2016年春運首日火車票預售期60天
互聯網、12306手機客戶端、電話訂票預售期為60天，車站窗口預售期為18天
2016年春運首日火車票今日起可以購買啦!記者從鐵路部門獲悉，2016年鐵路春運將于1月24日開始至3月3日結束，按照互聯網訂票預售期60天計算，今日起可以通過12306網站預定購買春運首日的火車票，12月10日可訂購2016年2月7日(除夕)的火車票，12月16日可買2016年2月13日(初六)的火車票。記者昨日從鐵路部門獲悉，按照往年規定，我省火車票代售點預售期仍為58天，各大車站窗口預售期則為18天。值得注意的是，今年的春運火車票發售訂購網站12306訂票網站陸續推出新政，因此今年島內小伙伴若想繼續春運搶票則必須注意這些新變化。
1、訂票方式不同預售期各異
目前我省出島旅客可以通過以下途徑購買火車票：12306網站、12306手機客戶端、95105105電話訂票、火車票代售點、車站窗口、自助售票機。
據了解，不同的購票渠道，預售期也不一樣。記者昨日采訪獲悉，12306網站、12306手機客戶端的預售期是60天;95105105電話訂票、火車票代售點預售期則是58天;我省的火車票窗口預售期則為18天。對于我省學生團體來說，屆時會有自助售票機進校園或在學校設置訂票窗口。
2、登錄搶票軟件需輸驗證碼
春運火車票開搶，近兩年好用的搶票軟件也備受關注，不過隨著今年3月份12306網站購票啟用圖形驗證碼的實施，搶票軟件已失去功效。昨日下午，記者特意選用“高鐵管家”、“360搶票王”兩款搶票軟件進行體驗。記者試圖登錄這些搶票軟件時發現，以前打開頁面可直接登錄，而昨日記者發現需要自己輸入驗證碼才能登錄。
3、12306新用戶需手機雙向驗證
如果你是第一次通過12306網站購買過火車票，需要注意了!從今年11月10日起，12306新用戶注冊，需要進行手機雙向驗證。 記者體驗發現，在12306網站注冊新用戶時，頁面會提示進行手機雙向驗證。即用戶需使用注冊時留的手機號，向12306發送短信“999”。然后，12306會回復一個6位數字的驗證碼到該手機上。新用戶需在10分鐘之內，輸入這6位數字的驗證碼，從而登錄12306網站。
另外，沒有通過12306網站購票的市民，無論是自己注冊12306賬戶，還是被親友添加為常用聯系人，都要先通過身份核驗，否則無法正常購票。而目前要驗證身份則必須到火車站窗口才能辦理。
4、車票改簽手續費實行新規定
春節回家，我省很多旅客都選擇乘坐火車、汽車結合。值得注意的是，今年的退改簽新政規定，改簽15天后再退票，仍收手續費，這對于關注熱門線路的親們來說，必須注意。火車票退票手續費實行梯次退票。票面乘車站開車前15天退票的，不收退票費;開車前48小時以上、不足15天的，退票時收取票價5%的退票費;開車前24小時以上、不足48小時的，退票時收取票價10%的退票費;開車前不足24小時的，退票時收取票價20%的退票費。
以往，很多島內旅客在退票時，會先改簽至15天以后的車票，然后再退票，可以“逃”過手續費。不過，從今年6月10日開始，這樣“逃”手續費的方式不管用了。為避免少數囤票者利用這一便民措施改簽車票，占用客票資源，鐵路部門規定，自6月10日起，對開車前48小時至15天內，改簽至距開車15天以上其他列車車票，又在距開車15天前退票的，核收票價5%的退票費。
5、改簽火車票可以“變更到站”
與往年相比，今年在改簽火車票方面增加了“變更到站”功能。
此前，乘客購票后若要改簽的話，只能變更乘車日期、車次、席位，而出發站和到達站不可以變更。但是從今年6月10日開始，乘客若是要改簽，可以變更到達站。不過，變更到達站需在原車票開車前48小時以上。乘客可任意選擇有余票的列車。
若是已取得紙質車票的，可在車站指定售票窗口辦理;未換取紙質車票的，也可在12306網站辦理。另外，“變更到站”只辦理一次。已經辦理“變更到站”的車票，不再辦理改簽。
6、在12306網站可購買意外險
今后乘坐火車出行也可以購買人身意外保險了。今年11月1日起，12306網站提供鐵路旅客人身意外傷害保險服務，旅客在網站購票時可自愿購買。詳情見《鐵路旅客人身意外傷害保險條款(A)款》和《鐵路旅客人身意外傷害保險(指定行程)投保須知》。
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