探究情商教育導向下的工商管理類本科專業實踐教學方法論文
緒論
目前許多本科高校都十分重視工商管理專業學生基礎知識的掌握和管理水平教育，但忽略了學生走入工作崗位后要想成為一名優秀的員工或管理者，除具有強大的工作能力外還要學會如何為人處世，以高情商妥善安排工作。因此，高校必須對學生進行以情商教育為導向的管理實踐教學，不斷改革實踐教學體系，制定一套合理有效的管理學實踐教學方法。
一、實施情商教育導向下的工商管理類本科專業實踐教學的必要性
首先，對學生個人而言，擁有高情商的人可以在進入公司后快速適應新環境，對公司的動向和變化有敏銳的感知，并迅速做出改變去適應;一個人要想成為一個好的管理者，必須合理的掌控自己的情緒，學會運用自己的情商去號召大家，在關鍵時刻做好決策;工作過程中難免會遇到很多困難，會碰壁，但高情商的人懂得積極協調大家，做好管理調動工作;要想組織好集體工作，促進工作高效執行，不僅要有強大的管理能力還要進行良好的情商管理。可見，高情商培養對學生個人素質提升和工作發展而言都十分重要，高校必須重視以情商教育為導向的實踐教學活動。
其次，對學校而言，加強工商管理專業實踐教學尤其是情商教育，對于高校建立完整的管理專業實踐教育體系，探究出一套合適有效的教學方法，提升學校整體管理教育水平也具有十分重要的作用，學校理應提高重視。另外，通過良好的管理學實踐教育和學生情商培養，學校可以培養出一批優秀的人才，這樣一來就可以為學校贏得與大企業合作的機會，提高學校整體水平和教育實力。
綜合來看，我們可以看出對于工商管理類專業的本科學生，進行以情商教育為導向的實踐教學有著非常突出的現實意義，其必要性非常顯著。
二、我國高校工商管理類本科專業實踐教學情況
( 一) 過多重視理論教育，實踐教學課程較少
管理學知識無論在任何職業中都要用到，與多個學科都有聯系，而且是一門非常實用、需要多在實際企業中鍛煉的學科。然而，長時間來，由于受中國當前的教育體制和模式影響，多數本科高校往往過分專注于對學生理論知識的灌輸，只顧充實學生的理論涵養，沒有走出傳統教育方式的禁錮，開拓實踐教學，現在真正實行實踐教學的高校少之甚少，更別說實踐教學的質量如何。
然而，學生今后若想取得事業成功，獲得升遷機會，要靠的不僅是專業能力，更要學會處理人際交往中的各種問題，與領導、同事有一個好的相處方式，這樣才能為自己贏得更多機會，這就既需要擁有豐富的工作閱歷，還有高情商。而高校缺乏一定的管理學實踐教學課程，尤其是情商培養，學生就無法真正將課堂上學到的東西在實踐中驗證，更不利于學生高情商的培養。因而，學校要多與企業合作、通過模擬企業管理工作等在實際中鍛煉學生，讓他們學會什么情況應如何應對，這也就提高了他們的情商和協調能力。
( 二) 課堂缺乏實際案例分析，不益于培養學生的問題解決能力
任課老師在授課過程中理論知識講得多，并沒有給出實際案例進行分析，學生不知道所講的知識到底如何應用，這樣老師講的這些也就沒有體現出它的價值。經調查總結發現，大多數學生期望老師增加企業管理實際案例剖析，模擬現實出現的各種情況，讓學生自己去思考如何利用上課講的知識去進行管理。現在的教育模式，更多的是老師一個人講，學生聽，學生積極性差，只跟著老師走，沒有自己的想法，不利于培養學生的創新思維。現在企業需要的是綜合型人才，具備專業基礎是必須的，但也要通過實際案例的講解剖析，培養學生發現問題、組織調動、協調工作的能力，多安排實踐教學，讓學生悟出一些為人處世的道理。
三、情商教育導向下的工商管理類本科專業實踐教學方法改革
了解高校管理類專業進行以情商培育為導向的實踐教學的重大意義之后，我們可以從以下幾個方面完善學校教學體系，進行管理類專業學生的情商培養綜合實踐教學方法改革工作。
( 一) 將實踐教學納入工商管理類本科專業教學體系中
情商教育融于高校教育的各個方面，不僅受益于老師的教導，還被學校的整體氛圍影響，因此，首先學校高層領導要對此有新的、全面的認識，引起重視，達到思想上的統一。要想實現通過實踐教學提高學生管理能力和情商培育的教學目標，必須要實行理論教育結合實踐教學的教學模式，使實踐成為管理類專業學生管理能力、情商發展的重要形式。學校要對教課老師做好思想、工作培訓，使教師逐漸摒棄以往只傳授理論知識的教學方式，以提高學生就業率、塑造高情商學生為出發點，將實踐教學尤其是情商培育納入教學體系。要意識到高情商對學生日后工作的重要作用，學生的情商可以在實際的管理活動中迅速得到提升，諸如產品銷售、人才管理等工作經驗均能幫助學生提高情商，還可以幫助學生把上課所學關于管理、情商的知識切切實實在實際中踐行。現在許多高校學生情商高低參差不齊，很多學生不能獨立做事情，過分依靠老師講解，缺乏自己獨特的想法，沒有自己的判斷，遭遇困難時，容易情緒低落，不能很好地調節自己的情緒，這樣進入公司后一旦工作上不順利，就很容易情緒化，不能與周圍同事相處好，也無法高效地協調大家一起工作，降低了工作效率的同時影響了自己的升遷機會，因此將情商培養以實踐教學的形式納入高效教學體系十分重要。
( 二) 在管理類實踐教學課程中采取任課老師責任制模式
在開展管理類實踐教學課程時，可以采取老師責任制，將學生分成幾組，在實習基地或企業請工作人員對學生進行管理實踐指導，并且每一組都要安排一個理論課老師作為導員，導員負責組織學生在企業實踐學習之后定期進行匯報，講述自己在企業實際管理工作中學到的新方法、為人處世有什么新感悟，通過這種形式可以帶動學生在企業實踐教學活動中的積極性，定期匯報幫助學生總結學習成果，高校可以采取這種方式。
( 三) 教師應經常使用案例進行教學，鍛煉學生實例分析能力
傳統的純理論教學枯燥乏味，學生上課沒有積極性，對管理學知識的吸收效果自然很差，授課起不到有效的作用，達不到預期的教學目標。而實際案例教學與之不一樣，這種教學形式有助于學生分析問題的能力、知識應用能力及管理實踐能力的不斷提高，幫助學生學會如何應用所學原理、分析方法去解決實際管理工作中出現的各種問題。管理類專業案例教學模式能否達到預期教學效果，最重要的是選取什么類型的案例，第一，必須選擇高質量的案例，這些一手案例和企業管理資料可通過實際調查、訪談等方式，教師可以提煉出案例的特點、問題，作為讓學生探討的題目;第二，要結合實踐教學目標和需求，以鍛煉學生管理能力、培養學生高情商為目標，有選擇性、針對性地選取一些綜合案例進行講授，實際案例教學過程中，要充分發揮學生的能動性，讓學生進行管理角色扮演和實際情形模擬，通過這種案例教學和模擬現實場景，可以很大程度上鍛煉學生的實際管理能力、對問題的迅速判斷力、遭遇瓶頸時的情緒掌控力，培養出一批管理專業能力強、情商素養高的學生[。
( 四) 積極探索，將情商培養課程融入到工商管理實踐教學課程中
目前，本科學校管理學專業實踐教學環節的情商培養還處在開始階段，沒有完善的教學體系和較為成熟的模式，學校還需要不斷探究，不斷進行改革，不斷嘗試摸索，一步步將情商培養融于管理學實踐教學工作中，在提高學生管理能力的同時加強情商培養，制定出一套合理的情商培養計劃。對于工商管理專業學生而言，要想將情商培養融于實踐教學中，首先應把情商培育與管理專業授課結合在一起，例如，對于管理學本科生，可以在開設必要的管理專業課的同時，開設一些培養工商管理類學生情商的公共選修課，諸如情緒控制、心理學、人際交往技巧、工商管理基礎禮儀等在職場中適用的情商培養課程，幫助學生解決一些情緒問題，帶動學生進行情緒自我控制、自我培養，讓學生懂得一些為人處世的禮儀。其次，在與企業合作進行實踐教學模塊還沒有情商教育，本科高校可根據管理專業的特點、合作企業情況，在實際案例講解中穿插工作中人際關系處理、個人情緒協調等的講解，通過實際案例、情景模擬、工作體驗等模塊，讓學生切身體會管理工作常遇到的情緒問題及如何處理，相信經過不斷努力，可以使管理學專業實踐教學課程中情商培育工作進行的越來越順利。
( 五) 定期組織各種講座、管理專業學術活動，培養學生的高情商
除進行課堂基本理論講解外，還要積極開展與專業相關的課外學術活動，使學生在活動中鍛煉管理學專業能力，積極動腦去解決問題，無形中提升了情緒調控能力，培養了與人相處的高情商。鑒于工商管理專業操作性強、應用性強等特點，涉及重要知識點或重要概念原理時，可以邀請在這個領域了解頗深的國內外專業人士，尤其是世界優秀企業高層、創業成功人士等，結合自己的實際經歷和企業管理經驗，向學生們講解實際管理工作中可能遇到的問題、技巧、失敗教訓、情緒困擾及如何解決。也可模擬企業管理情景，讓學生面對不同的情況，激發學生創造力、發現力，發揮主觀情緒調控性，主動去想辦法利用上課講的管理學知識解決問題，與此同時，還接觸到了許多企業成功人士，從他們身上學到許多理論教學沒有的東西，開闊了視野的同時，讓學生有一個良好的心境，學會把眼光放明朗些，處理好個人情緒。
四、結語
當前，本科學校工商管理專業學生不僅要有很強的管理專業素養，還要有能合理調控情緒的高情商，因此，高校開展以情商培育為導向的管理專業實踐教學課程十分重要，也是必然要求，必須高度重視。高校的教學目標除了提高學生管理能力外，還要培養學生的團隊意識、自我情緒調控能力，因為工商管理專業學生在以后的工作中除需具備強大的工作能力，還必須學會如何為人處世、如何進行自我情緒調控、如何通過自己帶動大家，這樣才能成為一名優秀的管理者，在需要作出決策時游刃有余，。對于高校來說，建立并完善融入情商培養的管理專業實踐教學體系，有助于培養出一批專業過硬、高情商的人才，為學校贏得與企業合作的機會，提高學校的整體教學水平。相信通過不斷努力、不懈探索，可以實現以情商教育為導向的管理專業實踐教學體制成功改革，實現實踐教學模式的成功轉換。
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