電子商務師資格考試真題試卷

時間：2024-08-01 03:25:10 電子商務師

2016電子商務師資格考試真題試卷

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2016電子商務師資格考試真題試卷

　　一、單項選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)

　　在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選或未選均無分。

　　1.電子商務催生了一個( )

　　A.實體市場 B.虛擬市場

　　C.商品交換市場 D.服務交換市場

　　2.EDI與電子郵件有許多明顯的差異。EDI規定必須使用( )

　　A.自由的信息格式 B.標準的信息格式

　　C.開放的網絡形式 D.個人到個人的傳輸形式

　　3.EDI軟件具有三項基本功能，包括翻譯功能、通信功能和( )

　　A.調制功能 B.解調功能

　　C.格式轉換功能 D.編輯計算功能

　　4.與傳統的百貨商場相比，在網上購物可以不受時空限制和外界誤導，還有一個重要特點是( )

　　A.購買速度快 B.商品價格低

　　C.可送貨上門 D.商品質量好

　　5.開展網上銷售的傳統零售商是B2C電子商務企業的一種類型，這類企業一般( )

　　A.沒有實體的商店 B.已經有實體的商店

　　C.已經建立銷售網絡 D.沒有建立銷售網絡

　　6.專門類的B2C電子商務網站僅銷售適合網上銷售的( )

　　A.多種類型的商品 B.任何類型的商品

　　C.一種類型的商品 D.指定類型的商品

　　7.垂直網站可以將買賣雙方集合在一個市場中交易，但參加交易者一般是( )

　　A.個人網絡消費者 B.政府采購機構

　　C.多種行業的企業 D.特定行業的企業

　　8.與傳統書店相比較，網上書店可以做到( )

　　A.購書費時最短、操作最方便

　　B.書的類型最全、價格最低

　　C.使用員工最少、技術要求最高

　　D.存書量最大、成本最小

　　9.為了保證電子商務網站數據庫系統的應用安全性，Sybase按權限等級將系統用戶分成四種不同的類型，這些用戶的權限等級由高到低的排列順序是( )

　　A.一般用戶、數據庫對象屬主、數據庫屬主、系統管理員

　　B.一般用戶、數據庫屬主、數據庫對象屬主、系統管理員

　　C.系統管理員、數據庫屬主、數據庫對象屬主、一般用戶

　　D.系統管理員、數據庫對象屬主、數據庫屬主、一般用戶

　　10.采用獨立服務器方式建立企業網站，企業需要對網站系統構建和運營所做的工作是( )

　　A.自己建立服務器系統，委托ISP提供互聯網接入和網站維護管理

　　B.自己負責網站的維護管理，委托ISP建立服務器系統和互聯網接入

　　C.自己建立服務器系統、接入互聯網和維護管理網站系統

　　D.自己維護管理網站系統，委托ISP建立服務器系統和接入互聯網

　　11.采用服務器托管方式構建和運營的企業網站所具有的特點是( )

　　A.嚴格、經濟、安全、快捷 B.靈活、可控、可視、穩定

　　C.靈活、穩定、安全、快捷 D.嚴格、規范、可控、快捷

　　12.采用虛擬主機技術建立和運營企業網站的過程中，企業需要對自己網站系統進行維護，其中包括( )

　　A.網站信息更新 B.Web服務器硬件配置

　　C.Web服務器操作系統調整 D.數據通信網絡檢測

　　13.采用虛擬主機方式建立電子商務網站的主要特點包括( )

　　A.投資小、周期長、可靠性強、技術要求高

　　B.投資小、周期短、安全性高、運營成本低

　　C.投資大、周期短、安全性高、運營成本高

　　D.投資大、周期長、可靠性強、技術要求低

　　14.網上教育是未來教育的重要組成部分，因此信息時代的學校有可能變成( )

　　A.“電子圖書館” B.“數據庫”

　　C.“知識工廠” D.“電子私塾”

　　15.在電子商務中，信息流、資金流和物流三者相輔相成、缺一不可，但其中居于領導和核心地位的是( )

　　A.資金流 B.信息流

　　C.信息流和物流 D.資金流和物流

　　16.對電子商務案例進行綜合分析時可以采用歸納法，這是指( )

　　A.從個別的、特殊的知識中概括出一般性知識

　　B.從一般性前提推斷出個別性結論

　　C.把客觀事物分解為各個要素，然后逐個加以考察

　　D.用對立統一規律來分析客觀現象

　　17.電子商務案例分析的主要特點在于其( )

　　A.事實性與過程性 B.重要性與說理性

　　C.簡明性與豐富性 D.啟迪性與實踐性

　　18.網上拍賣的交易方式有三種，即競價拍賣、競價拍買和( )

　　A.集體議價 B.集體定價

　　C.單獨定價 D.單獨議價

　　19.企業申請電子商務網站域名時，應重點考慮的因素包括( )

　　A.突出企業文化、選擇針對特定市場的名字、域名資源共享

　　B.宣傳企業核心產品、選擇具有想象力的名字、域名資源共享

　　C.突出企業商標或企業名稱、選擇復雜怪異的名字、貼近同行企業域名

　　D.突出企業商標或企業名稱、選擇簡單易記易用的名字、域名自我保護

　　20.許多網絡交易服務公司采用會員制，對會員的收費方式除了按時間收取固定會費外，一般還可以采用( )

　　A.依據入會企業規模大小收費

　　B.依據入會企業交易商品類型收費

　　C.依據入會企業實際銷售額按比例收費

　　D.依據會員入會年份遞增收費

　　二、多項選擇題(本大題共8小題，每小題2分，共16分)

　　在每小題列出的五個備選項中有二至五個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選、少選或未選均無分。

　　21.目前企業電子商務系統平臺采用的主流操作系統主要有( )

　　A.DOS B.UNIX

　　C.Windows NT D.Net ware

　　E.Linux

　　22.電子商務具有良好的發展前景，這是因為它具備了與傳統商務不同的特點，如信息傳遞快、可靠性能強、交易成本低和( )

　　A.信用風險小 B.流通環節少

　　C.商品品種多 D.認證時間短

　　E.市場規模大

　　23.旅游電子商務可以提供的在線服務項目包括( )

　　A.景點查詢 B.航班查詢

　　C.投訴處理查詢 D.客房預定

　　E.旅游法規查詢

　　24.通常認為在電子商務網站系統中，Wed服務器的主要組成部分有( )

　　A.WWW Server B.E-mail Server

　　C.FTP Server D.Gopher Server

　　E.DB Server

　　25.企業建立電子商務系統能夠有效地增強企業的競爭力，主要體現在( )

　　A.加速企業產品創新 B.提高企業管理水平

　　C.增加企業組織層次 D.節約企業經營成本

　　E.增加企業工作崗位

　　26.采用虛擬主機方式建立企業電子商務網站時，企業與網站服務器的鏈接方式有( )

　　A.PSTN B.ADSL

　　C.X.25 D.ISDN

　　E.高速寬帶網

　　27.電子商務網站頁面特色設計中需要考慮( )

　　A.依據內容確定網頁風格

　　B.合理安排網頁內容元素的位置

　　C.合理運用網頁色彩和圖片

　　D.全面發布企業各類信息

　　E.合理運用背景音樂

　　28.企業電子商務實現用戶身份認證常用的基本方式或組合方式有( )

　　A.用戶所知道的某個秘密信息

　　B.用戶法人身份證號及用戶企業代碼

　　C.用戶持有的存放秘密信息的物理介質

　　D.用戶所具有的某些生物學特征

　　E.用戶使用的IP地址

　　三、名詞解釋(本大題共3小題，每小題2分，共6分)

　　29.服務器

　　30.電子商務案例

　　31.電子支付

　　四、簡答題(本大題共3小題，每小題6分，共18分)

　　32.目前，EDI已經在制造業、貿易運輸業、流通業和金融業等領域得到廣泛應用。請簡要敘述使用EDI能夠產生的效益。

　　33.請以國內網站為例，說明教育網站的分類。

　　34.請從網上購物者的購買動機出發，列出七種網上購物者的類型。

　　五、案例題(本大題共3小題，每小題8分，共24分)

　　35.電子商務發展現狀顯示，網絡誠信在很大程度上影響了網絡交易的普及。為改善企業的網絡形象，提高誠信度，某企業的網上商店重新制定了該網站的退、換貨制度。請寫出該網站應考慮的重點，并提出實現的方法。

　　36.某網絡集團公司是國內從事全國性互聯網數據中心業務的專業機構，公司通過整合“ICP/ISP/IDC”的優勢，以主機托管、虛擬主機、服務器租用、窄帶接入和寬帶接入等為服務產品，推出“構建+運營+分享”的IDC服務模式，為客戶提供“一站式”專業外包服務。根據該公司的服務水平，分析該公司能為小型企業提供哪些互聯網服務。

　　37.某地冶金行業在當地的經濟中占有重要地位，該地金屬類產品的國內外貿易業務主要面向企業客戶，為了適應網絡經濟的發展要求，現需要為該地冶金行業設計開發金屬電子商務門戶網站，試分析該網站的運營模式。

　　六、綜合分析題(本題共16分)

　　38. 2004年，網上創業成為電子商務發展的新亮點。一年前，某市組織了“4050網上創業活動”，鼓勵、幫助45歲左右的下崗職工進行再就業。下崗職工張阿姨和王阿姨積極投入了這一活動，并且都申請到政府提供的2萬元創業基金資助。

　　張阿姨開設了一家經營時尚商品的網上商店，以受教育程度較高的年輕人為銷售對象，網上商店為他們提供包括時尚化妝品、裝飾品以及寶寶用品。張阿姨認為在網上做生意，誠信最重要。她嚴格把握進貨質量，客觀地宣傳經營的商品，一般采用貨到付款的方式,及時將貨物送達訂貨人。一年過去了，張阿姨的網站生存下來, 并且有了盈利。張阿姨說：“下崗曾使我一度陷入痛苦的深淵，互聯網使我重新看到了生活的希望。”

　　王阿姨也開設了一個網上商店。為了豐富商品內容，王阿姨選擇了多類商品，按照用戶年齡設計了多個不同的商品介紹頁面，并請專業人員應用多媒體技術把網頁設計得有聲有色。王阿姨對定價并不十分重視，也沒有刻意拉開商品的價格差距。她說：“價格差距的作用不大。只要喜歡，顧客就一定會買。”半年下來，該網站點擊率在下崗職工同時創辦的網站中已名列前茅，但銷售額一直上不去。王阿姨最終得出的結論是：“開設網上商店的人都說在網上買商品很方便，但事實不是這樣，因為目前網上商店所能提供的條件還不能完全滿足客戶的要求。比如，在網絡上買一件衣服就相當麻煩，因為不能直接接觸到商品，所以需要投入很多精力來操作。再加上支付問題、安全問題、配送問題，顧客自然只瀏覽而不購買了。”現在，王阿姨已經完全退出了網絡經營這個領域。

　　這是兩個“4050”人員網上創業的實際例子。比較張阿姨和王阿姨的不同經歷，請回答下列問題：

　　(1)張阿姨成功的主要原因在哪里?而王阿姨經營不順利的主要原因又在哪里?

　　(2)作為個人創業，在開辦網上商店時主要應考慮哪些問題?

　　(3)張阿姨和王阿姨都是在下崗后嘗試利用互聯網創業的，前者成功了，后者卻遭受了挫折，但她們勇于創業的精神都給我們留下了深刻的印象。請結合上述兩個案例，根據電子商務發展的趨勢，闡述電子商務專業學生創業理念培養的重要性和培養的方法。

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