2016年物業(yè)管理師《基本制度與政策》試題及答案
第1題 業(yè)主大會是表達業(yè)主意愿、實現(xiàn)業(yè)主利益均衡的組織形式，其基本的議事準則是( )。
A.民主談判
B.民主協(xié)調(diào)
C.民主協(xié)商
D.民主管理
【正確答案】：C
第2題 我國房屋管理一直采取( )的行政管理模式，這種管理模式符合當(dāng)時城鎮(zhèn)住房制度的要求。
A.節(jié)約型
B.福利型
C.競爭型
D.層次型
【正確答案】：B
第3題 當(dāng)業(yè)主將其物業(yè)出租給他人或者交由他人使用時，業(yè)主可以和物業(yè)使用人約定，由物業(yè)( )繳納物業(yè)服務(wù)費用。
A.使用人
B.管理人
C.業(yè)主
D.業(yè)主和使用人共同
【正確答案】：A
第4題 因使用不當(dāng)造成異產(chǎn)毗連房屋損壞的，由( )負責(zé)修繕。
A.責(zé)任人
B.所有人
C.使用人
D.房地產(chǎn)開發(fā)商
【正確答案】：A
第5題 對普通住宅的物業(yè)服務(wù)收費，開始就采取了較為嚴格的管理措施，一般都采取( )的管理方式。
A.市場調(diào)節(jié)價和政府定價
B.市場調(diào)節(jié)價
C.政府定價和政府指導(dǎo)價
D.政府指導(dǎo)價和市場調(diào)節(jié)價
【正確答案】：C
第6題 隨著我國經(jīng)濟體制改革逐步展開，房地產(chǎn)領(lǐng)域進行的改革不包括( )。
A.城鎮(zhèn)住房制度改革
B.城市土地使用制度改革
C.房地產(chǎn)分配制度的改革
D.房地產(chǎn)生產(chǎn)方式改革
【正確答案】：C
第7題 業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間是( )關(guān)系。
A.物業(yè)管理合同
B.物業(yè)服務(wù)合同
C.委托合同
D.供用水、電、氣、熱、通訊、有線電視合同
【正確答案】：B
第8題 物業(yè)管理三級服務(wù)標準中，路燈、樓道燈完好率不低于( )。
A.70%
B.80%
C.85%
D.90%
【正確答案】：B
第9題 除政府有關(guān)部門應(yīng)結(jié)合經(jīng)濟發(fā)展和群眾生活水平的提高，適當(dāng)調(diào)整物業(yè)服務(wù)費用的( )標準，物業(yè)服務(wù)企業(yè)也應(yīng)當(dāng)向業(yè)主作好宣傳解釋工作。
A.政府定價
B.政府指導(dǎo)價
C.市場調(diào)節(jié)價
D.各區(qū)域定價
【正確答案】：B
第10題 建設(shè)單位這種“業(yè)主”的身份一直延續(xù)到物業(yè)全部銷售完畢，這是建設(shè)單位能夠制定( )的基本依據(jù)。
A.臨時管理規(guī)約
B.管理規(guī)約
C.業(yè)主委員會
D.居民委員會
【正確答案】：B
第11題 《物業(yè)管理條例》規(guī)定，管理規(guī)約的修改權(quán)屬于( )。
A.居民委員會
B.業(yè)主大會
C.業(yè)主委員會
D.業(yè)主大會半數(shù)成員
【正確答案】：
B
第12題 《物業(yè)管理條例》對物業(yè)服務(wù)收費作出原則規(guī)定，物業(yè)服務(wù)收費應(yīng)當(dāng)遵循( )以及費用與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則。
A.合理、公開
B 合理、公平
C.公平、公開
D.合理、自愿
【正確答案】：
A
第13題 當(dāng)業(yè)主將其物業(yè)出租給他人或者交由他人使用時，業(yè)主可以和物業(yè)使用人約定，由物業(yè)( )繳納物業(yè)服務(wù)費用。
A.使用人
B.管理人
C.業(yè)主
D.業(yè)主和使用人共同
【正確答案】：
A
第14題 物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù)是一種( )服務(wù)。
A.等價
B.無償
C.有償
D.限制性
【正確答案】：
C
第15題 實行物業(yè)服務(wù)專用包干制的，物業(yè)服務(wù)費的構(gòu)成不包括( )。
A.法定稅費
B.物業(yè)服務(wù)成本
C.物業(yè)服務(wù)管理費
D.物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤
【正確答案】：
C
本題考核的是包干制收費形式。《物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》規(guī)定：“包干制是指由業(yè)主向物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付固定物業(yè)服務(wù)費用，盈余或者虧損均由物業(yè)服 務(wù)企業(yè)享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計費方式。”實行物業(yè)服務(wù)專用包干制的，物業(yè)服務(wù)費的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤。
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