2017年二級(jí)秘書(shū)資格考試?yán)碚撆c實(shí)務(wù)全真模擬題
一、 不定項(xiàng)選擇(15分)
1.保密性較強(qiáng)的議題一般放在會(huì)議的( )
(A)前面
(B)中間
(C)后面
(D)任何時(shí)間
2.確定對(duì)來(lái)賓的接待規(guī)格應(yīng)根據(jù)( )等因素。
(A)客人的地位身份
(B)對(duì)方與我方關(guān)系重要
(C)參照上一次接待的標(biāo)準(zhǔn)
(D)對(duì)方的誠(chéng)懇要求
3. 秘書(shū)在下行溝通時(shí)應(yīng)注意的工作特點(diǎn)是( )。
(A)非權(quán)力支配性
(B)非職位責(zé)任性
(C)非職責(zé)限定性
(D)認(rèn)同疏導(dǎo)性
4.文件立卷歸檔的時(shí)間一般是( )。
(A)當(dāng)年上半年
(B)第二年上半年
(C)年底
(D)不定時(shí)
5.若使辦公用品滿(mǎn)足需要，首先要做到( )。
(A)保證重點(diǎn)
(B)遵循規(guī)章
(C)厲行節(jié)約
(D)合理計(jì)劃
6. 接待日程的安排須避免( )。
(A)活動(dòng)緊湊、時(shí)間緊湊
(B)活動(dòng)間隔人、時(shí)間間隔長(zhǎng)
(C)兩項(xiàng)活動(dòng)安排矛盾沖突
(D)活動(dòng)內(nèi)容豐富、緊湊
7.文件材料的整理立卷一般由如下部門(mén)進(jìn)行( )。
(A)業(yè)務(wù)部門(mén)
(B)文書(shū)部門(mén)
(C)檔案室
(D)檔案館
8.在辦公用品的發(fā)放管理中，應(yīng)建立( )。
(A)調(diào)查制度
(B)領(lǐng)導(dǎo)審批制度
(C)登記制度
(D)庫(kù)存制度
9.信息的特征有( )。
(A)客觀性
(B)共享性
(C)有用性
(D)開(kāi)發(fā)性
10.人們直接用感官或借助其他工具認(rèn)識(shí)客觀事物，收集、獲取信息的方法是( )
(A)問(wèn)卷法
(B)詢(xún)問(wèn)法
(C)觀察法
(D)閱讀法
11.秘書(shū)收集信息要堅(jiān)持全面系統(tǒng)的原則和( )。
(A)價(jià)值原則
(B)時(shí)效性原則
(C)層次性原則
(D)針對(duì)性原則
12.由單位的文書(shū)部門(mén)或業(yè)務(wù)部門(mén)將有保護(hù)價(jià)值的文件材料整理立卷，定期移交給檔案室集中保存的工作稱(chēng)( )。
(A)歸檔
(B)全宗
(C)卷宗
(D)檢索
13.接待工作是重要的公共關(guān)系工作，它要求接待人員( )。
(A)了解規(guī)范的儀表態(tài)度
(B)學(xué)習(xí)禮儀常識(shí)
(C)懂得會(huì)客不同的布置
(D)服飾穿著大方得體
14.為了縮短會(huì)議時(shí)間，可以采取( )的方法。
(A)減少大會(huì)發(fā)言的人數(shù)
(B)縮短分組討論時(shí)間
(C)限定發(fā)言時(shí)間
(D)取消領(lǐng)導(dǎo)講話
15.應(yīng)根據(jù)會(huì)議的規(guī)模和規(guī)格確定參加人員的( )。
(A)層級(jí)
(B)檔次
(C)費(fèi)用
(D)知名度
二、判斷題(15分)
1、訂貨單就是訂購(gòu)產(chǎn)品和貨物的買(mǎi)方所填寫(xiě)的單據(jù)。( )
2、報(bào)告都要在眉首部分標(biāo)明簽發(fā)人姓名。( )
3、所有黨政機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)事業(yè)單位，都可以使用通告。 ( )
4、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的尾部需要注明生產(chǎn)廠家或經(jīng)銷(xiāo)商的情況。( )
5、訂貨單一定會(huì)注明有效期限。( )
6、意見(jiàn)只是下行文。( )
7、意向書(shū)的尾部只需加蓋簽約各方單位的公章。( )
8、通報(bào)分為表彰性通報(bào)、批評(píng)性通報(bào)、情況通報(bào)、直述式通報(bào)、轉(zhuǎn)述式通報(bào)等五類(lèi)。( )
9、邀請(qǐng)信在主體內(nèi)容結(jié)束之后，和某些文件一樣有專(zhuān)門(mén)的結(jié)束用語(yǔ)，比如“特此邀請(qǐng)”、“敬請(qǐng)光臨”等，要寫(xiě)在主體下空一行空兩格書(shū)寫(xiě)。( )
10、XX縣人民政府印發(fā)了《關(guān)于表彰科技扶貧先進(jìn)集體的通報(bào)》，將《XX研究所、XX學(xué)校科技扶貧取得豐碩成果》的經(jīng)驗(yàn)材料作為通報(bào)的附件。這份通報(bào)是轉(zhuǎn)述式表彰通報(bào)。( )
11、批復(fù)內(nèi)容若涉及其他部門(mén)，起草批復(fù)時(shí)應(yīng)同有關(guān)部門(mén)協(xié)商，取得一致意見(jiàn)后方可行文。( )
12、提交議案時(shí)必須按照法律程序。( )
13、簡(jiǎn)報(bào)的秘密等級(jí)和公文的秘密等級(jí)一樣放在首頁(yè)的右上角。( )
14、傳真正文一般只有首部的內(nèi)容，傳真事項(xiàng)就寫(xiě)在主題部分，不需要專(zhuān)門(mén)寫(xiě)明。( )
15、會(huì)議紀(jì)要初稿寫(xiě)成后，還必須經(jīng)正式會(huì)議、按法定程序通過(guò)后才能生效。( )
三、改錯(cuò)題(10分)
1，閱讀下文，指出其寫(xiě)作上的錯(cuò)誤之處。
關(guān)于青陽(yáng)鄉(xiāng)人民政府申報(bào)興建磚瓦廠問(wèn)題的批復(fù)
青陽(yáng)鄉(xiāng)人民政府：
十二月十日關(guān)于申報(bào)興建磚瓦廠的來(lái)文收悉。
近幾年來(lái)，農(nóng)村蓋房用磚量明顯增加。今年夏季，青蓮鄉(xiāng)、青河鄉(xiāng)曾先后申報(bào)新磚瓦廠，青松鄉(xiāng)磚瓦廠也申請(qǐng)擴(kuò)建。
經(jīng)調(diào)查，最近幾年我縣已有約百分之四十農(nóng)戶(hù)蓋了新房;百分之三十的農(nóng)戶(hù)近年內(nèi)不擬蓋房，磚瓦需求已相對(duì)飽和。鄰縣情況也相似。我們除同意青松鄉(xiāng)磚瓦廠擴(kuò)建，增添新設(shè)備外，凡申報(bào)新建磚瓦廠的均不同意，否則會(huì)出現(xiàn)新的矛盾。
XX 縣人民政府
二OO一年十二月十五日
2、閱讀下文，一一指出文中錯(cuò)誤。
關(guān)于若干問(wèn)題的批復(fù)
XX鄉(xiāng)政府并縣計(jì)劃生育辦公室、電影公司：
對(duì)你鄉(xiāng)的多次請(qǐng)示，一并答復(fù)如下：
一、原則批準(zhǔn)你鄉(xiāng)建立水果生產(chǎn)工貿(mào)公司，負(fù)責(zé)本鄉(xiāng)水果的加工、銷(xiāo)售工作。
二、今年你鄉(xiāng)要蓋禮堂一座，并準(zhǔn)備開(kāi)辟為對(duì)外營(yíng)業(yè)的影劇院，有利于活躍農(nóng)村生活，增加宣傳陣地。基本同意你們這一要求。
三、你鄉(xiāng)提出試行《關(guān)于違反計(jì)劃生育規(guī)定處罰辦法》，最好不執(zhí)行，因?yàn)檫@個(gè)辦法違反上級(jí)有關(guān)文件規(guī)定。
特此作答。
XX縣人民政府
2003年7月15日
四、擬寫(xiě)題(10分)
根據(jù)下面提供的材料，請(qǐng)以XX市商業(yè)局的名義向XX省商業(yè)廳寫(xiě)一份報(bào)告。
(1) 199X年2月20日上午9時(shí)20分，XX市X百貨大樓發(fā)生重大火災(zāi)事故。
(2) 事故后果：未造成人員傷亡，但燒毀三層樓房一幢及大部分商品，直接經(jīng)濟(jì)損失達(dá)785萬(wàn)余元。
(3) 施救情況：事故發(fā)生后，市消防隊(duì)出動(dòng)15輛消防車(chē)，經(jīng)過(guò)4個(gè)小時(shí)撲救，火災(zāi)才被撲滅。
(4) 事故原因：直接原因是電焊工XXX違章作業(yè)，在一樓焊鐵窗架電火濺到易燃貨品上引起火災(zāi)。但與X百貨公司管理及員工安全思想模糊，公司安全制度不落實(shí)，許多不安全隱患長(zhǎng)期得不到解決也有關(guān)。
(5) 善后處理：市商業(yè)局副局長(zhǎng)帶領(lǐng)有關(guān)人員趕到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查處理;市人民政府召開(kāi)緊急防火電話會(huì)議;市委、市政府對(duì)有關(guān)人員視情節(jié)輕重，做了相應(yīng)的處理。
五、情景題(50分)
1.某單位召開(kāi)新產(chǎn)品技術(shù)研討會(huì)，內(nèi)容包括組織專(zhuān)家講座和技術(shù)演示等，秘書(shū)小宋擬寫(xiě)的此次會(huì)議經(jīng)費(fèi)預(yù)算應(yīng)包括哪些內(nèi)容?
2. 某廠辦李秘書(shū)以廠長(zhǎng)的名義找到后勤處，要求為自己的一位下崗親屬安排工作，事后他受到批評(píng)，并被調(diào)離.你能說(shuō)明其中原因嗎?
3.秘書(shū)小李某企業(yè)新來(lái)—位上司，該上司十分重視信息工作，他要求秘書(shū)部門(mén)建立一套完整的辦公室信息工作制度。辦公室主任責(zé)成李秘書(shū)完成此項(xiàng)任務(wù)，請(qǐng)你替李秘書(shū)草擬一份該制度文稿。
4.一位沒(méi)有事先約定訪談時(shí)間的客人要求將自己的到訪由李秘書(shū)通知公司王經(jīng)理，而王經(jīng)理全天活動(dòng)已有安排。王經(jīng)理指示李秘書(shū)想辦法解決這—-問(wèn)題。你能否提供三個(gè)方案使李秘書(shū)順利解決此問(wèn)題?
5.王秘書(shū)進(jìn)入總經(jīng)理辦公室時(shí)，總經(jīng)理和副總經(jīng)理正在激烈爭(zhēng)論，王秘書(shū)聽(tīng)了一會(huì)兒后，當(dāng)場(chǎng)附和了副總經(jīng)理的意見(jiàn)，引起了總經(jīng)理的不悅。該情景涉及到協(xié)調(diào)工作哪些方面的內(nèi)容?如果你是該公司辦公室主任，你將如何處理此事?
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