11:43:51 制度

醫(yī)院后勤管理制度15篇（集合）

　　在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中，很多場(chǎng)合都離不了制度，好的制度可使各項(xiàng)工作按計(jì)劃按要求達(dá)到預(yù)計(jì)目標(biāo)。那么擬定制度真的很難嗎？下面是小編為大家整理的醫(yī)院后勤管理制度，希望對(duì)大家有所幫助。

醫(yī)院后勤管理制度15篇（集合）

醫(yī)院后勤管理制度1

　　為了規(guī)范采購(gòu)行為，保證采購(gòu)質(zhì)量，控制采購(gòu)價(jià)格，提高采購(gòu)效率，特制定本制度。

　　一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

　　1、設(shè)立物資采購(gòu)管理領(lǐng)導(dǎo)小組，由院長(zhǎng)、分管院長(zhǎng)和總務(wù)科、工會(huì)及審計(jì)人員等組成。物資采購(gòu)領(lǐng)導(dǎo)小組是醫(yī)院物資采購(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)對(duì)物資采購(gòu)的程序、采購(gòu)物資的質(zhì)量、價(jià)格等進(jìn)行監(jiān)督。

　　2、成立物資采購(gòu)管理小組，由領(lǐng)導(dǎo)小組、總務(wù)科科長(zhǎng)、采購(gòu)員和需要采購(gòu)的'部門臨時(shí)選派1-2名人員組成。物資采購(gòu)小組是醫(yī)院物資采購(gòu)的實(shí)施部門。辦公室設(shè)在總務(wù)科。

　　二、采購(gòu)計(jì)劃和審批

　　1、醫(yī)院各部門所需采購(gòu)的物資（金額在3000元以內(nèi)）必須先提出采購(gòu)計(jì)劃，報(bào)需要采購(gòu)部門負(fù)責(zé)人、院長(zhǎng)審批后，方可交給物資采購(gòu)小組集中采購(gòu)和集體采購(gòu)。

　　2、凡國(guó)家規(guī)定金額在3000元以上單品種，由院招標(biāo)采購(gòu)領(lǐng)導(dǎo)組實(shí)行統(tǒng)一招標(biāo)采購(gòu)。

　　三、采購(gòu)原則與方式

　　1、采購(gòu)物資本著公平、公正、公開的原則，實(shí)行陽(yáng)光采購(gòu)；必須堅(jiān)持秉公辦事，維護(hù)醫(yī)院利益的原則，本著處處節(jié)約的原則，并綜合考慮質(zhì)量、價(jià)格及售后服務(wù)等方面，擇優(yōu)選購(gòu)。

　　2、物資采購(gòu)原則上采取公開招標(biāo)的形式進(jìn)行采購(gòu)。

　　3、在采購(gòu)物資時(shí)，要堅(jiān)持勤跑多問(wèn)，堅(jiān)持集體談價(jià)，真正采購(gòu)價(jià)廉物美、質(zhì)量可靠、經(jīng)久耐用的物品。

　　4、采購(gòu)小組在接到經(jīng)過(guò)審批的采購(gòu)計(jì)劃后應(yīng)迅速組織相關(guān)人員（一般不少于3人）限期將所需物資采購(gòu)到位，不得拖延，影響工作。

　　5、采購(gòu)人員應(yīng)認(rèn)真檢查物資質(zhì)量，力求價(jià)格合理、質(zhì)量合格，如因失職而采購(gòu)偽劣產(chǎn)品，采購(gòu)人員應(yīng)負(fù)一定經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

　　四、采購(gòu)物資的登記和領(lǐng)用

　　物資采購(gòu)發(fā)票應(yīng)先由物資、采購(gòu)人員、相關(guān)部門簽字后，再由總務(wù)科長(zhǎng)簽字認(rèn)可，最后給院長(zhǎng)審批報(bào)銷。

醫(yī)院后勤管理制度2

　　1、全院的維修工程工程由總務(wù)科按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)方案和醫(yī)院年度規(guī)劃組織實(shí)施。

　　2、維修方案由總務(wù)科負(fù)責(zé)制定，方案經(jīng)充分討論研究確定后，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)實(shí)施，無(wú)特殊情況應(yīng)按方案執(zhí)行。

　　3、基建工程須嚴(yán)格做好建前規(guī)劃，按程序進(jìn)行申報(bào)設(shè)計(jì)，報(bào)建等工作前方可施工，不搞違章建筑。同時(shí)要按規(guī)定收集各種基建檔案資料，并于工程竣工驗(yàn)收后三個(gè)月內(nèi)整理好移交院認(rèn)辦公室保存。

　　4、總務(wù)科負(fù)責(zé)對(duì)工程的材料質(zhì)量、施工質(zhì)量進(jìn)行檢查，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不符合要求，堅(jiān)決制止，確保工程質(zhì)量和平安。

　　5、做好自供建材、材料的管理，工程量的復(fù)核、招標(biāo)、預(yù)算、結(jié)算的審核工作。

　　6、總務(wù)科負(fù)責(zé)施工隊(duì)的平安、防火、衛(wèi)生、教育工作，并催促其文明施工。按公安保衛(wèi)部門要求做好施工民工的`管理工作。

　　7、基建、維修工程量大、范圍廣，要進(jìn)行招標(biāo)或議標(biāo)確定工程隊(duì)施工。并按醫(yī)院投標(biāo)、招標(biāo)規(guī)定的程序進(jìn)行，嚴(yán)禁弄虛作假。

　　8、基建、維修工程超過(guò)伍仟元以上，要做出預(yù)算，預(yù)算經(jīng)審核確定后，連同合同書一起交一份給財(cái)務(wù)科，作付款和結(jié)算監(jiān)督。

　　9、工程竣工后，及時(shí)通知有關(guān)部門進(jìn)行質(zhì)量檢查驗(yàn)收，質(zhì)量符合要求前方可投入使用

　　10、管理人員做到廉潔奉公，遵紀(jì)守法，不以權(quán)謀私，秉公辦事。

醫(yī)院后勤管理制度3

　　一、后勤設(shè)備管理制度

　　為了保證醫(yī)院消防安全，結(jié)合我單位實(shí)際情況，特制訂此管理制度：

　　1、嚴(yán)格貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)消防法》和《機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位消防管理規(guī)定》，嚴(yán)格遵守有關(guān)消防方面的規(guī)章制度。對(duì)新進(jìn)職工要進(jìn)行安全教育、消防設(shè)施和器材的使用培訓(xùn)。

　　2、嚴(yán)格按照消防有關(guān)規(guī)定，在醫(yī)院內(nèi)配置消防設(shè)施，設(shè)置消防安全標(biāo)志。

　　3、定期進(jìn)行防火檢查和消防設(shè)施器材的保養(yǎng)和維護(hù)，及時(shí)消除火險(xiǎn)隱患，確保消防設(shè)施器材使用可靠。

　　4、嚴(yán)禁在醫(yī)院內(nèi)私拉、私接電線，禁止在病房?jī)?nèi)使用電爐、取暖器之類的電器。

　　5、物資倉(cāng)庫(kù)必須實(shí)行二十四小時(shí)輪流值班制度，倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)禁煙火。

　　6、各科室切實(shí)落實(shí)好防火安全責(zé)任制，各科室防火安全責(zé)任人負(fù)責(zé)做好本科室的消防安全工作，發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)隱患及時(shí)上報(bào)上級(jí)防火安全責(zé)任人。各科室有責(zé)任保證本樓層的疏散通道和安全出口的暢通。

　　7、醫(yī)院內(nèi)各施工場(chǎng)所嚴(yán)禁使用明火，確有需要必須事先向消防部門報(bào)請(qǐng)批準(zhǔn)。

　　8、加強(qiáng)對(duì)易燃易爆物品的管理，確保易燃易爆物品存放和使用的安全。

　　二、探視陪護(hù)制度

　　為保證醫(yī)療護(hù)理工作的正常進(jìn)行，給病人創(chuàng)造一個(gè)良好的休養(yǎng)環(huán)境，使病人能得到充分休息與及時(shí)治療，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行探視陪護(hù)制度。

　　1、視者按醫(yī)院規(guī)定探視時(shí)間探視。學(xué)齡前兒童不得進(jìn)入病房。傳染病員一般不得探視和陪伴。

　　2、危重病人的家屬可持病危通知單隨時(shí)探視。如病情不宜探視者，醫(yī)護(hù)人員須做好解釋工作，取得諒解。

　　3、由主管醫(yī)師和護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)病情決定是否需要陪護(hù)。

　　4、陪護(hù)人員需要外出時(shí)，應(yīng)與值班人員說(shuō)明情況，取得同意后方可離開病房。

　　5、在查房及治療時(shí)間，陪護(hù)人員應(yīng)主動(dòng)離開病室。如要了解病情或治療情況，須待查房、治療結(jié)束后，方可向醫(yī)護(hù)人員詢問(wèn)。

　　6、陪護(hù)、探視人員必須遵守醫(yī)院和病房的規(guī)章制度，聽從醫(yī)護(hù)人員的指導(dǎo)，保持病室整潔、安靜，不得吸煙、高聲談笑、坐臥病人床鋪以及隨地吐痰、丟果皮和紙屑，不要吃病人的食品和使用病人的用具，不在病人床上睡覺，不得談?wù)撚械K病人健康和治療的事項(xiàng)。

　　7、陪護(hù)和探視人員必須愛護(hù)公共財(cái)物，節(jié)約水電。如損壞公物，須按制度賠償。

　　三、物業(yè)管理制度

　　一）、倉(cāng)庫(kù)物資管理制度

　　1、倉(cāng)庫(kù)人員必須按計(jì)劃、定額、分月、合理報(bào)購(gòu)，保證供應(yīng)。

　　2、進(jìn)庫(kù)物資驗(yàn)收合格后分類，分規(guī)格有序存放。

　　3、所有庫(kù)存物品必須作好防潮、防霉變，存放時(shí)離地20cm，離墻5cm，離頂50cm。

　　4、庫(kù)存物品每半年盤存一次，保持帳物相符。

　　5、作好防火、防盜、防鼠工作，下班后及時(shí)關(guān)燈、關(guān)門窗。

　　6、保持庫(kù)房衛(wèi)生整潔，倉(cāng)庫(kù)場(chǎng)地實(shí)行分片、定期、包干。

　　二）、臺(tái)一醫(yī)綠化維護(hù)制度

　　1、院內(nèi)綠化由醫(yī)院物業(yè)管理處負(fù)責(zé)管理，由院聘花木工具體落實(shí)養(yǎng)護(hù)工作。

　　2、全院醫(yī)護(hù)人員都要愛護(hù)院內(nèi)的花草樹木及相關(guān)設(shè)施。

　　3、不得在綠化帶內(nèi)堆放物品，嚴(yán)禁往花草樹木上潑污水及其它有害物品，不得在綠化帶內(nèi)設(shè)置廣告牌，張貼廣告字畫。

　　4、不得在綠化地擅自移植，修剪綠化草木，不得侵占綠地或?qū)⒕G地隨意改作它用。

　　5、嚴(yán)禁攀摘院內(nèi)的花木。

　　6、花工定期對(duì)醫(yī)院內(nèi)花草樹木進(jìn)行澆水、施肥、殺蟲、補(bǔ)種、修剪等，做好綠化養(yǎng)護(hù)工作。

　　三）、臺(tái)一醫(yī)綠化養(yǎng)護(hù)管理辦法

　　1、樹木：新種樹樹桿挺直，傾斜度不超過(guò)10度，無(wú)缺株死株，樹桿無(wú)捆扎物，鉤掛物及鐵釘，修剪規(guī)范、樹冠整齊，無(wú)明顯病蟲害，無(wú)明顯枯枝敗葉，樹穴無(wú)雜草、垃圾、異物，樹木生長(zhǎng)良好。

　　2、草坪：修剪有度，整齊劃一，無(wú)積水、無(wú)垃圾、無(wú)明顯病蟲害、雜草，無(wú)缺損，高度不超過(guò)10cm，年常綠時(shí)間不少于240天。

　　3、綠帶：植物配置合理，養(yǎng)護(hù)精細(xì)、生長(zhǎng)茂盛、綠籬造型，平整美觀、修剪有度、無(wú)積水、無(wú)垃圾、無(wú)明顯病蟲害、無(wú)死缺株。

　　4、對(duì)院內(nèi)古樹名木應(yīng)有保護(hù)設(shè)施，立牌醒目。

　　四）、基建辦工作制度

　　1、嚴(yán)格按照施工圖紙進(jìn)行施工，不得隨意更改設(shè)計(jì)，必須變更時(shí)，應(yīng)征求設(shè)計(jì)單位同意才能進(jìn)行設(shè)計(jì)變更。

　　2、必須要求施工單位按施工的要求施工。

　　3、及時(shí)做隱蔽工程的簽證手續(xù)，做到真實(shí)反映工程的實(shí)際情況。

　　4、在工程施工過(guò)程中，現(xiàn)場(chǎng)基建管理人員應(yīng)經(jīng)常深入施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查，確保工程質(zhì)量。

　　5、工程竣工驗(yàn)收，各專業(yè)人員必須按設(shè)計(jì)圖紙和規(guī)范全面檢查，認(rèn)可予以簽字驗(yàn)收，工程不合格，基建管理人員有權(quán)拒絕驗(yàn)收。

　　6、工程竣工后監(jiān)督施工單位在國(guó)家規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成工程施工資料和結(jié)算資料的匯編工作，按期完成工程結(jié)算。

　　五）、幼兒園工作制度

　　1、凡本院職工的孩子，符合健康條件，無(wú)傳染病，均可入托。

　　2、入托兒童入托前必須做體格檢查。

　　3、對(duì)兒童進(jìn)行革命傳統(tǒng)教育和適合兒童特點(diǎn)的科學(xué)文化衛(wèi)生和知識(shí)教育。

　　4、保教人員必須堅(jiān)守工作崗位，切實(shí)護(hù)理好托兒，使其吃飽、穿暖、玩好，防止撞傷、燙傷等事故發(fā)生。

　　5、搞好飲食衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和保教人員及托兒的個(gè)人衛(wèi)生，堅(jiān)持托兒晨檢，發(fā)現(xiàn)傳染病及時(shí)隔離和報(bào)告疫情。

　　6、送孩子時(shí)保育人員和家長(zhǎng)應(yīng)互相介紹孩子的健康、飲食情況。

　　7、非工作人員不準(zhǔn)隨便進(jìn)入托兒所，防止病菌傳播。

　　六）、庫(kù)房管理制度

　　1、購(gòu)買物品必須有計(jì)劃、有安排、有報(bào)審、下送物品有秩序、有記錄、有回簽。

　　2、嚴(yán)格藥品、物品入庫(kù)驗(yàn)收記錄制度，杜絕假、劣、次藥物品入庫(kù)，物品進(jìn)庫(kù)有登記，一次性醫(yī)療用品有三證備查，進(jìn)口物品有中文說(shuō)明。

　　3、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)藥品、物品必須分類把放，品種齊全，衛(wèi)生整潔。

　　4、做好倉(cāng)庫(kù)內(nèi)防火、防盜、防四害、防霉變、防過(guò)期失效、防庫(kù)存積壓。

　　5、庫(kù)存物品按規(guī)定時(shí)間搬點(diǎn)，帳物相符，損耗及時(shí)報(bào)批。

　　6、差錯(cuò)事故有登記，有整改措施。

　　7、嚴(yán)禁在庫(kù)房?jī)?nèi)使用明火、吸煙，上下班必須檢查門窗、門鎖、電器開關(guān)、防盜報(bào)警等安全情況。

　　8、嚴(yán)禁庫(kù)房保管人員未經(jīng)批準(zhǔn)擅自出售或出借庫(kù)存藥品、物品。

　　9、倉(cāng)管人員有責(zé)任，有義務(wù)拒絕與領(lǐng)物無(wú)關(guān)人員進(jìn)入庫(kù)房。

　　七）、水電維修組工作制度

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行本行業(yè)操作規(guī)程，熟練掌握專業(yè)技術(shù)規(guī)范，嚴(yán)禁違章、違規(guī)作業(yè)。

　　2、院內(nèi)科室維修必須隨叫隨修，首問(wèn)負(fù)責(zé)，修理結(jié)果及時(shí)記錄，配件缺損應(yīng)及時(shí)報(bào)購(gòu)。

　　3、定期對(duì)院內(nèi)水泵站、配電箱、病區(qū)、公共場(chǎng)所巡視，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。

　　4、領(lǐng)用維修物資每月根據(jù)領(lǐng)用單及維修單實(shí)行科內(nèi)核對(duì)制度。

　　5、負(fù)責(zé)院內(nèi)水、電表每月抄表計(jì)量。

　　八）、水道組工作制度

　　1、負(fù)責(zé)院內(nèi)上下水管道的維修保養(yǎng)。

　　2、對(duì)損壞的龍頭、閥門要及時(shí)修理。

　　3、每日巡查修理水管，做好記錄，不得超過(guò)1—2小時(shí)。

　　4、對(duì)浪費(fèi)用水現(xiàn)象要給予制止。

　　5、每日巡視水泵房，發(fā)現(xiàn)不正常現(xiàn)象隨時(shí)檢查修理。

　　6、搞好節(jié)約用水宣傳，張貼節(jié)約用水廣告、宣傳標(biāo)語(yǔ)。

　　九）、節(jié)約用水措施

　　1、院內(nèi)各屋頂水池每日檢查一次。

　　2、公用龍頭張貼節(jié)約用水宣傳標(biāo)語(yǔ)。

　　3、經(jīng)常檢查管路有無(wú)漏水現(xiàn)象。

　　4、要求各科室、病區(qū)龍頭隨用隨關(guān)，發(fā)現(xiàn)未關(guān)現(xiàn)象及時(shí)糾正。

　　5、每周巡查各病區(qū)、科室，發(fā)現(xiàn)漏水及時(shí)修理。

　　6、每日不定時(shí)巡查各病區(qū)、公用洗手處，發(fā)現(xiàn)漏水及時(shí)修理。

　　十）、消控中心工作制度

　　1、熟悉了解大樓各重要儀器部位，消防設(shè)施運(yùn)行應(yīng)急處理措施的應(yīng)用。

　　2、堅(jiān)守工作崗位，中心24小時(shí)輪值班，工作實(shí)行交接班，出現(xiàn)報(bào)警必須有處理、有記錄，全方位監(jiān)控大樓運(yùn)行。

　　3、發(fā)現(xiàn)儀器故障，水、電排污等問(wèn)題及時(shí)和高配、運(yùn)行、維修組聯(lián)系維修。

　　4、各樓層出現(xiàn)火警：

　　（1）電話和相關(guān)層面聯(lián)系；

　　（2）及時(shí)作好記錄；

　　（3）及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)察看；

　　（4）和總值班、經(jīng)警隊(duì)聯(lián)系；

　　（5）必要時(shí)開啟消防設(shè)備滅火，直至警報(bào)解除。

　　5、保持監(jiān)控設(shè)備正常運(yùn)行，儀器按規(guī)定定期檢查，保養(yǎng)，出現(xiàn)故障及時(shí)維修。

　　6、中心除工作人員外，不得將其他人員帶入，嚴(yán)禁在控制室內(nèi)吸煙及做和工作無(wú)關(guān)的事。

　　十一）、電梯管理制度

　　1、電梯按不同使用情況，規(guī)定時(shí)間開、關(guān)。

　　2、管理人員必須考取電梯操作上崗證，佩證上崗。

　　3、發(fā)現(xiàn)故障及異常應(yīng)及時(shí)排除，匯報(bào)主管人員。

　　4、保持梯內(nèi)衛(wèi)生整潔，定期進(jìn)行清洗、消毒。

　　十二）、洗衣組工作制度

　　1、負(fù)責(zé)對(duì)全院各種醫(yī)用被服、各科值班室的被服和工作人員的工作服進(jìn)行清洗、消毒、縫補(bǔ)、干燥，按要求折疊，做好供應(yīng)工作。

　　2、負(fù)責(zé)被服的下收下送。

　　3、被服組與科室各掌握一定基數(shù)的被服，對(duì)布類物品必須逐件清點(diǎn)，辦理交換手續(xù)，發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)處理。每年大清點(diǎn)一次。

　　4、被服消毒、洗滌、供應(yīng)應(yīng)做到有色的和無(wú)色的被服分開；病員的被服和工作人員的工作服分開。嚴(yán)格遵守操作規(guī)程和隔離消毒制度，防止交叉感染。

　　5、被服、工作服等破損時(shí)經(jīng)縫紉修補(bǔ)后方能發(fā)出。應(yīng)報(bào)廢的被服，統(tǒng)一由被服組集中，填好報(bào)廢單，由物業(yè)管理處主任（付主任）簽署意見，辦理報(bào)廢手續(xù)。

　　6、被服組各種工具、機(jī)器、被服要有專人保管，防止霉?fàn)€、遺失、差錯(cuò)等。做好機(jī)器維修、保養(yǎng)工作。

　　十三）、運(yùn)行組工作職責(zé)

　　1、愛崗敬業(yè)，堅(jiān)守崗位，服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從安排。

　　2、執(zhí)行交接班制度，作好交接班記錄。

　　3、嚴(yán)格按設(shè)備運(yùn)行規(guī)程操作，嚴(yán)禁違反常規(guī)操作。

　　4、熟悉各種設(shè)備性能，操作常規(guī)，維修保養(yǎng)步驟。

　　5、做好工作時(shí)定時(shí)巡查，填好巡查記錄。

　　6、對(duì)管轄內(nèi)設(shè)備實(shí)行定時(shí)保養(yǎng)、維修，做好記錄。

　　7、設(shè)備出現(xiàn)故障需維修保養(yǎng)，必須及時(shí)告訴有關(guān)科室。

　　8、嚴(yán)禁在工作場(chǎng)所吸煙、會(huì)客或閑人進(jìn)入機(jī)房。

　　十四）、采購(gòu)人員工作職責(zé)

　　1、熟悉各種后勤物資的規(guī)格、型號(hào)、性能、用途、產(chǎn)地等。

　　2、對(duì)采購(gòu)工作有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，恪盡職守、不講人情、不謀私利、不出差錯(cuò)。

　　3、根據(jù)醫(yī)院采購(gòu)制度，科室有關(guān)規(guī)定和安排，進(jìn)行有序采購(gòu)。

　　4、采購(gòu)物品盡量貨比三家（同等質(zhì)量比價(jià)格、同等價(jià)格比質(zhì)量、同質(zhì)同價(jià)比服務(wù)），盡量做到價(jià)廉物美，無(wú)質(zhì)次價(jià)高過(guò)期失效。

　　5、臨時(shí)性、突擊性物品及時(shí)采購(gòu)，經(jīng)常性物品采購(gòu)周內(nèi)到位，省外一個(gè)月，國(guó)外三個(gè)月，如遇特殊情況，必須及時(shí)反饋相關(guān)科室，報(bào)告科主任。

　　6、嚴(yán)格控制進(jìn)購(gòu)數(shù)量，及時(shí)了解使用信息，避免不必要損失。

　　十五）、空調(diào)組工作制度

　　1、熟悉中央機(jī)組的技術(shù)性能，掌握操作方法，做到會(huì)使用、會(huì)操作、會(huì)保養(yǎng)、能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并能正確處理，達(dá)到對(duì)設(shè)備應(yīng)知應(yīng)會(huì)的要求。

　　2、有權(quán)禁止任何人的違章操作，有權(quán)拒絕執(zhí)行任何人的違章指揮，做好定期對(duì)主機(jī)及科室風(fēng)機(jī)盤管的維修保養(yǎng)工作。

　　3、及時(shí)檢查設(shè)備運(yùn)行情況，密切監(jiān)視和調(diào)整壓力、溫度、水位等情況并認(rèn)真填寫運(yùn)行日志及各項(xiàng)記錄。

　　4、保持設(shè)備及設(shè)施處于安全狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理，并報(bào)告班長(zhǎng)或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

　　十六）、高低壓配電人員工作職責(zé)

　　1、值班人員應(yīng)有高度的責(zé)任感，安全意識(shí)，工作時(shí)必須耐心、細(xì)心、專心。

　　2、值班人員應(yīng)對(duì)當(dāng)班高低配運(yùn)行，變壓器溫度，控制柜開關(guān)，電壓等一系列情況定時(shí)巡查并記錄。

　　3、線路停電或檢修停電，必須按停電時(shí)間長(zhǎng)短分別通知相關(guān)科室，并做好記錄。

　　4、嚴(yán)格交接班制度，凡上下交接班，上班人員必須說(shuō)明運(yùn)行情況，交代相關(guān)工作，并簽字交接。

　　5、值班人員必須堅(jiān)守崗位，要經(jīng)常巡查高配柜，低配柜及變壓器等設(shè)備的運(yùn)行情況。

　　6、嚴(yán)格按規(guī)定程序操作，凡線路轉(zhuǎn)換、停電重起、發(fā)電轉(zhuǎn)換等，必須嚴(yán)格查對(duì)，核實(shí)無(wú)誤后方可操作合閘。

　　7、遇有重大或自身無(wú)法處理的問(wèn)題，必須及時(shí)上報(bào)科室或院部，以便相應(yīng)決策。

　　十七）、鍋爐房工作制度

　　1、熟悉所操作爐型的技術(shù)性能及操作方法，做到會(huì)使用、會(huì)保養(yǎng)，能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并能正確處理。

　　2、有權(quán)制止任何人的違章操作，有權(quán)拒絕執(zhí)行任何人的違章指揮，無(wú)證不得獨(dú)立操作。

　　3、嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，工作中不做與本崗位無(wú)關(guān)的事，不準(zhǔn)脫崗、睡崗、聊崗。

　　4、及時(shí)檢查設(shè)備運(yùn)行情況，密切監(jiān)視和調(diào)整壓力、溫度、水位等情況，認(rèn)真填寫運(yùn)行日志及各項(xiàng)記錄，注意填寫清楚，準(zhǔn)確簽字。

　　5、始終保持設(shè)備及設(shè)施處于安全運(yùn)行狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常情況或緊急情況采取正確措施及時(shí)處理并報(bào)告班長(zhǎng)及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

　　6、做好軟水制作處理，熟悉水質(zhì)化驗(yàn)器皿的技術(shù)性能、施用方法，做到熟練操作水處理設(shè)備。

　　7、經(jīng)常保持鍋爐房設(shè)備及衛(wèi)生區(qū)域范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作，禁止亂堆雜物，搞好文明生產(chǎn)，增強(qiáng)安全意識(shí)，注意節(jié)約，杜絕浪費(fèi)。

　　四、醫(yī)療設(shè)備科管理制度

　　一）、設(shè)備操作使用管理制度

　　1、醫(yī)療設(shè)備使用前必須制定操作規(guī)程，使用時(shí)必須按操作規(guī)程操作，不熟悉儀器性能和沒(méi)有掌握操作規(guī)程者不能開機(jī)。

　　2、建立使用登記本（卡），對(duì)開機(jī)情況、使用情況、出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)登記。

　　3、價(jià)值10萬(wàn)元以上的設(shè)備，應(yīng)由專人保管，專人使用，無(wú)關(guān)人員不能上機(jī)。大型儀器設(shè)備須取得衛(wèi)生部規(guī)定的《大型醫(yī)用設(shè)備應(yīng)用質(zhì)量合格證》方能投入使用，使用人員須持有《大型醫(yī)療設(shè)備上崗人員技術(shù)合格證》方能進(jìn)行操作。

　　4、醫(yī)療設(shè)備使用科室，應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)設(shè)備的管理，包括科室設(shè)備臺(tái)帳、各臺(tái)設(shè)備的配件附件管理、設(shè)備的日常維護(hù)檢查。如管理人員工作調(diào)動(dòng)，應(yīng)辦理交接手續(xù)。

　　5、操作人員在醫(yī)療設(shè)備使用過(guò)程中不應(yīng)離開工作崗位，如發(fā)生故障后應(yīng)立即停機(jī)，切斷電源，并停止使用，同時(shí)掛上“故障”標(biāo)記牌以防他人誤用。檢修由技術(shù)人員負(fù)責(zé)，操作人員不得擅自拆卸或檢修；設(shè)備須在故障排除以后方能繼續(xù)使用。

　　6、操作使用人員應(yīng)做好日常的使用保養(yǎng)工作，保持設(shè)備的'清潔。使用完畢后，應(yīng)將各種附件妥善放置，不能遺失。

　　7、使用人員在下班前應(yīng)按規(guī)定順序關(guān)機(jī)，并切斷電源、水源，以免發(fā)生意外事故。需連續(xù)工作的設(shè)備，應(yīng)做好交接班工作。

　　8、大型設(shè)備或?qū)εR床論斷影響很大的設(shè)備，發(fā)生故障停機(jī)時(shí)應(yīng)及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)，通知醫(yī)務(wù)部門、臨床科室停止開單，以免病人帶來(lái)不必要的麻煩。

　　9、使用科室與人員要精心愛護(hù)設(shè)備，不得違章操作。如違章操作造成設(shè)備人為責(zé)任性損壞，要立即報(bào)告科室領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)療管理部門，并按規(guī)定對(duì)責(zé)任人作相應(yīng)的處理。

　　二）、調(diào)劑管理制度

　　凡符合下列條件之一者可以調(diào)劑處理：

　　1、累計(jì)停用一年以上的閑置設(shè)備。屬于備用、維修、技術(shù)改造、特種儲(chǔ)備和搶險(xiǎn)救災(zāi)的設(shè)備除外。

　　2、因工作變更不再使用的設(shè)備：技術(shù)指標(biāo)下降，但未達(dá)到報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)尚能降級(jí)使用的儀器設(shè)備；重復(fù)購(gòu)置的同種儀器設(shè)備，平均利用率在20%以下者。

　　3、嚴(yán)禁把國(guó)家有關(guān)部門明文規(guī)定不準(zhǔn)生產(chǎn)、淘汰、不許擴(kuò)散和轉(zhuǎn)讓的醫(yī)療設(shè)備或待報(bào)廢的設(shè)備作為閑置設(shè)備調(diào)劑。

　　4、調(diào)劑設(shè)備中可供家用者，審批時(shí)應(yīng)嚴(yán)格審批和把關(guān)。

　　5、調(diào)劑設(shè)備應(yīng)本著就內(nèi)就近的原則，盡量避免長(zhǎng)途運(yùn)輸，造成不必要的操作。

　　6、所有調(diào)劑設(shè)備，包括無(wú)償轉(zhuǎn)讓的醫(yī)療設(shè)備，在估價(jià)時(shí)，應(yīng)根據(jù)使用期限、技術(shù)狀況等合理作價(jià)，經(jīng)雙方協(xié)商并簽訂協(xié)議，按合同執(zhí)行。

　　7、實(shí)際辦理后要及時(shí)履行財(cái)務(wù)手續(xù)，調(diào)劑收入應(yīng)列入設(shè)備更新、改造基金項(xiàng)目專項(xiàng)使用，不得挪做其他用途。

　　8、所有待調(diào)劑設(shè)備，均應(yīng)按照設(shè)備管理部門的規(guī)定妥善保管封存，不得任意拆卸，防止腐蝕、損壞、遺失。

　　9、加強(qiáng)對(duì)設(shè)備調(diào)劑工作的財(cái)務(wù)管理監(jiān)督，對(duì)利用高價(jià)劑設(shè)備的便利損公肥私的行為應(yīng)予追究，嚴(yán)隸處理。好相關(guān)的索賠及處理工作。

　　三）、計(jì)量管理制度

　　1、用于強(qiáng)制檢定的計(jì)量器具應(yīng)由專人（計(jì)量管理員）負(fù)責(zé)管理和協(xié)調(diào)。

　　2、在上級(jí)計(jì)量部門的監(jiān)督和指導(dǎo)下，醫(yī)院計(jì)量委員會(huì)和醫(yī)療設(shè)備管理部門按照《計(jì)量法》的要求和有關(guān)的規(guī)定，統(tǒng)一管理全院的計(jì)量工作。

　　3、統(tǒng)一建立全院強(qiáng)制檢定計(jì)量器具的臺(tái)帳、分戶帳、分類帳，保管好有關(guān)的技術(shù)檔案和檢定證書。

　　4、加強(qiáng)與計(jì)量檢定部門的業(yè)務(wù)聯(lián)系，做好年度強(qiáng)制檢定計(jì)量器具的周期檢定工作。

　　5、對(duì)在用計(jì)量器具進(jìn)行抽檢，停止使用超期或不合格的計(jì)量器具。

　　6、違反計(jì)量工作制度產(chǎn)生的后果，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)作相應(yīng)的處理。

　　四）、設(shè)備檔案管理制度

　　（一）醫(yī)療設(shè)備購(gòu)入時(shí)的原始資料及有關(guān)情況進(jìn)行記錄備案，技術(shù)要求較高的精密設(shè)備及萬(wàn)元以上的設(shè)備，都應(yīng)建立檔案，10萬(wàn)以上的大型設(shè)備應(yīng)獨(dú)立案卷建檔。

　　（二）設(shè)備檔案內(nèi)容：

　　1、籌購(gòu)資料：

　　科室申請(qǐng)報(bào)告、論證表、審批報(bào)告與批復(fù)文件；招標(biāo)、評(píng)標(biāo)記錄或采購(gòu)談判記錄，產(chǎn)品生產(chǎn)和注冊(cè)證書、銷售產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)許可證、訂貨合同，到貨驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、商檢、索賠記錄、安裝報(bào)告等。

　　2、設(shè)備技術(shù)資料：

　　產(chǎn)品樣本、使用與維修手冊(cè)、線路圖及其它有關(guān)資料。

　　3、管理資料：

　　操作規(guī)程、維護(hù)保養(yǎng)制度、應(yīng)用質(zhì)量檢測(cè)、講師信息、使用維修記錄、可疑不良事件報(bào)告、調(diào)劑、報(bào)廢處理記錄等。

　　（三）資料不得外借，需查閱應(yīng)先征得有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意。

　　五、設(shè)備及配件、醫(yī)療器械和醫(yī)用耗材驗(yàn)收制度

　　1、貨物入庫(kù)前須嚴(yán)格驗(yàn)收：貴重設(shè)備、數(shù)量較大或初次進(jìn)貨的批量物資由保管員牽頭組織采購(gòu)員、相關(guān)職能部門和使用科室協(xié)同驗(yàn)收。

　　2、驗(yàn)收內(nèi)容包括貨物質(zhì)量、數(shù)量、型號(hào)規(guī)格、有效期、生產(chǎn)廠家、批準(zhǔn)文號(hào)、生產(chǎn)批號(hào)、供貨單位，有無(wú)“三證”等等。

　　3、醫(yī)療設(shè)備、器械應(yīng)有詳細(xì)的生產(chǎn)說(shuō)明書，內(nèi)容包括產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)、使用范圍、安裝方法，電器產(chǎn)品應(yīng)附有線路圖和原理圖。實(shí)行生產(chǎn)許可證的產(chǎn)品必須在包裝及說(shuō)明書上標(biāo)明生產(chǎn)許可證的標(biāo)記和編號(hào)，醫(yī)療器械必須標(biāo)有注冊(cè)證號(hào)，計(jì)量產(chǎn)品還應(yīng)有《計(jì)量許可證》的標(biāo)志和編號(hào)。

　　4、對(duì)不符合要求的貨物保管員應(yīng)予以拒收、退貨，應(yīng)索賠的由采購(gòu)員及時(shí)向有關(guān)方提出索賠。對(duì)伙劣產(chǎn)品應(yīng)封存、報(bào)告。

　　5、對(duì)列入法檢進(jìn)口醫(yī)療器械目錄的醫(yī)療器械須向商檢機(jī)構(gòu)報(bào)驗(yàn)或取得商檢報(bào)告：對(duì)列入《實(shí)施進(jìn)口商品安全質(zhì)量許可證制度目錄》內(nèi)的醫(yī)療器械，必須取得《安全質(zhì)量許可證》。

　　6、一次性無(wú)菌醫(yī)療用品按《一次性無(wú)菌使用醫(yī)療用品管理規(guī)定》要求驗(yàn)收。

　　7、高風(fēng)險(xiǎn)醫(yī)療器械按《高風(fēng)險(xiǎn)醫(yī)療器械管理規(guī)定》要求驗(yàn)收。

　　8、及時(shí)將設(shè)備器械隨貨建立資料交采購(gòu)員，由采購(gòu)員收齊建檔資料移交醫(yī)學(xué)工程部。

　　9、辦好驗(yàn)收手續(xù)，設(shè)備和器械驗(yàn)收要有雙簽名。

　　10、隨貨票據(jù)及時(shí)入電腦帳。

　　六、設(shè)備維修制度

　　1、臨床或醫(yī)技科室醫(yī)療設(shè)備發(fā)生故障，應(yīng)及時(shí)關(guān)機(jī)，并向設(shè)備管理部門反映情況，小型醫(yī)療儀器可及時(shí)送至設(shè)備科修理。

　　2、大型醫(yī)療設(shè)備故障按大型醫(yī)療設(shè)備維修管理通知執(zhí)行。

　　3、醫(yī)療設(shè)備故障，設(shè)備技術(shù)人員應(yīng)及時(shí)維修，不得推諉。如需購(gòu)買配件，及時(shí)報(bào)告科主任、通知采購(gòu)。

　　4、設(shè)備修理好后，應(yīng)詳細(xì)填寫維修記錄，并簽好名字。

　　5、有配件更換的設(shè)備，需填寫維修記錄表，臨床確認(rèn)后由使用科室負(fù)責(zé)人簽字，配件費(fèi)用列入科室成本。

　　6、維修技術(shù)人員應(yīng)對(duì)所修理的設(shè)備作出故障鑒定，凡是屬使用不當(dāng)或違章、管理不當(dāng)造成的損壞，應(yīng)及時(shí)上報(bào)處理。

　　7、醫(yī)療儀器因老化、維修成本過(guò)高、更新?lián)Q代等原因不能修復(fù)的，應(yīng)及時(shí)上報(bào)，按有關(guān)規(guī)定處理。

　　七、維修保養(yǎng)工作制度

　　（一）對(duì)使用科室提出的設(shè)備維修申請(qǐng)，維修人員應(yīng)及時(shí)予以響應(yīng)和處理。維修完畢后，維修人員應(yīng)詳細(xì)填寫記錄，并通知使用科室恢復(fù)使用。

　　（二）無(wú)法解決的或疑難的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

　　（三）急救設(shè)備，維修人員不得以任何理由拖延扯皮，而應(yīng)積極搶修保證臨床第一線需要。

　　（四）使用科室要按規(guī)定做好醫(yī)療設(shè)備的日常保養(yǎng)工作，并定期檢查執(zhí)行落定情況。

　　（五）定期深入科室對(duì)所負(fù)責(zé)的儀器設(shè)備進(jìn)行安全巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，防止發(fā)生意外事故。

　　（六）積極創(chuàng)造條件開展預(yù)防維修（PM），降低設(shè)備發(fā)生的概率。

　　（七）對(duì)保修期內(nèi)或購(gòu)置保修合同的設(shè)備，要掌握其使用情況。出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，及時(shí)與保修廠方聯(lián)系，對(duì)維修結(jié)果做好相應(yīng)的維修記錄，并檢查保修合同的執(zhí)行情況。

　　（八）應(yīng)做好休息時(shí)間和節(jié)假日的維修值班，確保節(jié)假日和休息時(shí)間均能處理突發(fā)的維修要求。

　　（九）保持工作區(qū)域的安全與整潔。保管好各種維修工具、儀器，防止丟失損壞。

　　（十）定期召開業(yè)務(wù)碰頭會(huì)，每月至少組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，研究、分析維修中的疑難問(wèn)題，交流維修心得。

醫(yī)院后勤管理制度4

　　一、倉(cāng)庫(kù)管理人員應(yīng)熟悉本倉(cāng)庫(kù)存放物品的性質(zhì)、保管辦法及注意事項(xiàng)。

　　二、庫(kù)內(nèi)存放的產(chǎn)品要按規(guī)格排列整齊。

　　三、庫(kù)內(nèi)應(yīng)保持良好的通風(fēng)。

　　四、同一庫(kù)房不得亂放相互起作用或相互影響的產(chǎn)品，應(yīng)放置性質(zhì)相同的.產(chǎn)品。

　　五、定期檢查消防器材有效期，到期及時(shí)更新。

　　六、建立健全的出入庫(kù)人員登記制度。

　　七、庫(kù)管人員每天上下班前做到“三檢查”。

　　八、庫(kù)房安全管理做到七個(gè)嚴(yán)禁：

　　1、嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)吸煙；

　　2、嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)；

　　3、嚴(yán)禁涂改賬目；

　　4、嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)堆放雜物、廢品和存放私人物品；

　　5、嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)閑談、談笑、打鬧；

　　6、嚴(yán)禁隨意動(dòng)用倉(cāng)庫(kù)消防器材；

　　7、嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)亂拉電源、臨時(shí)電線和臨時(shí)照明。

醫(yī)院后勤管理制度5

　　一、物品入庫(kù)有關(guān)制度：

　　1、認(rèn)真清點(diǎn)所要入庫(kù)物品的數(shù)量，并檢查好物品的`規(guī)格、質(zhì)量，做到數(shù)量、規(guī)格、品種準(zhǔn)確無(wú)誤，質(zhì)量完好，配套齊全，并在接收單上簽字。

　　2、物品進(jìn)庫(kù)根據(jù)入庫(kù)憑證，現(xiàn)場(chǎng)交接接收，必須按所購(gòu)物品條款內(nèi)容、物品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)物品進(jìn)行檢查驗(yàn)收，并做好入庫(kù)登記。

　　3、物品驗(yàn)收合格后，應(yīng)及時(shí)入庫(kù)。

　　4、物品入庫(kù)，要按照不同的材質(zhì)、規(guī)格、功能和要求，分類、分別儲(chǔ)存。

　　5、物品數(shù)量、價(jià)格準(zhǔn)確，做到帳、卡、物、金相符合。

　　6、易燃、易爆，易感染、易腐蝕的物資要隔離或單獨(dú)存放，并定期檢查。

　　7、精密、易碎及貴重物資要輕拿輕放．嚴(yán)禁擠壓、碰撞，倒置，要做到妥善保存。

　　8、做好防火、防盜、防潮、防凍、防鼠工作。

　　9、倉(cāng)庫(kù)經(jīng)常開窗通風(fēng)，保持庫(kù)室內(nèi)整潔。

　　二、物品出庫(kù)有關(guān)規(guī)定：

　　1、物品出庫(kù)，保管人員要做好記錄，領(lǐng)用人簽字。

　　2、物品出庫(kù)實(shí)行“先進(jìn)先出”的原則，杜絕浪費(fèi)。

　　3、本著“厲行節(jié)約，杜絕浪費(fèi)”的原則發(fā)放物品，做到專物專用。

　　4、對(duì)于相關(guān)部門物品的領(lǐng)用必須要有使用部門負(fù)責(zé)人簽字方可領(lǐng)取。

　　5、保管員要做好出庫(kù)登記。

醫(yī)院后勤管理制度6

　　學(xué)院后勤管理制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　　1、提高效率：通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化流程，提高后勤工作的效率和質(zhì)量。

　　2、保障安全：明確的安全規(guī)定和應(yīng)急機(jī)制能有效預(yù)防和應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)。

　　3、節(jié)約成本：科學(xué)的`財(cái)務(wù)管理有助于控制開支，實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置。

　　4、促進(jìn)和諧：公正透明的人力資源政策可以提升員工滿意度，營(yíng)造和諧工作氛圍。

　　5、塑造形象：良好的后勤服務(wù)是學(xué)院對(duì)外展示其管理水平和教育質(zhì)量的重要窗口。

醫(yī)院后勤管理制度7

　　醫(yī)院后勤物業(yè)管理應(yīng)急方案

　　對(duì)影響環(huán)境衛(wèi)生的意外情況制定應(yīng)急處理措施,為醫(yī)院提供始終如一的清潔服務(wù)。

　　(一)暴風(fēng)暴雨天氣的應(yīng)急方案

　　1.班長(zhǎng)勤巡查、督導(dǎo)各崗位清潔員的工作,加強(qiáng)與其它部門的協(xié)調(diào)工作。

　　2.天臺(tái)、樓裙平臺(tái)的`明暗溝渠、地漏由專人檢查,特別在暴風(fēng)雨來(lái)臨前進(jìn)行巡查,如有堵塞及時(shí)疏通。

　　3.各崗位清潔員配合保安員關(guān)好各樓層門窗,防止雨水進(jìn)入樓內(nèi),淋濕墻面、地面及打碎玻璃。

　　4.雨后及時(shí)清掃各責(zé)任區(qū)地面雜物。

　　5.倉(cāng)庫(kù)內(nèi)備好雨衣、雨靴、手電筒等,做到有備無(wú)患。

　　(二)突發(fā)火災(zāi)事故的應(yīng)急方案

　　1.掌握火情,協(xié)助醫(yī)院及管理處做好人員、貴重物品、文件的疏導(dǎo)轉(zhuǎn)移工作。

　　2.加強(qiáng)易燃清潔用品管理。

　　3.清潔倉(cāng)庫(kù)常備滅火器材。

　　4.發(fā)生火災(zāi)后經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn),及時(shí)清理火災(zāi)遺留雜物。

　　(三)樓層內(nèi)發(fā)生水管爆裂的應(yīng)急方案

　　1.迅速關(guān)閉水管閥門并立即通知保安人員和維修人員前來(lái)處理。

　　2.關(guān)掉電源開關(guān)后,轉(zhuǎn)移室內(nèi)物品如電腦等物。

　　3.用垃圾鏟將水盛到水桶內(nèi)倒掉,再用地拖將余水吸干。

　　(四) 污水井、管道、化糞池堵塞,污水外溢的應(yīng)急處理措施

　　1.維修工迅速趕到現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行疏通,防止污水外溢造成不良影響。

　　2.該責(zé)任區(qū)清潔員將垃圾車、掃把等工具拿到故障點(diǎn),協(xié)助維修工處理。

　　3.將從污水井、管、池中撈起的污垢、雜草直接裝進(jìn)垃圾車,避免造成第二次污染。

　　4.疏通后,清潔員迅速打掃地面被污染處,并清潔地面到目視無(wú)污物。

醫(yī)院后勤管理制度8

　　醫(yī)院后勤物業(yè)管理目標(biāo)

　　1、總體目標(biāo):

　　**物業(yè)以給醫(yī)院創(chuàng)建一個(gè)'安全、整潔、優(yōu)美、舒適'的環(huán)境為目標(biāo),力求接管后在短期內(nèi)使各項(xiàng)管理工作步入正規(guī)。根據(jù)《省(市)優(yōu)秀大廈評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)》和國(guó)家醫(yī)院管理相關(guān)考核標(biāo)準(zhǔn)以及《**物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)》,緊密配合醫(yī)院經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃,一年內(nèi)讓醫(yī)院的后勤服務(wù)管理工作達(dá)到**物業(yè)承諾的各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo),二年內(nèi)成為省(市)內(nèi)醫(yī)院后勤服務(wù)管理的.示范單位。

　　2、服務(wù)指標(biāo):

　　保潔服務(wù)指標(biāo)

　　序號(hào)指標(biāo)名稱承諾指標(biāo)備注

　　1清潔設(shè)施完好率≥95%

　　4衛(wèi)生定期檢查合格率≥95%

　　6污水處理合格率100%凈化合格率100%

　　7重大管理責(zé)任事故率0

　　8有效投訴≤3次/月回訪率100%,處理率100%

　　9服務(wù)滿意率≥95%

　　醫(yī)療輔助部服務(wù)指標(biāo)

　　序號(hào)指標(biāo)名稱承諾指標(biāo)備注

　　1醫(yī)用垃圾合格處理率100%及時(shí)性、數(shù)量、質(zhì)量(毀形程度、滅菌效果)、去向

　　2尸體收送保管合格率100%

　　3重大管理責(zé)任事故率0

　　4有效投訴率≤1次/月回訪率100%,處理率100%

　　5服務(wù)滿意率≥95%

　　7服務(wù)質(zhì)量定期檢查合格率≥95%

　　餐飲部服務(wù)指標(biāo)

　　序號(hào)指標(biāo)名稱承諾指標(biāo)備注

　　1送餐及時(shí)率≥90%

　　2餐具消毒合格率100%

　　4重大管理責(zé)任事故率0

　　5有效投訴率5次/月回訪率100%,處理率100%

　　6服務(wù)滿意率≥95%

　　7服務(wù)質(zhì)量定期檢查合格率≥95%

醫(yī)院后勤管理制度9

　　一、基本原則

　　1．因工作失職、不負(fù)責(zé)任、違反操作規(guī)程，致使醫(yī)院財(cái)產(chǎn)蒙受損失，根據(jù)情節(jié)輕重、造成損失的程度，結(jié)合本人的一貫表現(xiàn)，給予賠償、批評(píng)教育，直至處分的處罰。

　　2．凡屬使用年久或搶救病人不慎損壞的器材，經(jīng)有關(guān)人員證明，組織核實(shí)，確認(rèn)非責(zé)任性事件的，可免于賠償，但要填寫報(bào)損單。 3．大批量器材遺失或霉?fàn)€、損壞，應(yīng)檢查原因，申報(bào)科室提出處理意見，報(bào)醫(yī)院審查處理。

　　二、具體管理辦法

　　1．各科管理的器材、材料、家具、藥品等，均定責(zé)到人，專管專用，丟失后由保管人百分之百賠償。

　　2．玻璃器皿或金屬器械自然老化時(shí)的破損，玻璃制品煮沸情況下的破損，不追查責(zé)任；已破損尚能繼續(xù)使用的器材，在最后使用中損壞時(shí)，不追究責(zé)任，按報(bào)廢處理。

　　3．消耗性器材，1~2元內(nèi)的如試管、載玻片、針頭、刀片、手套等，因工作損壞不予賠償。

　　4．因患者責(zé)任而損壞的.器材，按百分百賠償，由保管者負(fù)責(zé)辦理。若因未及時(shí)追究賠償而漏收者，由保管責(zé)任人賠償。

　　5．因責(zé)任心不強(qiáng)致使器材破損，按市價(jià)計(jì)算，超過(guò)10元者，經(jīng)科室報(bào)請(qǐng)?jiān)洪L(zhǎng)裁處；10元以下者，由科室領(lǐng)導(dǎo)處理并報(bào)院辦備案。

　　6．由于交接不清造成丟失、損壞，由接班人負(fù)責(zé)賠償。

　　7．藥房因責(zé)任心不強(qiáng)、計(jì)劃不妥、保管不當(dāng)而造成藥物霉?fàn)€、失效變質(zhì)等，應(yīng)根據(jù)情況進(jìn)行處理。

　　三、報(bào)廢與賠償程序

　　1．破損或報(bào)廢：由責(zé)任人填寫破損單或書面報(bào)告，詳細(xì)記錄器材名稱、規(guī)格、破損原因及程度，本人簽字，證明人簽字，屬于固定資產(chǎn)的，經(jīng)分管固定資產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，確定繼續(xù)使用或報(bào)廢。

　　2．賠償：由責(zé)任人填寫賠償清單或書面報(bào)告，不屬于固定資產(chǎn)的送藥房按市價(jià)核定，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批到院收費(fèi)室交款后領(lǐng)補(bǔ)。屬于固定資產(chǎn)的，由分管領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)財(cái)務(wù)科，由財(cái)務(wù)科決定賠償金額。

醫(yī)院后勤管理制度10

　　1、藥庫(kù)應(yīng)具備有冷藏、心凍、防潮、避光、防火、防蟲、防鼠等適宜的`倉(cāng)儲(chǔ)條件，以保證藥品質(zhì)量。

　　2、藥庫(kù)必須建立藥品驗(yàn)收登記制度，按照難收工程逐一驗(yàn)收，并按照要求認(rèn)真填寫記錄。驗(yàn)收登記本要妥善保管，不得喪失，以防范查。

　　3、藥庫(kù)應(yīng)按照藥品劑型、分類和性質(zhì)，分別保管儲(chǔ)存。在倉(cāng)庫(kù)和冷藏柜內(nèi)分別放置干濕溫度計(jì)，并觀察記錄每天的溫度、溫度，以保證藥品良好的儲(chǔ)存條件。

　　4、特殊藥品的管理應(yīng)專人、專帳、專柜管理。

　　5、藥品出入庫(kù)時(shí)要先辦理出入庫(kù)手續(xù)和微機(jī)出入帳，先后放、驗(yàn)收藥品，做到發(fā)近存遠(yuǎn)，不合格藥品不得入庫(kù)。

　　6、藥庫(kù)每月要清點(diǎn)盤存，做到帳物相符。各種單據(jù)要書寫清晰，妥善保管，不得喪失。

　　7、藥庫(kù)不得私自外借藥品，臨床科室如急需使用，必須履行借用手續(xù)。

　　8、藥庫(kù)人員工作調(diào)動(dòng)，必須辦理交接手續(xù)。

　　9、下班前要關(guān)好水電門窗，嚴(yán)禁煙火和無(wú)關(guān)人員入內(nèi)，及時(shí)消除不平安因素。

醫(yī)院后勤管理制度11

　　為保證醫(yī)院各項(xiàng)物資保管得當(dāng)，調(diào)度與使用合理、及時(shí)、有效，制定本制度。

　　1、嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作，保障臨床工作需要。

　　2、凡醫(yī)院被服、辦公用品、勞保用品、采暖五金、電器設(shè)備、醫(yī)療器材、維修材料等均嚴(yán)格執(zhí)行本制度。

　　3、庫(kù)房管理要求

　　3、1庫(kù)存物品要建帳建卡，做到入庫(kù)有驗(yàn)收，出庫(kù)有憑證，登記帳目及時(shí)，保證庫(kù)存物品數(shù)字準(zhǔn)確，帳、卡、物相符，做到逐日清點(diǎn)。

　　3、2各種物資按類存放，順序編號(hào)建卡。凡經(jīng)批準(zhǔn)報(bào)殘物品和帳外物品，應(yīng)登記明確，不得與其它物品混雜存放。

　　3、3嚴(yán)格物品驗(yàn)收入庫(kù)手續(xù)。凡執(zhí)行科內(nèi)批準(zhǔn)的.計(jì)劃任務(wù)書憑實(shí)物到庫(kù)房辦理入庫(kù)手續(xù)。驗(yàn)收人員須清點(diǎn)數(shù)字、檢驗(yàn)質(zhì)量后，方可簽字辦理入庫(kù)手續(xù)。

　　3、4庫(kù)內(nèi)不得代存他人物品（除極特殊情況，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)特別批準(zhǔn)外），其它一律拒絕存放。

　　3、5保管人員應(yīng)了解掌握各類物品的性能用途、使用方法，按領(lǐng)用單限定的品名、數(shù)量單價(jià)分發(fā)各類物品，做到計(jì)劃供應(yīng)、滿足需要、防止浪費(fèi)。

　　3、6各種物資不得外供和私用，特殊領(lǐng)用情況必須經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

　　3、7庫(kù)房要保持通風(fēng)、干燥、清潔，注意安全，做到防火、防盜、防爆、防潮、防鼠，嚴(yán)禁煙火。

　　4、出入庫(kù)管理流程

　　4、1物資領(lǐng)用時(shí)須持有院（科室）領(lǐng)導(dǎo)簽批的領(lǐng)用申請(qǐng)單，庫(kù)管員見單方能出貨；

　　4、2物資出庫(kù)前應(yīng)先填寫出庫(kù)單，領(lǐng)用人應(yīng)在出庫(kù)單上簽字，簽字清晰完整；

　　4、3庫(kù)管員收貨入庫(kù)前應(yīng)認(rèn)真核對(duì)采購(gòu)清單，如發(fā)現(xiàn)數(shù)量不符、名稱不符、質(zhì)量明顯不合格的應(yīng)拒收，并與采購(gòu)員及時(shí)聯(lián)系更換或退貨事宜；

　　4、4物資采購(gòu)入庫(kù)應(yīng)嚴(yán)格填寫入庫(kù)單，做到帳實(shí)相符。

　　5、安全管理要求

　　5、1閑雜人員及領(lǐng)料者未經(jīng)同意不得進(jìn)入庫(kù)房。

　　5、2庫(kù)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁煙火，嚴(yán)禁在庫(kù)房?jī)?nèi)吸咽，不得以任何理由秉燭入庫(kù)。

　　5、3庫(kù)房嚴(yán)禁私拉亂接電源及用電器。

　　5、4庫(kù)管員應(yīng)愛護(hù)好庫(kù)內(nèi)外消防設(shè)施（臨時(shí)庫(kù)暫缺）；發(fā)現(xiàn)消防設(shè)施損壞應(yīng)及時(shí)上報(bào)。

　　5、5庫(kù)房門窗應(yīng)經(jīng)常檢查有無(wú)損壞（臨時(shí)庫(kù)應(yīng)隨開隨關(guān)）。

　　5、6庫(kù)管員下班離庫(kù)前必須巡庫(kù)一次，清查問(wèn)題隱患。

醫(yī)院后勤管理制度12

　　一、物業(yè)管理服務(wù)工作內(nèi)容:

　　1、保潔服務(wù);

　　2、醫(yī)療勤雜服務(wù);

　　3、醫(yī)療區(qū)明溝暗溝疏通，流泥井清運(yùn)保暢、室內(nèi)外下水管道的疏通保暢;

　　4、搬運(yùn)工作。

　　二、服務(wù)工作范圍界定:

　　1、保潔服務(wù)

　　(1)醫(yī)療區(qū)內(nèi)外環(huán)境的清掃與保潔，醫(yī)療垃圾與生活垃圾的分離與清理(包括頂棚、天臺(tái)、墻面、門窗、天花板、地面及各類設(shè)施表面)。a醫(yī)療區(qū)內(nèi)環(huán)境:包括各樓層房間及廳室、走道、廁所。b醫(yī)療區(qū)外環(huán)境:包括醫(yī)療區(qū)院墻內(nèi)的所有建筑物區(qū)域(含綠化植被區(qū))。

　　(2)醫(yī)療區(qū)的消毒殺菌工作。

　　(3)醫(yī)療區(qū)瓷磚、玻璃墻面的清洗。

　　(4)醫(yī)療區(qū)的除四害工作。

　　2、醫(yī)療工作勤雜服務(wù)

　　(1)常規(guī)內(nèi)勤:收發(fā)、運(yùn)送被服布類、向病人發(fā)護(hù)理水、送開水、維護(hù)門診診室的秩序。

　　(2)不定期內(nèi)外勤工作

　　幫助病人訂餐，取送飯菜、清洗送餐車;

　　手術(shù)室接送手術(shù)病人;

　　清洗醫(yī)用器材，代病人取藥等;

　　協(xié)助護(hù)理人員護(hù)理嬰兒;

　　協(xié)助醫(yī)護(hù)人員約束病人的行為;

　　協(xié)助病室醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行尸體料理、病重患者及行動(dòng)不便病人的陪護(hù)工作。

　　(3)常規(guī)外勤:取送各種檢查、化驗(yàn)標(biāo)本，醫(yī)療用各類物品(含藥品)，外送病室科室各類報(bào)告、報(bào)表及相關(guān)文件。

　　3、流泥井清運(yùn)與保暢，醫(yī)療區(qū)下水管道的疏通與保暢(含室內(nèi)外)。

　　4、搬運(yùn)工作:醫(yī)院內(nèi)小件雜物的`搬運(yùn)。

　　zz市盤福路1號(hào)zz市第一人民醫(yī)院內(nèi)部的盤松樓、門診綜合樓(英東樓)、內(nèi)科大樓、五號(hào)樓、外科大樓、新幼兒園、制劑樓、綜合樓、ct室、高壓氧倉(cāng)、介入治療室、醫(yī)院內(nèi)部公共區(qū)域。

　　2.醫(yī)療配送服務(wù)工作的地域范圍:zz市盤福路1號(hào)zz市第一人民醫(yī)院內(nèi)部的盤松樓、門診綜合樓(英東樓)、內(nèi)科大樓、五號(hào)樓、外科大樓。

　　3.營(yíng)養(yǎng)餐配餐工作的地域范圍:zz市盤福路1號(hào)zz市第一人民醫(yī)院內(nèi)部的營(yíng)養(yǎng)科與外科大樓之間。

　　三、清潔服務(wù)工作的地域范圍和內(nèi)容:

　　清潔工作內(nèi)容

　　(1)公共地域清潔:

　　院內(nèi)房屋建筑物外部公共部分包括:廣場(chǎng)、通道、綠化地、公告欄、燈具、欄桿、圍墻、各類標(biāo)識(shí)物、渠道表面、公共衛(wèi)生間等的清潔、保潔、消毒工作。

　　工作地域范圍內(nèi)各房屋建筑物內(nèi)部公共部分包括:大堂、走廊、樓梯等所有地面、所有門窗、天面、天臺(tái)、墻壁、公告欄、燈具、欄桿、渠道表面、衛(wèi)生間及擺設(shè)物體等的清潔、保潔、消毒工作。

　　(2)非臨床科室清潔:

　　工作地域范圍內(nèi)各建筑樓宇內(nèi)部的各類行政辦公室、業(yè)務(wù)室、管理室、會(huì)議室、接待室、科研教學(xué)室、資料室、倉(cāng)庫(kù)、洗手間、擺設(shè)物等的室內(nèi)清潔、保潔、消毒、勤雜工作。

　　(3)臨床科室的清潔

　　工作地域范圍內(nèi)各建筑樓宇內(nèi)部的門診、住院病區(qū)、手術(shù)室、icu、監(jiān)護(hù)室等各類臨床科室，以及檢驗(yàn)、病理、放射、ct、核醫(yī)學(xué)、b超、高壓氧倉(cāng)、胃鏡、藥房等臨床輔助科室的清潔、保潔、消毒勤雜工作。

　　(4)垃圾分類、收集及記錄

　　院內(nèi)公共垃圾及工作地域范圍內(nèi)各樓宇、科室生活垃圾及醫(yī)療垃圾的分類、院內(nèi)收集、存放、記錄、垃圾放置地的消毒、滅菌工作。

　　2.醫(yī)療配送工作內(nèi)容:

　　工作地域范圍內(nèi)，所屬盤松樓、門診綜合樓、內(nèi)科大樓、五號(hào)樓、外科大樓的病人、醫(yī)療文書、標(biāo)本的院內(nèi)運(yùn)送、送遞工作。

　　(1)病人運(yùn)送:跨區(qū)檢查病人、跨區(qū)治療病人、會(huì)診病人的院內(nèi)護(hù)送;手術(shù)(前后)病人的院內(nèi)協(xié)助護(hù)送。

　　(2)醫(yī)療文書傳遞:檢驗(yàn)單、檢查單、會(huì)診單、預(yù)約單、用血單、用藥申請(qǐng)單、床邊檢查單、中藥單等各類醫(yī)療文書的院內(nèi)傳遞;

　　(3)標(biāo)本傳遞:各類標(biāo)本、病理(不含血制成品)的院內(nèi)傳遞;

　　(4) 門診綜合樓機(jī)關(guān)工作人員工作衣出洗的院內(nèi)遞送。

　　3.營(yíng)養(yǎng)餐配餐

　　(1)外科大樓病人營(yíng)養(yǎng)餐的計(jì)劃性(早、午、晚餐)送遞工作，在院內(nèi)營(yíng)養(yǎng)室與外科大樓病人間進(jìn)行計(jì)劃性傳遞。

　　(2)病人的訂餐登記、資料統(tǒng)計(jì)工作。

　　(3)營(yíng)養(yǎng)科備餐間內(nèi)部及其附屬設(shè)備、工具、物品、餐具、餐車的清潔工作。

醫(yī)院后勤管理制度13

　　大學(xué)后勤服務(wù)管理制度旨在規(guī)范和支持大學(xué)日常運(yùn)行中的各項(xiàng)后勤保障工作，包括但不限于校園設(shè)施管理、環(huán)境衛(wèi)生、餐飲服務(wù)、宿舍管理、交通協(xié)調(diào)、物資采購(gòu)與供應(yīng)、能源管理等多個(gè)方面。這一制度旨在確保校園環(huán)境的.安全、舒適與高效，為師生提供優(yōu)質(zhì)的教學(xué)與生活環(huán)境。

　　內(nèi)容概述：

　　1. 設(shè)施管理：涵蓋建筑物的維護(hù)、修繕，以及公共設(shè)施如圖書館、實(shí)驗(yàn)室、體育場(chǎng)館的運(yùn)營(yíng)與保養(yǎng)。

　　2. 環(huán)境衛(wèi)生：包括校園內(nèi)的清潔、綠化、垃圾處理及環(huán)境美化工作。

　　3. 餐飲服務(wù)：保證食品安全，提供多樣化的餐飲選擇，并確保餐飲場(chǎng)所的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

　　4. 宿舍管理：監(jiān)管宿舍安全，處理住宿糾紛，維護(hù)良好的住宿秩序。

　　5. 交通協(xié)調(diào)：規(guī)劃校園交通路線，管理校內(nèi)車輛，確保交通順暢。

　　6. 物資采購(gòu)與供應(yīng)：高效采購(gòu)各類教學(xué)、生活用品，確保供應(yīng)及時(shí)、質(zhì)量可靠。

　　7. 能源管理：合理分配與使用電力、水力等資源，推進(jìn)節(jié)能減排。

醫(yī)院后勤管理制度14

　　一、保衛(wèi)科負(fù)責(zé)對(duì)全院的安全防火工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查，做好義務(wù)消防隊(duì)的組織和業(yè)務(wù)訓(xùn)練，開展經(jīng)常性的.防火宣傳。

　　二、實(shí)行24小時(shí)值班制，重要部門及庫(kù)房要按照公安部門的有關(guān)規(guī)定安裝“防撬鎖、防護(hù)欞”。無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入庫(kù)房。庫(kù)房?jī)?nèi)不準(zhǔn)吸煙，不準(zhǔn)生火取暖。倉(cāng)庫(kù)要配備滅火器，定期檢查消防器材危險(xiǎn)品要妥善放置，并定期檢查。做到防火、防爆。

　　三、財(cái)務(wù)部門現(xiàn)金要按規(guī)定及時(shí)存入銀行，不得超過(guò)規(guī)定數(shù)額，現(xiàn)金、有價(jià)票證一律放入保險(xiǎn)柜。

　　四、財(cái)務(wù)人員去銀行取款、送款，必須由專職保衛(wèi)人員負(fù)責(zé)護(hù)送。

　　五、嚴(yán)格執(zhí)行探視制度。非探視時(shí)間，有權(quán)勸阻陪客或無(wú)關(guān)人員入內(nèi)。如有無(wú)理取鬧者可轉(zhuǎn)保衛(wèi)科處理。

　　六、對(duì)自行車和機(jī)動(dòng)車輛要嚴(yán)格管理，各類人員的自行車一律存在車棚內(nèi)，嚴(yán)禁車輛亂停亂放。

　　七、對(duì)住院患者及家屬經(jīng)常提醒其注意保管好自己的錢物，加強(qiáng)防火、防盜等安全意識(shí)的教育。

　　八、要勇于同壞人壞事作斗爭(zhēng)，發(fā)現(xiàn)可疑人員要及時(shí)報(bào)告。