旅行社實習日記5篇
一天的時間眼看就要結束了，相信你一定有很多值得分享的經驗，讓我們今天做個總結，寫一篇日記吧。那么你真的懂得怎么寫日記嗎？下面是小編收集整理的旅行社實習日記，歡迎大家分享。
旅行社實習日記1
20xx年7月9日星期一
大后天有一個自發的中老年團前往西安。這個團是我到公司之前就開始洽談的，主管表示還讓曉君跟完這個團，所以我幫不上什么忙。
曉君讓我幫忙查西安的天氣和飲食事項。這些內容雖然可以由當地導游告知，但事先稍微了解會對雙邊導游溝通有助益。這個團是火車來回西安四天游，算是西安精品游了。西安是個古城，文化底蘊后重，旅游業占經濟比重大但因為經濟在眾多城市中比較落后，旅店的設施沒有沿海一帶好，很多日常用品還是自己準備為好。而且西安因人文原因，當地人的服務意識不太強，比較大牌”不好相處。之前也有去西安的團，這些內容公司里的人員多半都已經了解，曉君將這些當成行業常識普及給我，使我很受益。這些日常的內容構筑起的風尚，對旅游者來說是十分重要且必要的。要盡量多了解全國各地的風俗概況才能為客戶提供更詳盡周全的服務。
20xx年7月12日星期三
不知不覺中實習已經滿一周多。
旅行社屬于服務業，按照最典型的服務行業作息經營，營業時間由8:00持續到21:00，一天13小時。因為我是實習生且住得較遠，實習老師許盛添允許我在實習期間都上早班。十分感謝許盛添老師，免去我晚上坐車難的苦處。
每日的作息已經習慣，但是每個月的假期讓我有些吃不消。因為公司是小型的，員工人數比較少輪班時間長，正式員工每月只有2天休假。這讓我這個在校的學生有些適應不過來。雖然剛考完試沒多久，但是考試的時間也是按一周五個工作日排的，每周有兩天的休息時間。指導老師給了我特例，允我一個月3天的假，這三天可以自主定，但最好避開周末，因為周末是服務業業務最多最需要人手的時候。
今天是連續工作的第10天，心理上疲倦感很強烈。這是我需要克服的。
之前的中老年團的單子已經算是完成了。和當地導游、當地酒店的合約都是出團之前定下的，成功出團就構成了正式合約，旅游團還在西安，定金(合約金)已經到賬了。除了用電子賬戶劃出的大額數，還有一些小額數需要用現金支付給旅行社這邊的工作人員。數額不大，兌成零額的時候就十分講究了。錢本不應由我發，但是主管說為了鍛煉，讓我來做這件事。
這筆錢不是派給公司內的員工的，而是發給與公司有默認合同關系的雜物人員的。這些人員共有13名，每個人的要領的數額不等。之前在系部辦公室當過助理，收發、驗錢有些經驗，而且這次的數額不算大，十分順利。事情不大，但是主管把這件事交給我干是對我的信任，日后我在工作上必會更加用心。
20xx年7月17日星期一
回憶昨天發錢的經歷讓我有些想法。在數錢的時候，面額不大的紙幣碼整齊后，數起來感覺自己的手很笨拙，總是數不快。一來是怕數錯，二來一捻多張漏數。驗鈔機數鈔機在現在的市場上不貴，但并不是每一家公司都需要配備，我應該學習一下正規的數鈔手法，以后工作中遇到數鈔這一項時，可以干得又快又好。這個想法在大一當辦公室助理時就有了，但是總沒有行動起來。
今天是周一，沒有什么人來咨詢，正好給了我學習的契機。搜到了網上數鈔的教學視頻后，認真記錄下了四種數鈔手法。練習數鈔要有道具，沒有足夠的真鈔來練習。回去后向會計專業的同學借一沓道具鈔票來練習，提升工作技能。
20xx 年7月19日星期三早上曉君有事回去了。中午的時候，一個廣藥大四的學生，帶來了我進公司實習后的第一張訂單。她在到店面之前已經通過網絡和電話向曉君了解過相關信息。她是班級畢業旅游的負責人，準備組一個27人的團前往鳳凰。恰好我所在的班級在今年四月份也去了鳳凰古城，在聊天中給了她不少經驗，聊得很開心。她用個人名義下了定，支付了小額定金。
最后下定的時候，確定的旅行團種類是自由團，全程只配備地方接待導游，負責在鳳凰接見和旅行路線引導，景點講解由景點導游擔任，而旅行的食宿全部自行解決，因此訂單的成交金額比較校
20xx年7月20日星期四
昨天那個同學來的時候，是想著讓旅行社負責包括交通、住宿、飯餐、路線等全部內容的，但和我聊了之后定下了自由團。這對于公司來說，成交的金額會小得多，基本上無利可賺。想到這一點后，我有些惴惴不安，想起整個交談過程中，許盛添老師也在一旁。這個時候我才想起交談過程中他并沒有給我太多的信息或者暗示，全程由著我來與這位同學溝通。趁人少的時候，我問起這件事，我的交談讓原本可以很大額訂單變得很小了，影響公司的生意。許盛添老師表現讓我松了一口氣，他告訴我說，公司小，更要看重口碑，這樣的班游規模本來就不大，但是能選中我們的旅行社，很可能是公司在學校內部有口碑。況且，畢業游的人工作后如果有機緣，或者還可以間接給我們帶來人脈和生意，目光要放長遠一些。所以在可以保證公司運營的情況下，適當的讓利是有利于公司長遠發展的。許盛添的這番話讓我很受教教。
旅行社實習日記2
終于聯系到了肯收我的實習單位。在網上搜、到人力資源檢索查，最后是通過同學的介紹聯系上了金怡假期旅行社。旅行社的店面在廣州市番禺區市橋，是一家成立了八年的中小型旅游公司。雖說離學校較遠，但考慮到可地鐵直達，經過雙方見面后達成協議，確認了在金怡假期旅行實習。
旅行社店面不大，前臺業務桌及接待廳總共大概五六十平米，這是我今后八周的主要工作地點。后臺才是真正創造價值的地方，十五名工作人員不停地進行搜集信息并與商家溝通。
初來乍到，實習導師許盛添為我簡單介紹了公司概況、說明工作內容，要求我這一兩天內熟悉前臺的工作。
非周末非假期的普通工作日，來旅行社咨詢的人屈指可數，后臺的正式員工都有固定的工作要忙，我不好打擾，上午過得很拘謹，時間過得有些慢。午飯是附近餐館送來的，大伙兒一起在后臺找地方坐著吃，這里的工作人員都很隨和，氣氛融洽。在攀談中認識了負責財會的李姐、郭助理和前臺接待陳曉君、業務員小賀。下午的時間在瀏覽公司信息、公司活動、熟悉業務中度過。
XX年7月3日星期二在實習之前據我了解，金怡旅行社是中小型企業，并不像國旅、中旅等大型旅行公司擁有較高的知名度。金怡旅行社的客戶主要來自番禺區，市場比較校因此，一度擔心在客流量較小的公司里業務較少，實習中學習不到技能。
經過兩天的觀察見習，對金怡假期旅行社的業務有了初步了解。其實在當下，人們的旅游消費觀念已經發生較大變化，而我對旅行社的認識還保留在傳統的“團體出游、全程包辦、定額標價、固定路線”旅游服務中。現在這樣的服務產品對旅游者的吸引力越來越小，反而那些能夠為旅游者提供多種包價形式和旅游服務，尤其是能夠根據旅游者自身需要提供“量身定制”的旅行服務，越得到人們的青睞。而金怡旅行社就是將旅游消費需求的多樣化和個性化的服務投降市常
在個性化旅游服務市場中，旅游中介的分工越來越細。旅行社從過去的傳統的做國內業務和國際業務之外，還開發不同的旅游專線，在同一地點或同一路線中也開發出“主體旅游”和“專題旅游”等多種產品。金怡旅行社所在的番禺區經濟達到國家二線城市水平，人們的消費能力尚可，針對客戶人群的消費能力和消費習慣，其主要業務是經營小型團體國內線路長、短期旅游，辦理出入境旅游業務。
曉君的措辭簡潔明了，使我對公司的業務范圍有了更深的了解。今天已經熟悉了當下比較熱門的幾條旅行路線及其詳細信息，今天見習完畢后，明天開始正式接觸業務。
XX年7月6日星期四接觸業務3天以來，深刻認識到了前臺無小事。前臺的工作很瑣碎繁雜，閑忙不由己。在見習的時候雖已經有了認識，但著手起來才有真正的體會。
現在的通訊發達了，咨詢多半通過電話、qq、短信（飛信）等電子通訊實現。在見習時，只覺得曉君接電話時解答耐心不怕麻煩，而自己接聽電話時才知道需要面對的是客戶不同的情緒和反應。曉君比我小兩歲，在這方面確實老到。
前臺的工作中，保持友好真誠態度是十分重要的，咨詢是為了解決雙方信息不對稱的，良好的態度決定溝通的效果。工作中保持開朗的心情，切忌將私人的情感帶到工作上來，對我來說，主要是不能將上下班公交高峰人流帶來的壓力和不愉快在工作中體現出來，那是很不敬業的。一般日間上門咨詢的多半是中年老年人，對他們說話不但要真誠，還要有對長者的尊敬。
XX年7月9日星期一大后天有一個自發的中老年團前往西安。這個團是我到公司之前就開始洽談的，主管表示還讓曉君跟完這個團，所以我幫不上什么忙。
曉君讓我幫忙查西安的天氣和飲食事項。這些內容雖然可以由當地導游告知，但事先稍微了解會對雙邊導游溝通有助益。這個團是火車來回西安四天游，算是西安精品游了。西安是個古城，文化底蘊后重，旅游業占經濟比重大但因為經濟在眾多城市中比較落后，旅店的設施沒有沿海一帶好，很多日常用品還是自己準備為好。而且西安因人文原因，當地人的服務意識不太強，比較“大牌”不好相處。之前也有去西安的團，這些內容公司里的人員多半都已經了解，曉君將這些當成行業常識普及給我，使我很受益。這些日常的內容構筑起的風尚，對旅游者來說是十分重要且必要的。要盡量多了解全國各地的風俗概況才能為客戶提供更詳盡周全的服務。
旅行社實習日記3
xx年12月05日
開發票乍看之下,似乎不怎么重要,但它卻是旅行社與客人之間,旅行社與酒店之間來往的一大項目.幾乎每次客人開會,訂房,餐飲,娛樂或是購物都會要求開出發票,以便回單位證明或報銷.作為旅行社,理所當然地要盡力做好這一環節的工作,因為這也是完美服務的一個反映面.一般情況下,如果客人直接在酒店消費,那他(她)就可以直接到前臺收銀處要求酒店開出消費那部分數額的發票.如果要開的發票比收據上的數額要多,那就要扣6%的稅.
原則上,酒店要求旅行社人員拿收據(原件)換發票,因為這樣能更好地方便酒店作帳,而且也不容易出現以收據復印件重復開發票的情況.但是如果旅行社與酒店之間已經達成一致,那么旅行社就可以直接發傳真件(附上匯款憑證,蓋上財務章,指定開票日期)去告知酒店財務,指定開出多少數額的發票并要求寄存前臺或財務,然后讓客人或司機直接報名字去取.這樣就節省了很多人力資源.當然,這并不是說旅行社想開多少發票就可以讓酒店開出多少發票.
酒店會根據旅行社與之來往的密切情況與實際消費情況做出調整.因為并不是每一位消費的客人都會要求開出發票,這樣就讓旅行社開發票有了可以活動的空間.而酒店和旅行社雙方也會同時記錄,以便日后核對帳目一目了然,使合作能更加順利.由此可見,企業的合作無間與持久需要建立在一種互信互利的基礎上,在一個良好的合作氛圍中才能讓彼此的工作實效更上一層樓.
旅行社實習日記4
旅行社大學生實習日記一
在實習之前據我了解，金怡旅行社是中小型企業，并不像國旅、中旅等大型旅行公司擁有較高的知名度金怡旅行社的客戶主要來自番禺區，市場比較小因此，一度擔心在客流量較小的公司里業務較少，實習中學習不到技能。
經過兩天的觀察見習，對金怡假期旅行社的業務有了初步了解其實在當下，人們的旅游消費觀念已經發生較大變化，而我對旅行社的認識還保留在傳統的“團體出游、全程包辦、定額標價、固定路線”旅游服務中現在這樣的服務產品對旅游者的吸引力越來越小，反而那些能夠為旅游者提供多種包價形式和旅游服務，尤其是能夠根據旅游者自身需要提供“量身定制”的旅行服務，越得到人們的青睞而金怡旅行社就是將旅游消費需求的多樣化和個性化的服務投降市場。
在個性化旅游服務市場中，旅游中介的分工越來越細旅行社從過去的傳統的做國內業務和國際業務之外，還開發不同的旅游專線，在同一地點或同一路線中也開發出 “主體旅游”和“專題旅游”等多種產品金怡旅行社所在的番禺區經濟達到國家二線城市水平，人們的消費能力尚可，針對客戶人群的消費能力和消費習慣，其主要業務是經營小型團體國內線路長、短期旅游，辦理出入境旅游業務。
曉君的措辭簡潔明了，使我對公司的業務范圍有了更深的了解今天已經熟悉了當下比較熱門的幾條旅行路線及其詳細信息，今天見習完畢后，明天開始正式接觸業務。
旅行社大學生實習日記二
接觸業務3天以來，深刻認識到了前臺無小事前臺的工作很瑣碎繁雜，閑忙不由己在見習的時候雖已經有了認識，但著手起來才有真正的體會。
現在的通訊發達了，咨詢多半通過電話、QQ、短信（飛信）等電子通訊實現在見習時，只覺得曉君接電話時解答耐心不怕麻煩，而自己接聽電話時才知道需要面對的是客戶不同的情緒和反應曉君比我小兩歲，在這方面確實老到
前臺的工作中，保持友好真誠態度是十分重要的，咨詢是為了解決雙方信息不對稱的，良好的態度決定溝通的`效果工作中保持開朗的心情，切忌將私人的情感帶到工作上來，對我來說，主要是不能將上下班公交高峰人流帶來的壓力和不愉快在工作中體現出來，那是很不敬業的一般日間上門咨詢的多半是中年老年人，對他們說話不但要真誠，還要有對長者的尊敬。
旅行社大學生實習日記三
大后天有一個自發的中老年團前往西安這個團是我到公司之前就開始洽談的，主管表示還讓曉君跟完這個團，所以我幫不上什么忙。
曉君讓我幫忙查西安的天氣和飲食事項這些內容雖然可以由當地導游告知，但事先稍微了解會對雙邊導游溝通有助益這個團是火車來回西安四天游，算是西安精品游了西安是個古城，文化底蘊后重，旅游業占經濟比重大但因為經濟在眾多城市中比較落后，旅店的設施沒有沿海一帶好，很多日常用品還是自己準備為好而且西安因人文原因，當地人的服務意識不太強，比較“大牌”不好相處之前也有去西安的團，這些內容公司里的人員多半都已經了解，曉君將這些當成行業常識普及給我，使我很受益這些日常的內容構筑起的風尚，對旅游者來說是十分重要且必要的要盡量多了解全國各地的風俗概況才能為客戶提供更詳盡周全的服務。
旅行社大學生實習日記四
不知不覺中實習已經滿一周多。
旅行社屬于服務業，按照最典型的服務行業作息經營，營業時間由8：00持續到21：00，一天13小時。因為我是實習生且住得較遠，實習老師許盛添允許我在實習期間都上早班。十分感謝許盛添老師，免去我晚上坐車難的苦處。
每日的作息已經習慣，但是每個月的假期讓我有些吃不消。因為公司是小型的，員工人數比較少輪班時間長，正式員工每月只有2天休假。這讓我這個在校的學生有些適應不過來。雖然剛考完試沒多久，但是考試的時間也是按一周五個工作日排的，每周有兩天的休息時間。指導老師給了我特例，允我一個月3天的假，這三天可以自主定，但避開周末，因為周末是服務業業務最多最需要人手的時候。
今天是連續工作的第10天，心理上疲倦感很強烈。這是我需要克服的。
之前的中老年團的單子已經算是完成了。和當地導游、當地酒店的合約都是出團之前定下的，成功出團就構成了正式合約，旅游團還在西安，定金（合約金）已經到賬了。除了用電子賬戶劃出的大額數，還有一些小額數需要用現金支付給旅行社這邊的工作人員。數額不大，兌成零額的時候就十分講究了。錢本不應由我發，但是主管說為了鍛煉，讓我來做這件事。
這筆錢不是派給公司內的員工的，而是發給與公司有默認合同關系的雜物人員的。這些人員共有13名，每個人的要領的數額不等。之前在系部辦公室當過助理，收發、驗錢有些經驗，而且這次的數額不算大，十分順利。事情不大，但是主管把這件事交給我干是對我的信任，日后我在工作上必會更加用心。
旅行社實習日記5
實習第一天(充滿期待的一天)
今天第一次比較正規的步入社會工作，雖然只是實習，但是我明白我會認真負責，把我的工作視為正式的工作盡力做到最好。因為考研深造，我的實習時間比較短，這會讓我更珍惜這短暫的社會磨練。在校學習期間，我經常利用周末和節假日到社會上去找一些臨時的工作，希望借助機會鍛煉自己的社會適應能力和個人處事能力。第一次較正式的加入一個公司團體，剛進去時心里還有挺多擔心的，怕自己不能好好處理公司分下來的任務，但聽過經理的一翻話后，我輕松了許多。對，只要自己認真盡力，沒有什么困難是解決不了的。今天公司給我的主要任務就是好好了解公司的規章制度和具體情況，還有與公司的領導、同事相互認識,以便讓我更好地融入這個團體。
20xx年1月8日
學習感悟(自我提升)
轉眼間已經過了一周，時間雖不長，但讓我學到了很多。還記得四年前，我剛踏進大學時，老師說了這樣一句讓我記憶猶新的話："在大學里除了老師平時在課堂上講的極為有限的東西外，還要靠自己自覺地在課外補充知識。"參加工作后才真正深刻體會到這句話的含義。
在公司，我主要從事市場調研與分析工作，由于是實習生，有點浪有其職吧，平時的工作大部分只是接電話，取文件，送文件，打字復印，倒開水，打掃衛生和整理辦公室等簡單的工作。不過雖然是些簡單的工作，但我都是很認真的對待，因為明白自己已經真實地走入社會，在公司像正式員工一樣上班。我深思了公司為什么不分給我與專業相關的工作的原因，大概得出結論是他們不了解我，只把我當成一個實習生，不想花精力和時間在我身上。出來實習老是干這種事，我覺得一點用也沒有，那實習根本沒必要了。于是，我試著改變這種狀況，以后要多觀察同事的工作及處事方式，業余時間自己多學習下有關旅游業和旅行社方面的知識，自己要經常熱情地與同事和領導打招呼，認真地完成他們分付的事兒，時間久了他們一定會接受我，并分給我正式的任務，給我機會去鍛煉自己的能力。
20xx年1月25日
委屈的一天(逃避并不能解決問題)
今天是讓我實習以來最為深刻的一天。實際來說，應該是我頭一次受這般委屈吧。心情很復雜，當時有無限的委屈和傷感。一個優秀的企業員工在具備專業知識的同時，個人道德修養及社交的方面的素質也是不可缺的。一直我都以這為個人的工作原則準則。萬萬沒想到會因為這方面挨批評。隔壁桌的同事有事情離開了，他叫我幫忙接聽一下電話。為了方便我把椅子挪到他的位置與我的位置之間，以便兩邊都能正常運作。在我忙得腳忙手亂的時候，經理算是路過吧!我注意道他的時候，他已經站在我面前，氣呼呼地瞪著眼睛，臉露不可思議的表情，嚴肅地責問道："你在同事辦公桌前干什么?"那種被懷疑的尷尬，是從未有過的自尊受損，我想解釋，但委屈涌上心頭，我什么話都說不出來，在當時一切來得好莫名奇妙，好突然。還沒真正了解發生了什么事，就如已經站在審判臺一樣。"你在做什么?"經理又一次重復了同樣的問題，只是用高了幾分貝的音調。坐在我前面的一位女同事看我不說話，主動幫我跟經理解釋事情的真相。經理聽完后，"哦"了一聲轉身走了。很感激那位善良的姐姐。這一件事情的反思后，我明白了一個道理，人生道路并不是都是平坦順直的，遇到意料不到的事情時，不要以為"沉默是金"就可以解決問題，應該大膽地迎上，以最好的方式去解決，而不是選擇逃避來結束。
20xx年2月10日
同事相處(多工作，少說話)
經過這段實習，讓我感受到自己算是踏上了社會，單純的師生，同學交往演變為要與社會上各種各樣的人相處,也許這就是復雜的社會吧。就從跟同事相處來說吧，自然不會像跟同學之間那樣了，可以所謂的"結幫結派"，幾個哥兒們穿一條褲子的親密。在單位里要跟每一個人保持同樣的距離，一種不能太寬也不能太親密的距離。對老總更是兒戲不得，不像在學校，做錯了，可以跟老師求求情，道道歉，誠懇改過，就可以得到毫不吝嗇的寬容。在單位里，錯了就錯了，不是老總原不原諒你，而是你的錯誤是否影響到了公司的利益或其正常周轉，如果嚴重，后果就得直接卷鋪蓋走人。這種種的目睹親歷，讓我明白了，我暫時能做的就是"多工作，少說話"吧!我不能去改變什么，但至少可以改變自己。無論在什么地方，無論在做什么。我想，只要做到坦誠對待所有的人，去負責好自己應當負責的責任。一定可以交到很多朋友，很多哥兒們。還有我會用自己的努力做好自己的工作。無論那里是單純的學校，還是所謂的復雜的社會以及工作上的同事。我會做好的，我堅信!
畢業將近，距離開我學習生活的母校僅剩幾個月的時間了，非常地懷念我親切的老師，十分地想念我兄弟姐妹般的同學，更懷想我的那幫哥兒們，是時候要更加珍惜自己即將離開的這一切的時候了。
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