如何加強企業文化建設，促進發展

時間：2024-08-10 02:04:23 企業文化

如何加強企業文化建設，促進發展

　　優秀的企業文化對于推動企業持續、健康、快速發展起著十分重要的作用，而優秀的企業文化又是在不斷適應新的環境，棄落后的管理思想，吸納先進的企業管理文化而形成的。所以一個企業要想永遠保持先進的企業文化，就必須針對企業的外部環境和內部存在的問題，適時地對現有企業文化進行修正，有效地促進企業持續、健康、快速發展。

　　伊利集團從1993年實行股份制改組以來，經過了幾個跨越式的發展階段。在這幾個發展階段的前期，伊利集團的管理者審時度勢，先后聘請了幾家知名的企業文化咨詢公司對企業進行了診斷，適時地提出了企業在新形勢下的經營理念和核心價值觀，調整了企業的管理模式，對企業文化進行了修正，每次都形成一個新的指導員工言行的企業文化，使伊利的企業文化永葆了它的先進性。

　　首先，確立明確科學合理的奮斗目標，是加強企業文化建設的宗旨。做任何一件工作，干任何一項事業，如果沒有奮斗目標，盲目的作為，沒有方向只能是短期行為，就很難調動起大家的積極性，事情做起來也往往是半途而廢。當然一個明確的奮斗目標是經過廣泛的調查研究和科學的推理確定的，只有制定出科學合理、符合實際的目標，才能讓全體管理人員和員工理解和認同，執行起來使大家才能看到企業發展和自身價值實現的希望。

　　十年來伊利集團的發展每到一個階段，都有一個奮斗目標。1993年伊利股份制改組完之后，大家都感覺到了市場競爭的壓力。認為企業沒有速度，不快速地成長為一個大型的企業集團，形成一定的規模，企業是很難生存的。所以伊利制定了一個奮斗目標即伊利產品走出內蒙，走向全國。目標確定之后，圍繞這個目標公司及時提出了“伊利靠我發展，我靠伊利生存”的理念，建立了企業與員工的血肉關系，為了增強員工的競爭意識適時提出“獅子與羚羊”的故事，啟發大家的競爭意識，初步形成了伊利企業文化的雛形。在這樣的一個企業文化的支撐下，伊利有了一個快速的發展。進入2003年，伊利集團乳品市場格局和伊利集團所處的地位，及時提出了公司未來的發展目標，就是要成為中國乳業市場價值最高的公司，進而成為中國快速消費品領域具有重要影響力的公司之一。為了實現這一長期發展戰略目標，集團公司制定了“三步走”戰略：第一占，在未來2―3年即到2005年創造中國乳業最有價值的品牌，營業額達到100億元人民幣，稅前利潤率10%;第二步，在未來5年內即2007年成為最有低價值的中國乳品行業企業，營業額達到150億元人民幣，稅前利潤率10%;第三步，在未來10年內即到2012年進入世界乳業20強，營業額達到300億元人民幣，稅前利潤率10%。目標的確立為企業文化的建設明確的了方向，為員工自我價值的實現提供了量的依據。

　　二是圍繞企業的奮斗目標提出企業新的核心價值觀，是加強企業文化建設的核心內容。核心價值觀是企業文化的內涵，有什么樣的核心價值觀就有什么樣的企業文化，有什么樣的企業文化就有什么樣的企業。

　　1993年伊利剛剛起步時，因產品好賣，企業只要產品質量，只追求速度，只要結果，不看過程等待舊的管理思想控制著人們的思維。到了1998年，外部環境發生了根本性的變化，我國的市場經濟基本完善，消費者已較為成熟，供需關系已進入買方市場，市場競爭激烈加劇。所以過去的管理思想嚴重制約著企業的發展。1998年伊利公司的高層管理人員發現了問題的嚴重性，及時聘請了知名企業文化咨詢公司專家，對企業進行了診斷，提出了新的核心價值觀“團結、尊重、效率，信任、約束、成長”，修正了伊利的企業文化，有效地促進了企業持續、健康、快速發展，經過短短的幾年，伊利一躍成為中國乳品行業的排頭兵。

　　2003年集團公司根據新的戰略以及現有文化特點，形成了新的核心價值觀。就是以伊利人為核心，不斷加大創新力度，增強團隊合作精神，始終提倡忠誠和誠信，提高效率，優化和心頭服務。這就是伊利集團公司的企業文化建設提供了基本的核心內容，明確了企業文化建設的指導思想。

　　三是加強企業文化硬件建設，是進一步加強企業文化建設的基礎。核心價值觀是企業內涵，是科學合理的軟件系統，是一個企業的精神支柱，指導著員工的行為規范。但核心價值觀是通過外在的表象表現出來，即通常所說的企業文化的硬件工程，包括各種視覺識別系統、規范的管理制度。好的企業文化視覺識別系統給人以耳目一新，激勵人奮發向上，并能表現在員工自覺執行企業的管理制度、維護企業的利益等方面。規范的管理制度是員工的行為標準，有了規范的管理制度，管理人員才能照章辦事。其實制定制度和業務流程的過程就是對員工進行行為方式和思維方式的塑造過程，執行制度和業務流程的過程就是指揮和指導員工行為的過程。制度化管理的高級階段是人性化管理。當企業文化耕植于員工的一言一行中時，管理制度就變成了員工行為的一面鏡子，員工在工作中不斷用這面鏡子糾正自己的行為，管理就變成了一種自我約束行為。伊利集團多年來形成的員工不在廠區吸煙喝酒、就餐不剩飯，人走斑馬線、三人成行、人多成隊等，都已形成了習慣，嚴格的管理制度已變成了一種自我約束行為。

　　四是領導的表率作用是加強企業文化建設的根本保證。領導的表率作用是執行企業各項制度的無聲命令，它給員工傳達的一個信息是：企業文化統領下的所有制度神圣不可侵犯。如果企業文化和所有制度被領導視而不見，甚至干一些違背企業文化的事情，則該企業文化形同虛設。

　　企業領導人作為公司的最高決策層，他們的決策、行為直接決定和影響著企業文化的建立和傳播，只有充分發揮他們的表率作用，并不斷地進行文化內化，才可以培育和提升適合公司發展、能夠被廣大員工所普遍認同的企業文化。因此，作為公司領導人要通過正式的聲明、有意識的表率和教育、明確的獎勵和賞識、宣揚某些人和事的故事、評估和控制企業管理符合企業價值觀和原則的方面、危機管理中的反應、組織設計和決策程序的建立、確立提升選拔和招聘的標準等一系列做法，確保新的企業文化能夠延伸到公司每一個角落。

　　五是搞好培訓與教育是加強企業文化建設的主要措施。企業文化的傳播與內化是實現企業文化力，促進企業發展的主要措施。企業文化的滲透和傳播是多途徑的：其中教育與培訓是企業文化內化的重要途徑，公司通過有意識地提高企業和員工學習能力來建立起學習導向的企業文化。不但要總結業務領域成功的經驗和智慧，更要總結和發揚企業創業時的精神，通過培訓，使老員工時刻不忘企業精神，新員工及時了解企業精神，使成功真正成為企業的習慣。我們應探討有效的學習方法，通過研討會、案例分析、計算機輔助培訓、互動式培訓等實用的學習工具，創造開放學習氣氛。實踐證明，行動學習法是最有效的學習方法，在行動學習過程中不斷地發現問題，反思改進，最后形成方案并對其反復進行驗證;其次企業英雄人物的塑造，企業發展中動人的故事、至理名言、各種活動儀式都將是進行企業文化內化的過程。

　　通過文化內化和學習能力的改善，新的核心價值觀將成為企業的基因和血液，新的企業文化形成后將產生巨大的企業凝聚力，從而形成企業強大的競爭優勢。

　　如何加強企業文化建設，除達到以上五個方面的要求外，企業還要經常對企業文化進行診斷。因為一個不斷發展的企業其企業文化不是一成不變的，它是企業伴隨著社會經濟環境的不斷變化和企業內部各項資源配置存在的問題進行適時的變革和調整的過程。因此，必須適應新的市場競爭環境，不斷使企業文化永葆先進性，只有這樣才能形成企業文化與企業發展相互制約、相互促進的良好局面。

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