淺析校企合作企業ZCF的定價策略
[摘要]本文基于校企合作企業ZCF的情況,分析了定價的目的、作用,以及定價策略對于該企業運轉的重要性,企業的基本定價模式和定價目標對定價策略的影響,闡述了適應現有市場經濟情況的新的定價模式具體構成及影響因素;結合企業的定價目標及定價模式,提出了企業產品的定價策略。
[關鍵詞]定價 定價因素 定價策略
一、ZCF企業的定價策略的分析
1.ZCF珠寶首飾有限公司情況簡介
ZCF珠寶首飾有限公司是一家集珠寶設計、生產加工、批發加盟于一體的大型專業化珠寶首飾企業。專注打造各種婚慶特色的珠寶鑲嵌首飾,在全國獲得了較高的美譽度。公司秉承“顧客至上、打造品牌、追求發展”的經營理念,弘揚博大精深的珠寶文化,引領珠寶流行時尚。目前是我們的校企合作企業。
2.定價目的分析
珠寶首飾定價的目的是為了讓消費者接受本企業的產品,或者更直觀地說是為了將本企業的產品賣出去,通過這種交易實現產品的價值。在對產品執行定價前,企業經營者必須了解自己的產品特性、市場需求特性和市場競爭特性,綜合分析影響珠寶市場營銷的各種主客觀因素,并針對不同的消費心理、不同的市場環境,采用靈活的定價策略促使產品的暢銷。其中包括產品階段定價策略、折扣定價策略、心理定價策略等。
在現代市場經濟條件下企業營銷活動中,價格一直是最活躍的一個因素,它涉及到歷史與現實、物質與精神、政治與經濟等社會的方方面面,是一個多層次、極復雜的社會經濟現象。價格的提高可以刺激生產,但會降低市場占有率;價格的降低可以促進銷售,但會減少銷售利潤率。特別是對珠寶這個人們不太了解的商品,定價問題更是值得我們重視,因為在人們的思想理念中,珠寶首飾是高利潤產品,素有“三年不開張,開張吃三年”之說。定價高了可能會失去市場,定價低了可能給消費者造成一種產品質量有問題的印象。因此,ZCF要實現自己的經營戰略目標,就要在充分了解市場環境的前提下,結合自己企業的內外部條件、整體營銷戰略,制定一套既能保證自己的成本補償和利潤實現,又能為消費者所接受的價格體系。傳統的價格制定往往以產品成本為唯一基礎,在我國實行改革開放政策以后的很長時間里,我國的黃金首飾的定價還沿襲傳統的國家定價方式,這是與市場經濟的發展相悖的。現代市場營銷學認為,產品的價格是市場營銷組合的因素之一,產品的暢銷還有賴于其它組合因素的配合。因此,產品的定價要綜合考慮產品成本、市場的需求與供給、市場競爭、政策和法律等價格因素,制定出合理的價格,才能有利于企業取得市場主動權。在中國珠寶市場是在商場經營的基礎上發展起來的。由于當時市場銷量不大,資金周轉較慢,所以,珠寶首飾定價的利潤空間很大。
3.影響定價的因素
現在,我們再來分析影響珠寶定價的原因,我認為應該包括內部因素和外部因素兩個方面。
(1)影響珠寶定價的內部因素
影響珠寶定價的內部因素主要有:商品成本、企業的營銷目標和營銷組合策略、商品本身的市場特征、商品的購銷差價、珠寶品牌的知名度和信譽度等。
就商品成本而言,珠寶首飾從原材料到成品要經過一系列復雜的過程,在這個過程中必定要耗費一定的資金和勞動,這種在產品的生產經營中所產生的實際耗費的貨幣表現就是成本,它是產品價值的基礎,也是制定產品價格的最低經濟界限,是維持簡單再生產和經營活動的基本前提。產品的價格必須能夠補償產品生產、分銷和促銷的所有支出,并能補償企業為產品承擔風險所付出的代價。企業想擴大銷售或增加利潤,就必須降低成本,從而降低價格,提高產品在市場上的競爭力。
就企業的營銷目標和營銷組合策略而言,商品的定價要遵循市場規律,講究定價策略,而定價策略又是以企業的營銷目標為轉移的,不同的目標決定了不同的策略和不同的定價方法和技巧。同時,價格策略作為企業實現經營目標的手段,直接影響企業的經營成效,具體表現在不同的價格水平會對企業的利潤、銷售額和市場占有率產生不同的影響,因此,企業在實施定價策略時,要結合企業內部情況、目標市場的經濟、人文情況及競爭對手情況,根據對企業的生存和發展影響最大的戰略因素來選擇定價目標。
同時,由于價格是市場營銷組合因素之一,產品定價時還要注意價格策略與產品的整體設計、分銷和促銷策略相匹配。形成一個協調的營銷組合。定價策略不能脫離其它營銷組合而單獨決定。
就商品本身的市場特征而言,不同的商品有不同的市場特征,珠寶首飾是一種特殊的商品,下列因素影響其定價:
①消費者的購買頻率
珠寶首飾非日常消費品,消費者購買頻率很小,資金占用大,資金周轉慢,銷售的利潤率應高一些。
②產品的標準化程度
標準化程度高的產品一般實行薄利多銷。珠寶首飾是非標準化產品,缺乏國家價格指導,經營投入大,資金周轉慢,其價格應比準化產品高一些。
2.影響珠寶定價的外部因素
珠寶定價的外部影響因素有很多,概括起來有市場結構、市場供求狀況以及國家政策法令等三個方面。
①市場結構因素
不同的市場結構采用的定價策略是不同的。根據市場競爭程度的具體因素,我們可以把市場結構劃分為完全競爭市場、壟斷競爭市場、完全壟斷市場和寡頭壟斷市場四種類型。
完全競爭市場是一種沒有任何人為干擾或壟斷因素的市場情形,在這種市場情形下,市場上存在著眾多的買者和賣者,其中任何一個買者或賣者的購買量或銷售量都不足以影響整個行業的供求狀況,產品是完全同質的,企業定價對市場已完全沒有意義,沒有哪個買主或賣主對市場有絕對的影響力,如果提價就會無人購買其產品,而降價就會減少其利潤,因此企業只需接受由市場供求關系決定的價格即可。
壟斷競爭市場是一種既有壟斷又有競爭的市場情形,市場上存在較多的廠商,廠商與廠商之間存在著激烈的競爭,廠商之間的產品既有一定的差別,又有一定的替代性。在這種市場情形下,廠商提供的產品在質量、品牌等方面都存在一定程度的差異,但能夠互相替代的產品也很多,市場競爭異常激烈,價格就在這種競爭中形成,這時,品牌和差異化的產品設計對制定價格策略有很大的支配作用。
完全壟斷市場是由一家企業完全控制市場的情形,產品在市場上是獨一無二的,沒有任何相近的替代品,這時企業的定價主動權完全掌握在自己手上。定價策略既要考慮企業短期的自身利益,又要考慮的長遠利益,以不失去消費者為原則。
寡頭壟斷市場是由少數幾家大廠商共同控制著珠寶市場,每個廠商都足以影響市場的供求狀況和價格水平。在這種市場情形下,價格往往不是由供求關系決定的,而是由寡頭壟斷者協商操縱。這種價格比較穩定,價格競爭比較緩和,非價格競爭同樣比較激烈。
在市場經濟條件下,市場結構不同,即企業及其產品在市場上的競爭狀況不同,企業的定價策略也不同。珠寶企業價格決策面臨的競爭主要來自同行業生產者、經營者之間的競爭,尤其是市場處于買方市場的勢態下,賣方間的競爭十分激烈,企業價格決策者必須熟悉本企業產品在市場競爭中所處的地位,分析市場中競爭對手的數量,它們的生產、供應能力及市場行為,從而作出相應的價格策略。
②市場供求狀況
市場供求狀況也是企業價格決策的主要依據之一。企業對產品的定價,一方面必須補償經營所耗費的成本費用并保證一定的利潤;另一方面也必須適應市場對該產品的供求變化,能夠為消費者所接受。否則,企業的價格決策會陷入一廂情愿的境地。
根據市場供求狀況的變化調整價格策略是市場經濟給我們帶來的理念,商品的供應、需求和價格之間存在著復雜的關系。一般認為商品的供應量隨著商品價格的增加而增加,而需求量隨著價格的增加而減少,從而保持市場供求關系的平衡。但珠寶市場供求與價格之間存在著特殊的關系,一般來說,商品供應的短缺導致價格的上漲;中國人向來有“買漲不買跌”的傳統,價格上漲可能導致市場需求的增加。所以,ZCF在實施定價策略時,應及時掌握市場供求狀況的變化,調整價格策略,提高產品的銷售量和市場競爭力。
③國家政策法令
任何國家對物價都有一定的管理,所不同的是,各個國家和地區對物價的控制程度、范圍、方式存在一定的差異,完全放開和完全控制的情況是沒有的。一般而言,國家可以通過物價部門直接對企業定價進行干預,也可以用一些財政、稅收手段對企業定價實行間接影響。價格體系按照價格管理形式,可以分為國家定價、指導價格和自由定價三種形式。黃金首飾是國家指導價格的商品,其經營也給企業很大的自主權。
以上是影響企業產品定價的各種因素,因此,在現實的市場營銷活動中,ZCF的產品定價要綜合考慮各種影響因素,制定出既有利于公司發展、又有利于公司參與市場競爭的定價策略。
二、ZCF珠寶定價策略中有待解決的問題
在ZCF校企合作的這段時間里,我們覺得他們在定價策略方面存在一些需要進一步解決的問題。外部因素是我們所改變不了的,這里談的主要是影響ZCF定價策略的內部因素:商品成本、企業的營銷目標和營銷組合策略、珠寶品牌的知名度和信譽度等
1.定價需要進一步理順
在一般人的思維中鉆石肯定要比鋯石值錢多了,但是ZCF的鈀金鑲鋯石的手鏈卻比18K鑲鉆石手鏈還貴,有的令人費解。我們根據按某ZCF店的當日金價282元/克來計算一條千足金鑲寶石的項鏈,發現黃金鑲寶石的首飾也是不便宜。鉆石飾品在別人的眼里都是高檔首飾,奢侈品,不是一般人能買得起的,但在ZCF鉆石首飾的價格卻很低,在定價上需要進一步理順。
2.定價不夠靈活
ZCF珠寶是最近這十幾年發展起來的一家全國連鎖的珠寶店,它的發展早期目標客戶是農村消費者。隨著規模的擴大,逐步進入城市發展,在轉換的過程中就存在著一些的問題,我們就從價格方面來說吧,正是因為ZCF是這樣的路線發展的,所以ZCF珠寶制定了符合農村市場的價格策略,大多飾品的定價很實在,也就是標的比較低,像我們的鉆石戒指,18K鑲鉆,十分的鉆我們的標價是一千多到兩千的樣子,但別的品牌卻可以標到五六千。但是這種低價策略并不是到那里都是適用的,尤其是在ZCF日新月異的發展情況下,低價策略肯定是不能通用的。在小城市我們可能看不出低價策略對我們品牌的發展,一到大城市我們就可以看出來了,因為大城市人的消費觀與小城市人的消費觀不一樣,大城市人比較講究面子,價格太低了他們可能反而接受不了,而小城市人講究的是實在,價格公道才行,太高了會讓人望而止步的。很多品牌使用的都是折扣定價,把價格標的老高再跟你打折,事實上顧客卻沒有得到好處。
三、問題解決方案
針對一上幾個問題,我個人認為,ZCF在制定價格策略的時候可制定出兩套方案,一套針對小城鎮,一套針對大城市,分開進行管理。在制定針對小城鎮的價格策略的時候可以靈活的運用一些促銷手段,在價格上大做文章,因為很多的金店都使用了折扣定價,所以顧客現在已經形成了一種習慣意識,所有的金店都打折,如果我們店不給他打折他就覺得不舒服,以為自己可能吃虧了,因此我們也可以運用折扣定價,但如果以ZCF現在的價格來打折,那公司就沒有什么利潤可言了,所以要運用折扣定價就必須先把價格給調上去,同時還可以策劃一些其他的促銷活動與其一起進行,避免讓折價活動看起來那么單調。另一套針對大城市的定價策略,其主要核心就是讓我們的珠寶看起來更顯高貴,大城市人都有一種買漲不買跌的心理,太便宜了他們信不過,價格越高他們覺得質量越好,所以在制定價格是要往高處走,還要控制好管理人員的管理權限,不能讓他們輕易地給顧客打折,這樣不但可以提升品牌在百姓心里的地位還可以提升品牌的競爭力。另外,公司的管理層應對公司的發展方向重新定位,那價格方面也就要跟著調整。使公司制定出的價格策略與公司的發展方向、目標緊緊連在一起的。ZCF只有主售商品更加有品位、有檔次,才能使自己走向世界。
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