高校績效管理相關問題完善思考
當前我國許多高校正如火如荼地進行著績效管理，然而，在實行過程中，卻產生了一系列問題，并由此引發了一些困惑，雖然原因很多，但最根本的原因還在于高校績效管理觀偏移。下面是小編搜集整理的相關內容的論文，歡迎大家閱讀參考。
摘要：我們可以將高校績效管理視作學校教學與企業管理模式的相通之處，也可以將這種共同點看作提高學校教學質量的可行性策略。國內的高校績效管理工作正處于相對平穩的上升階段，在這個時期，高校必須不斷完善自身的績效管理方式，優化現有的教學體系，將績效管理與教學質量的提升放在同等重要的地位上，并制定出具有針對性的管理辦法。
關鍵詞：高校;績效管理;效率
一、高等教育與社會企業的對比
從投入資源上看，高等教育與社會企業存在很多共同點。在高等教育的起步階段，校方通常會面對來自資金、技術、人力師資等方面的限制和困難，即使有了國家的扶持和幫助，高校也要花費較長的時間去贏得學生和家長的信賴與認可。此時，高校與企業面臨的困境是相同的。在企業發展前期，由于缺乏口碑，所以很難獲得較大的市場份額與消費者的認可，而只有經歷了這段艱難時期，企業和高校才能獲得更廣闊的發展空間。高校建設過程中，通過大力發展教育，加強在資金、人才、技術方面的投入，高校可以實現對學生的規范化管理。利用教學規范對學生進行教育和打造，讓他們的潛質得到發揮和認可，對培養學生的學習積極性，激發他們的學習熱情起到了積極促進的作用。另外，資金投資是保證教育順利發展的重要前提條件。啟動資金的投入能讓教師和學校管理人員獲得基本的溫飽，也能讓他們更安心地投入到教學工作中來。可以說，資金和技術層面上的投資讓教學質量得到了保障，也讓高校逐步進入常規的運轉模式當中。與高校不同的是，企業的投資以獲得最大利潤為目標，強調投資利潤的最大化。雖然如此，企業和高校績效管理依然存在著較為密切的聯系。可以說，以績效管理的方式進行高校教育改革，帶動高校教學及管理效率的提高已經成為高校管理人員必須考慮和解決的重要問題。
二、績效的含義
從管理學的層面上看，績效是一種預期的工作結果，也是組織或個人為實現某一目標所付出的有效輸出。個人績效的實現是組織績效實現的基礎，將組織績效細化為每一層、每個工作者、每個崗位的個人績效時，只有保證體系中的每個成員都達到了組織要求，才能實現組織績效的實現與整體性提高。簡單來說，績效是對個人工作能力的考核，高校績效則是對提高高校教學品質和教學效率這一任務所提出的新的挑戰。將績效管理應用在高校教育，其目的就在于提高我國的教育事業，讓高校的教學水平得到增長。
三、高校績效管理的發展及績效管理現狀
1.高校績效管理的發展階段
在萌芽階段，高校績效的發展經歷了較多的困難和挑戰。受傳統教學觀念的影響，績效管理模式無法順利融入高校教學體系中，許多高校的教師和學生都不認可這一評價體系，認為績效管理模式不適用于高等教育。在這種情況下，國內缺乏績效管理的經驗和實踐，有關高校績效管理的文章也寥寥無幾，這使得當時的績效管理工作處于摸索階段，只能通過在教學活動中不斷嘗試來獲得績效管理工作的新方向。與此同時，采用高效績效管理的學校也在實踐過程中承受了巨大的壓力，這讓部分學校在中途放棄了績效管理，回歸了傳統管理教學模式。發展起步階段，我國的教育事業獲得了初步發展，新型高校數量不斷增多，教育事業也受到了社會中越來越多群體的關注。此時人們開始學習西方的教學經驗，將績效管理模式與高校日常教學結合起來，并從企業管理中獲取經驗，實現高校績效管理體系的完善與中國化發展。這一階段，績效管理尚未在高校中實現普及，這與傳統教學模式及學生的學習習慣密切相關。但部分高校的教師已經逐漸接受了績效管理方法，將績效管理與教學效率的提高方式密切結合起來，并對比和吸收前人的經驗，總結出適合本校實際發展需要的新型績效管理方式。2000年以后，高校績效管理進入了平穩發展階段。績效管理模式受到越來越多高校的接受和認可，更多學者開始研究這種管理方式，并將管理模式與本校實際情況相結合，實現針對性管理和趣味化管理。此時，相關文獻資料已經增加到了數百篇，專門從事高校績效管理的科研型人才也逐漸產生，這令績效管理進入了科學化的發展階段，也令高校日常管理工作的效率得到明顯提高。
2.高校績效管理的現狀
從發展情況看，當前階段的高校績效管理處于平穩發展狀態，績效管理模式的應用范圍也擴展到更多的大學。此時，學校將績效管理與日常工作水平、教學質量的提高，教學效率的整體發展密切聯系起來，用績效的方式來考核教師及學校管理人員的工作情況，并從總體上了解學校在近一個時期的工作效率。績效管理模式的出現為高校評定教師工作效率提供了依據，讓教師的工作成果以更為直觀的形式展現出來。此時，績效管理作為一種新型管理方式，逐漸取代了原有管理模式，讓高校管理層工作人員的工作壓力得到了減輕。績效管理模式下，高校教師的授課工作更像是一種義務而非使命。他們的授課時間與授課內容會被仔細全面地記錄下來，作為階段及年度考核的衡量標準。此時，部分教師為了獲得更高的績效和收益，會適當增加教學課時與授課內容，讓學生在學習過程中感受到教師所付出的時間與努力。
四、高校績效管理中應當注意的問題
1.教師績效管理
教師績效管理是高校績效管理工作中最重要的組成部分。要體現績效管理模式的價值，就必須將高校教師績效管理工作落到實處，讓績效較高的教師真正獲得物質上的獎勵，并真正認識到績效提高對工作質量的影響。
⑴必須端正教師的工作態度。日常教學活動中，一些學校為了培養尖子生，進一步擴大學校的知名度，會聘請一些教學經驗豐富、專業技能過硬、職稱較高的教師進行授課，并給予這些優秀教師一些額外的物質補助。這種宣傳模式為高校招來了更多的人才，也讓更多的學生和家長認可這些高校，在高考填報志愿時優先考慮這些學校。但是，這種宣傳模式也在一定程度上扭曲了高校績效考核的初衷，使部分教師的工作態度發生轉變。此時，一些優秀教師獲得了豐厚的物質回報，而這些物質利益讓其中的部分教師過分重視物質回報而忽視了對學生的全面、高質量培養。在長期的教學宣傳活動中，這樣的獎勵方式很容易使教師陷入誤區，形成錯誤的價值觀念，這阻礙了學生的全面培養，也不利于教師正確認識考核標準。可以說，這種情況的發生違背了高校教書育人的初衷，讓績效管理模式成為了一種僵化的、片面化的考核標準。可以說，一味地以績效作為能力考核依據，很容易造成錯誤工作思想的樹立，并影響高校教學質量的整體性提升。
⑵針對高校教師的績效考核標準懸殊。部分學校綜合考核了教師的工作時間、教學經驗及受學生的歡迎程度，認為一些優秀的老教師應該努力做出一些更高水平的成績，以此為自己的教學工作錦上添花。而對于那些剛剛入職，教學經驗相對不足的年輕教師，學校則鼓勵他們先適應教學環境，深入了解學生的學習興趣及需要，通過加深對本專業教學內容的理解來實現個人教學經驗的豐富及教學能力的提升。在另一些學校，老教師則被賦予了更低的要求，反而是青年教師面對著更大的工作壓力。因為學校希望他們在重壓之下獲得突破與成長。從績效考核效果來看，這兩種考核方式都存在一定的片面性。受考核對象差異性的影響，懸殊的績效考核方式很難直觀體現出一名教師的綜合能力，也無法全面直觀地向全校領導和學生展示這名教師在工作過程中所取得的成績。所以，片面式的績效考核標準是難以服眾的。因此，各大高校在制定校內教師績效考核與管理標準時，必須充分立足于本校的實際情況，采取一些統一性、包容性強的標準進行考核，讓不同年齡層面、不同經驗的教師都有機會競爭最優教師，都能獲得高績效所帶來的物質獎勵。
⑶在教師績效考核過程中，還可能出現一些掩耳盜鈴、自欺欺人的行為。這種方式多發生在一些缺乏教學資歷的青年教師身上。對這些教師來說，他們很難通過自己的努力與經驗來獲得學生與其他教師的認可，加之個人能力相對不足，所以他們為了能夠達到績效考核的標準，獲得更高的績效成績，選擇了與年級長拉近關系，讓他們幫助自己完成考核任務的方式來通過年度績效考核。可以說，這種方式雖然用掩耳盜鈴的方式幫助青年教師渡過了職業生涯中前幾年的困難時期，讓他們能夠在數據上達到績效考核的標準，但這不利于學生綜合能力的提升，也不利于青年教師的教學水平增長。此時，由青年教師授課的學生很可能會因為課程質量不過關，授課模式不到位而無法深入了解這部分知識內容，進而失去課程學習興趣，放棄課程學習。此時，年級負責人必須時刻秉持公正的態度，以嚴格的要求來約束專業教師，讓他們真正認識到績效考核的意義和價值所在，并真正通過個人努力來實現教學能力的提升。
2.行政績效管理
行政部門的工作在高校日常教學和管理工作中發揮著無可替代的作用。行政部門的工作人員承擔了統籌規劃、調節調度、綜合管理等方面的職能，他們在規范高校內部各項管理制度，積極配合引導外部工作方面付出了很大的努力。想更好地進行行政績效管理，獲得更好的績效考核成績，行政部門的負責人就必須做好模范帶頭作用，為本部門工作人員樹立一個合格的榜樣，以此來落實貫徹學校的管理制度，讓績效考核的方式更直觀、結果更加真實可信。另外，在績效管理工作中必須克服領導者庸碌無為的情況發生，保證高校內的每個學生和教師都能及時接收到行政管理部門所發布的各項內容，并按照有關規定完成各項操作，以此實現高校行政管理體系的高效運轉。另外，行政績效管理還必須遵照嚴格的計劃與規則進行，杜絕虛假信息的出現，行政管理人員必須時刻以學生的利益為政策的出發點和立足點，并在服務學生的同時提高學校教學質量。
3.科研績效管理
科研項目對個人能力提出了較高的要求，科研績效管理的考核標準也較依賴于個人能力。進行科研績效管理時，必須綜合考察個人在科研方面的能力，項目進度的安排以及項目的含金量，防止一些粗制濫造的項目魚目混珠或項目對績效管理產生不和諧影響。高校績效管理涵蓋范圍廣，對高校日常管理及教師考核工作都有著十分重要的影響。在落實績效管理的過程中，高校必須結合自身的教學特色與實際情況，真正做到規范性考核與全面考核，讓教師、行政及科研人員在提升自身績效的同時實現個人能力與整體教學效率的同步提高。只有這樣，績效管理模式才能在高校更好地進行和發展下去，高校也才能借此實現教學體系方面的改革。
參考文獻
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