市場營銷學(xué)實(shí)踐型教學(xué)方法探索
[摘要]營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)，首先要以就業(yè)為導(dǎo)向，以培養(yǎng)營銷技能和技術(shù)應(yīng)用能力作為培養(yǎng)目標(biāo)，通過《市場營銷學(xué)》實(shí)踐型教學(xué)，使學(xué)生懂得做一個(gè)優(yōu)秀的營銷人員的具體要求。市場營銷學(xué)實(shí)踐型教學(xué)過程：概括為“四步操作法”：布置課業(yè)——教師指導(dǎo)——學(xué)生動(dòng)手——課業(yè)考核。融實(shí)踐型教學(xué)于市場營銷教育中，為我們職業(yè)專業(yè)教育方法的開拓提供了有益的思路。[關(guān)鍵詞]實(shí)踐型教育 課業(yè) 市場營銷
實(shí)踐性教育是一種培養(yǎng)學(xué)生綜合職業(yè)能力為主要目標(biāo)的教學(xué)模式，體現(xiàn)了以就業(yè)為導(dǎo)向，突出職業(yè)力培養(yǎng)，以學(xué)生為本位，關(guān)注學(xué)生自主學(xué)習(xí)的教育新理念，已成為職業(yè)教育廣泛確認(rèn)的主體教學(xué)。
一、市場營銷學(xué)實(shí)踐型教學(xué)的必要性
市場營銷學(xué)實(shí)踐型教學(xué)培養(yǎng)的是營銷專業(yè)人才，要求學(xué)生掌握市場營銷學(xué)的基本概念、原理和方法，并指導(dǎo)學(xué)生將所學(xué)知識(shí)和方法應(yīng)用于企業(yè)的營銷實(shí)踐活動(dòng)中，使學(xué)生在校期間能夠通過《市場營銷學(xué)》實(shí)踐教學(xué)的機(jī)會(huì)，早早步入市場進(jìn)行鍛煉，多掌握營銷的經(jīng)驗(yàn)，為將來能夠找到一個(gè)不錯(cuò)的就業(yè)崗位，作好鋪墊準(zhǔn)備�？梢�，營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)，首先要以就業(yè)為導(dǎo)向，把企業(yè)營銷崗位對(duì)人才的要求作為培養(yǎng)目標(biāo)，以培養(yǎng)營銷技能和技術(shù)應(yīng)用能力為主線。而實(shí)踐性教學(xué)的方法就是針對(duì)專業(yè)教育的要求而形成。
二、市場營銷學(xué)實(shí)踐型教學(xué)過程
概括為“四步操作法”：布置課業(yè)——教師指導(dǎo)——學(xué)生動(dòng)手——課業(yè)考核。這種教學(xué)組織打破了教師“一言堂”、“灌輸式”講解的傳統(tǒng)教學(xué)組織方式，其本質(zhì)是倡導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，強(qiáng)化學(xué)生為教學(xué)主體。
什么是課業(yè)?課業(yè)一詞譯自英文Assignment，原意作課題、作業(yè)解。國內(nèi)學(xué)校，不分大學(xué)、中學(xué)和小學(xué)，通用“作業(yè)”一詞概括學(xué)生的課外功課。在實(shí)踐型教學(xué)中，課業(yè)賦予了新的涵義，我們稱為實(shí)踐課業(yè)。所謂實(shí)踐課業(yè)，是指能夠體現(xiàn)職業(yè)能力培養(yǎng)目標(biāo)要求，學(xué)生自己動(dòng)手操作方能完成的訓(xùn)練課題和項(xiàng)目。
布置課業(yè)是教師向?qū)W生提出明確的學(xué)習(xí)任務(wù)和要求、限定學(xué)習(xí)任務(wù)的時(shí)間、給出完成任務(wù)的基本路徑；教師指導(dǎo)課業(yè)，要講解理論知識(shí)，介紹解決問題的方法和工具，但所強(qiáng)調(diào)的理論和知識(shí)圍繞課業(yè)指導(dǎo)展開，其目的不是為了考試，而是為了指導(dǎo)專業(yè)崗位技能的訓(xùn)練，具有很強(qiáng)的針對(duì)性。在學(xué)生動(dòng)手“做課業(yè)”的過程中，教師與學(xué)生不斷地進(jìn)行互動(dòng)的信息交流，給予學(xué)生各種個(gè)性化的指導(dǎo)，通過課堂討論、小組活動(dòng)、個(gè)別交流等各種形式幫助學(xué)生解決問題。在這樣的教學(xué)過程中，學(xué)生是一個(gè)主動(dòng)的學(xué)習(xí)者，而教師“退居二線”，是個(gè)參謀者、指路人、評(píng)價(jià)者，像“引橋”、“路標(biāo)”一樣，指引學(xué)生走上掌握知識(shí)和技能的“高速公路”。
市場營銷學(xué)整門課程的實(shí)踐性教學(xué)分“提高營銷重要性認(rèn)識(shí)”、“市場調(diào)研技能培養(yǎng)”、“市場開發(fā)分析技能培養(yǎng)”、“4PS營銷計(jì)劃技能培養(yǎng)”四個(gè)教學(xué)單元。
按照職業(yè)崗位要求設(shè)計(jì)的各種“項(xiàng)目”，可以從不同的角度分類：有單項(xiàng)的小課業(yè)和綜合性大課業(yè)；有模擬仿真型課業(yè)和實(shí)戰(zhàn)型課業(yè).；有校內(nèi)課業(yè)和校外課業(yè)；有個(gè)人課業(yè)(個(gè)人完成)和團(tuán)隊(duì)(集體完成)課業(yè)等。
三、市場營銷學(xué)實(shí)踐性教育的具體步驟
1.布置課業(yè)
(1)在單元教學(xué)時(shí)，首先向?qū)W生布置本單元的“實(shí)踐課業(yè)”任務(wù)。對(duì)學(xué)生要完成的課業(yè)任務(wù)提出具體目標(biāo)和要求，教師要提供課業(yè)所需的資料和參考范文。在布置課業(yè)時(shí)，充分進(jìn)行思想動(dòng)員。提高學(xué)生對(duì)所布置課業(yè)的實(shí)踐價(jià)值認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)他們對(duì)技能操作的興趣，調(diào)動(dòng)他們開展課業(yè)訓(xùn)練的積極性。比如要求學(xué)生完成開發(fā)動(dòng)漫書吧市場營銷調(diào)研。選擇動(dòng)漫市場這一項(xiàng)調(diào)研的理由是動(dòng)漫市場是一個(gè)幅員遼闊的市場，從成人漫畫，到青少年的勵(lì)志漫畫，成為現(xiàn)代社會(huì)人們消遣的主要途徑，可謂“老少皆宜”。因此，動(dòng)漫書吧的發(fā)展?jié)摿κ菬o限的。
(2)為完成實(shí)踐課業(yè)，學(xué)生必然會(huì)閱讀有關(guān)課業(yè)的范文，關(guān)心和思考課業(yè)應(yīng)該如何操作，就會(huì)尋找到“問題”。
2.教師指導(dǎo)
(1)對(duì)學(xué)生所需完成的課業(yè)，教師要細(xì)化指導(dǎo)。要向?qū)W生說明課業(yè)的具體要求；幫助學(xué)生理解課業(yè)的資料背景和理論運(yùn)用；指導(dǎo)課業(yè)具體的設(shè)計(jì)內(nèi)容和格式；解釋作業(yè)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)估原則。比如教學(xué)課堂案例討論：《酷語動(dòng)漫書吧的成功之路》。
(2)學(xué)生會(huì)帶著“任務(wù)”，帶著“問題”來聽教師的課業(yè)指導(dǎo)，教師要認(rèn)真指導(dǎo)。比如可以采取課堂小組討論：動(dòng)漫營銷調(diào)研課題的建立，“動(dòng)漫營銷調(diào)研計(jì)劃”制定；對(duì)課業(yè)指導(dǎo)所需的理論、方法，要給予正確指導(dǎo)。
(3)在課業(yè)指導(dǎo)中，學(xué)生必定會(huì)積極思考，主動(dòng)提出不懂的問題，教師要耐心指導(dǎo)。學(xué)生第一次操練課業(yè)，存在許多困難和不理解的東西，必定會(huì)提出很多問題，求得教師幫助解惑；教師應(yīng)該耐心指導(dǎo)，給予最大的幫助。
(4)為完成實(shí)踐課業(yè)，學(xué)生會(huì)要求有更多的“課堂討論”來解決課業(yè)訓(xùn)練中的重點(diǎn)、難點(diǎn)。學(xué)生在課外會(huì)主動(dòng)與教師聯(lián)系，一般運(yùn)用電話、電子郵件詢問作業(yè)難點(diǎn)，求得幫助，教師應(yīng)該提供聯(lián)系的方便。
3.學(xué)生動(dòng)手
(1)明確課業(yè)的具體要求、理論指導(dǎo)、課業(yè)形式、操作程序、完成期限，做到心中有底。如校外實(shí)地調(diào)查活動(dòng)：每人完成10份調(diào)查問卷的調(diào)查任務(wù)(集體)。
(2)根據(jù)課業(yè)項(xiàng)目，需要收集或提供市場和企業(yè)的背景資料，這是課業(yè)操練的重要前提。如課堂技能操作活動(dòng)：全班進(jìn)行調(diào)查問卷整理統(tǒng)計(jì)；課外實(shí)踐訓(xùn)練活動(dòng)：利用圖書館、上網(wǎng)收集有關(guān)調(diào)查資料；課外實(shí)踐訓(xùn)練活動(dòng)：調(diào)查資料整理分析，調(diào)研報(bào)告撰寫分析。
(3)依據(jù)課業(yè)資料進(jìn)行判斷分析，設(shè)計(jì)策劃，得出結(jié)論和方案。是課業(yè)操練的重點(diǎn)和關(guān)鍵，需要學(xué)生積極思考、大膽創(chuàng)意。如在《“動(dòng)漫書吧”開發(fā)——可行性分析報(bào)告》策劃中，項(xiàng)目報(bào)告前言、漫畫書吧目標(biāo)市場、漫畫書吧店址選擇分析、漫畫書吧經(jīng)營損益分析、漫畫書吧市場定位分析、漫畫書吧分析結(jié)論等分別由組員負(fù)責(zé)然后合作完成。
(4)把分析結(jié)論或設(shè)計(jì)方案，按規(guī)范文本要求撰寫出書面報(bào)告，最后完成實(shí)踐課業(yè)的整體操作。
4.課業(yè)考核
(1)對(duì)于學(xué)生所完成的實(shí)踐課業(yè)，比如上例學(xué)生完成的《“動(dòng)漫書吧”開發(fā)——可行性分析報(bào)告》，教師要認(rèn)真按照課業(yè)評(píng)估指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分。
(2)對(duì)課業(yè)評(píng)分，教師要傾聽學(xué)生的意見，給學(xué)生質(zhì)疑申述的機(jī)會(huì)�？梢圆捎媒處煂W(xué)生結(jié)合打分(教師占50%，學(xué)生占50%)。
從《市場營銷學(xué)》實(shí)踐型教學(xué)來看，學(xué)生參與實(shí)訓(xùn)是有積極性的，對(duì)做實(shí)踐課業(yè)充滿興趣，有一定的成效性。使學(xué)生掌握企業(yè)營銷崗位所需要的專業(yè)技能，并通過各種教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)操作，提高了學(xué)生日后走向工作崗位所需的綜合職業(yè)素質(zhì)。實(shí)踐證明，以知識(shí)傳授為主的課堂教學(xué)形式和以技能培養(yǎng)為主的實(shí)踐教學(xué)形式相結(jié)合，對(duì)培養(yǎng)復(fù)合型營銷人才將起到積極的作用。
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