我國企業(yè)經(jīng)濟管理的信息化建設(shè)探討
【摘要】信息管理是解決社會信息復(fù)雜、無序現(xiàn)象的有效措施，特別是信息全球化大潮的當下，要對遍布各地子公司、子部門進行有效的管理，采取信息化手段是最直接的選擇。社會主義市場經(jīng)濟體制下的中國，因為有眾多經(jīng)濟特征區(qū)別于其他國家，在這種狀況下，我國的企業(yè)要實現(xiàn)經(jīng)濟管理的信息化，就必須得根據(jù)中國的國情采取針對性強的措施，不能照搬國外的成功經(jīng)驗，要高度重視企業(yè)自身特定的狀況。外因值得借鑒，但必須通過內(nèi)因來發(fā)揮作用。
【關(guān)鍵詞】經(jīng)濟管理 信息化科學(xué)
經(jīng)濟管理的信息化是經(jīng)濟管理發(fā)展趨向的必然選擇，目的是為了解決經(jīng)濟發(fā)展過程中存在信息的復(fù)雜多樣性與無序性的狀況。經(jīng)濟管理的信息化主要是對信息進行有效整理歸類并存放，便于信息的日后搜集與再利用，是對信息資源進行開發(fā)規(guī)劃、控制集成、利用的一種科學(xué)管理。經(jīng)濟管理的信息化究其最終目的也是為社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展服務(wù)的。不管是目前的經(jīng)濟發(fā)展階段還是以后的經(jīng)濟發(fā)達階段，經(jīng)濟管理的信息化都是不可或缺的重要手段。
一、企業(yè)實施經(jīng)濟管理信息化的必要性
1.有利于實現(xiàn)資源的合理配置
在當今經(jīng)濟全球化的大潮下，越來越多的大公司在世界各地建立子公司或者實行部分部門外包，這時管理的信息化便有著極大地必要性。這種跨地域的狀況非常不利于實現(xiàn)管理的優(yōu)化，施行信息管理是最理想的選擇，不同的地域，全部通過網(wǎng)絡(luò)連接在一起成為一個整體，決策者與管理者通過網(wǎng)絡(luò)對人力、物力、資源、設(shè)施等方面進行合理的配置，而不是因為地域的偏差與距離的遠近影響公司的管理，使得一個再大的企業(yè)都處于一個有效的管理與合理的調(diào)控下。
2.有利于增強員工整體素質(zhì)，提高工作效率
首先，信息管理本身就要求員工掌握高端與最新的信息技術(shù)，只有這樣才能保持公司的正常運作與員工的正常工作，這個客觀要求便鞭策著員工不斷汲取最新的技術(shù)與科技常識與操作，對公司的信息技術(shù)發(fā)展是大有裨益的，員工的高素質(zhì)直接指向整個公司的高效率與高水平。其次，運用收發(fā)郵件、視頻會議等一系列含科技因素的方式處理公司日常事務(wù)大大節(jié)省了行政的時間，也節(jié)省了如傳統(tǒng)公司中信息傳輸過程中所需的大量人力與物力。可謂是雙贏。
3.有利于加強企業(yè)經(jīng)濟管理的組織監(jiān)管力度
決策層通過網(wǎng)絡(luò)全局的看到整個公司的運營情況，掌握每個細節(jié)處的問題與優(yōu)勢所在，也可以隨時根據(jù)突發(fā)的狀況制定相應(yīng)的對策。這種全局性的操控有利于決策層建立一個基于不斷變化的事實的有效監(jiān)管制度，保障了整個公司的正常運營。
二、我國企業(yè)的經(jīng)濟信息管理中存在的問題
據(jù)調(diào)查表明，在全世界企業(yè)經(jīng)歷了MIS和MRPII兩次信息化管理熱潮之后，我國企業(yè)在引進運用MRPII方面已經(jīng)投入了巨額的資金，但收效甚微，應(yīng)用成功率不到10%，究其深層原因主要如下：
1.企業(yè)內(nèi)部各層面的阻力
主要存在決策層、管理層、技術(shù)層、作業(yè)層四方面的阻力，管理的信息化勢必引起企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的一次大震蕩，結(jié)構(gòu)變革就必會帶來利益的再分配與某些方面的沖突，這些沖突與矛盾主要存在這四個層面中。
決策層負責整個企業(yè)重大決策的最后定奪，在信息化的變革中，決策層要善于利用變革過程中產(chǎn)生的能力和技術(shù)的技巧，將這些技術(shù)為其決策的定奪服務(wù)。與此同時，領(lǐng)導(dǎo)班子中某些知識結(jié)構(gòu)老化的人員勢必會在這場變革中地位不保，他們很有可能成為這種積極變革的有效阻力。
管理層也是擔心會不會因為技術(shù)力量的增強影響其管理地位的存在，在這場利益的變革爭論中，凡是自身利益受到威脅都是影響信息化系統(tǒng)建立的潛在阻力。
信息化系統(tǒng)建立最直接受影響的是技術(shù)層面的人，這意味著企業(yè)對他們自身的技術(shù)力量的強弱有著更高層次的要求了，所謂適者生存，技術(shù)力量不過硬的勢必就是這場變革中的犧牲品了。
作業(yè)層是整個企業(yè)中技術(shù)力量最薄弱的一個環(huán)節(jié)，隨著企業(yè)對信息技術(shù)的要求日益增高，他們自身的薄弱知識結(jié)構(gòu)愈加捉襟見肘，這場變革直接影響到他們的“飯碗”是否能保住。
2.業(yè)務(wù)流程與管理基礎(chǔ)薄弱
企業(yè)信息化的實質(zhì)目的是管理與業(yè)務(wù)的精細化。信息管理對高技術(shù)的要求不是單純地為了技術(shù)而技術(shù)，而是為了提高整個企業(yè)的業(yè)務(wù)水平，這才是決定著企業(yè)能否獲取更大價值的關(guān)鍵。業(yè)務(wù)與管理是一種相互關(guān)聯(lián)的生存關(guān)系，但是當下企業(yè)中這兩者的基礎(chǔ)都太薄弱，關(guān)聯(lián)太隱性，沒有起到一個相互促進、相互利用的關(guān)系。
3.產(chǎn)品與方案選擇不當
產(chǎn)品與方案是實現(xiàn)信息化管理的載體，縱使整個企業(yè)都在磨刀霍霍的施行信息化系統(tǒng)的建立，但是一個失敗的信息軟件的選擇可以使整個努力都竹籃打水一場空。產(chǎn)品與方案的選擇必須要根據(jù)企業(yè)的當下狀況進行合理的選擇，不要盲目追求市場熱潮，要實事求是，特殊情況特殊處理，這才能走向系統(tǒng)建立的成功。
4.項目管理混亂
IT項目本身就是一個非常復(fù)雜的內(nèi)容，要實行有效的項目管理更是一個非常繁瑣的行進過程。隨著項目行進的往后推移，管理層很容易放松心態(tài)，以一種隨之自由的散漫態(tài)度對待，這容易使得技術(shù)人員在管理人員缺席的情況下做出不當?shù)倪x擇，導(dǎo)致一種事倍功半甚至是滿盤皆輸?shù)木置妗?/p>
三、加強我國企業(yè)經(jīng)濟信息管理的對策
要找尋有效的實現(xiàn)管理信息化的對策，首先得考慮我國的經(jīng)濟現(xiàn)狀，我國正處于社會主義市場經(jīng)濟的階段，是一個不同于資本主義也區(qū)別于社會主義經(jīng)濟形態(tài)的特殊經(jīng)濟體，很多制度都有其特定的特殊性。其次，企業(yè)在采取對策之前還得基于自己企業(yè)本身的特殊性，不能貿(mào)然借鑒全盤采納，所謂的本本主義是不可能取得預(yù)想的成功的。在基于我國的經(jīng)濟現(xiàn)狀及企業(yè)自身狀況的基礎(chǔ)上，主要可以采取的措施有：
1.完善網(wǎng)絡(luò)信息業(yè)務(wù)化的制度
網(wǎng)絡(luò)是實現(xiàn)信息管理系統(tǒng)的必需品，所以完善網(wǎng)絡(luò)信息業(yè)務(wù)化的制度也是必備的，任何一個事物的完善完美都需要一個優(yōu)勢制度來作為保障，完善網(wǎng)絡(luò)信息業(yè)務(wù)化制度是實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟管理信息化的首要條件。網(wǎng)絡(luò)信息業(yè)務(wù)化的核心是人、資源在企業(yè)內(nèi)部的自由流動，以利于形成一種新的管理模式從而增強企業(yè)的整體實力。特別是在全球各地都設(shè)有子公司的跨國公司，這種業(yè)務(wù)化的制度能相對減少改革制度中的阻力以及傳統(tǒng)行政模式中的低效率問題，加速信息化管理的早日實現(xiàn)。
2.加強信息管理人才的培養(yǎng)，強化信息管理的意識
當今世界企業(yè)的三大法寶是技術(shù)、信息、人才，信息管理當然也不例外，其中人才是關(guān)鍵。要實現(xiàn)企業(yè)管理的信息化，人才的有效投入與使用是重中之重，培養(yǎng)一批尖端的信息管理人才能使整個進程事半功倍，同時要注意人才的儲備培養(yǎng)與不斷更新，因為技術(shù)是日新月異的，要防止人才層面上的止步不前與斷層，及時補充新鮮血液，保證企業(yè)在技術(shù)上永遠走在前列，這是關(guān)鍵。另外，所謂意識對物質(zhì)有反作用，企業(yè)主體——人的信息管理意識也很重要，只有每個人頭腦中都有著根深蒂固的信息管理意識，才能全身心的投入到這場改革中，才能真正使自己的每一個頭腦風暴都為之服務(wù)，全民動員永遠勝過單槍匹馬的英雄主義，而且一個很好的企業(yè)氛圍也能有助于這場變革的早日成功。
3.將新技術(shù)、新方法應(yīng)用到經(jīng)濟管理的實踐中
新技術(shù)方面——企業(yè)可以租用當前盛行的、應(yīng)用比較普遍的ASP的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，可以減少基礎(chǔ)設(shè)施的支出，也不需要進行維護方面的操心，可以減少企業(yè)在IT方面的投入，可以將更多的重心放到其他方面的發(fā)展。
新方法方面——ERP融先進的管理思想與管理模式一體，融企業(yè)運作的各個環(huán)節(jié)于一體，用一個統(tǒng)一的思想與標準來管理公司的運作，能很好地控制企業(yè)的運作成本，并準確分析出企業(yè)的未來走向。
新技術(shù)與新方法的運作不是獨立存在的，必須互相輔導(dǎo)、互相促進，共同作用于這個終極目標的實現(xiàn)。當然兩個應(yīng)用絕不能止于紙上談兵，必須得在實際的基礎(chǔ)上實地操作，制度是保障，人才是過程行進的主體，而技術(shù)與方法的運用則是綱，沒有這個綱的整體構(gòu)架，一盤散沙的現(xiàn)狀肯定是不能成功的，三者的相互協(xié)作共同指向經(jīng)濟管理信息系統(tǒng)的成功建立。
四、小結(jié)
企業(yè)管理的信息化是當今世界經(jīng)濟大潮中的整體走向與趨勢，所以企業(yè)要想在同行業(yè)競爭中取得優(yōu)勢，就決不能在這個關(guān)鍵鏈條上掉落，必須在適時、適當?shù)那闆r下采取必要措施來建立企業(yè)管理的信息化系統(tǒng)，以幫助企業(yè)自身在激烈的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位。
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