3月3號是第一場一面. 群毆過不少, 但還是沒底, 于是事先去請教就業辦許老師上了一課, 如何在群毆中成為隱性領導, 尊重隊友, 組織團隊, 總結陳詞等等。上網已經了解了面筋, 知道要裝家具, 還要做邏輯題。為了更好裝家具我還準備了一雙舒服的鞋子, 沒有穿高跟鞋去. 但是猶豫不決要不要穿正裝, 除了正裝我還有什么可以穿呀. 最后還是正裝一面, 對自己說今天我去面試而不是去做裝家具的木工。

5個小時的群毆一言難盡... 盡管陣容龐大挑戰頗多, 面試氣氛還是相當放松. 一開始大家自由自我介紹, 因為被宜家人感染, 大家沒有選擇以往很fomal的方式做自介, 更多人愿意與大家分享自己在生活中的細節. 我的自介很簡單, 短短道了為何我要選擇宜家. 因為我知道我是怎樣一個人, 什么適合我, 也知道我想要什么.

接著簡單做了一下sharing, 大家交流了對宜家的看法等, 就進入裝家具的一part. 同組的有一個熟人, 其他兩人剛認識,交流一下都還蠻好相處的. 這一輪規則是只有有限的工具, 5個組并用. 在規定時間內完成家具組裝. 當家具發到手我很興奮. 脫下外套挽起袖子, 時間開始二話不說就先搶了個鉗子, 想著又還不知道我需要什么工具, 待會如果別的組要可以與他們交換. 組里所有人都是沒大腦抓住木板就裝, 只花了兩三眼瞄過說明書. 時間過去三分之一的時候我們發現我們遇上不小的難題了. 我們裝一個cd木架, 首先要把框架給搭起來, 可是一開始需要打洞把螺絲鉆進去, 但是手頭的工具怎么玩弄都打不出個洞來,,, 還敲破了一塊木板-_- 這時我想著去看看其他組有沒有鉆子, 繞了一圈無功而返. 時間又過去了三分之一, 我們連個架子都搭不起來. 如果搭不起架子, 里面的木板裝不了, 我們肯定完成不了了. 我們始終沒花多少時間在仔細研究說明書或溝通上, 大家只是一起敲敲打打, 一次次失敗.

第一部分上半場我們組死得很難看-- 完全沒有裝起來, 面前只有散落的木板和螺釘. 很無奈, 我們組還在正中央的位置, 很不好意思的攤著我們毫無成果的成果. 下半場是將我們組裝的家具售賣給宜家人. 面對散落的碎片, 我們只好用搭積木的方式將木塊疊成類似的造型. 這一部分對我們扳回尷尬局面來說顯得尤為重要, 于是我們不再像上半場那樣沒大腦沒溝通地砸家具, 我們很認真地讀透要求, 大家都很積極地提意見. 我多做了一些事. 在這腦袋比較清醒的時候我才想到要用上之前學到的群毆tips. 首先我沒有強求他們讓我成為leader, 而是在大家七嘴八舌的時候我將大家的討論過程理順, 有邏輯性地記錄下來. 當隊友提了很好的意見的時候, 我會很欣賞贊賞, 并且加以完善. 適時小總結下大家的觀點, 整理成步驟. 在討論過程我悄悄奪取了組織者的位置, 并且提出一些意見去彌補我們現在難堪的局面. 最后我將筆記整理好, 與隊友過一遍, 征詢補充. 而且分配了角色, 讓每個人都有表現的機會. 當他們都愿意follow我的話時, 我知道我已經是隱性領導了.

我們用role play的方式表達我們的產品. 我與另外一位隊友扮演顧客, 先是抱怨我們東西多無法合理儲存的煩惱, 接之看到這個架子, 可以幫我們解決這個難題. 于是詢問另外兩人扮演的宜家人, 向他們問如何使用、如何組裝. 我還特地問隊友這個東西是不是很難裝, 為什么現場放了一個沒裝好的產品？ 需要什么工具等, 這樣隊友可以巧妙回答我們無法裝成的key reason: 需要足夠而且正確的工具, 并且仔細閱讀說明書, 還需要大家的協力合作.

下半場還是獲得好評的, 雖然在hr們問問題時因為產品本身沒裝好, 他們challenge我們也沒話回答,只好虛心承認...

這一部分完了之后是把家具重新打包好, 沒太大問題---因為根本沒裝出來...下一部分是case study, 不像面筋上講的考邏輯排列. case是在宜家賣場出現過的很極端的例子, 例如遇上變態顧客啦諸如此類很難解決的問題. 重新分組, 與新的隊員完成合作. 這一部分沒有太大難度, 幾個人討論出一個方案再present給hr們. 之后小做總結, Nick會問在這個過程中誰有擔任leader啦, 覺得leader需要什么特質等。

我在應屆畢業生網上投了簡歷，沒過幾天，我接到上海那邊的電話，通知我下午1點在航天干部管理學院某樓的教室去面試。面試時間4小時左右，是我沒預料到的，在電話里也沒說的這么詳細，在面試之前的幾天里，我有些興奮和緊張，在網上搜到了相關資料，發現面試并不是想象中的那么簡單，于是給幾個好友電話征求意見，朋友都告訴我叫我不用緊張，畢竟現在自己還有工作，就當是一回體驗罷了。沒想到面試真的和之前看到資料還是吻合的，我提前半小時到了面試地點，先后打了電話給4個人緩解緊張氣氛，主要詢問的是英文自我介紹的問題，其中2個電話沒打通，不過在進入考場的過程中心里還是滿踏實的。

考場教室門上都貼著寫著歡迎選擇宜家面試的紙條，推門進入已經有人入座了，手里拿著小冊子，坐在環繞著一圈的椅子上，教室里有6個工作人員，其中考官為4人，一男3女，分別來自新加坡，上海和北京，后來他們自我介紹的環節中提到他們的工作性質，有2人是從事設計，另外的是人事管理的。

開始大家再簽到處，寫下自己的名字，然后每人發一個印有自己名字的不干膠并要求貼在胸前，然后人手一冊宜家的小本子，再然后被要求坐在椅子上，看投影，主管簡單的介紹了宜家的來歷，性質規模，服務理念等相關內容，介紹完畢后，大家自由言論，向考官做自我介紹。

考官對大家有了初步印象后，大家按1，2，3報數，然后分為3個小組，接著每組發一個小紙箱，被要求在30分鐘內，合作組裝一個手推車～我是第三組的，小組4人，3男1女。

隨著考官一聲開始，大家就立即動手起來了，輔助工具為剪刀，錘子和2種螺絲刀。我們總共用了20鐘左右完成了手推車，但在3個小組里排最后，主要問題出現在有個小支架裝錯了，以及一個螺絲比較緊，耽誤了一點時間。但大家都比較樂觀，在下一闡述環節彌補了一下。每組組裝好家具后就到另一房間給考官介紹自己安裝的產品，我們4人派推選女生來闡述，其他的作為輔助補充。之前大家商量了下，要在產品功能，實用性以及價格上多做闡述，盡量體現宜家產品實用大眾的特點，后在女生闡述完畢的時候，我們同組隊員補充了一下，該產品的尺寸，和方便性。我補充了一下產品設計的細節對兒童的保護，不知道考官是否對我們的闡述是否滿意。

闡述完畢后，要求每組隊員把之前組裝的家具產品給拆掉，放在紙箱內，這一環節，我們又出了點小環節差錯，東西整理的很好，但放到紙箱里總會因為突出一些而無法密封，大家嘗試了幾種方法好像都不行，看來我們這組大家都不是很聰明，不過好在人多力量大，三個臭皮匠能頂一個諸葛亮。我們一組隊員發現手推車下面的托盤可以收納在塑料盒下,這樣就可以給包裝瘦身,紙盒就顯得很整齊。很明顯，這個拆裝的過程中，到處都是考題啊，不但靠了大家的記憶力，團隊協作，語言表達，還考驗了動手能力以及大家在突發事件出現的反應和解決問題的能力。

第2輪是面試的重點，筆試，這回考的不是團隊，而是個人能力。一共三組題目，被要求在一個半小時內完成。

題目一：室內設計，設計一時尚發型店，從提供的資料(2本時尚家居)中，找出相關元素，通過拼貼的方式自由組合，然后畫出平面圖，比例1：50，要有相關的理發物品擺設。

題目二：室內陳列設計：設計一水果店，要有出口，入口，收銀，各種水果等，要有平面圖和透視圖。

題目三：平面設計，一時尚女性雜志，在情人節推出情人節專版，要求你為其做一個版面設計，在相關資料(2本時尚家居)中找出符合其氛圍的相關產品，組合搭配，注意文字，讀者閱讀等等;從資料中選一產品結合情人節手繪一整張海報。

我投的簡歷試室內陳列設計和平面設計，但我只能選一題，為了把握起見，我選擇了易操作的平面設計，由于時間較短，我最后海報只做了些拼貼，甚至沒來得及手繪，在交卷之際立即寫下一廣告語，字寫的很難看，但意思表達到了。第一部分我拼貼的是從雜志中挑選出的紅色系列的家居產品，把他們組合成一個心狀的圖形，放在中間，下面是一高腳酒杯做的托，整體形象是一個樹狀，左上角是減下的大字英文，右下角輔助于一些，條形文字。還有好幾張剪下的圖片沒派上用場。海報雖然做的簡單，但構思我還是比較滿意的。我發現雜志的封底是LG洗衣機的廣告，一女子在霧化的玻璃上寫下LOVE”的字樣，我將其剪下放在紙上，女子上面是掛的一個比較簡介的鐘。最后我來不及的時候，在下面加了一句廣告語，“以愛為名，情有獨鐘”。

最后在考官面前闡述該設計的時候我就開始胡說八道了，我說時間是證明愛情長久的依據，所以我選擇了鐘，我想通過鐘上的時間來體現了愛人一起走過的日子，雖然情人節送鐘是不太吉利，但我想通過“情有獨鐘”的概念來表達對愛情的專一，因為鐘只有一個，也符合題目的要求，選一樣產品來做海報。我在表達的時候似乎比較激動，說話比較快，不知道那個新加坡考官有沒有聽懂，我說完后，那個人力資源部主管用英文問了下旁邊的新加坡人，我是一句沒聽懂，然后新加坡人說了一句“NO,PROBLEM”。

再然后主管擠出一個微笑說，那就這樣，我們會在一個星期內給我答復，然后我道謝后就GO OUT了，整個考試還是滿有意思的，不過還是有些緊張，不知道結果如何，拭目以待吧！

說起宜家，我想大家都不會陌生。瑞典知名的家居企業;世界500強之一;2006年《商業周刊》全球頂級品牌100強之一;中國小資們心中的第一家居品牌。還記得當年廣州宜家開業的時候，許多深圳人開兩個小時車過去購買家居用品的情形。 由于這些原因，我對去宜家面試非常期待。

而在整個面試過程中，我對宜家印象最深刻的地方就是它的人性化了。 宜家的正式面試之前，會有個簡短的電話面試。內容就是你個人情況的了解和幾句英文的對話。通過了，就會約第一輪面試。

深圳宜家，分為宜家貿易和宜家商場兩部分。公司辦事處位于深圳南山區蛇口招商大廈6樓。 約了11點-12點面試。面試人員是人事部的一位先生。一如既往的友好禮貌。不過，這次面試和我以往的面試都很不相同。這次面試完全沒有問我的任何學歷、英語水平等內容，也沒有問過工作方面的內容。 只是很輕松的和你聊你個人。 剛開始，我還真有點不習慣。

在我做了自我介紹之后，這位先生還是要我繼續談談自己。我就坦白對他說，我不知道談自己什么。我很少談自己，要不，我談一下我的工作他微笑著說，工作以后我們有機會談的，你就說說你平時的生活和興趣愛好什么的。我介紹了下自己平時生活和興趣愛好。 當他聽到我周末都去從事義工服務的時候，非常感興趣。他仔細問了我有關義工服務的情況，我服務的時間，服務的具體對象，以及我的一些感受和想法等。

接下來，就要求我談下自己的一些性格特點。自己的優點，自己的缺點，用三個詞形容自己，等等。然后，就是有關你的工作喜歡與生活目標的討論。他會問你喜歡什么樣的生活，對未來有什么計劃和想法。會問你喜歡什么樣的工作環境。最不喜歡以前工作中的什么事情。我以前沒有想過以前工作中有什么不喜歡的事情。想了半天，剛好記起第一份工作，老板半夜還打電話和我討論工作。我就如實說了，不喜歡半夜還被工作打擾，沒有私人時間。也許，其他公司面試時聽到這樣的回答會認為你工作不努力。但我看到了他的笑容。緊接著，他告訴我，宜家絕對不會這么做。

宜家招人不是要你們周六周日來加班的，我們希望你們在這里工作開心，每周白天認真工作，下班后就充分享受你們的生活。聽到這里，我對宜家的好感油然而生。我就喜歡這種自由，人性化的公司。 人事先生介紹說，宜家找人，希望找到的是符合公司文化，能夠在公司工作很開心又能長期發展的人。一個小時很塊就過去了，這次面試在愉快的交談中結束了。面試官叫我稍等一會。片刻，他回來，通知我下周一過來參加第二次面試。 這應該是我參加的最輕松的一次面試了！

整個面試都在友好自然的交談中完成的。沒有學歷背景的詢問，沒有離職原因的詢問，沒有工作經驗的詢問，也沒有英語水平的考核。宜家最關注的是你的人本身的素質和實際的能力。在對二面的期待中，愉快的一周很快就過去了。 周一，我精神抖擻的來到招商大廈宜家辦事處。

由于有一面的良好感覺，我對二面也充滿信心。可當我看到二面的面試官時就有點緊張了。 二面有兩位面試官：一位中國女士，部門主管，很精明能干;一位外國男士，高層管理人員，很高大帥氣。說實話，這是我面試外企經歷中，第一次遇到的外國人員面試。

自然，從剛見面打招呼開始，整個面試就全部都是英語了。一恨我的英語;二恨我的應變能力。由于英語水平本來就是不是很好，再加上有點不習慣，所以，總是在“pardon？”當看到外國主管的笑容消失后，我就更加緊張了。

也就忘了隨機應變，可以拋開英語水平，去強調自己的工作優勢了。一邊心里在懊惱，一邊支吾著應付。三十分鐘后，你還有其他問題嗎？我隨便問了幾個問題，面試就結束了。人事先生通知我回去等消息。我想，結果應該是可想而知的。我還得去參加一位朋友的婚禮。本來，我以為可以告訴他們一個好消息的。唉。

打起精神，去好好high一下吧。 既然以為沒有希望了，我也就把心思轉到新的工作機會上了。一個禮拜后，我又接到了宜家的電話。那時候，我和朋友正在逛何香凝美術館。 聽到人事先生的聲音，我很驚奇。請問您找我有什么事情呢？他說，通知我明天再過去一次面試。

我就坦白說，我上次面試感覺表現不好的，怎么還會有一次機會？他告訴我，他們覺得我很適合宜家的文化，希望可以有機會和我合作，所以，就把我推薦給了其他部門。我很感謝他給我這次機會。我希望自己可以把握住。 第三次面試是兩位女士。分別是兩個不同部門的主管。她們都需要人，所以就一起面試了。 我心里暗想，之前的面試該了解的都了解了，我不足的地方都表現出來了。

那么，沒有什么可怕的了，這次難得的機會我一定要把握住。 剛開始一些基本情況的了解后，就立刻進入了具體工作的了解中。由于這個職位需要和供應商等打交道，她們考查了許多這方面的能力。遺憾的是，我以前的工作根本就沒有這方面的內容。而我在簡歷中也很清楚的說明了這點。但我卻忘了提醒面試官，我沒有這方面的工作經驗。我犯了個大錯就是不懂裝懂。 當她問我，你覺得影響供應商不能及時交單的因素有哪些？

我按自己的一些猜想，說了幾個因素，都比較泛泛也不是關鍵因素。 她緊接著問，那么針對這些原因，你可以采取什么辦法去解決呢？這可是需要很實際的操作過才知道啊。我只能強撐著，很牽強的扯出了一些方法。 很明顯，我的回答讓她很不滿意。她在皺眉頭。 然后，另一位面試官問我，你覺得衡量生產績效可以有哪些指標？你有什么方法可以提高生產績效？這又是我不大清楚的東西。

我都不記得自己當時回答了些什么。 反正，面試官很不滿意我的回答。她甚至問我，你是否聽清楚了我的問題？你覺得你這些方法可以起作用嗎？ 面試官如此不滿意的情況，我還是第一次遇到。我又慌了，竟然重復問到，那你的意思是？她搖頭笑了一下，也許我的問題沒有問清楚吧。 然后，問另一個面試官是否還有其他問題。

聽到沒有之后就轉頭問我，你對工資待遇有什么要求？我說了一下自己的要求。 你這個薪水要求是怎么得出來的？你認為是否合理呢？聽這口氣，應該是我薪水要求高了點。我就解釋了幾點理由。 她們相互望了一下，沒有說話。然后，你還有什么問題嗎？我照來之前準備的那些問題，問了幾個問題。 相互感謝，面試結束，請回家等消息。直覺告訴我，應該是沒戲了的。一周兩周過去了，結果也是沒戲了。 難得的一次機會，離宜家如此近，卻又那么遠。