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      現(xiàn)代管理理論

      現(xiàn)代管理學(xué)是經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)兩大學(xué)科門類中的基礎(chǔ)課程,主要目的是掌握現(xiàn)代管理的基本原理,熟悉管理思想的演變和發(fā)展,對管理的本質(zhì)、特點(diǎn)、原則、職能和過程有深入的了解,為其他專業(yè)課程奠定扎實(shí)的理論基礎(chǔ)。要求學(xué)生重點(diǎn)學(xué)習(xí)管理思想、管理過程和管理職能,理解決策、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、激勵、溝通和控制等主要職能的內(nèi)容。

      現(xiàn)代管理理論1

        [作者簡介]

        呂堅(jiān),男,19XX年4月出生,理學(xué)學(xué)士,哲學(xué)碩士,講師,目前就讀于西安交通大學(xué)管理學(xué)院,博士研究生;

        [內(nèi)容摘要]

        以現(xiàn)代管理理論的基本框架為線索,從計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等四個(gè)方面,探究中國優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代管理學(xué)中基本規(guī)律的主要契合之處,并提出塑造有中國特色的管理模式的建議和初步設(shè)想。

        [關(guān)鍵詞]

        現(xiàn)代管理理論 中國傳統(tǒng)文化 未來管理模式

        1 問題的提出 美國著名管理學(xué)家哈羅德?状恼J(rèn)為,“管理就是設(shè)計(jì)和保持一種良好環(huán)境,使人在群體里高效率地完成既定目標(biāo)!雹啪唧w而言,管理目標(biāo)和計(jì)劃的實(shí)施,組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)與運(yùn)作,人力、物力資源的調(diào)配和安置,以及對管理全過程的控制和調(diào)整,都離不開人的參與。現(xiàn)代管理既然以人為中心,在其理論與實(shí)踐的研究過程中就不可避免地要涉及到對人類傳統(tǒng)文化的反思。

        最早研究企業(yè)價(jià)值觀和社會文化傳統(tǒng)等對企業(yè)管理的影響的,是美國著名管理學(xué)家切斯特。巴納德(C。L。Barnard)和菲尼普。塞爾茨尼克(P。Selznik)。19XX年,美國波士頓大學(xué)組織行為學(xué)教授戴維斯(S。M。Davis)在《比較管理—組織文化的展望》中,明確而系統(tǒng)地從民族文化、社會文化、組織文化等角度研究管理理論。19XX年,德魯克把管理與文化直接聯(lián)系起來,他認(rèn)為,“管理是一種社會職能,隱藏在價(jià)值、習(xí)俗、信念的傳統(tǒng)里,以及政府的政治制度中,管理是——而且應(yīng)該是——受文化制約……管理也是’文化’。它不是無價(jià)值觀的科學(xué)!雹七z憾的是,當(dāng)時(shí)這一論斷未能引起美國企業(yè)界和管理學(xué)界應(yīng)有的重視。直至70年代后期,由于日本企業(yè)在國際市場競爭中表現(xiàn)出驚人的應(yīng)變能力和強(qiáng)大的競爭力,才迫使美國管理學(xué)界認(rèn)真研究和分析日本的企業(yè)管理,發(fā)現(xiàn)兩國企業(yè)在制度、結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略等“硬件”方面并無不同,差別只在人員、技能、作風(fēng)和最高目標(biāo)等文化的“軟件”方面,從而證實(shí)了文化和價(jià)值觀比管理理論方法具有更重要的作用。此后,有關(guān)管理差異的文化背景和根源問題,日益成為現(xiàn)代管理理論研究的新課題。

        隨著全球化進(jìn)程的加快,中國企業(yè)要在日趨激烈的國際競爭中取勝,就必須有立足本民族的思維及行動模式的特點(diǎn)、面向全球性文化空間的中國管理理論作指導(dǎo)。本文通過審視我國優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化,探究現(xiàn)代管理與傳統(tǒng)文化的契合之處,以期把握有中國特色的管理模式的基本特點(diǎn)。

        2 現(xiàn)代管理理論與中國傳統(tǒng)文化的比較

        現(xiàn)代管理源于西方,根植于西方文化,然而,其中許多基本哲理都與中國傳統(tǒng)文化有著至深的淵源和高度的融合。在中國傳統(tǒng)文化中,仍然保留了那些以生命一體的觀念來了解萬事萬物運(yùn)行的法則,以及對于奧秘的宇宙萬物本原所體悟出極高明、精微和深廣的古老智慧結(jié)晶。⑶在這一方面,夏威夷大學(xué)哲學(xué)教授、國際中國管理研究學(xué)院院長成中英先生把中國古代無行說同西方管理理論相結(jié)合,通過整合,提出了極具獨(dú)創(chuàng)性的理論——C理論,在國際上引起了極大的反響⑷。

        以下,我們就以現(xiàn)代管理理論的主要框架為基本線索,對其中所契合的中國傳統(tǒng)管理理念作概要性的分析和探討。

        2。1 戰(zhàn)略管理與中國古代戰(zhàn)略設(shè)計(jì)理念

        有效的管理從制定戰(zhàn)略開始。在戰(zhàn)略制定的過程中,全面系統(tǒng)地對企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行分析是至關(guān)重要的一步。

        我國先秦諸子的治國思想和以《孫子兵法》為主的治軍理論,就包含了許多可用于研究企業(yè)戰(zhàn)略性決策分析的一般原理方法。道家個(gè)人管理的目標(biāo)是“內(nèi)圣外王”;儒家主張通過“修己”、“安人”實(shí)現(xiàn)“大同”,其中,“修己”與“安人”體現(xiàn)了個(gè)人管理目標(biāo)與組織管理目標(biāo)相統(tǒng)一的辯證關(guān)系。個(gè)人管理逐步實(shí)現(xiàn)從自律到自覺的飛躍,通過推己及人實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。

        對現(xiàn)代企業(yè)而言,就是要注重營造一個(gè)協(xié)調(diào)個(gè)人、群體乃至社會三者利益的目標(biāo)鏈,使前一目標(biāo)的完成成為后一目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的前提和基礎(chǔ),后者的達(dá)成又是前者的印證和升華,由此循環(huán)往復(fù)而形成一個(gè)合理的目標(biāo)流程網(wǎng)絡(luò),促成企業(yè)最高戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

        《孫子兵法》明確提出“五事”、“七計(jì)”是決定戰(zhàn)略決策成敗的基本因素(5)。 “五事”乃“道、天、地、將、法”。按現(xiàn)代意義來理解,“道”是一種宏觀的、全面的、客觀的政治、經(jīng)濟(jì)環(huán)境;“天”,即天時(shí),指機(jī)遇,或一種客觀的情勢;“地”,是地利,即企業(yè)的微觀環(huán)境,包括企業(yè)所初的地理位置、所擁有的資金、技術(shù)設(shè)備、信息、生產(chǎn)能力、產(chǎn)品銷路及交通運(yùn)輸情況等;將,指的是管理者的素質(zhì),包括才智、誠信、仁慈、勇敢和威嚴(yán)等方面;法,就是法制、組織的結(jié)構(gòu)、層級關(guān)系及相應(yīng)的規(guī)范、準(zhǔn)則等。以上“五事”,可作為企業(yè)制定經(jīng)營戰(zhàn)略,進(jìn)行企業(yè)環(huán)境分析的總綱。“七計(jì)”為“主孰有道,將孰有能,天地孰得,法令孰行,兵眾孰強(qiáng),士卒孰練,賞罰孰明。”對現(xiàn)代企業(yè)而言,在激烈的市場競爭中,要將自己與競爭對手在這七個(gè)方面進(jìn)行分析和比較,只有知己知彼,才能百戰(zhàn)不殆?傊,五事主要分析外部環(huán)境存在的威脅與機(jī)會、企業(yè)自身所具有的能力與不足,“七計(jì)”更注重與競爭對手的比較。

        當(dāng)然,企業(yè)在決策時(shí),不僅要了解“五事”、“七技”,更重要的是研究它們作為戰(zhàn)略要素的主次關(guān)系及其相互聯(lián)系、作用的時(shí)間、方式和程度,從整體上觀察各種因素相互作用的機(jī)制,以便作出綜合評價(jià)。

        2。2 現(xiàn)代組織工作的基本原則與傳統(tǒng)“分”、“合”說

        任何管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),都要靠一定的組織來完成。組織工作的任務(wù)就是設(shè)計(jì)一決策和溝通網(wǎng)絡(luò),使組織內(nèi)成員明確誰去做什么,誰要對什么結(jié)果負(fù)責(zé),并消除由于分工含混不清造成的執(zhí)行中的障礙。有效的組織應(yīng)遵循目標(biāo)一致、跨度合理、指揮統(tǒng)一、權(quán)責(zé)分明、職能明確等基本原則(6)。這是現(xiàn)代管理理論關(guān)于組織工作的基本觀點(diǎn)。

        在我國,《荀子》一書集中了對組織問題的探討。荀子認(rèn)為合群是人類的本性之一,而“分”又是人類結(jié)成社會群體的必要前提,沒有等級劃分的限制,群體內(nèi)部就會發(fā)生爭奪。按現(xiàn)代意義來解釋,“分”實(shí)際上包含兩層含義(1):

        1。 明確為完成管理目標(biāo)、政策和計(jì)劃所必需的活動并加以分門別類。

        2。 根據(jù)現(xiàn)有的人力和物力,并根據(jù)環(huán)境來使用人力和物力的最佳方法,把上述活動分成各個(gè)組。

        “群分”是由社會分工和職業(yè)差別所導(dǎo)致的,也是解決各類組織矛盾的必要手段,是組織良性運(yùn)轉(zhuǎn)的前提。所以,荀子認(rèn)為“群而無分則爭,窮者,患也,爭也,禍也。救患除禍,則莫若明分使群矣!倍坝蟹至x,則容天下而治”(5)。

        在分的基礎(chǔ)上,組織工作的核心應(yīng)是培養(yǎng)組織成員的團(tuán)結(jié)和協(xié)作精神,以提高整個(gè)組織實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的效率。相應(yīng)地,《周易》中有“天地交而萬物通也,上下交而其志同也!钡恼摂啵庵笇(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)要通過管理者和組織成員的上下溝通。《孫子兵法》進(jìn)一步闡述了這一思想,“故善戰(zhàn)者,求之于勢,不責(zé)之于人,故能擇人而任勢!薄肮噬茟(zhàn)人之勢,入轉(zhuǎn)圓石于千仞之山者,勢也!保6)即對組織的要求,更在于其功用,特別是要求組織本身能產(chǎn)生出戰(zhàn)斗力,這就是“勢”,一旦形成這種組織,又能“擇人而任勢”,按組織的功能需要用人之長,組織就會具有一種“不動則已,動必雷霆萬鈞,一擊成功,無可阻擋之勢。”(6)

        2。3 領(lǐng)導(dǎo)理論與中國傳統(tǒng)激勵方法

        在現(xiàn)代管理理論中,領(lǐng)導(dǎo)工作是指“影響人們?yōu)榻M織和集體目標(biāo)作出貢獻(xiàn)的過程!保1)領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)質(zhì)是通過建立一種追隨關(guān)系來實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。由于人們往往追隨那些他們認(rèn)為可提供實(shí)現(xiàn)其愿望、要求和需要手段的人,因此領(lǐng)導(dǎo)和激勵密切相關(guān),只有理解了人們的真實(shí)需要和行為動因,才能更好地理解激勵問題,從而實(shí)現(xiàn)有效的領(lǐng)導(dǎo)。

        多年來,西方學(xué)者從不同側(cè)面提出了關(guān)于人性的各種看法,其中以沙因、波特、道格拉斯。麥格雷戈登的人性假設(shè)最具有經(jīng)典意義。他們大致都認(rèn)為人經(jīng)歷了從“經(jīng)濟(jì)人”、“社會人”、“自我實(shí)現(xiàn)人”到“復(fù)雜人”的演變。(1)我國古代有代表性的人性理論有儒家的“人性可塑說”(其中包括荀子的性惡論和孟子的性善論)、道家的“人性自然說”以及法家的“人性好利說”。

        人性假說是管理者采取管理措施的必要前提。西方行為科學(xué)都假定人性不是一個(gè)“變數(shù)”,管理者只有設(shè)法去適應(yīng)人性。這與我國道家、法家的看法不謀而合。只有儒家認(rèn)為人性是可變的,如荀子主張“導(dǎo)人去偽”,孟子主張“領(lǐng)悟善端”。他們更強(qiáng)調(diào)后天的塑造與引導(dǎo),這比起單純被動地適應(yīng)人性會取得更好的管理效果。

        基于不同的人性假設(shè),西方的激勵理論也大體經(jīng)歷了以下四個(gè)發(fā)展階段。(見表1)

        表一 西方激勵理論經(jīng)歷的四個(gè)發(fā)展階段

        階段 激勵理論 基本主張

        第一階段 “葫蘿卜加大棒” 主張實(shí)行刺激性的工資報(bào)酬制度和處罰違紀(jì)者

        第二階段 滿足“社會人”的需求 滿足人在友情、安全感、歸屬感等方面的社會和心理的需要,往往比經(jīng)濟(jì)報(bào)酬更能調(diào)動人的積極性

        第三階段 “尋找人的自我實(shí)現(xiàn)” 通過自我激勵和自我控制來調(diào)動人的積極性,滿足人的自尊需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要,這樣人就會獲得長足和持久的工作動力

        第四階段 多種激勵方法并用 沒有一種適合于任何時(shí)代、任何人的萬能激勵方法,不能只采取單一的激勵方法,必須根據(jù)不同的人及人的變化,采用適宜的激勵方法

        “士為知己者死”反映出了領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的追隨關(guān)系。《孫子兵法》中分析道:“視卒如嬰兒,故可以與之赴深溪;視卒如愛子,故可與之俱死! 儒家孔子提出“施仁政”,強(qiáng)調(diào)國家的統(tǒng)治者要象愛護(hù)親屬一樣對待臣民,“民可載舟,亦可覆舟”。 愛民必須體現(xiàn)在滿足臣民的需要上,決策時(shí)必須順應(yīng)民心,從而形成凝聚力。

        “賞不可不平,罰不可不均!辈环秩说馁F賤,賞罰要嚴(yán)明,這樣才能通過正強(qiáng)化和負(fù)強(qiáng)化的激勵作用,來鼓勵先進(jìn),鞭策后進(jìn),提高組織績效。曹操違紀(jì),自罰“割發(fā)代首”;街亭失守,諸葛亮“揮淚斬馬謖”。這些歷史典故都是執(zhí)法嚴(yán)明的例證。只有做到恩威并施,才得以“犯三軍之眾,若使一人”,得心應(yīng)手地運(yùn)籌帷幄,使之無敵于天下。

        “任賢律己”,“身先士卒”。這是告誡領(lǐng)導(dǎo)者要知人善任,嚴(yán)于律己,身先士卒,以自己的言行來感染和激勵下屬。在這方面,《周易》、《孫子兵法》都從不同側(cè)面提出了對領(lǐng)導(dǎo)者的期望,認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)反身修行,團(tuán)結(jié)和厚待下屬,以達(dá)到“上下同欲”的最佳協(xié)調(diào)狀態(tài)。

        2。4 控制與“禮治”、“無為”

        在管理的控制職能方面,相對而言,西方管理學(xué)注重對物化結(jié)果或階段性成果的控制,強(qiáng)調(diào)控制的實(shí)效性;中國傳統(tǒng)文化則偏重于對人的控制,因而控制的標(biāo)準(zhǔn)模糊、不精確但更具柔性。

        儒家強(qiáng)調(diào)禮治,道家主張“無為”而治,法家則力推“法治”。“禮”,其實(shí)是一種用來規(guī)范以等級為中心的社會秩序、社會結(jié)構(gòu),即建立貴賤、君臣、父子等級從屬關(guān)系為核心的名分等次。儒家認(rèn)為對社會進(jìn)行控制,必須“兩手并用,先德后刑”。用孟子的話說即:“以力服人者,非心服也,力不贍也;以德服人者,中心悅而誠服也!

        最有效的控制,應(yīng)是“無為而治”,這一思想被彼得。圣吉(Peter。M。Senge)稱為“無為而治的有機(jī)管理”,他認(rèn)為應(yīng)盡最大可能地讓下屬面對所有的課題,包括處理企業(yè)成長與持續(xù)經(jīng)營之間的兩難困境。換句話說,就是給他們充分的行動自由去實(shí)現(xiàn)某構(gòu)想,并對所產(chǎn)生的結(jié)果負(fù)全責(zé)。不再通過傳統(tǒng)的復(fù)雜的控制系統(tǒng),而是“通過學(xué)習(xí)來控制”,致力于改善思考品質(zhì),加強(qiáng)反思與團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)能力,從而達(dá)到“無為而治”的最高管理境界。

        “無為而治”正是道家思想中的核心命題,老子講的“無為”是達(dá)到“無不為”、“無為治”這一目的的手段。確切地說,無為管理的實(shí)質(zhì)是把人的社會性減到最低限度,通過恢復(fù)人的自然屬性的方式來達(dá)到理想的管理效果。在歷史上,唐太宗的“貞觀之治”、唐玄宗的“開元之治”均為“無為而治”的典范。

        3 結(jié)論

        中國傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代管理的契合絕不是一種偶然,它有著深刻的時(shí)代背景,日本企業(yè)的成功有力地證明了一個(gè)事實(shí):以儒家等為代表的中國傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代西方物質(zhì)文明是可以共生的?梢灶A(yù)言,在二十一世紀(jì)管理理論的發(fā)展過程中,東西方管理文化的交融將會上升到一個(gè)新的高度。站在現(xiàn)實(shí)的角度,我們可以對現(xiàn)代管理的未來發(fā)展的基本趨勢作出基本預(yù)測:

        3。1 決策方面

        中國古代系統(tǒng)思維與現(xiàn)代決策的結(jié)合將日趨緊密。美國通用汽車公司董事會主席羅杰。史密斯就從《孫子兵法》中學(xué)到了許多東西,“孫子13篇《兵法》可與歷史名著相媲美。今天沒有一個(gè)對戰(zhàn)略的相互關(guān)系,應(yīng)考慮的問題和所受的限制比他有更深刻的認(rèn)識,它的大部分觀點(diǎn),在我們當(dāng)前環(huán)境中仍然具有和當(dāng)時(shí)同樣的重大意義!保7)

        由此可見,《孫子兵法》作為我國文化遺產(chǎn)中的瑰寶,在形成中國未來管理模式的戰(zhàn)略運(yùn)籌理論過程中,將會起到更大的推動作用!秾O子兵法》對組織的內(nèi)外部因素和與這些因素相關(guān)聯(lián)的內(nèi)外部條件進(jìn)行系統(tǒng)、動態(tài)考察的思維方法,對企業(yè)決策者仍有重要的借鑒作用。

        3。2 組織方面

        西方管理慣用“二分法”把完整的組織劃分為“管理者”和“被管理者”兩大對立陣營。中國文化推崇圓滿和諧,認(rèn)為只有組織內(nèi)處處融通一致,才能形成一廣大和諧的系統(tǒng)。打破這一系統(tǒng),組織便不得安寧。所以管理者不可將自己與下屬決然分離,而應(yīng)始終把自己視為組織中的一員。

        相應(yīng)地,組織劃分不能拘泥與技術(shù)的專業(yè)化、組合的便利性、成本的降低、效率的提高等因素,而應(yīng)以“和”為管理的終極目標(biāo),分工、合作乃是達(dá)到“和”所需的手段,這樣,不論部門如何劃分,整體和諧所激發(fā)的向心力,就會促成真正的分工合作。

        3。3 領(lǐng)導(dǎo)方面

        21世紀(jì)的管理是以人為本的管理,在人本管理從“以個(gè)性為本”、“以人性為本”到“以人文為本”的轉(zhuǎn)化過程中,文化對管理的影響權(quán)重日益增加,綿延5000年的華夏文化充分說明了我國在對文化的整合與管理方面的巨大成功。

        中國古代積累了豐富的選人、用人、觀人的經(jīng)驗(yàn)和方法,相對于現(xiàn)代管理,中國古代更注重對人的“德”的考察,更注重候選人在其所處情境下的行為,較強(qiáng)調(diào)發(fā)揮人才的彈性去配合工作的需要。在人性的看法上,中國古代的“人皆可以為堯舜”、“內(nèi)養(yǎng)外化,皆可成善”等觀點(diǎn)無疑為中國未來的管理模式的發(fā)展提供了新的思路。

        3。4 控制方面

        不得人心的控制,是不會長久的?茖W(xué)的控制方法和技術(shù),如果得不到下屬的真心配合,將會變得毫無用處。這在預(yù)算編制、問卷調(diào)查中表現(xiàn)得尤為明顯。我國古代先哲都非常重視對心理因素的把握,深知人心的向背,才是成敗的關(guān)鍵。管理者應(yīng)“道之以德”、“曉之以理”、“動之以情”,“正人先正己”,運(yùn)用“德主刑輔”的手段,才能實(shí)現(xiàn)“心悅誠服”的控制,以趨向管理的最高境界——“無為而治”。

        總而言之,在二十一世紀(jì)管理理論的發(fā)展過程中,中國未來的管理模式應(yīng)該具有兩個(gè)基本特征:一是一切有效的國際經(jīng)驗(yàn)被融合并以民主化的形式出現(xiàn);二是具有獨(dú)特的管理創(chuàng)新。這種創(chuàng)新是由傳統(tǒng)文化的優(yōu)秀內(nèi)核孕育的,是其他民族只能學(xué)習(xí)借鑒而無法創(chuàng)新的。(7)如何重組現(xiàn)代管理理論與傳統(tǒng)文化,兼顧人性與理性、和諧與原則,形成適合中國國情的管理模式將是中國管理學(xué)者所面臨的一項(xiàng)重大歷史使命。

        參考文獻(xiàn):

        ⑵ 宋光華、王文臣,《企業(yè)管理科學(xué)化、現(xiàn)代化與中華文化》,北京,首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社,19XX年版,P86;

       、 彼德。圣吉等著,郭進(jìn)隆譯,《第五項(xiàng)修煉——學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)和實(shí)務(wù)》,上海三聯(lián)書店出版;

       、 徐希燕,C理論:中國管理哲學(xué)研究,《哲學(xué)動態(tài)》,19XX年第11期,P37;

        ⑸ 吳堅(jiān),中華古典管理思想初探,山東工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)社會科學(xué)版,19XX 年第3期(總第50期),P9;

       。6) 王仲堯,“《周易》、《孫子兵法》中的管理思想及其現(xiàn)代意義”, 《商業(yè)經(jīng)濟(jì)與管理》,19XX年第1期,P67;

       。7) (美)約翰?铝炙怪,《大戰(zhàn)略》,上海譯文出版社,19XX年,P3。

      現(xiàn)代管理理論2

        長期以來,理論界對于建設(shè)項(xiàng)目管理學(xué)科設(shè)置和理論框架體系進(jìn)行了許多研究,但從總體上看還存在著定位、研究思路、研究方法等不清晰的問題,制約了建設(shè)項(xiàng)目管理作為一門學(xué)科的提高,影響了建設(shè)項(xiàng)目理論的發(fā)展。當(dāng)前建設(shè)項(xiàng)目管理理論研究正處于關(guān)鍵時(shí)期,應(yīng)以開放的思路,充分借鑒管理科學(xué)與相關(guān)學(xué)科發(fā)展理論和項(xiàng)目管理實(shí)踐,構(gòu)建完整的建設(shè)項(xiàng)目管理理論框架體系,推進(jìn)建設(shè)項(xiàng)目管理理論的深入研究。

        1.構(gòu)建現(xiàn)代建設(shè)項(xiàng)目管理理論體系的意義

        建筑業(yè)是我國國民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè),大型工程建設(shè)是推動時(shí)代進(jìn)步的重要動力和標(biāo)志。當(dāng)前我國正處于一個(gè)持久的快速發(fā)展期,中國建筑業(yè)也活躍在國際建筑領(lǐng)域,成為推動國際建筑業(yè)發(fā)展的一支重要力量。加快我國建筑業(yè)發(fā)展,提高工程建設(shè)管理水平,必須加快建設(shè)項(xiàng)目管理理論研究,依靠先進(jìn)的項(xiàng)目管理理論支撐,引導(dǎo)建筑業(yè)發(fā)展和建設(shè)項(xiàng)目管理水平的提高。當(dāng)前建設(shè)項(xiàng)目管理理論研究必須從傳統(tǒng)的、狹義的項(xiàng)目管理向現(xiàn)代項(xiàng)目管理理論轉(zhuǎn)變。

        1.1建設(shè)項(xiàng)目管理必須借鑒相關(guān)學(xué)科發(fā)展成果

        建設(shè)項(xiàng)目管理是技術(shù)和經(jīng)濟(jì)的綜合。從管理技術(shù)方面來講,是管理科學(xué)的一個(gè)分支。從經(jīng)濟(jì)分析方面來看,建設(shè)項(xiàng)目管理各主體之間存在復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)關(guān)系,屬于經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的范疇。建設(shè)項(xiàng)目管理涉及面廣,不同于其他學(xué)科的研究內(nèi)容,具有很強(qiáng)的專業(yè)特點(diǎn)。任何一門學(xué)科和一種理論的存在必然有其完整的理論體系,F(xiàn)代管理科學(xué)和新經(jīng)濟(jì)學(xué)的發(fā)展已經(jīng)取得了很大成果,有力地指導(dǎo)和推動了工業(yè)化大生產(chǎn)和現(xiàn)代企業(yè)制度的建立和完善。建設(shè)項(xiàng)目管理理論體系的建立應(yīng)該充分借鑒現(xiàn)代管理科學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論和研究方法,結(jié)合建設(shè)項(xiàng)目特點(diǎn),運(yùn)用各學(xué)科成熟的理論成果,分析研究建設(shè)項(xiàng)目管理中的突出問題,總結(jié)規(guī)律,從管理技術(shù)和制度設(shè)計(jì)等方面豐富發(fā)展建設(shè)項(xiàng)目管理理論。

        1.2建設(shè)項(xiàng)目管理必須放在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下研究

        建設(shè)項(xiàng)目管理研究的終極目的是提高資源配置效率。市場經(jīng)濟(jì)體制自從產(chǎn)生以來對人類社會發(fā)展產(chǎn)生了巨大影響,從國際范圍看市場經(jīng)濟(jì)體制不斷發(fā)展,我國市場經(jīng)濟(jì)體制已基本建立,特別是建筑業(yè)作為最早走向市場的行業(yè),市場化發(fā)育較成熟?梢哉f支撐我國當(dāng)前建筑業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要前提是市場化程度得到了很大提高,F(xiàn)代建設(shè)項(xiàng)目管理理論必須在市場經(jīng)濟(jì)配置資源的背景下進(jìn)行,研究通過利用市場的手段提高資源配置水平。

        1.3建設(shè)項(xiàng)目管理必須緊緊圍繞推進(jìn)建筑業(yè)工業(yè)化方向當(dāng)前我國正處于工業(yè)化發(fā)展的重要階段,以工業(yè)化推動現(xiàn)代化是我國發(fā)展的一個(gè)重要方向。由于歷史的原因,建筑業(yè)長期處于傳統(tǒng)的手工業(yè)生產(chǎn)階段,嚴(yán)重制約了建筑業(yè)發(fā)展,F(xiàn)代建設(shè)項(xiàng)目管理理論必須借鑒工業(yè)化的

        理論,按照大規(guī)模工業(yè)化生產(chǎn)的理論和流水線生產(chǎn)的模式改造傳統(tǒng)的建筑業(yè),這是從根本上提高建筑業(yè)水平的唯一途徑。按照工業(yè)化、物流管理等理論,豐富和完善建設(shè)項(xiàng)目管理是構(gòu)建現(xiàn)代項(xiàng)目管理理論的重要內(nèi)容。

        2.現(xiàn)代建設(shè)項(xiàng)目管理理論框架體系的主要內(nèi)容

        2.1建設(shè)項(xiàng)目管理制度設(shè)計(jì)和治理結(jié)構(gòu)理論

        建設(shè)項(xiàng)目管理活動貫穿于建筑產(chǎn)品生產(chǎn)、交易的全過程。在建設(shè)項(xiàng)目管理過程中,各方主體都要通過一定的交易方式形成以經(jīng)濟(jì)合同為紐帶的經(jīng)濟(jì)關(guān)系。傳統(tǒng)的建設(shè)項(xiàng)目管理只重視建設(shè)管理技術(shù)和方法的研究,很少研究作為建設(shè)活動主體經(jīng)濟(jì)人之間的關(guān)系及制度設(shè)計(jì)。制度作為一種重要的社會資源,直接影響經(jīng)濟(jì)效益和效率。建設(shè)項(xiàng)目管理研究應(yīng)充分運(yùn)用信息經(jīng)濟(jì)學(xué)、制度經(jīng)濟(jì)學(xué)等新經(jīng)濟(jì)學(xué)的觀點(diǎn)和現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)理論,研究改造傳統(tǒng)的建設(shè)項(xiàng)目管理制度,建立適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)要求的新型建設(shè)項(xiàng)目管理制度和項(xiàng)目治理結(jié)構(gòu)。

        (1)建設(shè)項(xiàng)目管理制度設(shè)計(jì)

        制度是一系列運(yùn)動約束和非運(yùn)動約束組成的規(guī)則網(wǎng)絡(luò)。它約束著人們的行為,減少專業(yè)化和分工帶來的交易成本的增加,解決人類所面臨的合作問題,創(chuàng)造有效組織運(yùn)行的條件,F(xiàn)代建設(shè)項(xiàng)目規(guī)模大,技術(shù)含量高,具有典型的社會化大生產(chǎn)的特點(diǎn)。特別是作為建設(shè)項(xiàng)目管理基礎(chǔ)的投資體制和方式,已經(jīng)呈現(xiàn)出許多新特點(diǎn),對建設(shè)項(xiàng)目管理制度設(shè)計(jì)也帶來很大影響。建設(shè)項(xiàng)目制度設(shè)計(jì)關(guān)鍵是要充分利用現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)原理,結(jié)合建設(shè)項(xiàng)目特點(diǎn),進(jìn)行制度分析和制度設(shè)計(jì),構(gòu)建適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)要求的符合建設(shè)項(xiàng)目管理規(guī)律的建設(shè)項(xiàng)目管理制度。

        (2)建設(shè)項(xiàng)目治理結(jié)構(gòu)

        建設(shè)項(xiàng)目治理結(jié)構(gòu)是指建設(shè)項(xiàng)目財(cái)產(chǎn)所有權(quán)和控制權(quán)分離后,規(guī)范委托一代理各方之間關(guān)系的制度,以及由此形成的建設(shè)項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)體制的制度。建設(shè)項(xiàng)目管理是由投資人、業(yè)主和承包商之間組成的復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)關(guān)系。投資人、業(yè)主和承包商之間在產(chǎn)權(quán)關(guān)系上存在著嚴(yán)格的經(jīng)濟(jì)學(xué)意義上的委托代理關(guān)系。建設(shè)項(xiàng)目管理治理結(jié)構(gòu)研究要借鑒現(xiàn)代企業(yè)制度的理論,分析投資人、業(yè)主和承包商之間存在的投資所有權(quán)、控制權(quán)分離和信息不對稱的特點(diǎn),研究建設(shè)激勵約束機(jī)制和防止出現(xiàn)“代理人”問題。

        (3)建設(shè)項(xiàng)目組織方式和行為

        建設(shè)項(xiàng)目的單件性、一次性等特點(diǎn)決定了項(xiàng)目管理的特點(diǎn),在組織上普遍采用項(xiàng)目部的組織機(jī)構(gòu)形式進(jìn)行施工。從經(jīng)濟(jì)學(xué)意義上分析,項(xiàng)目部實(shí)際是一種資源配置方式。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下,項(xiàng)目部的資源配置主要依靠集團(tuán)公司。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,資源配置主要依靠市場,特別是當(dāng)前建設(shè)項(xiàng)目重要資源的市場化程度已很高,項(xiàng)目部與集團(tuán)公司的關(guān)系發(fā)生了很大變化。另外,我國企業(yè)資質(zhì)制度、項(xiàng)目建設(shè)模式也不適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的要求,表現(xiàn)出不經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)。研究規(guī)范項(xiàng)目組織方式和行為,對于提高建設(shè)項(xiàng)目管理水平具有重要意義。

        2.2建設(shè)項(xiàng)目科學(xué)管理理論

        現(xiàn)代工程建設(shè)項(xiàng)目規(guī)模越來越大,技術(shù)含量組成越來越高。建設(shè)項(xiàng)目管理研究的一個(gè)重要方向就是適應(yīng)建設(shè)項(xiàng)目發(fā)展的特點(diǎn),充分利用管理科學(xué)和項(xiàng)目管理理論和方法,建立適應(yīng)建設(shè)項(xiàng)目特點(diǎn)的建設(shè)項(xiàng)目管理理論體系,努力使建設(shè)項(xiàng)目管理從傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)管理向科學(xué)管理轉(zhuǎn)變,從單一管理向系統(tǒng)管理轉(zhuǎn)變。

        (1)充分運(yùn)用管理科學(xué)理論

        自從20世紀(jì)初泰勒提出科學(xué)管理理論以后,管理科學(xué)理論得到了很大的發(fā)展,經(jīng)歷了古典管理理論、行為科學(xué)管理理論、現(xiàn)代管理理論和當(dāng)代管理理論四個(gè)發(fā)展階段?茖W(xué)管理是現(xiàn)代文明的標(biāo)志,支撐了西方現(xiàn)代工業(yè)體系的建立和完善。從本質(zhì)上講,泰勒的科學(xué)管理是將人們從小農(nóng)意識、小生產(chǎn)的思維方式轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代化工業(yè)生產(chǎn)的思維方式的一場革命。沒有這場革命,就不可能進(jìn)入現(xiàn)代文明社會。管理科學(xué)理論的核心是精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)量化、專業(yè)化、信息化。建設(shè)項(xiàng)目管理必須利用管理科學(xué)理論成果結(jié)合建設(shè)項(xiàng)目特點(diǎn),構(gòu)建適應(yīng)建設(shè)項(xiàng)目管理需要的科學(xué)管理理論體系和相應(yīng)的項(xiàng)目管理文化。

        (2)充分運(yùn)用工業(yè)化理論

        建設(shè)工程工業(yè)化是社會生產(chǎn)力發(fā)展的必然產(chǎn)物,堅(jiān)持采用大工業(yè)的方式進(jìn)行工程建設(shè),是將建設(shè)工程從分散、落后的手工業(yè)生產(chǎn)方式逐步轉(zhuǎn)變過渡到以現(xiàn)代技術(shù)為基礎(chǔ)的大工業(yè)生產(chǎn)方式的全過程,是建設(shè)工程生產(chǎn)方式的重大變革。構(gòu)建建設(shè)項(xiàng)目管理理論的一個(gè)重要內(nèi)容就是要運(yùn)用工業(yè)化和現(xiàn)代物流等理論,豐富和發(fā)展項(xiàng)目管理理論,用標(biāo)準(zhǔn)化、工廠化、機(jī)械化、科學(xué)化、專業(yè)化等技術(shù)和手段代替?zhèn)鹘y(tǒng)的建筑工業(yè)生產(chǎn)方式,將其轉(zhuǎn)變到現(xiàn)代化大工業(yè)生產(chǎn)的軌道上來。

        (3)充分利用項(xiàng)目管理理論

        現(xiàn)代項(xiàng)目管理是在上世紀(jì)50年代以后發(fā)展起來的。主要是運(yùn)用系統(tǒng)論、信息論、控制論等理論研究項(xiàng)目管理的方法和手段。隨著項(xiàng)目管理理論在大型、特大型工程項(xiàng)目的應(yīng)用,項(xiàng)目管理理論取得了很大發(fā)展,已經(jīng)形成項(xiàng)目管理知識模塊化、項(xiàng)目建設(shè)合同管理、項(xiàng)目管理組織、項(xiàng)目管理能力原理等理論流派。項(xiàng)目管理理論是管理學(xué)的一個(gè)分支。當(dāng)前我國建設(shè)項(xiàng)目管理理論研究要系統(tǒng)研究國際上相關(guān)項(xiàng)目管理理論,充分借鑒其合理成分,努力與我國建設(shè)項(xiàng)目管理體制和管理文化相結(jié)合,構(gòu)建適應(yīng)我國建設(shè)特點(diǎn)的建設(shè)項(xiàng)目管理理論。

        2.3建設(shè)項(xiàng)目管理方法和技術(shù)

        管理科學(xué)是一門應(yīng)用科學(xué)、定量的方法去分析和解決管理決策問題的技術(shù)科學(xué),其目的是幫助管理者在有限資源條件下最優(yōu)地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),并為決策提供依據(jù)。當(dāng)然建設(shè)項(xiàng)目決策不僅依靠科學(xué)的分析,同時(shí)也要憑借經(jīng)驗(yàn)與藝術(shù),但是隨著項(xiàng)目決策難度和復(fù)雜程度加大,建設(shè)項(xiàng)目決策必須建立在基于科學(xué)方法的信息處理和可行性研究上。當(dāng)前管理科學(xué)的方法和技術(shù)已取得了很大的發(fā)展,但是建設(shè)項(xiàng)目管理大多還停留在定性分析和經(jīng)驗(yàn)決策階段。建設(shè)項(xiàng)目管理方法和技術(shù)研究重點(diǎn)應(yīng)放在以下方面。

        (1)相關(guān)問題概念化

        錢學(xué)森曾經(jīng)指出,按照系統(tǒng)工程的方法,總是把與系統(tǒng)有關(guān)的數(shù)量關(guān)系歸納為系統(tǒng)機(jī)制和性能的數(shù)學(xué)方程組,即數(shù)學(xué)模型建立后在約束條件下求得這個(gè)數(shù)學(xué)方程組,找出答案。運(yùn)用管理科學(xué)方法去解決管理實(shí)際問題關(guān)鍵是對現(xiàn)實(shí)存在的問題進(jìn)行歸納,并正確地定義問題。建設(shè)項(xiàng)目由于對象不同、約束條件不同,存在許多不確定性,但是拋開具體項(xiàng)目對象的不同,就管理特點(diǎn)而言,具有同質(zhì)性。相關(guān)問題概念化就是要運(yùn)用管理科學(xué)的方法,將工程項(xiàng)目管理中許多復(fù)雜問題進(jìn)行分解,并進(jìn)行相應(yīng)歸納,便于運(yùn)用相關(guān)管理科學(xué)的方法進(jìn)行定量計(jì)算和分析。建立現(xiàn)代項(xiàng)目管理技術(shù)和方法的關(guān)鍵是對復(fù)雜的管理問題進(jìn)行抽象概括并進(jìn)行概念化。

        (2)建立數(shù)學(xué)模型

        管理科學(xué)是一門以定量分析為主,以各種數(shù)學(xué)模型為主要工具的學(xué)科。數(shù)學(xué)模型是實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的一種簡明映像,以數(shù)學(xué)模型為主要工具的定量分析不僅能夠使人們對系統(tǒng)的認(rèn)識更加深刻,而且便于使用計(jì)算機(jī),F(xiàn)代建設(shè)項(xiàng)目管理發(fā)展的關(guān)鍵就是要根據(jù)管理科學(xué)的相關(guān)技術(shù)和方法,結(jié)合建設(shè)項(xiàng)目的特點(diǎn),進(jìn)一步發(fā)展覆蓋建設(shè)項(xiàng)目管理全過程全方位的完善網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃、決策、規(guī)劃等模型,形成能支撐建設(shè)項(xiàng)目管理的模型庫。

        (3)推進(jìn)信息技術(shù)的應(yīng)用

        信息技術(shù)的普遍運(yùn)用是管理水平提高的重要標(biāo)志,也是衡量項(xiàng)目管理成熟度的一個(gè)重要指標(biāo)。信息技術(shù)除運(yùn)用于相關(guān)決策分析和數(shù)學(xué)模型求解外,要廣泛運(yùn)用于建設(shè)項(xiàng)目過程控制和持續(xù)改進(jìn)。重點(diǎn)是在開發(fā)綜合管理軟件的同時(shí),在統(tǒng)一工作分解和編碼的前提下針對工序、工藝和專項(xiàng)管理工作開發(fā)適用軟件,實(shí)現(xiàn)資源共享和管理水平的提高。

        3構(gòu)建現(xiàn)代建設(shè)項(xiàng)目管理框架體系應(yīng)注意的問題

        構(gòu)建現(xiàn)代建設(shè)項(xiàng)目管理理論體系是一項(xiàng)十分嚴(yán)肅的問題,也是一項(xiàng)長期的任務(wù),必須以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的科學(xué)態(tài)度和開放的精神進(jìn)行積極創(chuàng)新。

        3.1必須更新理念

        與傳統(tǒng)手工業(yè)生產(chǎn)相對應(yīng)的只是傳統(tǒng)的管理方式,現(xiàn)代工程建設(shè)必須依靠科學(xué)管理。我國要由建筑業(yè)大國轉(zhuǎn)變?yōu)榻ㄖ䴓I(yè)強(qiáng)國必須實(shí)現(xiàn)管理方式的轉(zhuǎn)變。要充分認(rèn)識到管理和科學(xué)技術(shù)是推進(jìn)建設(shè)項(xiàng)目前進(jìn)的兩個(gè)輪子,缺一不可。認(rèn)識到先進(jìn)的管理可以彌補(bǔ)落后的技術(shù),但是先進(jìn)的技術(shù)不能彌補(bǔ)落后的管理。認(rèn)識到建設(shè)項(xiàng)目管理可以飛躍,但不能簡單跨越。中國建筑業(yè)沒有經(jīng)過科學(xué)管理階段,要想發(fā)展,必須補(bǔ)上科學(xué)管理這一課。

        3.2必須堅(jiān)持開放的思路

        任何一門學(xué)科都具有開放性,都善于借鑒別的學(xué)科研究成果,都堅(jiān)持不斷發(fā)展。建設(shè)項(xiàng)目管理作為一門綜合學(xué)科,必須善于吸收別的學(xué)科先進(jìn)成果,借鑒別的行業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)和做法,結(jié)合學(xué)科研究對象的特點(diǎn),拓展思路,大膽創(chuàng)新,才能形成具有先進(jìn)性的理論體系。

        3.3必須堅(jiān)持科學(xué)的態(tài)度

        管理是科學(xué),表現(xiàn)在管理有規(guī)律,有一套科學(xué)的理論方法和工具。構(gòu)建現(xiàn)代建設(shè)項(xiàng)目管理理論體系關(guān)鍵是要有一個(gè)科學(xué)的態(tài)度,注重研究、分析,掌握建設(shè)項(xiàng)目的規(guī)律性,實(shí)現(xiàn)從定性的經(jīng)驗(yàn)型的管理向科學(xué)管理轉(zhuǎn)變。要有科學(xué)的工具和方法,充分運(yùn)用現(xiàn)代管理科學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)的發(fā)展成果建立模型,形成一整套完整的方法和工具體系,實(shí)現(xiàn)管理向數(shù)據(jù)化、定量化方向發(fā)展,真正使“軟”科學(xué)成為“硬,,技術(shù)。

        4.結(jié)語

        沒有理論指導(dǎo)的實(shí)踐是盲目的實(shí)踐,沒有實(shí)踐基礎(chǔ)的理論也是蒼白的理論。當(dāng)前我國正在進(jìn)行規(guī)?涨暗墓こ探ㄔO(shè),許多重大工程建設(shè)實(shí)踐迫切需要正確的管理理論來指導(dǎo),同時(shí)實(shí)踐中也產(chǎn)生了許多新思路和新方法,迫切需要上升至理論層面。發(fā)展現(xiàn)代建設(shè)項(xiàng)目管理理論正逢其時(shí),F(xiàn)代建設(shè)項(xiàng)目管理理論必須運(yùn)用現(xiàn)代管理科學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)理論的研究成果,從管理技術(shù)和方法、制度設(shè)計(jì)等方面構(gòu)建先進(jìn)完整的項(xiàng)目管理理論,實(shí)現(xiàn)技術(shù)和經(jīng)濟(jì)的有機(jī)結(jié)合,豐富發(fā)展建設(shè)項(xiàng)目管理理論。

      現(xiàn)代管理理論3

        有史以來,隨著人類社會的發(fā)展與進(jìn)步,管理日益成為人們社會活動的基本內(nèi)容之一,并且越來越明顯地呈現(xiàn)出“管理是重要的生產(chǎn)力”,是人類文明的基本特征。人類“群居”的社會性與資源配置的有效性從一開始就賦予了管理的必然性與能動性,從而也就決定了管理學(xué)的科學(xué)性與適合性。中國現(xiàn)代管理理論是研究辛亥革命以來中華民族追求與實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化過程中的管理行為、活動、觀念、理論及其規(guī)律性的科學(xué),既屬于現(xiàn)代管理學(xué)的學(xué)術(shù)范疇,又與一般管理學(xué)不同,有著自身必要與明顯的學(xué)科特征。

        一、中國現(xiàn)代管理理論學(xué)科特征的客觀性

        所謂管理,即在特定環(huán)境下對組織擁有的基本要素進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)與控制,以實(shí)現(xiàn)資源最優(yōu)配置和既定目標(biāo)的活動與過程。就管理的實(shí)質(zhì)內(nèi)容看,理論層面可主要概括為計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)與控制等基本職能,實(shí)踐層面則可以通過戰(zhàn)略與決策、配置與協(xié)調(diào)等管理傳導(dǎo)作用而體現(xiàn)為一系列具體的實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的行為與過程。一方面,管理是相對于組織的目標(biāo)性與績效性;另一方面,也是相對于組織由于分工的存在而需要合作、協(xié)作以及相應(yīng)的劃分與組合。馬克思曾指出:“一切規(guī)模較大的直接社會勞動或共同勞動,都或多或少地需要指揮,以協(xié)調(diào)個(gè)人的活動,并執(zhí)行生產(chǎn)總體的運(yùn)動—不同于這一總體的獨(dú)立器官的運(yùn)動—所產(chǎn)生的各種一般職能!边@種職能就是管理。例如,單獨(dú)的演奏者是自己指揮自己,而合奏的樂隊(duì)則需要統(tǒng)一指揮。這里,指揮對于樂隊(duì)而言,其實(shí)就是一種具體形式的管理,他的行為與方式就是確保樂隊(duì)的合奏能夠協(xié)調(diào)進(jìn)行并實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的必要條件。一個(gè)沒有指揮的宏大樂團(tuán)很難合奏出優(yōu)美和諧的樂曲。同理,很難想象在沒有管理的情況下會產(chǎn)生古代中國的萬里長城和秦兵馬俑、古埃及的金字塔以及古希臘的城邦制度等。歷史到了今天,管理越來越體現(xiàn)為生產(chǎn)力現(xiàn)代化的必然,同時(shí),也越來越成為生產(chǎn)關(guān)系時(shí)代化的內(nèi)涵。管理不但是科學(xué)、是藝術(shù)、是素質(zhì)、是能力,而且是軟實(shí)力(基礎(chǔ)國力、國民素質(zhì))、是軟環(huán)境、是現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的第三配置方式(另有市場方式與計(jì)劃方為、是更重要的生產(chǎn)力。

        管理活動是很復(fù)雜的社會活動,受到若干因素(包括不確定因素)的影響與制約。但是,管理又有自身的規(guī)律與特征。認(rèn)識管理的規(guī)律性和把握管理的特征,正是管理學(xué)的任務(wù),是管理者的基本功,也是做好管理工作的基本條件。管理行為與活動的規(guī)律性及其特征,實(shí)際上就是中國現(xiàn)代管理理論學(xué)科特征的客觀依據(jù)。

        (一)管理是自然屬性與社會屬性的統(tǒng)一

        馬克思在《資本論》中曾深刻指出:“資本家的管理不僅是一種由社會勞動過程的性質(zhì)產(chǎn)生并屬于社會勞動過程的特殊職能,它同時(shí)也是剝削社會勞動過程的職能,因而也是由剝削者與他所剝削的原料之問不可避免的對抗決定的……因此,如果說資本主義的管理就其內(nèi)容來說是兩重的—因?yàn)樗芾淼纳a(chǎn)過程本身具有兩重性:一方面是制造產(chǎn)品的社會勞動過程;另一方面是資本的價(jià)值增值過程,—那么,資本主義的管理就其形式來說是專制的。”可見,管理既有同生產(chǎn)力、現(xiàn)代化大生產(chǎn)相聯(lián)系的自然屬性,又有同生產(chǎn)關(guān)系、社會基本制度相聯(lián)系的社會屬性。

        與生產(chǎn)方式的生產(chǎn)力相聯(lián)系,管理的自然屬性體現(xiàn)為兩個(gè)方面:第一,管理是社會勞動過程的一般要求。人們的共同勞動決定了管理的必要性,是生產(chǎn)社會化的必要條件。共同勞動的規(guī)模越大,勞動的社會化程度越高,管理也就越重要。第二,管理在社會勞動過程中具有特殊作用,只有通過特定的管理才能具體實(shí)現(xiàn)勞動過程中各種要素的配置以及各種關(guān)系的協(xié)調(diào),使實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)必需的各種要素優(yōu)化組合,有效發(fā)揮各種要素的作用。與生產(chǎn)方式的生產(chǎn)關(guān)系相聯(lián)系,管理的社會屬性也體現(xiàn)為兩個(gè)方面:一方面,管理作為一種社會活動,只能在一定的社會歷史條件卜和一定的社會關(guān)系中進(jìn)行;另一方面,管理實(shí)質(zhì)上又體現(xiàn)著特定的人際關(guān)系,說到底是人們之問的利益關(guān)系。

        管理的兩重性是相互聯(lián)系、相互制約的。一方面,管理的自然屬性不可能脫離一定的生產(chǎn)關(guān)系或社會基本制度,有內(nèi)容而無形式。同時(shí),管理的社會屬性也不可能孤立于生產(chǎn)力的發(fā)展而單獨(dú)存在,有形式而無內(nèi)容。另一方面,管理的自然屬性要求具有一定社會屬性的生產(chǎn)關(guān)系和組織形式與其相適應(yīng)。同時(shí),管理的社會屬性也必然對相應(yīng)的自然屬性產(chǎn)生影響并發(fā)生作用。由此,可以得出結(jié)論:具體的管理行為與活動包括與之相聯(lián)系的管理理論是特定生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系的產(chǎn)物,必然與一定的生產(chǎn)力及相應(yīng)的生產(chǎn)關(guān)系密切相關(guān),因而具有地域或國別特征。中國現(xiàn)代管理理論自然與中國特定生產(chǎn)力的狀況、特征、水平以及生產(chǎn)關(guān)系的性質(zhì)、特征、體現(xiàn)相聯(lián)系,從而必然具有自身的學(xué)科特征。

        (二)管理是社會現(xiàn)象與文化現(xiàn)象的統(tǒng)一

        一般而言,管理必須具備兩個(gè)基本條件:一是共同的活動,二是一致的目標(biāo),體現(xiàn)為多樣性與目的性的結(jié)合。也就是說,管理相對于共同活動具有社會性,相對于一致目標(biāo)具有文化性。文化是人類社會的特有現(xiàn)象,既是組織的靈魂,也是管理的精神支柱。社會性與文化性是管理活動相互聯(lián)系的兩個(gè)方面。由此,對于中國現(xiàn)代管理理論而言,其社會性直接、具體體現(xiàn)為相應(yīng)的生產(chǎn)關(guān)系;其文化性直接、具體體現(xiàn)為中華民族的傳統(tǒng)文化,從而必然深化其學(xué)科特征。

        (三)管理是科學(xué)性與藝術(shù)性的統(tǒng)一

        管理的科學(xué)性意味著任何管理都有其內(nèi)在邏輯性,管理是科學(xué),并且具有普遍性?陀^存在著普遍適用的管理理論、原則和方法,有一整套獨(dú)立于其他學(xué)科的,反映客觀管理過程一般的條件、內(nèi)容、特征、演變以及規(guī)律性的理論體系,即管理科學(xué)。管理的科學(xué)性是管理的普適性與有效性的前提與基礎(chǔ)。因此,從總體而言,管理是有邏輯性、程序性、目的性的活動;管理的藝術(shù)性意味著管理活動中管理主體相對于管理客體的權(quán)變性與靈活性,強(qiáng)調(diào)管理者必須適應(yīng)環(huán)境的發(fā)展與變化,熟練而又靈活地運(yùn)用管理的相應(yīng)原則與方法,形成有個(gè)性的管理技能、技巧,從而在管理的大舞臺上不斷演出一幕幕既生動又活潑的“好戲”來!可以說,管理不僅是一種知識,更是一種實(shí)踐;不僅是一種能力,更是一種技巧;不僅是一門科學(xué),更是一門藝術(shù)。特別是當(dāng)今社會,管理越來越注重人性、關(guān)系、環(huán)境、倫理以及多樣化、自主化、具體化,實(shí)踐與悟性是把握管理真諦的鑰匙。由此,中國現(xiàn)代管理理論的學(xué)科特征不言而喻。

        (四)管理是目的性與績效性的統(tǒng)一

        所有的管理都具有目的性,所有的管理也都講求績效性。沒有目的性的管理必然無所適從,不講求績效性的管理自然一派混亂。具有明確的目的性,同時(shí)也特別講求績效性的管理,才是現(xiàn)代管理,也是科學(xué)管理,F(xiàn)代科學(xué)管理不僅管理者具有明確、切實(shí)、可行的目的性,而且這種目的性也被組織成員所認(rèn)同;不僅管理者實(shí)實(shí)在在抓績效,而且成為組織的全員行為。只有組織的目的性與績效性統(tǒng)一的管理才是真正意義上的現(xiàn)代管理。由此,這正是中國現(xiàn)代管理理論的學(xué)科特征所在。

        (五)管理是配置與環(huán)境的統(tǒng)一

        現(xiàn)代管理是與現(xiàn)代化大生產(chǎn)以及現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)緊密聯(lián)系在一起的,因而資源與要素的配置不能不是現(xiàn)代管理的重要方面與內(nèi)容。與此同時(shí),自然資源與生產(chǎn)要素又與環(huán)境密不可分,管理的一系列特征、原則與規(guī)律既是客觀環(huán)境的反映,又是隨著客觀環(huán)境的發(fā)展與變化而發(fā)展與變化的。這里,環(huán)境是自變量,管理是因變量,既尊重、注重客觀環(huán)境,實(shí)事求是,一切從實(shí)際出發(fā),又有管理的動態(tài)性與靈活性,綜合性與創(chuàng)造性。管理的基本原則之一,“權(quán)變管理”就是管理這一基本特征的理論概括,其基本要義與理論基礎(chǔ)就是把握實(shí)際,因地制宜、因時(shí)制宜、因人制宜、因事制宜,反對教條主義、經(jīng)驗(yàn)主義、浪漫主義、唯心主義,講求唯物性、邏輯性、發(fā)展性、辯證性。簡言之,環(huán)境是配置的約束,管理是環(huán)境的函數(shù)。由此,中國現(xiàn)代管理理論學(xué)科特征的客觀性得到理論支持。

        社會存在的管理及其管理理論有多種形式,各種管理與管理理論既有共同之處,也有自身的特點(diǎn)。中國現(xiàn)代管理理論與一般管理學(xué)、西方管理理論、企業(yè)管理、公共管理、行政管理等既存在共同之處,也有自身特征,把握中國現(xiàn)代管理理論的學(xué)科特征,對于更好地理解與掌握中國現(xiàn)代管理理論具有重要的意義。

        二、中國現(xiàn)代管理理論的學(xué)科屬性

        中國現(xiàn)代管理理論作為正在拓展中的新研究領(lǐng)域,與其他相關(guān)管理學(xué)科最大不同點(diǎn)在于:一是關(guān)于中國的,以現(xiàn)代化和諧社會為要旨,不是普適性的;二是關(guān)于現(xiàn)代的,以辛亥革命為開端,不是全程性的。從學(xué)科屬性考慮,還包括以下四個(gè)方面。

        (一)中國現(xiàn)代管理理論是相對獨(dú)立學(xué)科

        區(qū)別不同學(xué)科的關(guān)鍵在于各自研究對象的不同。如經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的根本問題是如何實(shí)現(xiàn)“最小、最大”,亦即稀缺資源的效率與利益問題;而管理學(xué)研究的根本問題則是如何把握“用人、分錢”,亦即組織資源的配置與績效問題?梢,經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理學(xué)各自有著自己特定的研究領(lǐng)域與專門的研究對象,有自己獨(dú)立的學(xué)科體系和有特色的理論主線,有一系列涵義明確的基本概念與核心范疇,以及有經(jīng)過實(shí)踐驗(yàn)證其正確的系統(tǒng)性原理與原則。最重要的是,人們的社會活動對該學(xué)科的需要及其對于人們社會活動的指導(dǎo)意義。

        中國現(xiàn)代管理理論屬于社會科學(xué)的范疇,是管理學(xué)的分支學(xué)科,有其他社會科學(xué)學(xué)科所具有的基本特征,如客觀性、實(shí)踐性、真理性、發(fā)展性、系統(tǒng)性、指導(dǎo)性等。但中國現(xiàn)代管理理論研究對象的空間范圍與時(shí)問跨度遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于一般管理學(xué),限定在中國的范圍內(nèi)以及辛亥革命后。由于中國現(xiàn)代管理理論與一般管理學(xué)在研究對象方面有共性,因而同屬于管理理論;也由于中國現(xiàn)代管理理論與一般管理學(xué)在研究對象方面的差異性,因而中國現(xiàn)代管理理論與一般管理學(xué)又不屬于同一學(xué)科,具有相對獨(dú)立性。

        (二)中國現(xiàn)代管理理論是綜合性學(xué)科

        中國現(xiàn)代管理理論的基本目的在于歸納、概括、總結(jié)并指導(dǎo)我國現(xiàn)代化實(shí)踐過程中的管理行為與活動。管理行為與活動的復(fù)雜性、多樣性、多面性及多層次性決定了管理理論內(nèi)容的綜合性,涉及社會生活的各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)方面、各個(gè)環(huán)節(jié),關(guān)乎各種不同類型的組織及其各種不同內(nèi)容與方式的社會活動,也與經(jīng)濟(jì)學(xué)、政治學(xué)、社會學(xué)、人類學(xué)、倫理學(xué)、邏輯學(xué)、法學(xué)、文學(xué)、心理學(xué)、生理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、會計(jì)學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、信息學(xué)、數(shù)學(xué)等多學(xué)科密切相關(guān)。這種綜合性包含著很強(qiáng)的概括性、科學(xué)性與應(yīng)用性,因而既是多個(gè)學(xué)科的綜合化,又是多種學(xué)科的邊緣化。

        (三)中國現(xiàn)代管理理論是應(yīng)用性學(xué)科

        中國現(xiàn)代管理理論存在的意義首先在于實(shí)踐,在于應(yīng)用。如果中國現(xiàn)代管理理論不付諸于實(shí)踐與應(yīng)用,就是空中樓閣。我們說管理理論既是科學(xué),又是藝術(shù),其本意就在于:科學(xué)是相對于實(shí)踐而言,藝術(shù)是相對于應(yīng)用而言。沒有實(shí)踐,無所謂科學(xué);沒有應(yīng)用,也就無所謂藝術(shù)。在這里,科學(xué)的含義是指對于實(shí)踐的指導(dǎo)意義;藝術(shù)的含義是指管理者能夠熟練地運(yùn)用管理理論,并且通過巧妙的技能(素質(zhì)、能力、方法、技巧絮高效率地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。管理的倍加效應(yīng)往往是通過管理的科學(xué)與藝術(shù)實(shí)現(xiàn)的。說管理是環(huán)境的函數(shù),就是在強(qiáng)調(diào)管理理論的實(shí)踐性與應(yīng)用性。中國現(xiàn)代管理理論同樣如此。中國現(xiàn)代管理理論在我國現(xiàn)代化的實(shí)踐與應(yīng)用中大有文章、大有空問、大有作為。

        (四)中國現(xiàn)代管理理論是軟科學(xué)

        軟科學(xué)(社會科學(xué))是相對于硬科學(xué)(自然科學(xué))而言的。所謂管理理論是軟科學(xué),一方面是指管理在現(xiàn)實(shí)的過程中往往不能完全精確化、定量化,也就是說,在給定條件下有時(shí)不一定能夠得到確定或預(yù)期的結(jié)果。因?yàn)橛绊懝芾硇Ч囊蛩靥,而且許多因素又是無法事先預(yù)知的,或者具有很大的不確定性。特別是,管理主要是與人打交道,在人力資源與人力資本的管理中,人的積極性、主動性、創(chuàng)造性,包括心理因素既不可忽略又難以精確測量,諸如人的思想、情緒、個(gè)性、作風(fēng)、特點(diǎn)、習(xí)慣等,以及人際關(guān)系、組織文化、管理方式、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)等都是影響管理績效的重要因素,但又都是模糊量,我們只能盡力使其確切或精確。另一方面,是指管理還有類似于計(jì)算機(jī)軟件的功能與效果的涵義,也就是說,在管理活動中,同樣存在著“硬件系統(tǒng)”和“軟件系統(tǒng)”,前者主要是指實(shí)實(shí)在在存在著的人力、物力、財(cái)力等因素,后者主要是指權(quán)力、信息、行為、過程以及管理活動所引發(fā)的效應(yīng)、變化等無形因素。中國現(xiàn)代管理理論屬于軟科學(xué),并不意味著其科學(xué)性與實(shí)踐性就可以打折扣,也不意味著其缺乏理論性與原則性,而是其具有較大的能動性、靈活性與彈性特征。

        三、中國現(xiàn)代管理理論的學(xué)科特征

        中國現(xiàn)代管理理論作為一門新學(xué)科,不言而喻也有自己的學(xué)科特征。

        (一)特定性與限定性的統(tǒng)一

        中國現(xiàn)代管理理論的特定性是指其研究對象的環(huán)境與條件,即其研究對象的空間性僅為中國,而不是泛指世界各國或中國之外的其他國家,因而不同于一般管理學(xué)或其他的國別管理學(xué);限定性是指中國現(xiàn)代管理理論的研究對象從時(shí)問性考慮僅以辛亥革命為上限與開端,之前的中國近代管理思想與中國古代管理思想在研究過程中可能涉及,但以辛亥革命之后管理理論的研究為轉(zhuǎn)移,因而也不同于中國管理思想通史以及中國古代管理思想史和中國近代管理思想史。也就是說,中國現(xiàn)代管理理論的研究對象既是中國的,又是現(xiàn)代的,因而其研究對象的環(huán)境與條件是特定的,研究的起點(diǎn)與范圍是限定的。

        (二)理論性與應(yīng)用性的統(tǒng)一

        中國現(xiàn)代管理理論在從實(shí)踐中來、為實(shí)踐服務(wù)的過程中,積極借鑒各國管理實(shí)踐與理論成果,借助于相關(guān)知識與方法,不斷提煉、概括、總結(jié)現(xiàn)代管理的規(guī)律性并通過理論化的形態(tài)加以體現(xiàn),從而形成較為系統(tǒng)的理論體系。同時(shí),中國現(xiàn)代管理理論在總體上屬于應(yīng)用學(xué)科,緊密聯(lián)系實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的管理實(shí)際,以服務(wù)現(xiàn)實(shí)、指導(dǎo)實(shí)踐為學(xué)科取向是其重要特點(diǎn)?疾熘袊F(xiàn)代管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展,確實(shí)是在我國的管理實(shí)踐以及管理體制改革過程中逐步形成的應(yīng)用學(xué)科,它以現(xiàn)實(shí)的政治與經(jīng)濟(jì)體制管理作為研究對象,總結(jié)中國富民強(qiáng)國過程中的管理經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),解決管理體制改革過程中面臨的問題,努力為經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展服務(wù)是其最重要的學(xué)科目標(biāo)。正是理論性與應(yīng)用性的統(tǒng)一使得中國現(xiàn)代管理理論能不斷地從現(xiàn)實(shí)實(shí)踐與理論發(fā)展中豐富、完善自身,從而獲得內(nèi)在的強(qiáng)勁動力。

        (三)一般性與特殊性的統(tǒng)一

        管理具有兩重性—自然屬性與社會屬性。一方面,管理普遍存在于一切社會協(xié)作生產(chǎn)和社會公共生活的過程中,具有自身的一般規(guī)律,使得管理活動和方法具有可學(xué)習(xí)和借鑒性。另一方面,管理是特定歷史環(huán)境與條件的產(chǎn)物,作為一種社會活動,是在特定的生產(chǎn)關(guān)系中進(jìn)行的,必然體現(xiàn)出生產(chǎn)資料占有者的意志,使得管理具有特定的社會歷史性質(zhì),使得管理活動和方法具有特殊性。因此,中國現(xiàn)代管理理論是一般性與特殊性的統(tǒng)一。在此基礎(chǔ)上,又可以把現(xiàn)代管理的方式與方法歸納概括為兩個(gè)層次,即實(shí)質(zhì)方法與技術(shù)方法。實(shí)質(zhì)方法是由于社會屬性和社會發(fā)展階段不同而采用的適合自身實(shí)際情況的管理方式,必然體現(xiàn)該社會的特定生產(chǎn)關(guān)系,包括法律手段、政策手段、思想政治手段等,如戰(zhàn)略管理、目標(biāo)管理、績效管理、人力資源與人力資本管理、企業(yè)文化管理等;技術(shù)方法則是隨著社會發(fā)展而不斷更新,但與社會生產(chǎn)關(guān)系屬性的相關(guān)性不大,可以為不同社會制度的人們共同采用,如計(jì)算機(jī)與管理信息系統(tǒng)和決策支持系統(tǒng)的普遍應(yīng)用。對于管理實(shí)質(zhì)方法,中國現(xiàn)代管理理論必須充分注意國情的不同和把握社會歷史文化等方面的差異,其體現(xiàn)為管理的特殊性;對于管理技術(shù)方法,應(yīng)該積極借鑒和吸收,其屬于管理的一般性。也就是說,由于管理的二重性,某些管理方法、技術(shù)乃至理念也是可以超越社會制度的不同而具有普適性的。

        (四)綜合性與專門性的統(tǒng)一

        中國現(xiàn)代管理理論是在社會發(fā)展史、中國經(jīng)濟(jì)史、中國管理思想史、企業(yè)管理學(xué)、組織行為學(xué)、工商管理學(xué)、公共管理學(xué)、行政管理學(xué)、非營利組織管理學(xué)以及中國現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)理論等基礎(chǔ)上,借鑒管理學(xué)、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)等學(xué)科的基本概念與體系設(shè)計(jì),同時(shí)吸收人類學(xué)、社會學(xué)、政治學(xué)、法學(xué)、心理學(xué)、財(cái)政學(xué)等其他學(xué)科知識與方法而形成的一門新學(xué)科,具有明顯的借鑒、交叉、嫁接、融合等特點(diǎn),具有綜合性;與此同時(shí),中國現(xiàn)代管理理論在創(chuàng)建與創(chuàng)新過程中,又有自身明確、獨(dú)立的研究對象;有相對必要、穩(wěn)定的研究任務(wù)與研究方法;有自己確切、系統(tǒng)的概念鏈條與基本內(nèi)容;并且有在研究規(guī)范、邏輯結(jié)構(gòu)、核心概念、理論主線等若干方面獨(dú)到的特點(diǎn)與風(fēng)格,具有專門性。

        中國現(xiàn)代管理理論主張積極借鑒管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會學(xué)、心理學(xué)乃至自然科學(xué)的先進(jìn)成果,但中國現(xiàn)代管理理論的發(fā)展,決不能脫離我國特殊的基本國情。由于中國現(xiàn)代管理理論的研究是在一個(gè)較短的時(shí)期里開展起來的,缺乏必要的基礎(chǔ)理論積累,易于出現(xiàn)純學(xué)術(shù)化的“管理主義”傾向,即僅僅把中國現(xiàn)代管理理論看作是一種特定的管理學(xué),而切斷或割裂與其他相關(guān)學(xué)科的內(nèi)在聯(lián)系。這種傾向是十分有害的。中國現(xiàn)代管理理論還應(yīng)該是價(jià)值理性與工具理性的統(tǒng)一,不僅要解決“如何做”的問題,也要解決“為誰做”的問題;不僅要回答在實(shí)踐中出現(xiàn)的各種管理事務(wù)和社會問題如何解決的“管理”問題,同時(shí)更要回答“為何做”和“為誰做”的“公共”問題。

        (五)規(guī)范性與實(shí)證性的統(tǒng)一

        作為以實(shí)際應(yīng)用為主要學(xué)科取向的中國現(xiàn)代管理理論,突出強(qiáng)調(diào)經(jīng)驗(yàn)、概念與認(rèn)識的說明與證實(shí),在研究過程中通過對事實(shí)、過程、經(jīng)驗(yàn)的分析與歸納,提出相應(yīng)的假設(shè)或有待驗(yàn)證的判斷、命題或理論,并由事實(shí)、過程、經(jīng)驗(yàn)證實(shí)或證偽所提出的假設(shè)、命題或理論,這實(shí)際上包含著研究的規(guī)范性與實(shí)證性;在客觀反映、描述與歸納、分析的基礎(chǔ)上,解釋相關(guān)現(xiàn)象及其規(guī)律,并運(yùn)用經(jīng)過證實(shí)的概念或理論對相關(guān)的現(xiàn)象及其發(fā)展變化進(jìn)行預(yù)測,從而回答管理活動與過程中提出的“為什么”“是什么”等問題,這又是一個(gè)規(guī)范性與實(shí)證性統(tǒng)一的過程。因此,中國現(xiàn)代管理理論是規(guī)范性與實(shí)證性統(tǒng)一的科學(xué)。同時(shí),中國現(xiàn)代管理理論作為與廣大人民群眾、現(xiàn)代化事業(yè)、公共利益密切相關(guān)的管理理論,必然涉及模式選擇、價(jià)值判斷等問題,所以中國現(xiàn)代管理理論不僅要解決“是什么”“為什么”的實(shí)證問題,還要提出“應(yīng)當(dāng)如何”“必須如何”的規(guī)范性問題,把價(jià)值分析與判斷作為研究的重要方面。

        (六)宏觀性與微觀性的統(tǒng)一

        中國現(xiàn)代管理理論不僅包括組織、企業(yè)等各類微觀管理,也包括國家層面的宏觀管理。中國現(xiàn)代管理理論與國家的宏觀政策、法律制度、社會文化管理等方面存在著緊密的聯(lián)系,國家的制度設(shè)計(jì)、治理模式、政府職能等直接影響其研究的深度、廣度、內(nèi)容與水平;在微觀管理層面,則更多地強(qiáng)調(diào)管理的技術(shù)因素(當(dāng)然,環(huán)境條件以及組織文化會對管理的風(fēng)格與方式等產(chǎn)生重要的影響)以及權(quán)變原則。當(dāng)然,中國現(xiàn)代管理理論也具備一般管理理論的基本特征,如計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等,也是中國現(xiàn)代管理理論的內(nèi)容與要求。

        四、中國現(xiàn)代管理理論的學(xué)科啟示

        在現(xiàn)實(shí)生活中,沒有無管理的組織,也沒有無組織的管理,不是管理別人就是被別人管理。學(xué)習(xí)、掌握、改進(jìn)和完善管理的理論、模式、內(nèi)容、方法關(guān)系到組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與每個(gè)人的切身利益。管理出效率,管理出利益,管理是科學(xué),管理是重要的生產(chǎn)力。要掌握并提升管理技能及管理理論,就要學(xué)習(xí)、認(rèn)識和深化現(xiàn)代管理的理念、內(nèi)容、特征、原則等,培養(yǎng)管理素質(zhì),增強(qiáng)管理技能,提高管理效率與效果。這些,在中國現(xiàn)代化建設(shè)過程中都與中國現(xiàn)代管理理論分不開。

        (一)有利于國家與社會的治理

        中國古人很早就顯現(xiàn)出杰出的治國智慧,古語云:“服人者,以德服為上,才服為中,力服為止。”其精辟之處,在于高度概括出了管理的意義與精髓,體現(xiàn)出了中華民族的文化內(nèi)涵和倫理道德。古往今來,在治國理論和社會管理實(shí)踐中,以德服人是最高境界的協(xié)調(diào)藝術(shù),也是最有實(shí)效的管理經(jīng)驗(yàn)。中國人講求修身、齊家而達(dá)到治國安邦,平治天下,實(shí)質(zhì)是強(qiáng)調(diào)國家與社會的治理與和諧。無論是儒家,還是道家、墨家等都在相當(dāng)程度上推崇以德治國:法家主張以法治國,重視法律在政治和社會中的作用,實(shí)際上是肯定法在管理中的作用。雖然,諸子百家各家各派各有各的主張和提倡,但是,中華上下五千年的文明史告訴我們,經(jīng)過時(shí)問與歷史檢驗(yàn)的、方方面面的管理知識與理念,都與國家與社會的治理密切相關(guān)。同樣,西方國家歷史上積累下來的管理學(xué)有價(jià)值、有意義的理念與經(jīng)驗(yàn)也是與國家與社會的治理密切相關(guān),值得我們學(xué)習(xí)與借鑒。

        (二)有利于履行職責(zé)與提高績效

        組織管理是在有確定目標(biāo)的、具有精心設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)和協(xié)調(diào)功能的有機(jī)系統(tǒng)內(nèi),并且是在與外部環(huán)境相聯(lián)系的特定社會實(shí)體中進(jìn)行的,是同組織成員一起,并通過一系列相關(guān)者使組織活動完成得更好、更有效的行為與過程。隨著社會分工的日益深化、細(xì)化和具體化,以及社會生產(chǎn)力發(fā)展水平的日趨提高,管理就更具有理論和實(shí)際意義。管理的基本內(nèi)容首先是履行職責(zé)。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件卜,管理實(shí)際上就是要制定目標(biāo)與方針,通過相應(yīng)的傳導(dǎo)與配置,實(shí)施既定的戰(zhàn)略與決策,從而達(dá)到最佳績效并充分達(dá)成組織目標(biāo)。換言之,管理就是依據(jù)組織目標(biāo),在具體實(shí)施的過程中發(fā)現(xiàn)問題、設(shè)置問題、分析問題、解決問題,按層級、按部門、按職能分解落實(shí),及時(shí)有效配置資源和協(xié)調(diào)關(guān)系,并促使各方面、各環(huán)節(jié)同心協(xié)力履行職責(zé)和義務(wù),以有利于提高組織的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。這個(gè)過程本身既是一個(gè)履行職責(zé)、有效管理的過程,也是一個(gè)增強(qiáng)管理能力、提高管理績效的過程。完整、準(zhǔn)確、適當(dāng)?shù)匕盐张c落實(shí)管理技能與管理理論,既有利于提高組織的管理能力,也有利于提高組織的管理績效。

        (三)有利于培育素質(zhì)與增強(qiáng)效能

        無論東方還是西方,凡有人群的地方就有競爭和斗爭。也就是說,凡是存在競爭和斗爭的場所,就會有謀略、有智慧,有配置、有協(xié)調(diào)。從組織的角度看,講究思路,講究戰(zhàn)略,講究技術(shù),講究方法,其實(shí)就是管理理論或管理藝術(shù)的體現(xiàn)。在中國現(xiàn)代化建設(shè)過程中,學(xué)習(xí)這些已成理論體系的經(jīng)驗(yàn)和知識,也就是學(xué)習(xí)中國現(xiàn)代管理理論的概念、范疇與原理,使人開竅、使人聰明、使人領(lǐng)先一步、高人一籌,從而增強(qiáng)效能,把握勝算。特別是,中國現(xiàn)代管理理論不只是闡釋一般管理學(xué)的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等重要內(nèi)容,而且增加了傳導(dǎo)層次,引進(jìn)了配置理念,強(qiáng)化了對于戰(zhàn)略與決策的研究與說明,從而更加中國化、可操作化。在今天復(fù)雜而又險(xiǎn)惡的市場經(jīng)濟(jì)激烈競爭的條件卜,認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理的基本知識,有利于培育自身的基本素質(zhì),增強(qiáng)戰(zhàn)略與決策、配置與協(xié)調(diào)能力,處險(xiǎn)不驚、處難不亂,泰然有度,大道致遠(yuǎn)廠

        五、結(jié)語

        從中國現(xiàn)代管理理論的學(xué)科特征來說,不再像傳統(tǒng)管理學(xué)那樣更多地將自己限制在組織內(nèi)部或企業(yè)管理范圍內(nèi),而是把研究范圍擴(kuò)展到宏觀領(lǐng)域,包括政府職能和社會治理方面;在內(nèi)容結(jié)構(gòu)方面,中國現(xiàn)代管理理論由“兩個(gè)層次”發(fā)展為“三個(gè)層次”,即增加了傳導(dǎo)層次,并且把配置概念引入了中國現(xiàn)代管理理論;在研究重點(diǎn)方面,中國現(xiàn)代管理理論從以往管理學(xué)的“內(nèi)部取向”轉(zhuǎn)變?yōu)椤巴獠咳∠颉,由重視機(jī)構(gòu)、過程和程序的研究轉(zhuǎn)到重視環(huán)境、戰(zhàn)略、傳導(dǎo)、配置與項(xiàng)目、績效的研究;在研究方法方面,中國現(xiàn)代管理理論重視規(guī)范研究,注重量化與案例方法的應(yīng)用,廣泛吸收經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會學(xué)、政治學(xué)、心理學(xué)和政策分析等學(xué)科的理論與技術(shù)手段。因此,中國現(xiàn)代管理理論的發(fā)展,離不開更開放的學(xué)術(shù)視野和更廣闊的發(fā)展平臺。概而言之,既要從西方相關(guān)學(xué)科的發(fā)展歷程與基本內(nèi)容之中吸取經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)與營養(yǎng),更要充分吸納國內(nèi)多種意見、看法與爭鳴,從而把整個(gè)中國現(xiàn)代管理理論的學(xué)科發(fā)展,建立在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件卜的全面而充分的學(xué)術(shù)交流、討論與創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,使其理論成果能夠更好地為中國特色社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的實(shí)踐服務(wù)。

        相信改革開放的全面深化和管理水平的不斷提高,一定會為現(xiàn)代管理理論在中國的發(fā)展注入持久的活力,從而具有中國特色、中國精神、中國風(fēng)格、中國氣派的中國理論、中國聲音。中國現(xiàn)代管理理論的發(fā)展與成熟,必然為我國的現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)提供相應(yīng)的理論支持與指導(dǎo)。

      現(xiàn)代企業(yè)管理論文3000字(精選10篇)

      標(biāo)簽:企業(yè)管理畢業(yè)論文 時(shí)間:2022-08-31
      【yjbys.com - 企業(yè)管理畢業(yè)論文】

        在現(xiàn)代化進(jìn)程迅速發(fā)展下,最大的不變就是變化,企業(yè)管理也不例外的隨時(shí)在發(fā)生著變化,多種多樣的現(xiàn)代化企業(yè)管理模式也就給現(xiàn)代企業(yè)管理帶來了很多的啟示與指導(dǎo)。 以下是小編整理的現(xiàn)代企業(yè)管理論文3000字,歡迎閱讀。

        現(xiàn)代企業(yè)管理論文 篇1

        一、引言

        企業(yè)管理創(chuàng)新是企業(yè)未來的發(fā)展企業(yè),在市場經(jīng)濟(jì)不斷深入的階段,企業(yè)之間的競爭越來越激烈,如何才能在這樣的形式下在市場上占有一席之地,做好營銷工作,保證企業(yè)的營利是現(xiàn)在很多企業(yè)應(yīng)該思索的問題。企業(yè)管理創(chuàng)新可以激發(fā)企業(yè)的活力,讓企業(yè)在平穩(wěn)的軌道上運(yùn)行,也是推動整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)的重要根源?梢哉f,任何一個(gè)企業(yè)離開了創(chuàng)新,就等于走向了滅亡。在企業(yè)中如何開展管理創(chuàng)新,是本文要深入探索的課題。

        二、企業(yè)管理創(chuàng)新的內(nèi)涵

        企業(yè)管理創(chuàng)新是在創(chuàng)新的基礎(chǔ)上提出的概念,主要是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,要充分發(fā)揮資源優(yōu)勢,從而對這些資源進(jìn)行整合、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,讓企業(yè)有效持續(xù)的經(jīng)營的系統(tǒng)性的工作。管理創(chuàng)新是企業(yè)管理的精髓,是管理者運(yùn)用系統(tǒng)的管理方式、模型或者理論形成創(chuàng)造性的思想,然后經(jīng)過實(shí)體的加工,讓他們轉(zhuǎn)變成可以銷售的產(chǎn)品,或者特制的服務(wù),從而達(dá)到企業(yè)效益提高的目的。企業(yè)管理創(chuàng)新在現(xiàn)在的中小企業(yè)中表現(xiàn)的比較明顯,并且起到比較有效的作用。

        三、現(xiàn)代企業(yè)管理創(chuàng)新的現(xiàn)狀

       。ㄒ唬┢髽I(yè)管理現(xiàn)狀

        目前,我國的企業(yè)管理創(chuàng)新中呈現(xiàn)了不足,一般情況,管理創(chuàng)新工作都是由專門的工作人員來從事的,基本上沒有技術(shù)人員或者基礎(chǔ)管理人員的。這種情況就導(dǎo)致了一個(gè)現(xiàn)象,就是管理創(chuàng)新的工作基本都是由相對應(yīng)的工作人員來開展的,其他人參與度低,創(chuàng)新的面和深度都無法保證,在企業(yè)的一定層面上開展的創(chuàng)新活動較多,而在管理制度上的創(chuàng)新則較少有人關(guān)注,這就是當(dāng)前形勢下我國企業(yè)管理創(chuàng)新的情況。

      現(xiàn)代企業(yè)管理論文

      標(biāo)簽:管理畢業(yè)論文 時(shí)間:2022-07-14
      【yjbys.com - 管理畢業(yè)論文】

        在個(gè)人成長的多個(gè)環(huán)節(jié)中,大家總免不了要接觸或使用論文吧,借助論文可以有效訓(xùn)練我們運(yùn)用理論和技能解決實(shí)際問題的的能力。那么一般論文是怎么寫的呢?以下是小編為大家收集的現(xiàn)代企業(yè)管理論文,希望能夠幫助到大家。

      現(xiàn)代企業(yè)管理論文1

        一、管理會計(jì)報(bào)告體系存在的問題

        (一)未設(shè)置獨(dú)立管理會計(jì)部門

        當(dāng)前,大部分企業(yè)在會計(jì)工作監(jiān)管方面,將主要精力集中于財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)告的審查,忽視了管理會計(jì)的重要性。企業(yè)內(nèi)部分領(lǐng)導(dǎo)者與財(cái)務(wù)管理人員缺乏對管理會計(jì)的全面認(rèn)知,在管理會計(jì)這一領(lǐng)域,未設(shè)置相應(yīng)的管理會計(jì)部門,導(dǎo)致被分?jǐn)傁嚓P(guān)管理會計(jì)任務(wù)的部門或個(gè)人,既要負(fù)責(zé)自身崗位主職工作,又要兼顧管理會計(jì)的各項(xiàng)事務(wù),往往對兼顧任務(wù)產(chǎn)生懈怠心理,最終造成管理會計(jì)的各項(xiàng)制度與措施難以落到實(shí)處,管理會計(jì)工作效果不佳。

        (二)管理會計(jì)工作分散

        企業(yè)內(nèi)現(xiàn)行的管理會計(jì)報(bào)告中,普遍存在系統(tǒng)性缺失的問題。在企業(yè)的實(shí)際管理會計(jì)工作中,未能建立健全的報(bào)告運(yùn)行體系,管理會計(jì)工作的重要作用得不到體現(xiàn)。一些管理會計(jì)工作還處于無組織的分散狀態(tài),管理會計(jì)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)缺乏緊密聯(lián)系,管理會計(jì)工作流程沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。

        (三)系統(tǒng)實(shí)用性較弱

        部分企業(yè)內(nèi)所實(shí)施的管理會計(jì)報(bào)告體系還存在實(shí)用性差的問題。一些管理會計(jì)報(bào)告沒有結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況與發(fā)展特點(diǎn)進(jìn)行分析,在報(bào)告中過于強(qiáng)調(diào)理論性內(nèi)容,忽視了其報(bào)告的可行性,未考慮到企業(yè)生存發(fā)展的外部環(huán)境,并且在報(bào)告中,重點(diǎn)突出企業(yè)資金與物資的使用狀況,缺乏對人力資源相關(guān)信息的搜集與分析歸納,導(dǎo)致最終形成的管理會計(jì)報(bào)告無法被應(yīng)用于現(xiàn)代化企業(yè)的實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營活動中去。

      關(guān)于后現(xiàn)代管理的理論論域及價(jià)值評判

      標(biāo)簽:MBA論文 時(shí)間:2022-02-25
      【yjbys.com - MBA論文】

        價(jià)值評價(jià)即價(jià)值認(rèn)識或稱為評價(jià)性認(rèn)識,它是主體對客體可能具有的價(jià)值和實(shí)踐改造客體后的意義、成果等進(jìn)行的評價(jià)。簡言之,即對事物價(jià)值的評價(jià),它有別于對事物事實(shí)的評價(jià)。以下是小編整理的關(guān)于后現(xiàn)代管理的理論論域及價(jià)值評判,僅供參考,大家一起來看看吧。

        后現(xiàn)代管理的理論論域及價(jià)值評判 篇1

        【摘要】:后現(xiàn)代管理發(fā)軔于后現(xiàn)代主義哲學(xué)與社會理論, 其理論旨趣是對現(xiàn)代管理進(jìn)行基礎(chǔ)性反思與批判。后現(xiàn)代管理批判現(xiàn)代管理中的理性霸權(quán),倡導(dǎo)非理性解放;反對管理的中心性主體,倡導(dǎo)主體離心化;批判管理中的普遍主義,強(qiáng)調(diào)差異性與偶然性;反對管理研究中的價(jià)值無涉,倡導(dǎo)價(jià)值介入;批判邏輯實(shí)證主義在管理研究中的主導(dǎo)地位,倡導(dǎo)多元話語分析;反對現(xiàn)代組織的機(jī)械隱喻,倡導(dǎo)后現(xiàn)代組織形態(tài)。后現(xiàn)代管理的真正價(jià)值不在于解構(gòu)而在于重建現(xiàn)代管理理論。研究后現(xiàn)代管理,并不是要摒棄一切現(xiàn)代管理理論,而是應(yīng)該尋求現(xiàn)代管理與后現(xiàn)代管理兩者之間的整合路徑以進(jìn)行優(yōu)勢互補(bǔ)。

        【關(guān)鍵詞】: 后現(xiàn)代管理 主體性 范式 整合

        面對管理的非人性化問題,興起于20世紀(jì)80年代的后現(xiàn)代管理對整個(gè)現(xiàn)代管理的理性主義哲學(xué)基礎(chǔ)及理論假設(shè)進(jìn)行了猛烈批判,并對現(xiàn)代管理學(xué)的研究范式帶來了強(qiáng)烈沖擊。后現(xiàn)代管理的基本主張是,“否定理性主義作為管理理論的基石,否定傳統(tǒng)管理學(xué)人性的基本假設(shè),否定管理的普遍主義意義,否定傳統(tǒng)管理理論的研究方法”。這種概括對我們認(rèn)識后現(xiàn)代管理的批判價(jià)值很有助益,但忽略了后現(xiàn)代管理建構(gòu)性價(jià)值。本文從后現(xiàn)代管理與現(xiàn)代管理的關(guān)系視角,著重分析了后現(xiàn)代管理在本體論(包含主體性與人性論)、認(rèn)識論、方法論及組織范式等哲學(xué)層面對現(xiàn)代管理學(xué)進(jìn)行的基礎(chǔ)性批判及其基本主張,并對后現(xiàn)代管理的理論價(jià)值進(jìn)行客觀評判。本研究對于我們深刻認(rèn)識現(xiàn)代管理的內(nèi)在矛盾與弊端,全面了解后現(xiàn)代管理并發(fā)揮其在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的作用具有重要的理論價(jià)值與現(xiàn)實(shí)意義。

      圖書館現(xiàn)代化信息管理論文

      標(biāo)簽:管理畢業(yè)論文 時(shí)間:2021-04-16
      【yjbys.com - 管理畢業(yè)論文】

        1堅(jiān)持服務(wù)讀者為本,加強(qiáng)現(xiàn)代化信息管理

        1.1轉(zhuǎn)變工作態(tài)度

        人本主義強(qiáng)調(diào)圖書館的工作應(yīng)該堅(jiān)持以服務(wù)讀者為根本.所以,圖書館工作已經(jīng)從以前的“以書為本”變?yōu)楝F(xiàn)在的“以人文本”.讀者對于圖書館來說不是一位客人,而是圖書館正真的主人,一切的工作是為了滿足讀者的要求.從讀者的利益和需求出發(fā),為讀者負(fù)責(zé),為讀者服務(wù).圖書館過去的工作放在收藏和借還上面,主要是登記圖書的收藏和放在什么位置,借還的時(shí)間和人物.現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)的時(shí)代,現(xiàn)代化的建設(shè)日以增進(jìn),信息瞬息萬變,如果只是把圖書館的工作放在收藏和登記借還上面,和藏書樓沒有什么區(qū)別.因此,我們應(yīng)該堅(jiān)持人本主義的思想,發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)讀者,像現(xiàn)代化圖書館邁出第一步.

        1.2轉(zhuǎn)變服務(wù)角色

        現(xiàn)在是一個(gè)信息爆炸的時(shí)代,各種各樣的信息層出不盡,各種各樣的資料和文獻(xiàn)也一驚人的速度增長,知識的方面也日漸豐富.各大高校的圖書館中,來借書和閱讀的基本是大學(xué)生,他們需要更多的知識,更多的資料來補(bǔ)充學(xué)識,高校圖書館的教育比起課堂來說,更加的具有靈活性和選擇性.能夠培養(yǎng)出學(xué)生的創(chuàng)造性能力.人本主義要求圖書管理人員具有責(zé)任心和主動心,圖書管理人員更加要為學(xué)生服務(wù),轉(zhuǎn)變角色,擔(dān)負(fù)起為學(xué)生篩選信息,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的功能.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)達(dá),圖書管理人員對于圖書信息可以使用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來管理,創(chuàng)造簡單的,快速的檢索的方法,為學(xué)生們圖書查找提供給方便.設(shè)置讀者使用的檢索窗口,可以讓讀者自己查找自己需要的信息,得到書籍的最新信息,查找自己的借閱情況,借閱時(shí)間,也可以網(wǎng)上續(xù)借,預(yù)約借閱.建立自己學(xué)校的文獻(xiàn)資料庫,供學(xué)生使用.學(xué)生也可以建立自己的數(shù)據(jù)庫,方便日后使用.

      現(xiàn)代項(xiàng)目管理學(xué)的應(yīng)用論文項(xiàng)目管理論文

      標(biāo)簽:管理學(xué) 時(shí)間:2021-04-12
      【yjbys.com - 管理學(xué)】

        一、前言

        項(xiàng)目管理自二十世紀(jì)五十年代提出至今已發(fā)展成為一門比較系統(tǒng)而又完善的管理科學(xué)。九十年代以來,我國對項(xiàng)目管理的學(xué)術(shù)研究和應(yīng)用也有了很大的進(jìn)展。特別是近年來在通信工程項(xiàng)目建設(shè)中項(xiàng)目管理的一些方法也得到了廣泛的應(yīng)用,但在工程設(shè)計(jì)中采用項(xiàng)目管理的思想和方法還沒有得到人們廣泛的重視。項(xiàng)目管理具有節(jié)省投資、縮短建設(shè)工期、提高資源利用率等優(yōu)點(diǎn),值得在工程設(shè)計(jì)中推廣。

        幾乎所有項(xiàng)目負(fù)責(zé)人都希望自己的項(xiàng)目獲得成功?墒浅晒Φ捻(xiàng)目是怎樣來定義的呢,一般說來,成功項(xiàng)目就是能夠在規(guī)定的工期、成本的條件下,滿足或超過項(xiàng)目人要求的項(xiàng)目。也就是說,時(shí)間、成本、質(zhì)量和范圍是項(xiàng)目成功的基本要素,對項(xiàng)目的成敗起著至關(guān)重要的作用。其中時(shí)間因素又會對其他方面產(chǎn)生很大的影響。有效實(shí)施項(xiàng)目時(shí)間管理是項(xiàng)目成功的重要保障。

        二、項(xiàng)目時(shí)間管理

        時(shí)間管理包括為確保設(shè)計(jì)按時(shí)完成所需的各個(gè)過程。一個(gè)項(xiàng)目通常由多個(gè)工序組成,在項(xiàng)目管理中通常把一個(gè)工序稱作一個(gè)活動。時(shí)間管理主要包括活動定義、活動排序、活動歷時(shí)估算、制定進(jìn)度計(jì)劃、進(jìn)度計(jì)劃控制等。

        1、活動定義

        活動定義就是把整個(gè)項(xiàng)目分解成許多具體的活動,然后再對各活動進(jìn)行詳細(xì)定義及說明。

       。1)活動定義應(yīng)考慮的各種因素首先應(yīng)對設(shè)計(jì)項(xiàng)目進(jìn)行工作分解。此外還需進(jìn)行以下工作內(nèi)容:①設(shè)計(jì)范圍說明,即設(shè)計(jì)項(xiàng)目的合理性目標(biāo)說明;②歷史信息,即以前類似設(shè)計(jì)中那些實(shí)際必需的活動;③約束條件,如各個(gè)活動所需最大歷時(shí);④行業(yè)內(nèi)專家意見。

      現(xiàn)代酒店?duì)I銷管理論文

      標(biāo)簽:營銷管理 時(shí)間:2021-04-10
      【yjbys.com - 營銷管理】

        目前,正處在一個(gè)信息爆炸的時(shí)代,在大眾媒體的購買費(fèi)用和廣告制作費(fèi)用越來越高的形勢下,“蜂鳴營銷”(BuzzMarketing)以其獨(dú)特的營銷特征對傳統(tǒng)營銷手段帶來極大的挑戰(zhàn),已成為新經(jīng)濟(jì)下營銷界最熱門的名詞之一。“蜂鳴營銷”也應(yīng)越來越多地引起飯店業(yè)界人士的關(guān)注。本文就蜂鳴營銷的特征與策略作一簡要分析,希望能給業(yè)界人士一點(diǎn)啟示。

        蜂鳴營銷是個(gè)舶來語,原英文術(shù)語為“BuzzMarketing”,從字面來看,意思為嘰嘰喳喳的、嗡嗡的聲音,引申為消費(fèi)群體相互之間的信息傳播,即信息從知情者傳播到不知情者;Marketing是企業(yè)采取的營銷手段與技術(shù),BuzzMarketing可定義為:一種主要通過消費(fèi)者,或是企業(yè)的營銷人員向目標(biāo)受眾傳播飯店產(chǎn)品或服務(wù)的信息而進(jìn)行的非常規(guī)的營銷方法,它區(qū)別與傳統(tǒng)的廣告、營業(yè)推廣等營銷手段,是一種獨(dú)立的營銷技術(shù)蜂鳴營銷具有與傳統(tǒng)營銷方式不同的特征。

        口頭宣傳性。

        蜂鳴營銷不是借助于廣告等的媒介宣傳,而是借助于消費(fèi)者的口頭宣傳,是消費(fèi)者之間的信息傳遞。

        高度擴(kuò)散性。

        體現(xiàn)在其時(shí)間與空間兩個(gè)維度,從時(shí)間上來看,蜂鳴營銷主要利用消費(fèi)者的口播宣傳,節(jié)省了傳統(tǒng)廣告宣傳的大量制作時(shí)間,從空間上看,消費(fèi)者把有關(guān)飯店、產(chǎn)品以及服務(wù)特質(zhì)的信息,傳遞給更多與他們有關(guān)聯(lián)的社會大眾,一傳十,十傳百,傳播速度之快,傳播范圍之廣。

        病毒感染性。

        蜂鳴營銷不僅包含消費(fèi)者有意擴(kuò)散信息的方式,還有著類似病毒的感染特性。消費(fèi)者就像被感染了感冒似的無意識地獲取了信息,隨后又將信息本能地傳播出去,其傳播的內(nèi)容不僅僅是信息本身,還包括病毒般的容易引起人群注意的能掌握和改變消費(fèi)者意愿的東西。

      現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)理論探析

      標(biāo)簽:論文范文 時(shí)間:2021-03-14
      【yjbys.com - 論文范文】

        摘要:財(cái)務(wù)管理目標(biāo)雖然不能作為構(gòu)建財(cái)務(wù)管理理論結(jié)構(gòu)的邏輯起點(diǎn),但作為財(cái)務(wù)管理實(shí)踐主體作用于財(cái)務(wù)管理實(shí)踐客體所期望達(dá)到的一種目的和要求,它是溝通財(cái)務(wù)管理理論與實(shí)踐的橋梁,是財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)運(yùn)行的定向機(jī)制。財(cái)務(wù)管理目標(biāo)分為整體目標(biāo)、分部目標(biāo)和具體目標(biāo)三個(gè)層次,其中整體目標(biāo)是企業(yè)資本運(yùn)動最優(yōu)化,即全部資本內(nèi)含報(bào)酬率最大化。

        關(guān)鍵詞:企業(yè)財(cái)務(wù);財(cái)務(wù)管理目標(biāo);資本運(yùn)動最優(yōu)化

        財(cái)務(wù)管理目標(biāo)理論是研究在一定社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境下財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的形成、表現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)的理論,是財(cái)務(wù)管理理論結(jié)構(gòu)體系中的一個(gè)重要組成部分。它像一條紐帶把財(cái)務(wù)管理理論各要素有機(jī)地聯(lián)系起來,使財(cái)務(wù)管理理論具有整體性和目的性。正確認(rèn)識和確立財(cái)務(wù)管理目標(biāo),不僅是財(cái)務(wù)管理理論研究的重要內(nèi)容,而且也是財(cái)務(wù)管理實(shí)踐的客觀需要。

        一、對財(cái)務(wù)管理理論結(jié)構(gòu)起點(diǎn)的質(zhì)疑

        目前,不少學(xué)者主張把財(cái)務(wù)管理目標(biāo)作為財(cái)務(wù)管理理論結(jié)構(gòu)的邏輯起點(diǎn),認(rèn)為財(cái)務(wù)管理目標(biāo)是財(cái)務(wù)管理理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn),是財(cái)務(wù)管理理論結(jié)構(gòu)中的基本要素和最高層次,因而是財(cái)務(wù)管理理論研究的出發(fā)點(diǎn)。這種觀點(diǎn)在一定程度上克服了過去“本質(zhì)起點(diǎn)論”理論脫離實(shí)踐的缺陷,突出了財(cái)務(wù)管理理論的應(yīng)用功能及其對環(huán)境的適應(yīng)性,有助于使財(cái)務(wù)管理理論與實(shí)踐保持同一性,使二者緊密結(jié)合起來。但是,筆者認(rèn)為,理論研究不能采用純實(shí)用主義的方法。理論是實(shí)踐的產(chǎn)物,它從實(shí)踐中來,又高于實(shí)踐,是對研究的客觀對象的本質(zhì)及其與周圍環(huán)境的相互聯(lián)系、相互作用中所表現(xiàn)出的規(guī)律性進(jìn)行理性思維和抽象的結(jié)果。因而以財(cái)務(wù)管理目標(biāo)作為財(cái)務(wù)管理理論結(jié)構(gòu)的邏輯起點(diǎn)有著諸多難以自圓其說的不足。

      現(xiàn)代企業(yè)管理論文-淺談工程審計(jì)質(zhì)量控制中的相關(guān)問題

      標(biāo)簽:論文范文 時(shí)間:2021-03-10
      【yjbys.com - 論文范文】

        建筑施工單位對內(nèi)部審計(jì)的認(rèn)識不足,內(nèi)部審計(jì)的責(zé)任不明確,各項(xiàng)內(nèi)部審計(jì)制度都沒有落到實(shí)處,在工程審計(jì)過程中無法發(fā)現(xiàn)潛在的問題,也無法給予工程審計(jì)人員足夠的支持和監(jiān)督。以下是小編為大家整理的現(xiàn)代企業(yè)管理論文,希望能幫到你哦,更多內(nèi)容請瀏覽(www.oh100.com/bylw)。

        摘要:隨著市場經(jīng)濟(jì)和證券市場的進(jìn)一步發(fā)展,社會各界對會計(jì)信息質(zhì)量的要求與日俱增,對審計(jì)信息的依賴程度也越來越大,對審計(jì)質(zhì)量的要求也越來越高。本文對工程審計(jì)質(zhì)量控制當(dāng)中存在的相關(guān)問題及措施進(jìn)行了探討。

        關(guān)鍵詞:審計(jì)質(zhì)量;質(zhì)量控制;問題;對策

        工程項(xiàng)目審計(jì)工作,有嚴(yán)格科學(xué)、執(zhí)行有效、不斷完善的工程項(xiàng)目審計(jì)管理制度保證,有業(yè)務(wù)素質(zhì)高、嚴(yán)守職業(yè)道德的人員保證,有領(lǐng)導(dǎo)重視、部門工作得力的職能保證,其工作質(zhì)量一定能夠日臻提高。

        一、工程審計(jì)質(zhì)量控制當(dāng)中存在的相關(guān)問題

        1.工程審計(jì)調(diào)查不夠深入

        目前我國工程審計(jì)在調(diào)查階段投入的精力太少,不能夠深入到工程項(xiàng)目的現(xiàn)場進(jìn)行實(shí)地勘察,或者雖然到了施工現(xiàn)場但只隨意的查看一下,對于涉及到工程項(xiàng)目建設(shè)合同的條款、工程項(xiàng)目的概預(yù)算、工程量、工期、建造標(biāo)準(zhǔn)等多采用被審計(jì)單位提供的書面報(bào)告,缺乏對施工過程的直觀判斷和了解,難以保證所獲審計(jì)證據(jù)的真實(shí)性、有效性。審計(jì)人員在制定審計(jì)計(jì)劃時(shí),單單對某單個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行審計(jì),忽視了對工程建設(shè)單位的內(nèi)部控制有效性的檢驗(yàn),也會導(dǎo)致工程審計(jì)不能全面的分析因企業(yè)整體內(nèi)部控制失效帶來的審計(jì)風(fēng)險(xiǎn),影響工程審計(jì)的質(zhì)量。

      現(xiàn)代企業(yè)制度下我國企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的探討管理論文

      標(biāo)簽:財(cái)務(wù)管理畢業(yè)論文 時(shí)間:2021-03-08
      【yjbys.com - 財(cái)務(wù)管理畢業(yè)論文】

        社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立,給我國財(cái)務(wù)管理工作的實(shí)踐創(chuàng)造了廣闊的前景。針對我國企業(yè)目前的財(cái)務(wù)管理狀況,借鑒西方國家財(cái)務(wù)管理活動的經(jīng)驗(yàn),有步驟地開拓我國企業(yè)財(cái)務(wù)管理實(shí)踐的新領(lǐng)域,將有助于全面提高我國企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平和資金營運(yùn)經(jīng)濟(jì)效益。

        改革開放以來,我國企業(yè)雖然經(jīng)過體制改革和機(jī)制轉(zhuǎn)換,在某些方面形成了自己的特色,但與發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制,建立現(xiàn)代企業(yè)制度對企業(yè)財(cái)務(wù)工作的要求相比,還存在明顯差異。目前我國企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作實(shí)踐中主要存在以下不足:(1)重使用價(jià)值實(shí)物管理,輕價(jià)值綜合管理;(2)重資金總量籌集,輕籌資結(jié)構(gòu)安排;(3)重生產(chǎn)成本管理,輕資金成本控制;(4)重當(dāng)期收益,輕遠(yuǎn)期風(fēng)險(xiǎn)控制;(5)重事后總結(jié),輕事前預(yù)防;(6)重強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理,輕財(cái)務(wù)形象管理。

        在建立社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的過程中,企業(yè)財(cái)務(wù)管理必須針對上述問題有計(jì)劃、有步驟地實(shí)施企業(yè)財(cái)務(wù)管理重點(diǎn)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,開拓企業(yè)財(cái)務(wù)管理的新領(lǐng)域,建立適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)體制的財(cái)務(wù)管理體制。

        一、我國市場經(jīng)濟(jì)體制下企業(yè)財(cái)務(wù)工作的重點(diǎn)

        1、重視價(jià)值綜合管理。

        現(xiàn)代企業(yè)制度下,企業(yè)以資產(chǎn)為紐帶,企業(yè)的經(jīng)營方式在深度與廣度上都得到了有效的拓展,即由一般企業(yè)以商品生產(chǎn)為主轉(zhuǎn)為以商品生產(chǎn)和資產(chǎn)經(jīng)營并重,特別是企業(yè)資產(chǎn)處于總量失衡,營運(yùn)效率低的情況下,通過改組、合并、兼并等方式,實(shí)現(xiàn)企業(yè)資本的有效流動,達(dá)到資本的保值、增值。企業(yè)財(cái)會工作正面臨著由只注重對經(jīng)營活動的記錄、整理、核算、分析、檢查的會計(jì)管理向以綜合管理為基礎(chǔ),注重企業(yè)資產(chǎn)合理配置、資本有效運(yùn)用的財(cái)務(wù)管理新模式轉(zhuǎn)換,F(xiàn)代企業(yè)制度就要求我們在思想觀念上提高對新形式下財(cái)會工作的再認(rèn)識,樹立資產(chǎn)經(jīng)營的觀念,構(gòu)筑財(cái)務(wù)管理框架,規(guī)范管理行為,注重對新時(shí)期企業(yè)財(cái)務(wù)所面臨的各種問題的分析與管理,增強(qiáng)管理力度,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的綜合管理作用。

      談激勵理論在現(xiàn)代企業(yè)管理中的運(yùn)用

      標(biāo)簽:MBA論文 時(shí)間:2021-03-07
      【yjbys.com - MBA論文】

        建立完善的激勵制度是企業(yè)發(fā)展的根本,是企業(yè)管理制度中的重要內(nèi)容之一。本文談?wù)劶罾碚撛诂F(xiàn)代企業(yè)管理中的運(yùn)用。

        摘要:隨著社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程的加快,各同行企業(yè)之間的競爭越來越激烈,企業(yè)為了在競爭市場謀求長遠(yuǎn)發(fā)展,進(jìn)而展現(xiàn)企業(yè)實(shí)力,追求經(jīng)濟(jì)利益的持續(xù)上升,如何實(shí)現(xiàn)高效企業(yè)管理是關(guān)鍵。激勵理論的產(chǎn)生和運(yùn)用,在企業(yè)發(fā)展中扮演著重要角色,逐步成為推動企業(yè)管理水平持續(xù)提升的關(guān)鍵。其作為企業(yè)管理中不可缺少的重要管理方式,一方面可激發(fā)員工的潛能和主動性,另一方面也最大限度的實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值的體現(xiàn)。

        關(guān)鍵詞:激勵理論;現(xiàn)代企業(yè)管理;運(yùn)用

        前言:

        隨著社會的發(fā)展與進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度正在持續(xù)提升。人力資源管理,是決定企業(yè)是否能立足市場經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)因素。企業(yè)的競爭就是人才的競爭,如何讓員工發(fā)揮起最大的價(jià)值是目前大部分企業(yè)所亟待解決的重要問題。激勵理論應(yīng)用于企業(yè)中,一反面能有效調(diào)動員工的積極性,激發(fā)員工的內(nèi)在潛能,提升企業(yè)的效率,增強(qiáng)企業(yè)競爭力,對企業(yè)的長期發(fā)展具有重要的意義。本次研究對激勵理論的內(nèi)涵、應(yīng)用的方法以及在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用意義做如下綜述。

        一、激勵理論的內(nèi)涵

        激勵是指激發(fā)人主觀動力的心理學(xué)術(shù)語,是通過一種鼓勵方法使人們可以保持積極的狀態(tài),給所期望的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)提供前進(jìn)動力。動機(jī)、行為、外部刺激等均為構(gòu)成激勵的主要因素,其中動力是激勵的核心因素,行為是激勵的目的,外部刺激是激勵的條件。激勵作為管理手段的一種,是指通過管理手段,在人需要的客觀需求的規(guī)律上,激發(fā)起動機(jī),提高其積極性,從而為企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤。激勵理論包括三種類型,分別為:內(nèi)容型激勵理論、過程型激勵理論以及行為改造型激勵理論。內(nèi)容型激勵理論是以人的心理動機(jī)和人的需求作為研究對象的一種理論。在企業(yè)管理中,應(yīng)用該理論可以看出員工的需求具有多樣化,要予以針對性的激勵才能取得良好的激勵效果。過程型激勵理論是以人的行為過程、心理過程作為研究對象的一種理論。在企業(yè)管理中應(yīng)用該理論可以了解要從實(shí)際出發(fā),選取合適的激勵方法,要保證激勵的公正公平。行為改造型激勵理論是以修正管理者行為作為研究對象的一種理論,在企業(yè)管理中應(yīng)用該理論要求管理者要將獎勵和懲罰相結(jié)合,提高員工的積極性,消除員工的消極行為。

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