高職高專《市場(chǎng)營銷學(xué)》實(shí)踐型教學(xué)模式的探討
畢業(yè)
摘要：高等職業(yè)教育的目標(biāo)、高職課程的特色、市場(chǎng)營銷學(xué)科的特點(diǎn)及社會(huì)對(duì)市場(chǎng)營銷人才的需求等1系列因素，決定了《市場(chǎng)營銷學(xué)》傳統(tǒng)的教學(xué)模式已經(jīng)適應(yīng)不了社會(huì)的需求，必須探索適合高職高專《市場(chǎng)營銷學(xué)》的教學(xué)模式。
關(guān)鍵詞：高等職業(yè)教育；營銷人才；市場(chǎng)營銷；實(shí)踐型教學(xué)
1、 高等職業(yè)教育對(duì)教學(xué)質(zhì)量的要求
國家教育部于2006年1月16日頒布了《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》，意見中就全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量提出具體意見：深刻認(rèn)識(shí)高等職業(yè)教育全面提高教學(xué)質(zhì)量的重要性和緊迫性；加強(qiáng)素質(zhì)教育，強(qiáng)化職業(yè)教育，明確培養(yǎng)目標(biāo)；服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展，以就業(yè)為導(dǎo)向，加快專業(yè)改革與建設(shè)；加大課程建設(shè)與改革的力度，增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)能力；大力推行工學(xué)結(jié)合，突出實(shí)踐能力培養(yǎng)；校企合作，加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)基地建設(shè)；加強(qiáng)教學(xué)評(píng)估，完善教學(xué)質(zhì)量保障體系；切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，規(guī)范管理，保證高等職業(yè)教育持續(xù)健康發(fā)展。該意見為高等職業(yè)教育的發(fā)展做出了明確、具體的要求，使高等職業(yè)教育的教學(xué)工作目標(biāo)更加明確，思路更加清晰，任務(wù)更加艱巨。
2、 高職高專《市場(chǎng)營銷學(xué)》課程特點(diǎn)及目前社會(huì)對(duì)市場(chǎng)營銷人才的要求分析
1. 《市場(chǎng)營銷學(xué)》是1門實(shí)用性、應(yīng)用性學(xué)科
市場(chǎng)營銷是商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物，并伴隨著商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而發(fā)展。市場(chǎng)營銷是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)物，企業(yè)面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要通過整體的營銷規(guī)劃與執(zhí)行來提高企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，并且競(jìng)爭(zhēng)越激烈市場(chǎng)營銷越重要；市場(chǎng)營銷更是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。總之，《市場(chǎng)營銷學(xué)》是1門實(shí)用性、應(yīng)用性非常強(qiáng)的學(xué)科，它是指導(dǎo)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的必修課程。
2. 市場(chǎng)營銷能力是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的基本能力，《市場(chǎng)營銷學(xué)》是經(jīng)貿(mào)類學(xué)生掌握職業(yè)能力的必修課程
高職高專很多專業(yè)的學(xué)生未來走向市場(chǎng)、進(jìn)入企業(yè)就業(yè)乃至創(chuàng)業(yè)所需的市場(chǎng)調(diào)研能力、市場(chǎng)分析能力、營銷決策能力、銷售技能等均可以在市場(chǎng)營銷的課程中得以培養(yǎng)，《市場(chǎng)營銷學(xué)》是經(jīng)貿(mào)類學(xué)生掌握職業(yè)能力的必修課程。
3. 社會(huì)對(duì)市場(chǎng)營銷人才的要求
目前在社會(huì)各行各業(yè)中，企業(yè)面臨1個(gè)較為普遍的問題：企業(yè)要發(fā)展?fàn)I銷是當(dāng)務(wù)之急。市場(chǎng)機(jī)會(huì)在哪里？開發(fā)什么產(chǎn)品銷路更好？產(chǎn)品開發(fā)了如何制定切實(shí)可行的營銷策略？如何銷售？1系列的問題得不到解決。這時(shí)，很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)要求高薪聘請(qǐng)市場(chǎng)營銷專家做理論講解和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。筆者也曾多次承擔(dān)企業(yè)的營銷培訓(xùn)任務(wù)，確確實(shí)實(shí)發(fā)現(xiàn)了許多問題，感受到了市場(chǎng)營銷在企業(yè)中的需求。目前最受歡迎的10大熱門管理類培訓(xùn)課程中，“市場(chǎng)營銷”排在前列也就不難理解。
3、 目前《市場(chǎng)營銷學(xué)》教學(xué)現(xiàn)狀及問題分析
目前《市場(chǎng)營銷學(xué)》的教學(xué)基本上沿用的是理論教學(xué)為主、案例教學(xué)為輔的教學(xué)方法。在傳統(tǒng)的《市場(chǎng)營銷學(xué)》教學(xué)中，最突出的是理論性教學(xué)。教學(xué)課時(shí)安排36、51、54、72不等，由于時(shí)間少、內(nèi)容多、教師本身的營銷實(shí)踐能力、教師在教學(xué)改革中投入的精力等原因，大多數(shù)情況是理論教學(xué)為主。伴隨著教學(xué)改革的推進(jìn)，加上市場(chǎng)營銷課程的應(yīng)用性特點(diǎn)，1些教師開始運(yùn)用案例教學(xué)來增強(qiáng)課程吸引力，加大知識(shí)的運(yùn)用講解力度。案例教學(xué)，能有效地幫助學(xué)生理解具體營銷知識(shí)在實(shí)踐中的運(yùn)用情況。但在案例教學(xué)中所涉及的案例，大多是國外企業(yè)較為典型的案例或是國內(nèi)知名企業(yè)的案例，學(xué)生總覺得離自己比較遙遠(yuǎn)，效果往往1般。總結(jié)理論為主、案例為輔的教學(xué)形式，的確較好地保證了理論的系統(tǒng)性，但這種方式的教學(xué)在高等職業(yè)發(fā)展的今天是遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了學(xué)生、社會(huì)、企業(yè)的需要的。
4、 探討高職高專《市場(chǎng)營銷學(xué)》實(shí)踐型教學(xué)模式
所謂“實(shí)踐型教學(xué)”，筆者定義為：針對(duì)實(shí)踐性較強(qiáng)的學(xué)科，為突出學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力,在實(shí)踐環(huán)節(jié)采用職業(yè)能力訓(xùn)練的教學(xué)方法,達(dá)到提高學(xué)生對(duì)本學(xué)科知識(shí)的掌握和應(yīng)用能力目的的教學(xué)類型。高職高專《市場(chǎng)營銷學(xué)》的實(shí)踐型教學(xué)模式，涵蓋的內(nèi)容與過程包括以下環(huán)節(jié)：
1. 確立培養(yǎng)目標(biāo)
確立高職高專《市場(chǎng)營銷學(xué)》課程的培養(yǎng)目標(biāo)，是課程建設(shè)和改革的關(guān)鍵。在實(shí)踐型教學(xué)中，直接的培養(yǎng)目標(biāo)是提高學(xué)生的就業(yè)能力，間接的培養(yǎng)目標(biāo)是：培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)性、教育學(xué)生樹立終身學(xué)習(xí)理念、提高學(xué)習(xí)能力、學(xué)會(huì)交流溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提高學(xué)生實(shí)踐應(yīng)用能力、創(chuàng)造能力、就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力，具體包括綜合素質(zhì)和專業(yè)技能。
有了明確的目標(biāo)，還應(yīng)構(gòu)建具體的教學(xué)體系。《市場(chǎng)營銷學(xué)》實(shí)踐型教學(xué)基本體系包括：
（1）教學(xué)目標(biāo)。目標(biāo)是我們行動(dòng)的方向，教學(xué)目標(biāo)是教學(xué)的方向也是教學(xué)的核心。高職高專《市場(chǎng)營銷學(xué)》的教學(xué)目標(biāo)是：要求學(xué)生掌握市場(chǎng)營銷學(xué)的基本概念、原理和方法，并指導(dǎo)學(xué)生將所學(xué)知識(shí)和方法應(yīng)用于企業(yè)的營銷實(shí)踐活動(dòng)中，使學(xué)生掌握企業(yè)營銷崗位所需要的專業(yè)技能，并通過教學(xué)活動(dòng)，提高學(xué)生日后走向工作崗位所需的綜合職業(yè)素質(zhì)。可見，我們的目標(biāo)是“能力”，這有別于普通高校的“知識(shí)”目標(biāo)。
（2）教學(xué)內(nèi)容。高職高專《市場(chǎng)營銷學(xué)》教學(xué)內(nèi)容的安排，緊緊圍繞“能力”目標(biāo)，在內(nèi)容上分為專業(yè)理論知識(shí)、綜合職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)技能3部分，其中專業(yè)理論知識(shí)是專業(yè)技能的基礎(chǔ)。理論的學(xué)習(xí)是為了讓我們少走彎路，沒有理論指導(dǎo)的技能是很難達(dá)到預(yù)期效果的，即便達(dá)到較多地也是憑運(yùn)氣。在教學(xué)中對(duì)理論知識(shí)強(qiáng)調(diào)“夠用原則”。綜合職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)是教育之本，是學(xué)生日后融入社會(huì)獲得可持續(xù)發(fā)展能力的基礎(chǔ)，對(duì)教師來講就是既要教好書又要育好人。專業(yè)技能是勝任本專業(yè)工作必須具備的專業(yè)能力，是實(shí)踐型教學(xué)的重點(diǎn)和難點(diǎn)。
（3）教學(xué)過程。教學(xué)過程是從教學(xué)計(jì)劃開始到教學(xué)結(jié)束的全過程，在實(shí)踐型教學(xué)中，具體涉及教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)組織和教學(xué)考核3部分。教學(xué)設(shè)計(jì)屬于教學(xué)計(jì)劃部分，是教師實(shí)施教學(xué)之前的1系列安排，包括教學(xué)大綱、教材、作業(yè)等。教學(xué)組織是教學(xué)過程的執(zhí)行過程，強(qiáng)調(diào)“注重實(shí)踐”“學(xué)生參與”“互動(dòng)教學(xué)”“崗位設(shè)置”等環(huán)節(jié)。教學(xué)考核是對(duì)教學(xué)計(jì)劃與教學(xué)實(shí)際的分析、總結(jié)，更是對(duì)教與學(xué)效果的檢驗(yàn)。
（4）教學(xué)條件。教學(xué)條件是保障教學(xué)的重要條件，包括教師、教材、教學(xué)環(huán)境等。教師的實(shí)踐操作能力，學(xué)校、社會(huì)提供的教學(xué)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地，直接影響實(shí)踐教學(xué)的效果。在長(zhǎng)期的實(shí)踐教學(xué)中，我們感到實(shí)訓(xùn)基地是高職課程教學(xué)改革的“瓶頸”。課程實(shí)訓(xùn)使我們深感校外實(shí)訓(xùn)基地落實(shí)有很大難度，在校內(nèi)建立“實(shí)訓(xùn)室”也有很大的局限性。鑒于這些，我們可以參考上海商學(xué)院國際經(jīng)貿(mào)系王妙老師的寶貴經(jīng)驗(yàn)，在當(dāng)?shù)爻浞掷檬袌?chǎng)和學(xué)校資源開辟高職課程實(shí)訓(xùn)的新路——“校外實(shí)地取材與校內(nèi)課堂訓(xùn)練相結(jié)合”的職業(yè)能力訓(xùn)練方式。
（5）教學(xué)效果。教學(xué)過程不僅要安排計(jì)劃、執(zhí)行計(jì)劃，更要強(qiáng)調(diào)教學(xué)效果。以此來衡量教學(xué)，指導(dǎo)新的教學(xué)計(jì)劃的編制，安排新的教學(xué)過程。實(shí)踐型教學(xué)的效果如何，能否達(dá)到預(yù)期的效果，要求我們通過教學(xué)效果的評(píng)價(jià)促進(jìn)教學(xué)的提高。這與傳統(tǒng)的教學(xué)方式用1紙?jiān)嚲韥砗饬渴遣煌摹?shí)踐型教學(xué)最終的衡量者，是社會(huì)用人單位，衡量方式是進(jìn)入崗位。但在學(xué)校的教學(xué)中，階段的效果跟蹤評(píng)價(jià)更能促進(jìn)教師的教與學(xué)生的學(xué)，所以建立合理、科學(xué)的過程和結(jié)果相結(jié)合的評(píng)價(jià)方式，是實(shí)踐型教學(xué)解決教學(xué)效果評(píng)價(jià)問題的當(dāng)務(wù)之急。在這方面，上海商學(xué)院王妙老師給我們提供了值得借鑒的藍(lán)本——《市場(chǎng)營銷學(xué)》評(píng)估考核手冊(cè)。
3. 教學(xué)過程實(shí)施
教學(xué)過程的實(shí)施應(yīng)以教學(xué)目標(biāo)為方向，以教學(xué)體系為路徑，教學(xué)效果為督導(dǎo)。教學(xué)過程中我們要隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，有效控制過程，保證教學(xué)效果。
5、 實(shí)踐型教學(xué)模式的特殊要求
實(shí)踐型教學(xué)模式是1種針對(duì)高等職業(yè)教育發(fā)展和需要，適應(yīng)社會(huì)對(duì)高職高專學(xué)生要求的創(chuàng)新型教學(xué)模式。該模式的實(shí)施，對(duì)教學(xué)主體和客體也提出了較高的要求，主要表現(xiàn)為：
1. 要求教師有較豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和組織管理能力
這種教學(xué)模式，要求教師和學(xué)生通過各種渠道走向市場(chǎng)、走向企業(yè)，去收集有關(guān)現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)和企業(yè)的資料，甚至參與到實(shí)際的市場(chǎng)營銷工作中去。當(dāng)然，教師應(yīng)首先具有這種能力。同時(shí)，要求教師根據(jù)這些實(shí)地資料，精心設(shè)計(jì)、策劃技能訓(xùn)練項(xiàng)目和素質(zhì)培養(yǎng)方案，并在課堂上有效組織、指導(dǎo)各項(xiàng)訓(xùn)練活動(dòng)。這些，對(duì)教師的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和組織管理能力都提出了較高的要求。
2. 要求學(xué)生積極參與，通過動(dòng)手操練完成各項(xiàng)訓(xùn)練項(xiàng)目，提高專業(yè)技能
在這種教學(xué)模式中，教師更大程度上扮演的是導(dǎo)演的角色。教學(xué)活動(dòng)能否正常開展，預(yù)期的教學(xué)效果是否達(dá)到，學(xué)生的應(yīng)用能力是否得以提高，很大程度上取決于學(xué)生是否積極參與，通過動(dòng)手操練完成各項(xiàng)訓(xùn)練項(xiàng)目。
參考文獻(xiàn)：
[1]王妙.實(shí)踐課業(yè)教學(xué).上海:立信會(huì)計(jì)出版社,2006.
[2]蘭苓.市場(chǎng)營銷學(xué).北京:中央廣播電視大學(xué)出版社,2003.
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