人力資源一級專業技能簡答題專項沖刺練習題

時間：2024-07-12 21:21:15 人力資源師

　　人力資源管理師也是當今社會很吃香的職業之一，2016年的人力資源管理師考試馬上就要開始了，以下是小編yjbys為您整理的一些關于人力資源一級專業技能簡答題專項沖刺練習題，歡迎閱讀參考，同時祝所有考生獲得理想的好成績!

　　簡答題

　　1、簡述人才招募與甄選流程的注意事項。

　　答：(P164～165)①招聘人員對人才空缺崗位缺乏深入全面的了解和分析。經驗豐富的招募專員或專業招募代理機構的工作人員可能會遇到如下情況：為既定崗位所進行的人才招募活動已經進行了一兩個月，可是有關的招聘人員還沒有真正搞清楚該崗位的情況。

　　②無法將必要的技能水平和經驗與最恰當的技能水平和經驗要求區別開來。招聘人員在甄選流程中常常暴露一個共性的問題，就是當他們認為某一種特別的專業技能、背景或工作經驗是必須具備的條件時，他們總是會對該技能、背景或經驗給予高度的重視，并理所當然地把那些不具備該種技能、背景或經驗的人拒之門外。③ 未能對面試小組進行正確的培訓。很多企業在準備進行面試之前，往往沒能有效地對面試小組成員進行系統全面的培訓，真正接受過專業培訓并且知道如何對崗位候選人進行面試的人相當少。④未能對面試小組進行協調和整合。很少有企業會投入足夠的時間對面試小組進行認真的協調與統一。不同的面試人員對崗位候選人的技能、經驗和素質要求，往往有自已的理解和想法。⑤未能有效地進行背景審查或利用背景審查的結果。在人才甄選的過程中，雖然無法考查候選人未來在人才空缺崗位上可能取得的績效，但可以通過與候選人的面談，針對其原來崗位工作中遇到的各種重大困難和問題，深入交換意見，從而對實際工作能力作出評估，并對未來崗位工作取得成功的可能性進行預測。⑥在甄選過程中受非理性情感因素的影響。在人才甄選過程中，面試人員往往有意無意地摻入了過多的情感因素。他們往往忽視對真正能夠預測工作績效的那些特質進行評估，而關注或看重的是自己最偏好的特質和特征。

　　2、簡述團隊薪酬設計需要考慮的因素。

　　答：(P461～462)團隊薪酬是指根據團隊業績而支付給成員的報酬及非貨幣激勵。

　　企業應用團隊薪酬時應充分考慮企業所處的發展階段、團隊的類型和規模等因素。

　　(1)企業發展階段。

　　企業團隊薪酬受到企業生命周期階段即發展階段的影響。企業在經歷始創期、成長期、成熟期、衰退期等不同發展階段時，其發展目標不同。，相應的組織結構、財務狀況、管理制度等也會不斷調整變化，對團隊這種組織架構的要求也各不相同，薪酬政策自然也應符合企業不同發展階段的要求，以實現人力資源管理的階段性目標。

　　(2)團隊的類型。

　　團隊類型是指在團隊不同的具體任務中團隊成員之間不同的互動形態。其中較具代表性的是將團隊類型劃分為三類：平行團隊、流程團隊、項目團隊。①平行團隊是為了完成正常組織之外的任務的團隊，其成員一般是從不同部門和崗位抽調的人員構成的。②流程團隊是通過其成員的共同合作來承擔某項工作或某個工作流程，一般具有全職性、長期性的特點。③項目團隊是為了開發一種新的產品或服務而組成的工作團隊，其成員的來源、等級、能力和專長都有所不同，在項目期內，要求團隊成員“全職”工作。

　　(3)團隊規模。

　　團隊規模的大小，對團隊薪酬的應用是否有效也有一定影響。一般團隊的理想規模應是3～7人，最多不宜超過25人。

　　3、績效棱鏡包含哪五個方面?請分別進行解釋。

　　答：(P332)績效測量棱鏡的五個棱面。即利益相關者滿意、利益相關者貢獻、戰略、流程和能力。

　　1)利益相關者滿意——主要的利益相關者以及他們的愿望和要求。

　　2)利益相關者貢獻——組織對利益相關者的要求。

　　3)戰略——采取的戰略要能滿足利益相關者要求的同時，也能滿足自己的要求。

　　4)流程——能夠執行組織戰略的流程。

　　5)能力——能夠運作組織流程的能力。

　　4、簡述培訓與開發運行模式的特點。

　　答：(P219)①在培訓制度應用上，注重激發員工的學習動機，變被動培訓為主動學習。②在培訓實施過程中，強調以“人”為本。③在培訓內容和資源體系建立上，突破了工業時代崗位技能培訓的范圍，更加注重提高人的勝任能力。④在培訓效果測評上，更著眼于培訓實施的經濟效益。

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