高校大學生網絡文獻檢索能力實證研究
摘要：為了了解當今大學生的網絡文獻檢索能力，該研究以安徽大學的本科生為研究對象，從網絡文獻檢索的目的、途徑、遇到的問題及解決辦法、信息檢索課程的開設四個方面展開問卷調查，經統計整理，分析得出高校大學生網絡文獻檢索的現狀。
關鍵詞：網絡文獻;信息素質;文獻檢索
對于大學生的網絡信息檢索能力與行為現狀，國內已有相關研究。周小磊和袁曦臨在2008年的發表的《高校學生信息素養狀況調查與分析研究》[1]，張士靖、杜建和劉娜在2009年發表的《高校不同層次信息素質教育調查分析》[2]，王伏紅在2010年發表的《高校圖書館開展學生信息素質教育方略》[3]等，都共同指出了大學生網絡信息檢索能力的不足，利用網絡進行資料搜集、文獻檢索的能力有待提高，但90后大學生的網絡文獻信息檢索能力究竟如何，是否具有不同以往的新問題、新特點，我國的相關調查研究并不多。
1、研究方法
本研究采用問卷調查法，以安徽大學的在校大學生為樣本，于2015年3月至4月間，向各年級在校學生發放問卷共450份，采用不記名方式當場填寫，經認真統計分析，收回有效問卷共437份，收回率為97.1%，其中男生196人，女生241人。
2、調查結果及其分析
2.1 網絡文獻檢索的目的
此問題為多項選擇。從表1中不難看出，大學生進行網絡文獻檢索的目的，總體來說比較被動，主要是為了完成課程論文，其次是社會實踐的需要，分別占92.2%、48.3%。
21.5%的人次，大概每五個人中就有一個人因為興趣愛好進行網絡文獻的檢索，除了說明大學生們的求知欲十分旺盛之外，同時也表明大學生們對網絡文獻的認同和關注。此次調研，由于大四學生多數因有找工作等原因，并不在校，因而為了完成畢業論文的人數并不多，只有8.9%。
2.2 網絡文獻的檢索途徑
此問題為多項選擇。在諸多網絡文獻檢索途徑中，搜索引擎的選擇毫無疑問的占據了第一，為88.3%，充分說明大學生們對搜索引擎的信任和使用習慣。
于是，針對搜索引擎的選擇，設計了進一步調查。
在網絡檢索過程中，一般選擇一個搜索引擎即可達到搜索目的，最多不超過三個，因而設計為限制性選擇，至少選一個，最多選三個。大學生常用搜索引擎分別為：中國知網、百度、Google、搜狗、360搜索、其他。經整理，統計結果如表3所示。
如表3所示，在校大學生最常用的三大搜索引擎是百度、中國知網和Google，分別是占90.8%、82.6%、54.7%，對于中國知網的認識和利用如此之高，令人倍受鼓舞。
2.3 網絡文獻檢索遇到的問題與解決辦法
網絡文獻檢索問題為多項選擇，設計的選項分別為：檢索結果不夠準確、檢索詞選取不當、數據庫信息滯后、無法獲取全文、其他。
經統計整理發現，大學生在網絡文獻檢索時遇到的問題比較集中，有78.7%的大學生認為“檢索結果不夠準確”，成為網絡文獻檢索最突出的問題，其次是“檢索詞選取不當”(63.4%)，其他問題較少。
此問題為單項選擇。高校大學生在網絡文獻檢索時，主要依靠自己的力量，遇到問題后，增換檢索詞的最多，占44.2%，其次才選擇換搜索引擎(26.7%)，甚至寧愿埋頭苦找(22.2%)，在網上一頁一頁的翻下去，尋找檢索內容，只有6.9%的大學生會尋求他人的幫助。據此可以看出，90后大學生的性格比較獨立，他們更愿意獨自完成檢索目的和檢索任務，協作能力也因此相對薄弱一些。
2.4 信息檢索課程的開設
經統計整理發現，93.1%的大學生沒有開設信息檢索的相關課程，而只有54.2%的學生認為應該開設相關課程，并且需要開設。
較大的數據差異，不僅表明大學生對信息檢索相關課程的不信任，也表明他們的信息意識較差，常常自我感覺良好，從而忽略了對信息檢索這項基礎技能的學習與掌握，不知不覺中增加了網絡文獻檢索的時間，降低了學習效率。
3、建議
3.1 加強信息重要性的宣傳工作，提高大學生的信息意識
生活在信息時代的大學生們，每天都在接觸大量的信息，也因此最容易忽略信息的重要性。高校應該以開設講座、討論會等方式，宣傳信息的重要性，提高大學生的信息意識和信息敏感度，不要被繁雜無序的信息所淹沒，學會在信息的海洋里游泳。
3.2 增加輔助檢索服務
大學生對網絡文獻的檢索結果不滿意，與各個網站、搜索引擎本身不無關系，大都缺乏相應的輔助檢索服務。為了提高檢索結果準確率，各網站、搜索引擎應當增加輔助檢索服務。比如開設個人主頁的建立功能，或允許檢索者輸入個人信息，比如院校、專業等，然后網站系統可以根據這些信息，輔助查找，并增加同院校、同專業領域相關文獻的推送服務，最大限度的滿足檢索者對網絡文獻的需求，減少檢索者的檢索時間，降低網絡文獻的尋找難度。
3.3 全面開設信息檢索課程，并提高課程的實際應用
信息檢索課程的開始，不止針對與信息相關專業，而是任何專業的大學生。高校應將信息檢索，作為大學生的基本技能進行培訓，將信息素質教育，貫穿大學生生活的始終。加強高校大學生的信息檢索技巧和策略的培訓，可以有效篩選出大學生所需要的內容[4]，使檢索結果更加科學、準確。
同時更要提高任課老師的信息素養和課程質量，任課老師切忌空談理論，不重應用，應以解決大學生生活中的實際問題為授課的主要目的，幫助每一名大學生掌握這一學習、生活的基本技能。
參考文獻：
[1] 周小磊，袁曦臨.高校學生信息素養狀況調查與分析研究[J].圖書館學研究，2008(2)：84-88.
[2] 張士靖，杜建，劉娜.高校不同層次信息素質教育調查分析[J].情報雜志，2009(4)：44-47，31.
[3] 王伏紅.高校圖書館開展學生信息素質教育方略[J].圖書館，2010(4)：101-102，119.
[4] 蘆姍，吳淑娟，王憲洪，蔣玲.網絡學術文獻信息檢索和利用實證分析[J].圖書館.2015(2)：49-53.
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