2.2 員工關懷
為幫助員工從經濟和家庭方面獲得成功，紅塔集團集團一方面提供有競爭力的薪酬，另一方面切實關心員工家庭冷暖。
紅塔集團每年開展四期“家庭開放日”，邀請員工家屬來公司參觀、旅游，食住行均由集團報銷。這些舉措贏得員工家人的理解與支持。公司承諾幫助每名在子女教育方面存在困難的員工妥善解決子女入托、入學問題，解決員工后顧之憂。紅塔集團還為家庭困難員工建立檔案，設立幫扶基金，與他們同舟共濟。公司所做的一切，都是讓員工能在這里感受到“家的溫暖”。
紅塔集團在業內品牌地位不斷提升，也讓員工感到在這里工作很有榮譽感。2012年9月7日昭通彝良地區地震、2013年8月云南省迪慶州與四川省甘孜地區交界處地震，都有紅塔集團在救援，運送救災物質和捐助救災款，這些故事，讓每名在集團員工都能贏得周圍人羨慕的眼光。
紅塔集團致力于在文化上展現對員工無盡的關懷：公司有個員工購物網，物品五花八門，涉及眾多。由于許多商品都是從廠家拿貨，賣價比所有的購物網站都便宜。另外，員工在公司洗車廠可以免費洗車，在健身房可以免費健身。在食品安全問題不斷出現的今天，紅塔集團職工食堂用的蔬菜自己種，豬自己養，所有的材料力求安全可靠，讓員工在飲食方面安心和放心。
紅塔集團對員工的關懷，人力資源工作的細致，是基于對員工的切實需求的掌握。紅塔集團一直倡導打破層級進行溝通的文化，建有董事長信箱、員工服務中心、員工論壇、座談會等機制，確保員工的每條意見都能得到關注。員工可通過公司高管座談會，當面與企業高層管理者溝通，也可以到員工服務中心尋求職業規劃指導和心理輔導，還可以隨時通過董事長信箱、網絡員工論壇向公司反映問題、投訴和發表建議。每條意見公司高層都能看到，相關部門也會第一時間處理、回復。意見提得好，公司立即現金獎勵，通報表揚。此外，人力資源部門還通過每季度一次的員工座談會，每年一度的員工滿意度調查，及時了解員工的愿望和心聲，并有針對性地采取措施改進。2013年，紅塔集團共從各類渠道接收到員工正式意見和合理化建議2萬多項，為公司帶來了上億元的經濟效益。參加本次卓越雇主的調查，紅塔集團也希望更加了解員工的意見和需求，進一步打造一流的人力資源環境。
福利在員工利益方面，除了常規的薪酬體系外，公司還有完善的福利體系，通過福利為員工生活提供方便與保障，提高員工工作生活質量，保障企業的持續經營。員工可獲得的福利由經濟性福利和保險構成。
| 類別 | 項目內容 |
| 經濟性福利 | 餐飲補貼、交通補貼、假日慰問（金）、高產期誤餐補助、全薪節假、年休假、婚假、節育假、喪假、公共假期、探親假、生日金、生日賀卡、勞動保護工作服、冬季取暖、夏季降溫補貼、液化氣補貼、脫產進修、短期培訓、移動電話補貼、困難員工生活補助金、公費學習的機會。 |
| 社會統籌 | 醫療保險、養老保險、工傷保險、生育保險、失業保險、公積金、境外人身意外傷害保險、企業年金。 |