心理咨詢師考試練習題
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1.咨詢過程中向來訪者敘述個人的有關信息有助于建立良好咨訪關系的影響技巧是(D)
(A) 提供忠告
(B)反饋信息
(C)角色互換
(D)自我暴露
2.咨詢者借助言語的引導,真正“聽”出對方講述的事實、體驗的情感、持有的觀念.這種引導技術是(B)
(A)談話的技巧
(B)傾聽的技巧
(C)治療的技巧
(D)診斷的技巧
3.咨詢師在咨詢中用“他對你好不好?這件事是不是、對不對”等語句,這種詢問屬于(B)
(A) 開放式詢問
(B)封閉式詢問
(C)試探式詢問
(D)開場式詢問
4.將來訪者的主要言談、思想予以綜合、整理,再反饋給來訪者.這種基本的傾聽技巧是(B)
(A) 鼓勵
(B)釋意
(C)概述
(D)反映
5.咨詢師辨認來訪者明顯或隱含的情感,并反映給當事人,協助他覺察、接納自己的感覺。這種技術是(C)
(A) 同理心
(B)具體化
(C)情感反映
(D)專注與傾聽
【解析】情感反映就是咨詢員用言語把來訪者的各種體驗、感受表達出來。這些感受是來訪者感受到卻未曾清楚地意識到，或未曾留意的。其基本作用就是引導來訪者注意和探索自己的感受和情緒體驗，在意識水平上了解它們，重新面對和審視自己的情緒反應，清理、整合自己的情緒，達到對自己的整體性的體驗和認識。有時，也能起到穩定來訪者會談心情的作用。情感反映和釋意有時是分不開的，有許多共同之處。但釋意著重于對來訪者所談的事實、內容的反饋，而情感反映則著重于對來訪者所透露出來的情緒的反映。
情感反映在表達時，常常用感受性的動詞和情緒性的詞匯。如“你覺得……”“你心里感到……”，“你感到……是因為……”等句式，以便于核對。情感反映一般與釋意結合起來使用，這是因為情緒往往是思想認識的結果。
在運用情感反映的技巧時，咨詢者自身首先要對人類豐富的情感有較深的認識，能夠比較正確地定義某些常見的情緒情感，如憤怒、恐懼、高興、悲哀、孤獨、道德感等。有時來訪者可能根本說不清他的復雜而微妙的內心體驗，有時來訪者只說出了事情的經過，而沒有說出他的主觀情緒體驗，但咨詢者感受到了他內心的強烈情緒。對這樣的來訪者，就需要咨詢者對這些情緒作出準確的感受反映，這樣，來訪者會深切地體驗到被人理解的感覺，而咨詢員者才有可能向同感的境界邁進。例如：單一的情感反映：咨詢者：“你是說，你感到左右為難，須惱不已，是這樣嗎?”情感反映與釋意結合使用：咨詢者：“你感到左右為難，煩惱不已，因為你媽媽的舉止雖然很不雅，但……她又是你的媽媽。”
6. 咨詢師對來訪者的問題、困擾作出合理化的說明，使其能夠從新的角度來看自己的問題，這是(B)
(A) 勸告
(B)解釋
(C)指導
(D)反饋
7.咨詢者借助言語的引導,真正“聽”出對方所講述的事實、所體驗的情感、所持有的觀念.這種特殊的引導技術被稱為(A)
(A)傾聽的技巧
(B)談話的技巧
(C)治療的技巧
(D)診斷的技巧
8.咨詢師用含蓄的間接的方式，對來訪者的心理和行為產生影響的過程被稱為(D)
(A)指導
(B)勸告
(C)安慰
(D)暗示
9.在咨詢過程中來訪者對自己的言行、情感進行反思、體驗時表現出的沉默屬于(A)
a) 創造性沉默
(B)自發性沉默
(C)沖突性沉默
(D)爆發性沉默
【解析】沉默指的是會談過程中來訪者停頓數十秒或數分鐘不講話的情況。沉默的原因有多種：為了整理自己的思想;回想談到哪了;話題已經談盡;涉及隱私沒有勇氣談;覺得厭倦不愿再談;等待咨詢員講話;表示抗拒或拒絕等等。咨詢者要善于分辨沉默的原因，從而采取針對性的解決辦法。由來訪者引起的沉默一般可分為三種：
1.領悟性沉默。這是來訪者對剛才的談話，剛剛發生的感受的一種內省反應。“目光凝視空間某一點“是領悟性沉默的典型反應。此時來訪者其實并未看什么，而是沉浸在思緒或感受之中。這時候咨詢員最好也保持沉默，什么也不要說，也不要有引人注目的動作，以免分散對方的注意力。但要在等待中注視對方。這樣做意味著咨詢員了解對方內心正在進行的思考活動，以自己的非言語性行為為對方提供所需的時空，這將成為富有收獲的時刻。咨詢員的沉默，是一種鼓勵，讓其掌握繼續思考或交流想法的主動權。
2.自發性沉默。自發性沉默往往來自不知下面該說什么好的時候。咨詢的初始階段往往會出現這種現象。這時的沉默，來訪者的目光是游移不定的，也可能會以征詢、疑問的目光看著咨詢員。這時雙方都會感到有說話的壓力，沉默時間越長，壓力越大，也越緊張。咨詢員宜立即有所反應，可以這樣發問：“你可以告訴我現在正在想什么嗎?”“你還有什么要說的嗎?”以填補空白。
3.沖突性沉默。這種沉默可能由于害怕、憤怒或愧疚引起，也可能起于內心在進行某種抉擇(如選擇話題、表達方式等)。由于它是內心沖突造成的，就比較難把握。它可能是對將要說出的事感到難堪，難以出口;或不知自己的話該不該說，有無必要說，要不要表達不同的看法以反駁咨詢員;用什么方式比較妥當等。沖突性沉默常伴隨著較強的情緒體驗、如羞恥、害怕、委曲、憤慨等。因此咨詢員要注意和分辨來訪者的情緒表現，針對不同的情況，給予鼓勵、保證，主動說明自己的看法等。如果一時難以判斷，就應以鼓勵、撫慰、坦率為反應原則，以真誠的態度和來訪者相處，向來訪者表明不管是什么，也不管是否重要，咨詢員都準備傾聽，并且愿意正視和解決這個問題。例如：“我感到你有些為難，我想知道那是什么。”“你似乎在以沉默告訴我什么，為什么我們不直接談它呢?”
沉默不是空白。沉默可能是咨詢過程中的一種危機，但也可能是一種契機。沉默傳達了許多信息，它有時是激戰前的寂靜，黎明前的黑暗，有時則是問題的爆發或無聲的交流。咨詢員對此不必回避，而要正視和面對沉默，很好地利用沉默，把握機會仔細分析，跟蹤追跡，往往會有所突破，收到很好的效果。
10.在咨詢過程中來訪者常常發生“不知從何說起”的情況，這種沉默屬于(B)
(A)緘默
(B)自發性沉默
(C)沖突創造性沉性沉默
(D)爆發性沉默
11.在咨詢過程中來訪者由于憤怒、恐懼以及內疚感等負面情緒所引起的沉默屬于(C)
(A)創造性沉默
(B)自發性沉默
(C)沖突性沉默
(D)爆發性沉默
12.咨詢師肯定來訪者在咨詢中所做的努力，對主動來訪的行為表示肯定和支持。這是(C)
(A)指導
(B)勸告
(C)安慰
(D)暗示
13.咨詢師身體的專注和傾聽應當包括(ABCDE)
(A)面對當事人
(B)身體姿勢開放
(C)身體稍微前傾
(D)良好的目光接觸
(E)放松的姿態
14.指出封閉性詢問常用的句式(ABCD)
(A)“是不是……?”
(B)“要不要……?”
(C)“有沒有……?”
(D)“對不對……?”
(E)“談一談……?”
15.指出來訪者在信息表達出現什么情況時，咨詢者必須使用“具體化”的手段。(ABC)
(A)問題模糊
(B)過分概況
(C)概念不清
(D)事件描述
(E)話題選擇
16.情感反映技術的功能主要有(BCDE)
(A)咨訪雙方交流情感
(B)促使來訪者覺察情感
(C)協助來訪者重新擁有自己的情感
(D)讓咨詢師正確了解來訪者
(E)建立良好的咨詢關系
17.指出咨詢心理學家卡瓦那提出的沉默的類型(ABC)
(A)創造性沉默
(B)自發性沉默
(C)沖突性沉默
(D)爆發性沉默
(E)人格性沉默
18.心理咨詢中需要進行會談,在第一次會談中最主要的目的是(A)
(A) 收集資料
(B)診斷
(C)評估
(D)矯治
【解析】心理咨詢的步驟一般分為開始階段、指導與幫助階段、鞏固與結束階段。
一、開始階段
1. 建立咨詢關系
2.掌握來訪者的資料
3.進行分析、診斷
(1)確定心理問題的類型及性質，決定咨詢的適應性。
(2)分析心理問題的程度，以區別對待;
(3)尋找心理問題產生的原因。
二、指導與幫助階段
經過開始階段，心理咨詢進入了解決問題階段，即指導與幫助階段，這一階段主要完成的任務有三項：制訂咨詢目標，選擇咨詢方案，實施指導與幫助。
1.制訂咨詢目標
(1)必須由咨詢雙方共同制訂目標。
(2)保證心理咨詢目標的針對性。
(3)中間目標與終極目標相統一。
(4)心理咨詢目標必須具體、可行。
2.選擇咨詢方案
3.實施指導與幫助
三、鞏固和結束階段
1.鞏固效果
(1)咨詢師應向來訪者指出其已經取得的成績與進步，說明已基本達到既定的咨詢目標。
(2)咨詢師應和來訪者一同就其心理問題和咨詢過程進行回顧總結。
(3)指導來訪者鞏固已有的進步，將獲得的經驗運用到日常生活中去，并逐步穩定、內化為來訪者的觀念、行為方式和能力，使之能獨立有效地適應環境。
2.追蹤調查
(1)填寫信息反饋表。
(2)約請來訪者定期前來面談。
(3)訪問他人。
逐漸結束的方式也常被運用。逐漸結束的方式有兩種：一是拉長兩次會談的時間，如果原來是每周會談一次，到咨詢末期改為兩周甚至一月一次;二是減少每次會談的時間，即由原來每次會談一小時縮短為每次半小時甚至更短的時間。
19.在心理咨詢過程中,來訪者會有意識或無意識地回避某些話題,有意無意地使治療重心偏移.這種現象是(C)
(A) 抵消
(B)移情
(C)阻抗
(D)強化
【解析】阻抗是心理咨詢的伴生現象，阻抗本質上是來訪者對于心理咨詢過程中自我暴露與自我變化的抵抗。態度不主動;贅言與反復訴苦;要求解決問題的具體辦法;進行理論交談或直接辯論;把原因歸于別人等是阻抗常見的表現形式。阻抗的產生是由于來訪者不愿否定自我與不敢面對困難;不愿放棄各種既得利益，企圖以失調的行為掩蓋深層的心理沖突;還可能是由于來訪者對抗咨詢或咨詢師的各種不同的的心理動機引起的。正確進行診斷;具有誠懇助人的態度;調動來訪者的主動性積極面對阻抗;咨詢師要解除自身的戒備心理;把阻抗的解除與移情的處理結合起來等是解除阻抗比較有效的方法。
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