淺論高職學生英語口語交際能力的培養
論文關鍵詞：口語交際能力 影響因素 教學策略和模式
論文摘要：知識、信息化、全球化的到來與發展，使英語的世界通用地位漸次得以確立。隨著我國加入WTO，奧運的逼近，對英語，特別是英語口語交際能力的培養，提出了前所未有的挑戰。本文利用口語交際能力的已有研究成果，結合高職中的具體目標，分析影響高職學生英語口語交際能力的因素，并根據口語交際的特征，針對性地提出一些教學策略和教學模式，以期從整體上提高學生運用恰當的語言進行得體的交際的能力。
表明，全世界63個國家的官方語言是英語，世界1/3的人講英語，75%的節目是英語，80%以上的科技信息用英文表達，幾乎100%的軟件源代碼用英文寫成。這就要求我們培養的學生不僅應該具有語言閱讀能力，而且具有語言交際能力。只有這樣才能符合時代的要求，適應社會的需要。但傳統的英語教學將英語作為陳述性知識來傳授, 以掌握語法規則為目的,忽視語言能力的培養。因而學生在使用語言時缺乏靈活性, 缺乏真實情境中的交際能力。如何解決學生的現狀和社會的需求這一尖銳的矛盾，成為英語老師研究的熱點。
一、交際能力與口語交際能力
交際能力這一概念最初是由美國社會語言學家Dwell Hymes針對Chomsky的語言能力提出的。他認為，交際能力不僅包括對一種語言的語言形式的理解和掌握，而且還包括對在何時何地、以什么方式對誰恰當使用語言形式進行交際的知識體系的理解和掌握。交際能力是一個復雜的概念，涉及到語言、修辭、社會、、等多種因素，包括一個人運用語言手段（口頭語或書面語）和副語言手段（身勢語）來達到某一特定交際目的的能力。
交際能力可細分為口語交際能力和書面語交際能力。本文主要闡述口語交際能力。所謂“口語交際”是人們在交往中通過語言來交流思想、傳遞信息，達到理解與協調，進而影響和調節相互關系的活動。而口語交際能力則是在這種交際過程中表現出來的靈敏、機智的聽說能力和待人處事的能力。未來的社會是合作的社會，合作就離不開思想、情感的交流。而口語交際是所有交流手段中最基本最常用的，所以口語交際能力是現代公民必備的能力，我們應在具體的口語交際情境中，培養學生傾聽、表達和應對的能力，使學生文明、和諧、個性地進行人際溝通和社會交往，發展合作精神。這是社會發展的要求，也是學生終生發展的需要。
二、高職學生現狀分析
高職學生來源復雜，水平參差不齊。高中畢業生經過三年系統學習，基礎較牢。但由于在高中英語課堂中，教師講解多于學生操練，課中和課后使用英語的比例較低，教學側重于語言本身知識的傳授，故而學生組織語言進行交際活動的能力亟待提高。中職、中專和技校的畢業生面臨的困難似乎更大，因為在這類學校，英語課只開一年甚至不開，他們在入大學前從未接受過系統的聽說訓練，有的既聽不懂又講不出，詞匯量嚴重不足，能積極使用的詞匯則更少。根據高職高專英語教學基本要求，若要達到高校英語能力考B級，入學詞匯要求為1000個，A級為1600個。可是，不少學生入學時還遠沒達到此標準。詞匯量匱乏就是問題的瓶頸，嚴重影響了他們英語口語交際能力的發展。
三、影響高職學生英語口語交際能力的因素
1.“恐說心理”的影響
很多高職學生不愿開口說英語，怕說錯，怕受到老師的責備和同學的嘲笑，這種恐懼心理常導致學生在口語表達時顯得焦慮和緊張，影響他們正常的思維和順利的表達。而造成恐懼心理的原因就是學生平時缺少足夠的口語練習機會，在平時沒有一種自信感，同時又過多考慮所說句子的對錯，因而阻礙了口語訓練的順利進行。
2.缺少英語交際的氛圍
交際教學思想的倡導者歐萊特認為，語言學習的成功在于將學生放在一個需要用目的語交際的之中，這樣才能培養學生對語言形式的得體與否做出判斷的能力和結合語境理解語言形式與意義的能力。但是我們高職學生接觸真實英語交際情景的機會非常有限，他們的語言學習和習得的主要環境就是課堂，并且口語練習也局限于書本上的操練，缺乏師生和學生間思想上、信息上、情感上真正意義上的交流。
3.重視程度不夠
在高職學校，許多學生認為學習英語只是為了應付考試，以筆試的成績來衡量英語學得好壞，甚至有的還說“反正不出國，好不好無所謂”。尤其在我們這種內陸地區,學了英語,似乎找不到用武之地,甚至連使用的氛圍都感受不到。因此,學習英語的熱情和動力不足也情有可原了。
4.學生的“惰性心理”
英語學習不同于其他學科，它具有其獨有的特點，需要學生課后花時間去聽、去說、去練，要勤奮好學。但有部分學生懶學，課后對英語不聞不問，只是局限于課上的一點時間，口語訓練受到了嚴重的局限性。
5.交際策略的缺乏
由于多方面的原因，大部分高職學生的英語口語交際能力比起其他的基本技能來講要相對滯后，影響因素之一就是交際策略不足。而交際策略正是在語言知識不足以達到交際目的時所采用的一系列補償性措施，是幫助學生實現交際目標的必不可少的一個環節。
四、提高高職學生英語口語交際能力的教學策略和教學模式
1、明確英語口語教學的目標和口語交際的評價標準。
口語教學應以準確、流利、得體為目標。準確就是語音、詞匯、語法正確。流利就是話語流暢，沒有過多的停頓、中斷、猶豫、錯漏或更正。得體就是符合的準則和交際原則，知道在什么場合對什么人該說什么話。準確、流利和得體相輔相成，缺一不可。準確是流利的基礎，流利是準確的體現，得體是交際成功的保證。三者有機結合體現了口語教學上對發展學生交際能力的要求，即流利+準確+得體=交際。具體口語交際評價標準，則如圖所示：[
A 敢于開口，樂于表達
B 注意交際禮儀正確
C 面向交流者，大方自然
D 保持與交流者的目光交流和感情交流
E 聲音清楚，表達的語速和節奏自然
F 面部表情能隨著句意、音調的變化而變化
G 語音、語調基本正確，能使對方聽懂
H 用詞基本準確且達意，基本信息得到有效傳遞
I 表達流暢，注意停頓，語句及其意義基本完整
J 能圍繞主題選擇交流內容，表達明確，富有實用性
K 能使用恰當的交際策略，如重復、澄清、恰當使用態勢語等
目標明確就為學生的努力提供了方向和。
2.有準備的說與無準備的說相結合
(1)有準備的說
交際在很大程度上由符合慣用法的組成，語言符合慣用法這一事實對口語教學有很重要的意義，因為它對說話人的某些表達方法給予限制，表現出獨有的特征。如請人寄信時可以說：“Please post this letter for me.”,或“Would you mind posting this letter for me?”其他的表達不如上述兩句妥當。因此授以學生若干會話規則與結構，促使他們掌握會話策略，在會話之前或之中有準備顯得非常重要，使學生在經歷窘境時有用，使他們有額外的時間和余地來掌握對話。
A．會話開端習慣性開場白和套話，諸如問候，引起話題，談天氣、、評價某物、禮儀等。 如How are you? Excuse me, do you know...? Great party, isn’t it? At least some sunshine! The traffic in this city is poor.
B．輪換談話讓學生知道何時在會話中發言，以便使他們不都同時講話。這些關于何時講，講什么，講多久等隱秘的規則和信號被標為“輪換機制”。這需要通過視聽真實會話，告訴學生不是想說什么就說什么，有時是能說什么就說什么。
C．打斷談話告誡學生太多的打斷談話或不當地打斷會顯得沒有教養。如為了弄清問題或有急事一定要打斷是允許的。打斷談話的固定引入為Sorry to interrupt, but...或sorry, but did I hear you say...？
D．話題轉換若不想再談論某一話題，想轉入一個新話題來改變原有話題時，或者回到原來話題時，常用語為“By the way...”、“That reminds me of...”、“Going back to...”、“As I was saying...”、“Yes, well, anyway...”等
E．毗鄰語對毗鄰語對的一個重要特點是一個人說完后，另一人應迅速作出回答或反應，這種反應有兩種，一是說話者預期的，有禮貌的反應。另一種是意外的，不常見的或“困難”的反應（如拒絕邀請）。這要求說話者機智，能轉彎抹角，避免聽起來生硬。如以下對話。
—Please come to my office, let’s discuss the plan.
—I’d like to, but I have an appointment.
F.結束會話人們用一些預備結束和結束談話的慣用話來作為準備結束會話的依據。如“It’s getting late...,It’s been nice talking to you...,Well, I don’t want to keep you from your work..., We must get together sometime...。”
(2)無準備的說
有準備的說乃是無準備說的基礎，真正的交際活動絕大部分是無法事前準備的，雙方傳遞信息時會有信息差距，即信息溝。沒有信息溝，交際實際上是不能發生的。正如即席性交談一樣，交際產生于自然情景中，學生們與伙伴開始交談，對將要得到的信息一無所知，要即興接受并反饋。如在英語討論課上，學生各抒己見，及時調整，大部分內容和表達方式是根據當時情況作出相應的改變，“討論猶如礪石，思想好比鋒刃，兩相砥礪，將使思想銳利”。教師要啟發即興的、隨意的交談，使學生學會用恰當的語言和方式銜接相互間的談話，增強協調語義的能力，真正學會使用語言，發展思維能力和條理性，創造性地發揮，在多向的交互作用和信息差中使好奇心得到滿足。
3.語言訓練與思維訓練相結合
說是用語言表達思想的言語活動，語言的表達方式由思維方式決定。在進行口語訓練時，必須注意培養學生習慣用英語思維，加強英語思維能力訓練。加強以習得為主要形式的英語思維能力訓練是培養學生用英語表達思想的能力的重要手段和途徑。用英語思維是指排除本族語的干擾，用英語直接理解、判斷和表達的能力。沒有經過英語思維能力訓練的人，大都是把聽的東西譯成自己的母語后再儲存在記憶里，在表達前，再把語義信息，即他想說的，在腦子里下意識地尋求母語的表達式，然后再把它譯成英語。這種做法不可避免地會導致母語的干擾。這樣借助于母語表達出來的言語是不可能地道的，大都是Chinglish(中式英語)。
還要引導學生想象實物情景與語言的結合。在英語口語教學中應該讓學生聽地道的英語，培養他們邊聽邊直接用英語表達的良好習慣。學生通過一系列主動、積極的思維活動，理解和表達思想，接受和輸出信息。正是在這種積極的思維和表達過程中，學生才能獲得真正的英語口頭交際能力。
4.模仿性的說與創造性的說相結合
模仿性的說是創造性說的準備階段。如
教學輸入→復用性練習→系統為學習者吸收→自發性話語
它為技能性訓練，強調通過訓練把語言知識轉化為語言技能。教學通過明確而有系統有步驟地傳授語音、詞匯、語法、句型、語言表達、背景知識和交際策略，并通過大量練習使學生口語達到熟練運用的地步。創造性的說為高級階段。如
創造性構造模式：
來自接觸的輸入→內部處理→語言系統為學習者控制→自發性話語
教師應具備高度的創造激情與毅力，不為教材、教參所束縛，敢于別出心裁，使學生的創造力得以充分發揮，從不同的角度，以不同的方式引導學生進行思考，尋求一問多答或一答多問，而創造性活動便是從發現問題開始的。
5.因材施教，分層訓練相結合。
按學生的程度分為 A組（尖子生）：基礎扎實、興趣大、習慣好，語言表達能力強、敏銳；B組：較有興趣，能力中等，不太穩定，學習認真但有時方法欠佳；C組（學困生）：學習習慣有待改善，語言表達能力不太強，不善于監控口語學習。以此來進行組合編組，座位浮動變化，使學生間開展學習研究，互相合作與監督，對三組學生口語訓練任務不一,“滿足優生，促進中游生，帶動差生”。在口語訓練時，三組學生都配備充分的訓練量。對于A組或B組，匹配大訓練量，培養其耐性及反應速度；匹配難題，鍛煉其洞察力和樂于思維的求索精神，如單詞造句、根據所聽內容用提出問題并回答、根據對話內容概述中心大意、編對話、表演、講故事、做口頭作文等，培養集中思維和發散思維能力。 對于C組，給適量的、難度低的訓練任務，但務求掌握基礎知識，準確率高，讓其有喜悅感、成就感。鑒于其動力性差，暫時不宜急于激勵他們向高水平攀登，只要求他們準確朗讀或跟讀生詞、對話及課文、復述句子、回答簡單的問題等。在呈現新的內容時，通過A組→全班-B組或C組的方式教授新的語言知識。在復習鞏固階段，A組，運用語言知識；B組，強調掌握教學重點、難點；C組，著重檢查基礎知識。這樣可以提高訓練的量度和密度，節省時間，做到“培優輔差”，逐步縮小兩極分化。
6.反饋、調節、補救、 相結合。
反饋是控制論的靈魂，是對課堂教學活動實行控制的重要手段。教師在活動教學中應動、靜觀察相結合，做到“眼觀六路、耳聽八方”，隨時獲取反饋信息。小步反饋講究“快”，教師評價應簡潔明了。整體反饋稍有難度，如遇卡殼等尷尬場面，講究誘——循循善誘，耐心啟發。一個眼神、一個動作給予暗示或適當的提示。如遇出錯，則講究“導”——正確引導。教師不必立即打斷學生，急不可待地糾錯或干脆當替身演員。而應等學生答完或表演完后，先給予鼓勵與肯定，再給出答案，正確引導，再施強化。
在教學活動中，教師應善于根據課堂學生反饋的具體情況，隨時修正教學目標，靈活調控活動時間及方式，把握好“火候”，真正做到反饋的“適時性”、“啟發性”和“激勵性”。學生在執行各種學習路子、方法、技巧中，應隨時監控自己的主體活動，進行自我調節和評價，遇到疑難不懂的隨時求助于教師和同學，注意鞏固和落實，不斷修正自己的學習方法，自我。每位學生應該準備一個口語訓練筆記本，上完課后作自我評估，對適當的詞語、習慣語和準備口頭報告大綱等悉心記錄，把教師的表揚鼓勵與自我的不足結合起來，吸收他人的各種好方法，逐步提高口語能力。
五、結束語
總而言之，高職學生的英語口語交際能力的提高不是一蹴而就的事情，這要求我們英語教師經常反思自己的教學，不斷學習最新的外語習得理論，并用這些理論自己的教學實踐，在教學過程中摸索出適合學生和自己的一套教學方式，從而向目標不斷邁進。
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